Users Guide

- 343 -
Skanneproblemer
Tilstand Foreslåtte løsninger
Skanneren virker ikke. • Kontroller at du legger dokumentet som skal skannes, med
forsiden ned på glassplaten eller med forsiden opp i den
automatiske dokumentmateren.
• Det kan være for lite minne til å skanne dokumentet. Prøv
funksjonen for forhåndsskanning for å se om den virker. Prøv å
redusere oppløsningen.
• Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
• Kontroller at USB-kabelen ikke er defekt. Prøv en kabel som du
vet fungerer. Om nødvendig skifter du kabelen.
• Kontroller at skanneren er riktig konfigurert. Kontroller
programmet du vil bruke for å sikre at skannejobben sendes til
riktig port.
Enheten skanner svært
langsomt.
• Kontroller om skriveren skriver ut mottatte data. Skann
dokumentet etter at pågående jobb er fullført.
• Grafikk tar lengre tid å skanne enn tekst.
• Kommunikasjonshastigheten blir lav i skannemodus fordi en
stor del av minnekapasiteten går med til å analysere og
reprodusere det skannede bildet.
Følgende meldinger
vises på dataskjermen:
• "Enheten kan ikke
settes i den
maskinvaremodusen
du ønsker."
• "Porten er i bruk av et
annet program."
• "Porten er
deaktivert."
• "Skanneren er
opptatt med å motta
eller skrive ut data.
Prøv på nytt når
pågående jobb er
fullført."
•"Ugyldig referanse."
• "Skanningen
mislyktes."
• En kopierings- eller utskriftsjobb kan være i gang. Prøv igjen
når pågående jobb er fullført.
• Den valgte porten er i bruk for øyeblikket. Start datamaskinen
på nytt, og prøv igjen.
• Skriverkabelen kan være feil tilkoblet, eller strømmen kan være
slått av.
• Skannerdriveren er ikke installert, eller systemet er ikke satt opp
riktig.
• Kontroller at porten er riktig tilkoblet og at strømmen er slått
på. Deretter starter du datamaskinen på nytt.
• Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.