Users Guide

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5. 故障排除
操作系统问题
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常见 Windows 问题
有关 Windows 错误消息的详细信息请参阅计算机随附的 Microsoft Windows 用户指南
状况 建议的解决方法
安装过程中出现文件正在使
用”息。
退出所有软件应用程序。从启动组中删除所有软件然后重新启动 Windows重新安装打印机驱动程
出现“一般保护故障“异
OE”、“假 32”或“
作”息。
关闭所有其他应用程序,重新启动 Windows,然
出现“无法打印“发
机超时错误等消息
打印时可能出现这些信息。仅需等待直至机器完成打印。如果在就绪模式下或打印完成后出现此类消息,请检查连接,查看
是否发生错误。