Owners Manual

72 Dépannage
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Problèmes liés à l’installation
En cas de problèmes lors de l’installation de l’imprimante, vérifiez les points suivants :
• Vous avez déverrouillé la vitre du scanner en abaissant le verrou du scanner. Pour
connaître l’emplacement du verrou, reportez-vous à l’image de l’imprimante en
page 11.
• Vous avez sélectionné la langue et le pays par défaut appropriés et appuyé sur la touche
Sélectionner du panneau de commandes.
Si vous avez omis de sélectionner la langue, le pays par défaut, la date, l'heure ou le
numéro de télécopieur au cours de la procédure d'installation, reportez-vous aux
sections suivantes :
« La langue de l’affichage ne convient pas », page 76.
« Le pays par défaut n'est pas défini », page 77.
« Les paramètres de télécopie ne sont pas satisfaisants », page 77.
« La date et l’heure de l’affichage sont incorrectes », page 77.
• Il n’y a qu’une seule imprimante Dell AIO A960 connectée à l’ordinateur.
• Le système d’exploitation utilisé est compatible avec l’imprimante. Cette dernière ne
prend en charge que Windows XP et Windows 2000.
Problèmes courants
Avant de contacter le support technique Dell, essayez de résoudre les problèmes par
vous-même. Pour cela, vérifiez les points suivants :
Si l’imprimante n’est pas connectée à un ordinateur, vérifiez que :
• Vous avez lu et suivi les instructions de tout message d’aide apparaissant sur
l’affichage.
• L’unité d’alimentation est raccordée à l’imprimante et à une prise de courant.
Si l’imprimante est connectée à un ordinateur, vérifiez que :
• Le câble USB (vendu séparément) est correctement connecté à l’ordinateur et à
l’imprimante.
• L’imprimante et l’ordinateur sont tous les deux sous tension.
• L’imprimante Dell AIO Printer A960 est définie en tant qu’imprimante par défaut.