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Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas en toda
la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo.
Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio
del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel
absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre,
cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima
texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre.
La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página
impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las propiedades de la impresora.
Caracteres
irregulares
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con
partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Pruebe con un papel diferente. Consulte
"
Identificación de las fuentes de material de impresión y
especificaciones".
• Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con
un aspecto ondulado, es posible que la unidad de escáner
necesite reparación. Si la impresora necesita reparación,
póngase en contacto con el servicio técnico.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"
Identificación de las fuentes de material de impresión y
especificaciones".
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro material de
impresión, se haya cargado correctamente y de que las guías
no estén demasiado sueltas ni demasiado ajustadas contra la
pila de papel.
Abarquillamiento o
curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la
humedad pueden hacer que el papel se abarquille. Consulte
"
Identificación de las fuentes de material de impresión y
especificaciones".
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
papel. También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de
papel.
• Intente imprimir a través de la puerta trasera.
Estado Soluciones recomendadas
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