Users Guide

Dépannage 29
Dépannage
Pour des informations de support et de dépannage relatives aux cartes
HBA SAS 6 Gb/s Dell PowerEdge ou ITA (Internal Tape Adapter),
rendez-vous sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com.
Problèmes d'ordre général
REMARQUE : pour des informations de dépannage supplémentaires, consultez la
section OpenManage Storage Services User’s Guide (Guide d'utilisation des
services de stockage OpenManage) du site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration
REMARQUE : si les messages d'erreur continuent de s'afficher, une fois les
étapes de résolution effectuées, contactez le Support Dell pour un dépannage
avancé. Pour contacter le support technique de Dell, voir « Contacter Dell », à la
page 8.
• Message : An error occurred while reading
non-volatile settings
(Une erreur est survenue lors de la
lecture de paramètres rémanents)
Description : une erreur est survenue au cours de la lecture d'un des
paramètres du micrologiciel.
Solution suggérée : réinstallez le contrôleur et effectuez un redémarrage.
•
Message : An error occurred while reading current
controller settings
(Une erreur est survenue lors de la lecture de
paramètres actuels)
Description : la configuration et l'initialisation du contrôleur ont échoué.
Solution suggérée : redémarrez le système.