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Problemi con il fax
Condizione Soluzioni suggerite
La stampante non
risponde alle chiamate
fax in arrivo.
•
Modo ricezione
impostata su modalità
Tel
. modalità di
ricezione manuale)
• È possibile che l'impostazione del numero degli squilli per la
risposta non sia impostata correttamente. (In modalità
Risp/Fax
, impostare
Squilla per rispondere
su un numero di
squilli superiore a quello specificato per l'impostazione
Squilla
per rispondere
della segreteria telefonica.)
• La funzione DPRD potrebbe essere attiva, ma il servizio non è
disponibile oppure è disponibile ma la funzione non è
impostata correttamente.
• Il cavo della linea fax potrebbe non essere collegato
correttamente o essere guasto.
• Se la segreteria telefonica risponde con un messaggio vocale,
è possibile che la stampante non rilevi i toni di ricezione del
fax.
• Un servizio di segreteria telefonica potrebbe interferire con i
tentativi della stampante di rispondere alle chiamate.
• La linea fax potrebbe avere problemi di integrazione del
segnale. Eseguire
Prova linea fax
dal pannello operatore per
verificare lo stato della linea. vedere "
Verifica del collegamento
della linea fax".
• La stampante sta verificando la condizione della linea durante
la ricezione o l'invio di un fax. Se si verifica un errore durante la
trasmissione e l'opzione
Modo MCE
è impostata su
Attivato
,
potrebbe essere necessario inviare nuovamente la parte di
lavoro fax. Disattivare
Modo MCE
solo quando si verificano
problemi nell'invio o nella ricezione di fax ed è accettabile che
si verifichino errori nella trasmissione. La disattivazione di
questa opzione è utile quando si invia o si riceve un fax
interurbano (ad esempio: altri paesi, ecc.)
• La carta potrebbe essere esaurita e la memoria della stampante
potrebbe essere piena.
La stampante non
riceve fax da un
telefono esterno.
• Il cavo del fax potrebbe non essere collegato correttamente.
• È possibile che la modalità di selezione della stampante o che il
telefono esterno non sia impostato correttamente.
I fax non vengono
ricevuti
automaticamente.
• Dovrebbe essere selezionata la modalità
Fax
.
• Assicurarsi che nel vassoio sia caricata carta.
• Controllare se sul display è visualizzata l'indicazione
Memoria
piena
.