Users Guide

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机器未出现在扫描仪列
表中。
• 检查打印机是否连接到计算机。确保其已通过 USB 端口正确连接
并已打开电源。
• 检查系统中是否安装了打印机的扫描仪驱动程序。打开 “MFP 配
置器”，切换到 “扫描仪配置”，然后按 “驱动程序”。确保窗
口中已列出名称与您的打印机名称对应的驱动程序。
• 检查 MFP 端口是否空闲。因为 MFP （打印机和扫描仪）的功能
组件共享相同的 I/O 接口 （MFP 端口），所以可能会出现不同
“用户”应用程序同时访问同一 MFP 端口的情况。为避免可能的
冲突，每次只允许其中一个对设备进行控制。其他 “用户”会收
到 “设备忙”的应答。这种情况通常在启动扫描过程时发生，并
出现相应的消息框。
• 为找出问题所在，应打开 MFP 端口配置程序并选择分配给扫描仪
的端口。MFP 端口的符号 /dev/mfp0 对应于扫描仪选项中显示的
LP:0，/dev/mfp1 与 LP:1 相关，依此类推。USB 端口始于
/dev/mfp4，因此 USB:0 上的扫描仪分别与 /dev/mfp4 相关，依
此类推。在 “选定端口”窗格中，可查看该端口是否已被其他应
用程序占用。如果被占用，应等待当前作业完成，或者按 “释放
端口”按钮 （如果能确定当前占用端口的设备工作不正常）。
打印机不能扫描。 • 检查文档是否装入打印机中。
• 检查机器是否连接到计算机。扫描过程中如果报告 I/O 错误，请
确保连接正确。
• 检查 MFP 端口是否空闭。因为 MFP （打印机和扫描仪）的功能
组件共享相同的 I/O 接口 （MFP 端口），所以可能会出现不同
“客户”应用程序同时访问的同一 MFP 端口的情况。为避免可能
的冲突，每次只允许其中一个对设备进行控制。而针对其它 “消
耗者”给出 “设备繁忙”的响应。启动扫描程序时通常会出现这
种情况，将显示相应的消息框。
为找出问题所在，应打开 MFP 端口配置程序并选择分配给扫描仪
的端口。MFP 端口的符号 /dev/mfp0 对应于扫描仪选项中显示的
LP:0，/dev/mfp1 与 LP:1 相关，依此类推。USB 端口始于
/dev/mfp4，因此 USB:0 上的扫描仪分别与 /dev/mfp4 相关，依
此类推。在 “选定端口”窗格中，可查看该端口是否已被其他应
用程序占用。如果被占用，应等待当前作业完成，或者按 “释放
端口”按钮 （如果能确定当前占用端口的设备工作不正常）。
在同一机器上同时安装
“Linux 打印机软件包”
（LPP）和 MFP 驱动程
序时，无法进行打印。
• 因为 “Linux 打印机软件包”和 MFP 驱动程序都可与 “lpr”打
印命令实现符号链接 （Unix 克隆 中常用），所以建议不要将两
个软件包用于同一台机器。
状况 建议的解决方法