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Kontaktaufnahme mit Dell
Technischer Kundendienst
Automatischer Bestellstatus-Service
Kontaktaufnahme mit Dell
Technischer Kundendienst
Wenn Sie zur Lösung eines technischen Problems Hilfe benötigen, steht Ihnen der Kundendienst von Dell
jederzeit zur Verfügung.
Rufen Sie den technischen Kundendienst von einem Telefon in der Nähe des Druckers aus an, damit
Ihnen der Kundendienst bei eventuell durchzuführenden Verfahrensschritten behilflich sein kann.
Verwenden Sie beim Anruf Ihren Express Service Code, um die Weiterleitung Ihres Anrufs zum
relevanten Kundendienstmitarbeiter zu beschleunigen.
1.
Den Express-Service-Code finden Sie unter der vorderen Abdeckung.
HINWEIS: Das Express Service Code-System steht möglicherweise nicht in allen Ländern zur Verfügung.
In den USA sollten sich Firmenkunden an die Rufnummer 1-877-459-7298 und sonstige Benutzer
(Privatanwender und Einzelkunden) an die Rufnummer 1-800-624-9896 wenden.
2.
Wenn Sie von einem anderen Land aus anrufen oder sich in einem anderen Kundendienstgebiet
befinden, können Sie Ihre lokale Rufnummer unter Kontaktaufnahme mit Dell in Erfahrung bringen.
Folgen Sie den Menüaufforderungen des automatischen Telefonsystems, um mit einem Mitarbeiter des
Technischen Kundendiensts verbunden zu werden.
3.
Automatischer Bestellstatus-Service