Users Guide

Wenn Sie sich über den Bestellstatus von Ihnen angeforderter Dell Produkte informieren möchten, können
Sie entweder die Website support.dell.com aufsuchen oder den automatisierten Bestellstatus-Service
anrufen. Eine aufgezeichnete Mitteilung fordert Sie zur Angabe der Informationen auf, die zum Auffinden
Ihrer Bestelldaten sowie für Auskünfte über diese Daten erforderlich sind. Unter Kontaktaufnahme mit Dell
finden Sie die für Ihren Servicebereich gültige Telefonnummer.
Kontaktaufnahme mit Dell
Wenn Sie auf elektronischem Weg Kontakt zu Dell aufnehmen möchten, verwenden Sie eine der folgenden
Websites:
www.dell.com
support.dell.com (Technischer Kundendienst)
premiersupport.dell.com (Technischer Kundendienst für Kunden aus dem Bildungs-, Regierungs-
und Gesundheitswesen sowie für mittelständische und Großkunden, einschließlich Premier-, Platinum-
und Gold-Kunden)
Die spezielle Web-Adresse für Ihr Land können Sie dem entsprechenden Landesabschnitt in der
nachstehenden Tabelle entnehmen.
HINWEIS: Gebührenfreie Rufnummern sind für die Länder bestimmt, für die sie aufgelistet sind.
HINWEIS: In einigen Ländern ist der technische Kundendienst für tragbare Dell XPS-Computer unter einer
separaten Telefonnummer der teilnehmenden Länder zu erreichen. Wenn für XPS-Computer keine separate
Telefonnummer aufgeführt ist, können Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, der Ihren Anruf
dann entsprechend weiterleitet.
Wenn Sie zu Dell Kontakt aufnehmen müssen, verwenden Sie dazu die in der folgenden Tabelle angegebenen
E-Mail- und Web-Adressen, Telefonnummern und Vorwahlen. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl der zu
verwendenden Vorwahl benötigen, wenden Sie sich an eine örtliche oder internationale Telefonauskunft.
Land (Stadt)
Internationale
Vorwahl
Landesvorwahl
Ortsvorwahl
Abteilungsname oder Servicebereich,
Website und E-Mail-Adresse
Vorwahlen,
örtliche Rufnummern und
gebührenfreie Rufnummern
Anguilla
Allgemeiner Kundendienst
Gebührenfreie
Rufnummer: 800-335-0031
Antigua und
Barbuda
Allgemeiner Kundendienst
1-800-805-5924
Argentinien
(Buenos Aires)
Internationale
Vorwahl: 00
Website: www.dell.com.ar
E-Mail: [e-mail]
E-Mail für Desktop-Computer und Laptops:
[e-mail]