Reference Guide

xxvi Manual de referencia e instalación de adaptadores Brocade
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También puede determinar las direcciones MAC utilizando los siguientes comandos BCU:
NOTA
Para obtener información detallada sobre los comandos BCU y HCM, consulte la Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guía del administrador de los adaptadores Brocade).
Descripción general de Support Save
La función Support Save es una herramienta importante para la recopilación de información de
depuración desde el controlador, bibliotecas internas y firmware. Puede guardar esta información
en su sistema de archivos local y enviarlo a personal del soporte técnico para futuras
investigaciones. Utilice una de las siguientes opciones para iniciar esta función:
• En HCM, inicie Support Save a través del menú Tools (Herramientas).
• En aplicaciones de administración, utilice el cuadro de diálogo Technical SupportSave
(SupportSave técnico).
• Para BCU, introduzca el comando bfa_supportsave.
NOTA
En sistemas VMware ESX 5.0 y posteriores, los comandos BCU se integran con la
infraestructura esxcli. Para iniciar el comando supportsave de BCU, introduzca esxcli brocade
supportsave en el sistema ESX.
• Por medio del explorador de internet (Internet Explorer 6 o superior, o Firefox 2.0 o superior),
puede recopilar salidas Support Save si no dispone de acceso raíz, tampoco de acceso a
métodos de transferencia de archivos, como por ejemplo, el Protocolo de transferencia de
archivos (FTP) y Copia segura (SCP), ni tampoco de acceso al Administrador de conectividad
del host (HCM).
• Una recopilación Support Save puede también producirse automáticamente durante un
evento de bloqueo de puerto.
El inicio de Support Save a través de BCU, HCM, y durante un evento de bloqueo de puerto, guarda
la siguiente información:
• Modelo del adaptador y número serie
• Versión de firmware del adaptador
• Modelo de host y revisión de hardware
• Toda la información sobre compatibilidad
• Datos sobre la configuración del adaptador
• Toda la información del sistema operativo y adaptador necesaria para diagnosticar problemas
de campo
Comando Función
port ---query port_id Muestra la información del puerto, incluidas
las direcciones MAC. El parámetro <port_id>
es el número de puerto.
port ---list Presenta todos los puertos físicos del
adaptador CNA junto con las direcciones del
adaptador, Ethernet y MAC FCoE.