Users Guide

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5. 附录
Dell 技术支持策略
技术人员协助的技术支持需要客户在故障排除过程中进行协作并参与其中，旨在将操作系统、应用程序软件和硬件驱动程序恢复到 Dell 交货时的原始默
认配置，以及验证打印机和所有 Dell 安装的硬件是否正常工作。除了寻求技术人员协助的技术支持以外，还可访问 Dell 支持页面提供的在线技术支持。
还可以购买其他技术支持选项。
Dell 为打印机和任何 Dell 安装的软件及外围设备提供有限的技术支持。对第三方软件和外围设备的支持由原制造商提供，包括那些通过“Software &
Peripherals (DellWare)”、“ReadyWare”和“ Custom Factory Integration (CFI/DellPlus)”购买和/或安装的第三方软件和外围设备。