Users Guide

NetXtreme Benutzerhandbuch Problembehebung
Seite 174 Hardware-Diagnose Dokument 2CS57XX-CDUM513-R
Abschnitt 16: Problembehebung
• Hardware-Diagnose
• Problembehebung – Checkliste
• Überprüfen der Netzwerkverbindung/des Netzwerkbetriebs
• Überprüfen der geladenen Treiber
• Durchführen eines Kabellängentests
• Testen der Netzwerkanbindung
• Broadcom Boot Agent
• Broadcom Advanced Server Program (BASP)
• Kernel-Debugging über Ethernet
• Sonstiges
Hardware-Diagnose
Zur Überprüfung der Adapterhardware stehen Prüfschleifen-Diagnosetests zur Verfügung. Diese Tests ermöglichen den
Zugriff auf die interne bzw. externe Diagnose des Adapters, wobei Paketinformationen über die physische Verbindung
übertragen werden. Für Windows-Umgebungen finden Sie diese Anweisungen und Informationen unter Ausführen von
Diagnosetests).
Fehler bei BACS-Diagnosetests
Wenn einer der folgenden Tests fehlschlägt, während die Diagnosetests über die Registerkarte Ausführen von
Diagnosetests in BACS ausgeführt werden, liegt möglicherweise bei der im System installierten Netzwerkkarte bzw. beim
LOM ein Hardwareproblem vor.
• Kontrollregister
• MII-Register
• EEPROM
• Interner Speicher
• Chip-CPU
• Interrupt
• Prüfschleife: MAC
• Prüfschleife: PHY
•LED-Test
Im Folgenden werden Schritte zur Problembehebung aufgelistet.
1. Entfernen Sie das fehlerhafte Gerät, und setzen Sie es wieder in den Steckplatz ein. Achten Sie darauf, dass die Karte
fest im Steckplatz installiert ist.
2. Führen Sie den Test erneut aus.
3. Wenn die Karte weiterhin fehlerhaft ist, ersetzen Sie sie durch eine andere Karte desselben Modells und führen Sie den
Test erneut aus. Wenn der Test mit der neuen Karte fehlerfrei ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an den
Hardwarehersteller, um Hilfe zum fehlerhaften Gerät zu erhalten.