Users Guide

32 Brocade 配接器故障排除指南
53-1002145-01
網路介面問題 (CNA 或 NIC)
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網路堆疊的資料堆不足
VMware 系統的網路堆疊已超出堆積空間。
可能的原因：啟用 NetQueue 並使用 Jumbo Frames 已導致網路堆疊已超出 netPktHeapMaxSize
與 netPktHeapMinSize 設定的預設堆積空間大小。保留預設值將導致無法預期的行為。
動作：執行下列步驟。
1. 登入 VI Client。
2. 按一下 ESX Server 主機的 Configuration ( 設定 ) 標籤。
3. 按一下 Advanced Settings ( 進階設定 )。
4. 按一下 VMkernel。
5. 找出與 VMkernel.Boot.netPktHeapMaxSize 相應的數值欄位，然後輸入 128。
6. 找出與 VMkernel.Boot.netPktHeapMinSize 相應的數值欄位，然後輸入 32。
7. 按一下 OK ( 確定 ) 儲存變更。
8. 重新啟動系統。
VMware 系統出現未預期的 NIC 編號
在 VMware 系統中安裝配接器驅動程式之後，NIC 的編號與正常預期的不同。例如，正常編號
應為 vmnic32 或 vmnic33，但實際編號為 vmnic2 與 vmnic3。
可能的原因：在安裝驅動程式之前已先安裝配接器硬體。
動作：在 VMware 系統中安裝 CNA 或設定為 CNA 或 NIC 模式的光纖配接器連接埠，建議先安裝
驅動程式，再安裝配接器，以便在系統中正確列舉 NIC。為解決此問題，請執行下列步驟：
1. 解除安裝驅動程式。
2. 移除配接器。
3. 在未安裝配接器的狀態下重新啟動系統。
4. 安裝驅動程式。
5. 安裝插卡。
6. 重新啟動主機系統。
Ping 遠端主機失敗
在伺服器之間執行的 Ping 失敗或 Ping 之後沒有回應。
1. 可能的原因：伺服器之一的乙太網路介面處於下列狀態：
• 已由管理員中斷。執行 Linux 或 VMware ifconfig 命令顯示未設定 UP 旗標。
• 已由管理員開啟，但連結中斷。執行 Linux 或 VMware ifconfig 命令顯示未設定
RUNNING 旗標。
動作：為判斷連結狀態，在 Linux 或 VMware 系統上執行 ifconfig 命令。在 Windows 系統
中，執行 ipconfig /all 或使用 Settings ( 設定 ) > Network Connections ( 網路連線 )。
動作：針對用於傳送與接收封包的介面，應同時設定 UP 與 RUNNING 旗標。
動作： 若要 Ping 不同網路上的伺服器， 請確定已正確設定通往該主機網路或預設閘道的路徑。