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Problemi di qualità di stampa
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5. Risoluzione dei problemi
Difetti verticali ripetuti Se sul lato stampato della pagina vi sono segni ripetuti a intervalli regolari:
• La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Se si continua a riscontrare lo stesso problema, rimuovere la cartuccia
del toner e installarne una nuova (vedere “Sostituzione della cartuccia del toner” a pagina 42).
• Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe essersi depositato del toner. Se il difetto si presenta sul retro della pagina,
il problema dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Sfondo stampato male Uno sfondo stampato male è la conseguenza di residui di toner distribuiti sulla pagina stampata.
• La carta potrebbe essere troppo umida. Provare a stampare con un diverso lotto di carta. Non aprire le confezioni di carta
finché non è necessario, in modo che la carta non assorba troppa umidità.
• Se il problema si presenta su buste, cambiare il layout di stampa per evitare di stampare su aree che presentano giunture
sovrapposte a tergo. La stampa su giunture può causare problemi.
Oppure selezionare Busta spessa dalla finestra Preferenze stampa (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a
pagina 34).
• Se questo problema interessa l'intera superficie di una pagina stampata, regolare la risoluzione di stampa dall'applicazione
software o nella finestra Preferenze stampa (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 34). Assicurarsi che
sia selezionato il tipo carta corretto. Ad esempio: Se si seleziona Carta più spessa, ma si utilizza effettivamente Carta
normalepuò verificarsi un sovraccarico, causando problemi alla qualità della copia.
• Se si sta utilizzando una cartuccia di toner nuova, ridistribuire innanzitutto il toner (vedere “Ridistribuzione del toner” a
pagina 41).
Condizione Soluzioni suggerite
A