Users Guide

4. Odstraňování závad 63
Problémy s tiskem
Stav
Možná příčina
Doporučená řešení
Stroj netiskne.
Stroj může být nesprávně zkonfigurovaný.
Zkontrolujte Printing Preferences a přesvědčte se, že jsou všechna nastavení tisku v
pořádku.
Ovladač tiskárny může být nesprávně
nainstalovaný.
Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač stroje.
Stroj nefunguje správně.
Zkontrolujte hlášení na displeji ovládacího panelu a zjistěte, jestli stroj hlásí systémovou
chybu. Kontaktujte servisního zástupce.
Velikost dokumentu je příliš velká, takže místo na
pevném disku počítače nestačí pro přístup k tiskové
úloze.
Vytvořte více místa na pevném disku a znovu vytiskněte dokument.
Výstupní zásobník je plný.
Jakmile vyjmete papír z výstupního zásobníku, stroj obnoví tisk.
Stroj odebírá tiskové
materiály z nesprávného
zdroje.
Volba papíru, která byla vybrána v Printing
Preferences, může být nesprávná.
U některých softwarových aplikací je volba zdroje papíru umístěna na záložce Paper v rámci
Printing Preferences (viz „Otevření preferencí tisku“ na straně 50). Zvolte správný zdroj
papíru. Podívejte se na obrazovku nápovědy ovladače tiskárny (viz „Používání nápovědy“ na
straně 52).
Tisková úloha je extrémně
pomalá.
Úloha může být velice komplikovaná.
Snižte komplikovanost stránky nebo zkuste upravit nastavení kvality tisku.
Polovina stránky je
prázdná.
Nastavení orientace stránky může být nesprávné.
Změňte orientaci papíru v aplikaci (viz „Otevření preferencí tisku“ na straně 50). Podívejte se
na obrazovku nápovědy ovladače tiskárny (viz „Používání nápovědy“ na straně 52).
Velikost papíru se neshoduje s nastavením velikosti.
Dbejte na to, aby se velikost papíru v nastaveních ovladače tiskárny shodovala s papírem v
zásobníku. Případně se přesvědčte, že se velikost papíru v nastaveních ovladače tiskárny
shoduje s volbou papíru v nastaveních použité softwarové aplikace (viz „Otevření preferencí
tisku“ na straně 50).
Stroj tiskne, ale text je
nesprávný, zkreslený nebo
neúplný.
Kabel stroje je uvolněný nebo závadný.
Odpojte kabel stroje a znovu ho zapojte. Zkuste tiskovou úlohu, kterou jste již úspěšně
vytiskli. Pokud je to možné, připojte kabel a stroj k jinému počítači, o kterém víte, že funguje,
a vyzkoušejte tiskovou úlohu. Nakonec zkuste nový kabel stroje.