Users Guide

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全局地址问题
计算机屏幕上出现以下
信息：
• “设备无法设置为您
要求的 H/W 模式。”
• “另一个程序正在使
用该端口。”
• “端口不能用。”
• “扫描仪正忙于接收
或打印数据。请在当
前作业完成后再试。”
• “非法句柄。”
• “扫描失败。”
• 可能正在进行复印或打印作业。当前作业完成后重试该作业。
• 所选端口当前被占用。重新启动计算机并重试。
• 打印机电缆可能连接不当或电源被关闭。
• 未安装扫描仪驱动程序或未适当设置操作环境。
• 确保端口连接正确并通电。然后重新启动计算机。
• 检查 USB 电缆是否正确连接。
状况 建议的解决方法
超出 LDAP 最大查询
...
LDAP 服务器对每个 LDAP 查询有结果数量限制。
结果数量范围是 0~100。
将查询设为 1 到 100 之间的数字。
LDAP 服务器验证失败
...
如果设备凭证 （ID 或 PW）无效，LDAP 服务器将返回验证失败信
息。
LDAP 查询失败 ... 如果用户在搜索过程中按下停止键，并且取消前未返回任何数据，
设备将显示此信息。
LDAP 无此类属性 ... 结果取决于设备发出的查询。
如果用户看到该错误信息，可通过更改查询避免这种情况。
找不到 LDAP 地址 ... 仅当连接成功，但搜索结果为零时会出现这种情况。
找不到 LDAP 服务器
...
可能是 IP 地址设置不正确，或服务器有问题。
管理员可以怀疑物理条件、设备 （客户端）配置和服务器状态问
题。
如果是设备配置问题，管理员应当检查 IP 地址、主机名或端口
号。
超出 LDAP 时间限制
...
仅当服务器返回错误代码 =8 时，出现这种情况，它表示 “服务
器超时”。
服务器无法在超时时间内返回所有搜索结果。
这是异常情况，它取决于服务器端的条件。
用户可以通过其他查询测试服务器运作情况。
状况 建议的解决方法