Service Manual

Come ottenere assistenza e contattare Dell

Risorse di self-help

È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help:

Tabella 11. Risorse di self-help

Risorse di self-help Posizione delle risorse

Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com

My Dell

Suggerimenti

Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere

INVIO.

Guida in linea per il sistema operativo www.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Informazioni su risoluzione dei problemi, manuali utente,

istruzioni di installazione, specifiche del prodotto, blog di

assistenza tecnica, driver, aggiornamenti software e così via.

www.dell.com/support

Articoli della Knowledge Base di Dell su una vasta gamma di

problematiche relative al computer.

1. Accedere al sito Web www.dell.com/support.

2. Digitare l'oggetto o la parola chiave nella casella Ricerca.

3. Fare clic su Ricerca per visualizzare gli articoli correlati.

Risalire alle seguenti informazioni relative al prodotto:

• Specifiche del prodotto

• Sistema operativo

• Installazione e utilizzo del prodotto

• Backup dei dati

• Diagnostica e risoluzione dei problemi

• Ripristino del sistema e delle impostazioni di fabbrica

• Informazioni sul BIOS

Consultare Me and My Dell all'indirizzo Web www.dell.com/

support/manuals.

Per individuare l'area Me and My Dell pertinente, identificare il

proprio prodotto in uno dei seguenti modi:

• Selezionare Trova il mio prodotto Dell EMC.

• Individuare il prodotto tramite il menu a discesa in Visualizza

tutti i prodotti.

• Immettere il Numero di servizio o l'ID prodotto nella barra

di ricerca.

Come contattare Dell

Per contattare Dell per problemi relativi a vendita, supporto tecnico o servizio clienti, visitare il sito Web www.dell.com/contactdell.

N.B.: La disponibilità varia in base al Paese/all'area geografica e al prodotto,e alcuni servizi possono non essere disponibili

nel proprio Paese/area geografica.

N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile recuperare i recapiti su ricevuta d'acquisto, distinta di

imballaggio, fattura o catalogo dei prodotti Dell.