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Imperfecciones en
los caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de
círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente
imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta
manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente. Consulte "
Identificación de las fuentes de
material de impresión y especificaciones".
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación
puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso.
Consulte "
Defectos repetitivos verticales" en la página
siguiente.
• Si estos procedimientos no corrigen los problemas, póngase
en contacto con el servicio técnico.
Puntos blancos
Si aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios
que afectan los dispositivos internos de la impresora; por lo
tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el
interior de la impresora. Póngase en contacto con el servicio
técnico.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Líneas verticales • Si en la página aparecen rayas negras verticales,
probablemente el tambor en el interior del cartucho de tóner
está rayado. Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte
"
Sustitución del cartucho de tóner".
• Si en la página aparecen rayas blancas verticales, es posible
que la superficie de la LSU, en el interior de la impresora, esté
sucia. Limpie la unidad LSU (consulte "
Limpieza del interior").
Estado Soluciones recomendadas
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