53-1002145-01 2011 年 8 月 5 日 Brocade 适配器 故障排除指南 支持 CNA 型号 1741、 1020、 1010、 1007 支持 HBA 型号 825、 815、 804、 425、 415 支持 Fabric 适配器型号 1860 ®
版权所有 © 2011 Brocade Communications Systems, Inc. 保留所有权利。 Brocade、B-wing 符号、BigIron、DCFM、DCX、Fabric OS、FastIron、IronView、NetIron、SAN Health、ServerIron、TurboIron 和 Wingspan 是 Brocade Communications Systems, Inc., 在美国和 / 或其他国家或地区的注册商标，Brocade Assurance、 Brocade NET Health、Brocade One、Extraordinary Networks、MyBrocade、VCS 和 VDX 是 Brocade Communications Systems, Inc.
目录 关于本文档 本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix 文档结构 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix 支持的适配器硬件和软件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第2章 隔离问题 本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 如何使用本章 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 常规适配器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 适配器在服务器的 PCI 子系统下没有报告. . . . . . . . . . . . . . . . . 9 输入 BCU adapter --list 命令后未报告任何适配器 . . . . . . . . . . 10 端口链路未激活 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
网络接口问题 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 以太网环回测试问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 以太网链路端口或 LOM 在 Linux 重新引导后无法启用 . . . . . 30 Linux 中适配器硬件地址丢失. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Linux 中适配器 IP 地址丢失 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 网络堆栈中的堆耗尽 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 VMware 系统中的 NIC 编号出现异常 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第3章 收集数据的工具 本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 有关详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 请求技术支持时需提供的数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 使用主机系统命令收集数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 支持保存 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
跟踪路由 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 回波测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 收集 BIOS 数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 通过 BCU 显示 BIOS 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 通过 HCM 显示 BIOS 统计信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 收集 LLDP 数据 (CNA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第4章 性能优化 本章内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 优化存储驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Linux 优化. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Solaris 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Windows 优化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 VMware 优化 . . . . . . . . . . . . .
关于本文档 本章内容 • 文档结构 . . . . . . . . . . . . • 适配器驱动程序的主机操作系统支持 • HCM 的主机操作系统支持 . . . . . • 本文档中的新增内容 . . . . . . . • 文档约定 . . . . . . . . . . . . • 读者须知 . . . . . . . . . . . . • 其它信息 . . . . . . . . . . . . • 为技术支持提供详细信息 . . . . . • 文档反馈 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix . . . . . . . . . . . . . . xii . . . . . . . . . . . . . . xiv . . . . . . . . . . . . . . xv . . . . . . . . . . . . . . xv . . . . . . . . . . . . . . xvi . . . . . . . . . . . . . xvii . . . . . . . . . .
支持的适配器硬件和软件 本节概述 Brocade 适配器支持的硬件和软件。 Fabric 适配器 可以使用 Brocade Command Utility (BCU) 命令对 CNA、 NIC 或 HBA 操作配置 Brocade 1860 Fabric 适配器端口。在 CNA 或 NIC 模式下配置的端口需要相应的 10GbE SFP 或直连铜缆，并且 需要以 10 Gbps 最大速率运行。在 HBA 模式下配置的端口需要相应的 8 或 16 Gbps 光纤信道 SFP，并且需要以 8 或 16 Gbps 最大速率运行，具体取决于安装的小型可插拔收发器 (SFP+)。 Brocade 1860 单 / 双端口适配器型号可采用以下配置配送： • 单端口型号 - 16 Gbps 光纤信道 SFP、 10GbE SFP 或无光学器件。 • 双端口型号 - 两个 16 Gbps 光纤信道、两个 10 GbE 或无光学器件。 请注意，虽然适配器可以配送安装好的特定光学器件，但您可以安装任何兼容组件，如 8 Gbps FC SFP、长波 SFP 和直连 SFP+ 铜缆。有关详细信息，请参阅 Brocade Adap
• Brocade 815。单端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 8 Gbps，使用 8 Gbps SFP+。 • Brocade 825。双端口直立式 HBA，每个端口最大速率为 8 Gbps，使用 8 Gbps SFP+。 注 在直立式 HBA 中只能安装 Brocade 牌的小型可插拔 (SFP) 器件。夹层 HBA 没有 SFP 和外部端口 连接器，但可以使用到交换机和刀片系统机箱中安装的 I/O 模块的内部端口和连接。 注意有关 HBA 支持的以下事项 • 本出版物仅支持 “HBA” 下列出的 HBA 型号，未提供有关 Brocade 410 和 420 光纤信道 HBA （又称为 Brocade 400 光纤信道 HBA）的信息。 • 虽然可以将 8 Gbps SFP+ 安装到 Brocade 415 或 425 HBA 中，但端口速度最快只能达到 4 Gbps。 Fabric OS 和交换机支持 Brocade 适配器支持 Brocade Fabric OS 和交换机。 Fabric 适配器 • 在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口可以通过兼容的 FCoE 交换机连接至
适配器驱动程序的主机操作系统支持 本节列出了适用于以下 Brocade 适配器类型各个型号的操作系统支持： • Fabric 适配器 - 请根据端口配置参阅以下小节： - 第 xiii 页上的 “FCoE 支持 ” 和第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ” （对于在 CNA 模式下配置 的端口）。 - 第 xii 页上的 “ 光纤信道支持 ”，（对于在 HBA 模式下配置的端口）。 第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ” （对于在 NIC 模式下配置的端口）。 • CNA - 请参阅以下小节： - 第 xiii 页上的 “FCoE 支持 ” - 第 xiii 页上的 “ 以太网支持 ”。 • HBA - 请参阅第 xii 页上的 “ 光纤信道支持 ”。 注 特定操作系统发布级别、服务包级别和其他修补程序要求，将在当前适配器发行说明中详 细介绍。 注 有关支持的主机系统和操作系统的列表，另请参阅 Brocade 网站 www.brocade.
FCoE 支持 支持在 CNA 模式下配置的 Brocade CNA 和 Fabric 适配器端口的 FCoE 操作的操作系统罗列如下： • • • • • • • • • Windows Server 2008 （x86 和 x64） Windows Server 2008 R2/SP1 (x64) Microsoft Hyper V for Windows 2008 （x86、 x64） Windows 7 （x86 和 x64） Windows Server Core for Windows 2008 （x86 和 x64） Microsoft WinPE 3.0 for Windows 2008 （x86 和 x64） Linux RHEL4.9、 5.5、 5.6、 6.0、 6.1 （x86 和 x64） Linux SLES 10 和 11 （x86 和 x64） Solaris 10 （x86、 x64 和 SPARC） 注 Brocade 804 或 1007 适配器不支持 Solaris。 • VMware ESX Server 4.0、 4.1、 5.
监控程序支持 支持 Brocade 适配器的监控程序操作的操作系统罗列如下： • • • • • • • Windows Server 2008 Hyper-V (x64) Linux RHEVH 6.x (x64) Linux XEN （x86 和 x64） Linux KVM (x64) VMware ESX 4.0、 4.1 和 5.0 (x64) Oracle VM 3.0 (x64) Citrix XenServer 6.0 (x64) HCM 的主机操作系统支持 以下操作系统支持适配器的 HCM 管理。 • • • • • • • Windows Server 2008 （x86 和 x64） Windows Server 2008 R2/SP1 （x86 和 x64） Windows SBS 2011 (x64) Windows XP Windows Vista Windows 7 SP1 （x86 和 x64） Linux 5.5、 5.6、 6.0、 6.1 （x86 和 x64） 注 HCM 是一个 32 位应用程序。要在 Linux RHEL 6.
本文档中的新增内容 本文档增加了有关适配器版本 3.0 和 Brocade 1860 Fabric 适配器的详细信息。有关本文档和文 档更新中未涉及的新功能的更多信息，请参阅适配器软件版本的发行说明。 文档约定 本节介绍本文档中使用的文本格式约定和重要的通知格式。 文本格式 使用的叙述文本格式约定如下： 粗体文本 标识命令名称 标识用户处理的 GUI 元素的名称 标识关键字和运算对象 标识在 GUI 或 CLI 输入的文本 斜体文本 强调 标识变量 标识路径和 Internet 地址 标识文档标题 代码文本 标识 CLI 输出 标识命令语法示例 为确保可读性，本指南叙述部分的命令名称采用混合大小写字母的形式：例如：switchShow。 在实际示例中，命令字通常都是小写字母。 命令语法约定 本手册中的命令语法遵循以下约定： 命令 命令以粗体打印。 --option， option 命令选项以粗体打印。 -argument， arg 参数。 [] 可选元素。 变量 变量以斜体打印。在帮助页中，将值加上下划线或放入角括号 < > 中。 ...
命令示例 本书介绍如何使用 Fabric OS 命令行界面和 BCU 界面执行配置任务，但不详细介绍命令。有关 语法、运算对象说明等所有命令的完整说明和示例输出，请参阅 Fabric OS 命令参考和 Brocade Adapters Administrator’s Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 注、小心和警告 本手册将使用以下通知和声明。它们按潜在危险的严重性列出，如下所示。 注 “ 注 ” 提供提示、指导或建议，强调重要信息，或者提供相关信息的引用。 注意 “ 注意 ” 声明提示对于硬件或数据的潜在损害。 小心 “ 小心 ” 声明让您警惕存在的潜在危险或可能导致硬件、固件、软件或数据受损的情况。 危险 “ 危险 ” 声明提示可能致命的或极其危险的情况。同时还会将安全标签直接粘贴到产品上， 以此警告用户警惕这些情况。 关键术语 有关 Brocade 和光纤信道的特定定义，请参阅 MyBrocade 上的技术术语表。有关访问 MyBrocade 的说明，请参阅第 xvii 页上的 “Brocade 资源 ”。 有关 SAN 特定术语的定义，请访问网络存储行业协会在线词典，
公司 引用的商标和产品 Novell, Inc. SUSE Linux Enterprise Server (SLES) VMware, Inc. ESX Server SPARC International, Inc. SPARC Hewlett Packard Corp. BladeSystem IBM BladeCenter Dell PowerEdge 其它信息 本节列出了可能对您有帮助的其他 Brocade 和因行业而异的文档。 1. 转到适配器网站：www.brocade.com/adapters。 2. 导航到适配器的 Downloads （下载）页。 3. 从 Downloads （下载）列表选择操作系统，显示相应下载内容，或下载 ISO 镜像。 Brocade 资源 要获取最新信息，请转到 http://my.brocade.com，免费注册获取用户 ID 和密码。即可使用 Brocade 产品的各种资源。 适配器 有关诸如产品信息、软件、固件和文档等适配器资源，请访问适配器网站 www.brocade.
刀片服务器和刀片系统机箱组件 Brocade 夹层和扩展卡适配器与支持的刀片系统机箱中安装的刀片服务器、交换机模块、互连 模块、 I/O 模块和的其他组件兼容。有关兼容性信息，请访问兼容的刀片服务器和刀片系统机 箱制造商的网站。另请参阅 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适 配器安装和参考手册》）第 1 章中 “ 硬件兼容性 ” 一节。 SAN 信息 通过 Brocade 网站可使用白皮书、在线演示和数据表，网址为： http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page 有关更多 Brocade 文档，请访问 Brocade 网站： http://www.brocade.com 其他行业资源 有关更多资源信息，请访问技术委员会 T11 网站。此网站提供有关光纤信道的高性能和大容量 存储器应用程序、存储管理和其他应用程序的接口标准： http://www.t11.org 有关光纤信道行业的信息，请访问光纤信道行业协会网站： http://www.
2. 适配器序列号： 适配器序列号和相应的条码位于序列号标签上，如下图所示。此标签粘贴在适配器卡上。 *FT00X0054E9* FT00X0054E9 也可以通过以下 HCM 对话框和 BCU 命令显示序列号： • HCM 中的适配器 Properties （属性）选项卡。 在设备树中选择一个适配器，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡。 • BCU adapter --list 命令。 此命令将列出系统中的所有适配器和信息，如型号和序列号。 3.
在 FCoE 初始化协议 (FIP) 操作期间，可将 MAC 地址分配给通过本地适配器端口登录此光纤 架构的每个电子节点。仅当前 FCoE 通信可分配此 MAC。要找到此 MAC 地址，请执行以下 任务之一： • 在 HCM 设备树中选择一个 FCoE 端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选 项卡，以显示端口 Properties （属性）面板。查找 FCoE MAC 字段。 • 输入 port --query port_id BCU 命令。查找 FCoE MAC。 注 在 FCoE 初始化操作期间分配的 MAC 地址不能使用设备管理应用程序更改。 FCoE Forwarder (FCF) MAC 地址是连接的 FCoE 交换机的地址。在 HCM 设备树中选择一个 FCoE 端口，然后单击右窗格中的 Properties （属性）选项卡，以显示端口 Properties （属 性）面板。查找 FCF MAC 字段。 也可以使用以下 BCU 命令来确定端口 MAC 地址： 命令 功能 port ---query port_id 显示端口信息，包括 MAC 地址。
章 1 故障排除简介 本章内容 • 如何使用本手册排除故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • 收集问题信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 如何使用本手册排除故障 HBA、 CNA 或 Fabric 适配器等适配器是大型网络的其中一个组件，这些网络由交换机、存储设 备、主机系统以及这些组件之间的电缆和连接构成。虽然适配器或适配器组件可能出现问题， 但其他网络组件或组件之间的连接也可能出现问题。在移除并更换适配器、启动适配器诊断程 序或收集有关适配器操作的统计数据之前，请务必先执行以下任务： 1. 完整说明问题，并收集表明问题存在的完整症状信息。请参阅第 3 页上的 “ 收集问题信息 ”。 2.
1 如何使用本手册排除故障 4. 在隔离和解决问题时考虑以下因素： • 是否可以使用支持的主机系统 BIOS、操作系统、操作系统更新或适配器驱动程序的最 新组合来解决问题？ • 有关驱动程序包和操作系统支持的详细信息，请参阅 Adapters Installation and Reference Manual （《适配器安装和参考手册》）的第 1 章中的 “ 软件安装和驱动程 序包 ” 与 “ 操作系统支持 ”。另外，请使用以下步骤从 Brocade 适配器网站下载最 新发行说明： a. 转到适配器网站：www.brocade.com/adapters。 b. 导航到适配器的 Downloads （下载）页。 c. 从 Downloads （下载）列表中选择您的操作系统以显示相应的下载。 d.
收集问题信息 1 收集问题信息 在联系技术支持部门之前，请先执行以下任务，获取尽可能多的信息。确保仔细记录，以便用 作档案和参考。 • 说明您观察到的症状。确保详细具体。这里给出一些示例： - 用户体验，如运行速度或文件访问速度缓慢。 - 在 HCM 或主机系统的存储管理应用程序中看不到预期的存储设备。 - 主机系统 BIOS 不能识别适配器。 - 主机系统操作系统不能将适配器识别为 PCI 设备。 - 在连接至架构 （直立式适配器）的适配器端口上， LED 不起作用。 - 适配器端口上的所有 LED 闪烁琥珀色 （直立式适配器）。 • 在出现观察到的症状之前发生了什么情况？ • 说明所有观察到的意外行为，并与预期行为对比。 • 为支持部门收集信息： - 在存储目标上使用恰当的工具收集信息，如磁盘、磁带和控制器型号以及固件级别。 - 使用支持保存功能。此功能可记录诊断可疑系统问题所需的所有驱动程序、内部库、 固件和其他信息。您可将捕获的信息保存到本地文件系统，然后将其发送给支持人员， 以便进一步调查。有关使用支持保存功能的详细信息，请参阅第 56 页上的 “ 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 ”
1 收集问题信息 • 确定 SAN 中出现变化的对象。例如：如果在安装适配器之前 SAN 可正常运行，则表示此问 题很可能来自适配器安装或配置、适配器硬件或适配器驱动程序包。例如：要调查的内容 可能包括：连接的交换机或存储系统固件是否有变化，离线交换机是否有变化。 对于直立式适配器，可调查适配器、交换机或存储控制器光纤端口之间的电缆连接是否完 好，或这些电缆是否有故障。检查目标存储设备是否正确连接至交换机，以及是否打开。 对于夹层或扩展卡适配器，请确保此适配器、安装此适配器的刀片服务器和支持适配器操 作的刀片系统机箱中的模块相互兼容。验证刀片服务器和支持适配器操作的模块是否安装 在相应的机箱托架中。另请检查目标存储设备是否已连接至相应的交换机、互连模块或刀 片系统机箱中的 I/O 模块，以及是否打开。 • 记录出现症状的时间和频率，以及观察症状的时间段。 • 确定意外行为是间歇性出现还是始终存在。 • 列出为排除故障采取的步骤，包括为隔离问题尝试的更改操作。 4 Brocade 适配器故障排除指南 53-1002145-01
章 2 隔离问题 本章内容 • 如何使用本章 . . . . . . . . . . . . . . • 常规适配器问题 . . . . . . . . . . . . . • Fabric 适配器问题. . . . . . . . . . . . . • HBA 问题 . . . . . . . . . . . . . . . . • CNA 问题 . . . . . . . . . . . . . . . . • 网络接口问题 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . • FCoE 和光纤信道问题 . . . . . . . . . . . • DCB 网络问题 . . . . . . . . . . . . . . • HCM 与 HCM 代理程序问题. . . . . . . . . • 验证光纤信道和 DCB 链路 （直立式适配器） . • 适配器驱动程序安装验证 . . . . . . . . . • 夹层卡问题故障排除 . . . . . . . . . . . • 更多有关隔离问题的参考 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 如何使用本章 表2 6 隔离适配器问题 （续） 问题 类别 特定操作系统 “ 主机系统停止响应或崩溃 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “ 操作系统错误 （蓝屏） ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “ 主机系统日志文件中出现驱动程序事件信息 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “BCU 版本不匹配警告 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “ 输入 BCU 命令时出错或出现问题 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “bcu pcifn --list 和 vhba --query 命令返回错误 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “I/O 数据流量问题 ” “ 常规适配器问题 ” 全部 “ 支持保存文件过大 （仅 Windows） ” “ 常规适配器问题 ” Windows “ 运行 Microsoft Windows 的主机系统无法休眠 ” “ 常规适配器问题 ” Windows “ 驱动程序与 CNA 驱动程序不兼容 ” “ 常规适配器问题 ” Windows 2003 “Brocade BCU 桌面快捷方式丢失 （仅 Windows） ”
如何使用本章 表2 2 隔离适配器问题 （续） 问题 类别 特定操作系统 “ 驱动程序和操作系统安装在引导 LUN 上失败 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” 全部 “ 目标在主机中不可见 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” Windows “ 引导主机时未显示 Ctrl-B 选项 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” Windows “Brocade BIOS Configuration （BIOS 配置）菜单 “ 常规适配器问题 ” 中显示 No target devices found or link down 信息 “BIOS 引导问题 ” ” Windows “ 无法从适配器中存储的引导设备设置引导 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” Windows “ 远程 LUN 对主机不可见 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” Windows “ 无法从所安装的 CNA 或 Fabric 适配器通过 SAN 引导 ” “ 常规适配器问题 ” “BIOS 引导问题 ” Win
2 如何使用本章 表2 8 隔离适配器问题 （续） 问题 类别 特定操作系统 “Linux 中适配器硬件地址丢失 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” Linux “Linux 中适配器 IP 地址丢失 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” Linux “ 网络堆栈中的堆耗尽 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” VMware “VMware 系统中的 NIC 编号出现异常 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” VMware “ 网络性能不佳 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” Linux Windows “VLAN 创建和操作问题 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” Windows “ 无法通过 HCM 实现分组或 VLAN 操作 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” Windows 2003 “ 对远程主机执行 Ping 命令失败 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC） ” 全部 “ 意外禁用接收端调节 ” “ 网络接口问题 （CNA 或 NIC）
常规适配器问题 表2 2 隔离适配器问题 （续） 问题 类别 特定操作系统 “ 磁盘 I/O 请求导致 VMware 中出现低吞吐量和 高延迟 ” “FCoE 和光纤信道问题 ” VMware “DCB 未启用 ” “DCB 网络问题 ” 全部 “ 使用 HCM 时出现 “Failed to connect to agent on host...” 错误 ” “HCM 与 HCM 代理程序问题 ” 全部 “HCM 代理程序服务不能启动 ” “HCM 与 HCM 代理程序问题 ” Windows Server 2003 “ 通过 2.3 HCM 更新 3.
2 常规适配器问题 输入 BCU adapter --list 命令后未报告任何适配器 如果输入 BCU adapter --list 命令后未显示适配器，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以 帮助解决问题。 1. 可能的原因：没有在服务器的 PCI 子系统下报告适配器。 措施：如果适配器是新近检测到或刚刚安装驱动程序，您可能需要重新引导系统， BCU 才 能查找您的新适配器。 操作：通过执行主机操作系统命令列出系统中的 PCI 设备，验证适配器是否作为 PCI 设备 可见。有关此命令的详细信息，请参阅第 55 页上的表 5 中的 “ 列出 PCI 设备 ” 行。 措施：如果 PCI 设备列表中没有出现适配器，请参阅第 20 页上的 “ 引导设备在主机的 Boot Manager （引导管理器）菜单中不可用 ” 以了解可能的原因和建议的措施。 2.
常规适配器问题 2 5. 可能的原因：安装了非 Brocade 品牌的 SFP （直立式适配器）。如果在适配器或交换机上 插入非 Brocade 品牌的 SFP，则端口链路将不会开启。 措施：在交换机上，执行 Fabric OS switchShow 命令以验证端口状态没有显示 “Mod_Inv” （无效模块）。 措施：在适配器上，执行 port --list 或 port --query BCU 命令以验证 Sfp 字段中的显示。请参 阅第 94 页上的 “ 显示虚拟端口属性 ” 和第 95 页上的 “ 执行端口查询 ”。如果检测到不支持 的 SFP， Sfp 字段对 port --list 显示 “us” （不支持的 SFP）， Media （介质）字段对 port --query 显示 “Unsupported SFP” （不支持的 SFP）。 有关端口链路未开启的其他措施和修复，请参阅第 47 页上的 “ 验证光纤信道和 DCB 链路 （直立式适配器） ”。 6.
2 常规适配器问题 主机系统停止响应或崩溃 如果 BIOS 和操作系统可识别适配器，但启动期间主机系统停止响应或崩溃并且不引导，请参 阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮助解决问题。 可能的原因： • • • • 与适配器端口操作速度或所连接设备的拓扑冲突。 适配器与主机系统不兼容。 光纤布线和连接故障 （仅限直立式适配器）。 SFP 故障或未安置或者不支持的 SFP （仅限直立式适配器）。 措施：将所有设备从适配器断开连接，然后重新引导主机系统。 • 如果重新引导并正确运行后系统没有停止响应，请使用以下信息解决该问题： a. 检查有无电缆和电缆连接的故障。 b. 在与交换机没有任何连接的情况下尝试重新引导系统。这将帮助隔离由于交换机和设 备交互导致的任何挂起。 c.
常规适配器问题 2 操作系统错误 （蓝屏） 如果主机系统显示严重错误并且出现系统蓝屏，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮 助解决问题。 可能的原因：适配器驱动程序未加载。 措施：有关验证驱动程序安装的方法，请参阅第 48 页上的 “ 适配器驱动程序安装验证 ”。 主机系统日志文件中出现驱动程序事件信息 如果主机系统日志文件中出现适配器驱动程序的事件信息，请参阅以下可能的原因和建议的措 施说明以帮助解决问题。 可能的原因：各种原因和严重性级别。 措施：按照信息中建议的措施进行操作。 措施：尽快解决与同一问题有关的 Critical 级别信息以及多个 Major 或 Minor 级别信息。 措施：有关事件信息的详细情况，请参阅第 64 页上的 “ 日志 ”。 BCU 版本不匹配警告 BCU 命令的输出有以下警告信息。 WARNING: BCU and Driver versions don’t match !!! 可能的原因：安装可能未完成。 BCU 或者一个或多个驱动程序实例没有升级到最新版本。 措施：删除驱动程序包，然后重新安装。请参阅 Brocade Adapters Installatio
2 常规适配器问题 输入 BCU 命令时出错或出现问题 在操作系统命令提示符下输入 BCU 命令可能会产生以下结果之一： • 显示版本不匹配信息。 • BCU 无法识别为内部或外部命令、可运行的程序或批处理文件。 可能的原因：由于适配器软件安装期间没有创建 BCU 桌面快捷方式，因此 BCU 命令不在目录 路径中。 措施：使用 Brocade BCU 桌面快捷方式启动 BCU 命令提示符。 bcu pcifn --list 和 vhba --query 命令返回错误 BCU pcifn --list 命令返回名为 “ERROR: IOC failure - Retry if persists contact support” （错误： IOC 故障 - 如果重试故障仍然存在，请联系支持部门）的错误。此外， vhba --query 命令对 pcifn 带宽返回 “--”。 可能的原因：端口 0 的 vhba 0 未启用。 措施：通过对此 vhba 和端口运行 bcu vhba --enable 命令确保启用端口 0 的 vhba 0，然后重试 pcifn -list 和 vhba -query 命令。
常规适配器问题 2 • 光纤故障 • 软件故障 • 目标问题 措施：使用 BCU 命令 diag --loopback 运行 BCU 外部环回测试 （仅限直 立式适配器）。确保端口中已安装环回连接器。如果 serdes 或内部环回测试通过，但外部 测试失败，则怀疑存在以下问题： • 环回连接器没有插入到收发器中 • SFP 或环回连接器故障。 支持保存文件过大 （仅 Windows） 支持保存文件变得太大 （该文件可能大于 1 Gb）。 可能的原因：hbaagent.log 文件可能超过其最大大小。 措施：如果文件超过 10 Mb，删除以下位置较大的文件 （尤其是 hbaAgent.log），然后再次运 行支持保存 C:\Program Files\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\ 运行 Microsoft Windows 的主机系统无法休眠 使用 Microsoft Windows 和 Brocade 适配器的主机系统无法进入休眠模式并显示以下信息： The following items are preve
2 常规适配器问题 Brocade BCU 桌面快捷方式丢失 （仅 Windows） BCU 桌面快捷方式在系统桌面上不可见。 可能的原因：快捷方式已删除或没有与适配器软件一起安装。 措施：通过您系统的软件安装程序命令，重新安装适配器驱动程序包 （使用 DFORCE 选项）。 如果需要，重新引导主机系统。 措施：再次手动创建快捷方式。要在 Windows 系统中创建快捷方式，请使用以下步骤。 1. 转至 C:\Program Files\Brocade\Adapter\driver\util 目录。 注 这是 BCU 可执行程序 (bcu.exe) 的位置 （如果该程序已安装，并在安装期间选择了默认位 置）。 2. 右键单击 bcu.
常规适配器问题 2 删除以太网 （网络）驱动程序导致错误 注 这适用于 CNA 或在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口。 删除 Windows 系统中的以太网或网络驱动程序，并且没有安装以前的驱动程序时，将出现以下 情况： • 安装日志显示以下中间错误信息。 Error = 6, Failed to unistalled device instance ID..... • 适配器作为网络设备从设备管理器中消失。 可能的原因：Windows 系统的正常行为。 措施：采取以下措施： • 在设备管理器中重新扫描设备。 • 忽略错误信息。 出现 “Files needed for bfad.sys” 信息 如果删除驱动程序时， Windows 系统中出现 “Files needed for bfad.sys” （缺少 bfad.sys 的文 件）信息，请参阅以下可能的原因和建议的措施以帮助解决问题。 可能的原因：如果您执行以下步骤序列，将出现 “Files needed for bfad.sys” （缺少 bfad.sys 的文件）信息。 1.
2 常规适配器问题 由于缺少 MSI-X 中断矢量，无法加载设备驱动程序 由于 VMware 系统中缺少 MSI-X 中断矢量，因此设备驱动程序由于没有足够的矢量可用于正确 操作而没有完全加载。 可能的原因：系统中大量的适配器和其他设备导致操作系统用尽 MSI-X 中断矢量。这在 ESX 4.x 中最明显，其中 VMware 支持 224 个中断矢量供所有设备共享。 1. 措施：重新访问硬件配置并分配适配器以便一个系统中使用不超过四个 10Gbps 以太网端 口 （VMware 支持的最大值）。此 VMware 限制适用于 Brocade CNA 端口和在 CNA 模式下配 置的 Fabric 适配器端口。 2. 措施：如果系统中有大量 Brocade HBA 端口或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口，请 使用以下命令尝试禁用 Brocade 端口的 MSI-X 模式。 a. 输入以下命令以显示当前驱动程序配置设置，包括默认选项。 esxcfg-module -g bfa b.
常规适配器问题 2 UEFI 引导问题 本节介绍使用 Brocade 适配器和统一可扩展固件接口 (UEFI) 从远程存储设备引导主机系统 （SAN 上引导）时可能会出现的问题。本节还提供可能的原因和建议的措施以帮助解决问题。 系统在传统 BIOS 模式下无法通过 SAN 或在本地磁盘上引导 在一些 IBM 基于 UEFI 的系统中，引导管理器中的 Legacy Only （仅限传统）选项后不存在 Hard Disk 0 （硬盘 0），并且系统将不会以本地磁盘或通过 SAN 引导。 可能的原因：引导管理器列表中不存在 Hard Disk （硬盘）。 措施：按照以下步骤进行操作： 1. 按 F1 键在引导的早期阶段进入 System Setup （系统设置）。 2. 选择 Boot Manager （引导管理器），然后按 Enter 键。 3. 选择 Add Boot Option （添加引导选项），然后按 Enter 键。 4. 选择 Legacy Only （仅限传统），然后按 Enter 键。 5. 按 Esc 键返回到引导管理器。 6.
2 常规适配器问题 引导设备在主机的 Boot Manager （引导管理器）菜单中不可用 光纤信道连接的引导设备没有在 EFI Boot Manager （引导管理器）菜单或出现引导设备，但该 设备不能正常工作。以下是可能的原因和建议的措施或解决问题说明。 1. 可能的原因：适配器没有在主机系统中正确安置。 措施：从 EFI Boot （引导）菜单选择 EFI Shell 并使用 devices 命令确定 EFI 是否检测到 Brocade 适配器。 Brocade 适配器在设备名称中将显示为 “Brocade Fibre Channel” （Brocade 光纤信道）。 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口在设备名称中还将显示为 “Brocade Ethernet Controller” （Brocade 以太网控制器）。 如果适配器没有列出，请执行以下步骤： • 重新安置适配器。 • 使用已知正常工作的适配器更换该适配器以确定是否发生主机连接器故障。 2. 可能的原因：主机中的适配器连接器问题。 措施：请执行以下步骤。 a. 重新安置适配器。 b.
常规适配器问题 c. 2 如果预期的光纤信道连接的磁盘没有在 Brocade 适配器的 “dh -d” 列表中出现，请检 查布线、适配器的链路状态 LED 和光纤信道交换机配置。 注 Brocade 适配器端口可能已通过 EFI shell drvcfg 命令禁用。使用 drvcfg -s shell 命令检查端 口启用的状态和配置，包括请求的速度。输入 drafted -s 后，从 Adapter List （适配器列 表）屏幕中选择相应的适配器，然后按 Enter 键查看并修改端口属性。 驱动程序和操作系统安装在引导 LUN 上失败 通过驱动程序更新磁盘 (DUD) 安装驱动程序和将操作系统安装到用于通过 SAN 引导的远程 LUN 时安装失败。 可能的原因：相应的驱动程序更新磁盘 (DUD) 可能没有用于主机操作系统和平台。例如：如果 RHEL 5.3 x86 安装期间使用 brocade_adapter_rhel53_x86_64 DUD，安装将失败。 措施：使用以下步骤从 Brocade 适配器网站下载适用于您的主机平台的相应 DUD。 1. 转到适配器网站 www.brocade.
2 常规适配器问题 BIOS 引导问题 本节介绍使用 Brocade 适配器和基本输入 / 输出系统 (BIOS) 从远程存储设备引导主机系统 （SAN 上引导）时可能会出现的问题。本节还提供可能的原因以及可解决问题的建议措施。 驱动程序和操作系统安装在引导 LUN 上失败 使用驱动程序更新磁盘 (DUD) 安装驱动程序和将操作系统安装到用于通过 SAN 引导的远程 LUN 时，安装失败。 可能的原因：相应的 DUD 可能没有用于主机操作系统和平台。例如：如果 RHEL 5.3 x86 安装 期间使用 brocade_adapter_rhel53_x86_64 DUD，安装将失败。 措施：使用 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考 手册》）一章中的信息检验用于您系统的 DUD。使用正确的 DUD，根据需要重新安装相应的驱 动程序和操作系统。 目标在主机中不可见 如果配置为包含引导 LUN 的存储目标在主机中不可见，请参阅以下可能的原因和建议的措施说 明以帮助解决问题。 1.
常规适配器问题 2 注 有关更新引导映像的说明，请参阅 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手册》）的 “Boot Code” （引导代码）一章。 可能的原因：由于内存限制，系统 BIOS 可能无法执行 Brocade 适配器选项 ROM。 措施：在系统中安装多个附加卡上禁用选项 ROM。 Brocade BIOS Configuration （BIOS 配置）菜单中显示 No target devices found or link down 信息 搜索引导设备期间， Brocade BIOS 配置菜单中显示 “No target devices found or link down” 信息。 1. 可能的原因：Brocade 适配器和目标之间没有架构连接，或目标没有联机。 措施：在连接的交换机上执行 Fabric OS nsAllShow 命令，以验证目标和主机在架构中联机 并且在名称服务器中注册。 2.
2 常规适配器问题 远程 LUN 对主机不可见 如果要引导主机系统的 LUN 对主机系统不可见，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮 助解决问题。 1. 可能的原因：用于在远程 LUN 上安装驱动程序和必要文件结构从而通过 SAN 引导操作的驱 动程序更新磁盘 (DUD) 对 LUN 上安装的主机操作系统来说不正确。 措施：使用以下步骤从 Brocade 适配器网站下载并安装适用于所安装操作系统的正确驱动 程序更新磁盘： a. 访问适配器网站 www.brocade.com/adapters。 b. 导航到适配器 Downloads （下载）页面。 c. 从 Downloads （下载）列表中选择您的操作系统以显示相应的下载。 d. 从 “Driver Update Disks (DUDs)” （驱动程序更新磁盘 (DUD)）区域中下载 dud。 2. 可能的原因：存储阵列 LUN 屏蔽设置缺少或错误。 措施：使用存储阵列配置应用程序检查 LUN 映射和屏蔽。 3. 可能的原因：存储阵列 LUN 屏蔽设置缺少或错误。 措施：使用存储阵列配置工具检查 LUN 映射和屏蔽。 4.
常规适配器问题 2 1. 引导服务器，然后当提示运行 BIOS 设置程序时按 F10 键。 2. 选择 Advanced （高级）菜单。 3. 向下滚动到 IPMI，然后按 Enter 键。 4. 向下滚动到 System Event Log （系统事件日志）选项，然后按 Enter 键。 5. 在 Clear System Event Log （清除系统事件日志）选项中，按 Enter 键在 Enable （启用）和 Disable （禁用）之间切换。 6. 选择 Enable （启用）。 7.
2 Fabric 适配器问题 Fabric 适配器问题 本节提供有关解决更具体的 Fabric 适配器问题的信息。有关夹层卡适配器问题故障排除的其他 信息，请参阅第 51 页上的 “ 夹层卡问题故障排除 ”。 将端口更改为 HBA 模式后， VLAN 和组仍存在 如果在 CNA 或 NIC 模式下的端口中配置了 vNIC，并且通过 vNIC 配置了 VLAN 或组，则用户将端 口更改为 HBA 模式后 VLAN 或组仍然存在。VLAN 或组将继续在设备管理器中显示，并且即使重 新引导后仍然存在。这是因为网络驱动程序不会在端口更改为 HBA 模式后重新加载。 可能的原因：端口从 CNA 或 NIC 模式更改为 HBA 模式，并且系统重新引导时没有重新加载网络 驱动程序。 措施：确保所有组和 VLAN 均已从端口中删除，然后再从 CNA 或 NIC 模式更改为 HBA 模式。 HCM 不能查找 vNIC 的所有以太网端口 vNIC 创建用于 Windows 系统中的适配器，但 HCM 不能查找所有相关的以太网端口。 可能的原因：代理程序会在网络驱动程序联机之前启动以查找端口。 措施：从 Windows S
HBA 问题 2 服务质量性能问题 如果启用服务质量 (QoS) 导致性能不佳或 QoS 未正常工作，请参阅以下可能的原因和建议的措 施说明以帮助解决问题。 注 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口不支持 QoS。 1. 可能的原因：连接到 HBA 端口或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的边缘交换机上没 有安装一个或两个所需的许可证： • 自适应网络 (AN) 许可证。 • 服务器应用程序优化 (SAO) 许可证。 措施：对连接到交换机的适配器端口输入 bcu qos --query 命令。如果 QoS 状态为 “Unknown” （未知）而不是 “Online” （联机），并且 BB 积分总数为 “ 零 ”，可能未 安装许可证。通过在交换机上执行 Fabric OS licenseshow 命令验证是否已安装许可证。必 须安装许可证。 有关 Fabric OS 命令和 QoS 支持的详细信息，请参阅 《Fabric OS 管理员指南》。 2.
2 HBA 问题 只有一个适配器端口加入主干聚合 适配器上只有一个配置用于主干聚合的端口参与主干聚合。 1. 可能的原因：适配器端口连接到其他主干聚合组的交换机端口。参与主干聚合的端口应连 接到交换机上的同一端口组。 措施：将两个适配器端口都连接到交换机上的同一端口组。 2. 可能的原因：只有一个适配器端口连接到交换机。其他端口断开或未连接。 措施：确保其他端口已启用并连接到交换机。 3. 可能的原因：连接的交换机上没有安装所需的许可证。 措施：通过在交换机上执行 Fabric OS licenseshow 命令验证是否已安装许可证。必须安装 许可证 措施：如有必要，在交换机上安装以下许可证。 • 服务器应用程序优化 (SAO) 许可证 • 主干聚合许可证 注 HBA 或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口所连接的交换机必须运行 Fabric OS 4.6.
CNA 问题 2 CNA 问题 本节提供有关解决 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口功能的具体问题的信息。有关 夹层卡和扩充卡适配器问题故障排除的其他信息，请参阅第 51 页上的 “ 夹层卡问题故障排除 ”。 尝试升级到 3.0 驱动程序后无法管理 CNA 在同时安装了 HBA 和 CNA 的 Windows 2003 系统上， BCU 和 HCM 代理程序无法管理 CNA 适配 器。此情况在尝试升级到 3.0 驱动程序后出现。由于 Windows 2003 平台不支持 3.0 版的网络 驱动程序，因此仅安装存储驱动程序。升级失败并显示错误信息。 如果您指定与以前的驱动程序相同的安装位置，输入 BCU 命令将导致出现以下信息。此外， CNA 适配器可能从 HCM 应用程序中消失。 WARNING: BCU and Driver versions don't match!!! 可能的原因：3.0 驱动程序包提取到用于以前驱动程序版本的相同文件夹。如果出现此情况， 3.0 版以前的所有二进制文件都将被 3.0 二进制文件代替。 措施：要在升级之前避免此问题，将 3.
2 网络接口问题 （CNA 或 NIC） 网络接口问题 （CNA 或 NIC） 使用以下信息隔离有关 CNA 或在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口功能的具体问题。 有关夹层卡和扩充卡适配器问题故障排除的其他信息，请参阅第 51 页上的 “ 夹层卡问题故障 排除 ”。 注 本节中使用的交换机命令示例适用于 Brocade 8000 交换机。 以太网环回测试问题 BCU 以太网环回测试期间出错。 1. 症状：通过 -t cable 选项执行时，环回测试返回 “Check link/cable or SFP” 错误 （仅限直 立式适配器）。 可能的原因：环回电缆没有插入测试端口中。 措施：验证环回电缆已牢固插入您正在测试的端口中。 2. 症状：环回测试返回 “port not disabled” 错误。 可能的原因：端口已启用。 措施：使用 port --disable BCU 命令禁用端口，然后再运行环回测试。 3.
网络接口问题 （CNA 或 NIC） 2 2. 可能的原因：NetworkManager 已启用。NetworkManager 在某些 Linux 发行版本中管理多个 NIC 时存在一些问题。 措施：禁用 NetworkManager。 要检查 NetworkManager 是否运行，请输入以下命令之一： • chkconfig --list | grep NetworkManager • nm-tool 要对 RHEL 5 系统禁用 NetworkManager，请输入以下命令。 chkconfig NetworkManager off chkconfig NetworkManagerDispatcher off 要对 SLES 系统禁用 NetworkManager，请执行以下步骤。 a. 打开 YaST。 b. 选择 Network Devices Network Card （网络设备网卡）。 c.
2 网络接口问题 （CNA 或 NIC） 4. 单击 VMkernel。 5. 查找 VMkernel.Boot.netPktHeapMaxSize 的对应值字段，然后输入 128。 6. 查找 VMkernel.Boot.netPktHeapMinSize 的对应值字段，然后输入 32。 7. 单击 OK （确定）以保存更改。 8. 重新引导系统。 VMware 系统中的 NIC 编号出现异常 在 VMware 系统中安装适配器驱动程序后， NIC 编号并非通常预期的内容。例如：编号不是 vmnic32 或 vmnic33，而是 vmnic2 和 vmnic3。 可能的原因：适配器硬件在驱动程序之前安装。 措施：在 VMware 系统中安装 CNA 或端口在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器时，建议在 安装适配器之前先安装驱动程序，以便 NIC 在系统中正确枚举。要解决该问题，您必须执行以 下步骤。 1. 卸载驱动程序。 2. 卸下适配器。 3. 在没有适配器的情况下重新引导您的系统。 4. 安装驱动程序。 5. 安装卡。 6.
网络接口问题 （CNA 或 NIC） 2 4. 可能的原因：由于适配器上的 IP 地址设置不正确或 MTU 大小不正确，未接收数据包或堆 栈在远程服务器上丢弃数据包。 措施：使用以下命令验证数据包是否到达远程服务器： • Linux - 运行 tcpdump 命令。 • Windows - 运行 Wireshark 应用程序。 措施：验证系统上的 MTU 大小，并在必要情况下增加大小。请注意，适配器上的 MTU 大 小设置不得大于所连接 FCoE 交换机上的 MTU 大小设置。要设置适配器上的 MTU 大小，请 参阅 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手 册》）的 “Adapter Configuration （适配器配置）” 一章。 措施：如有必要，验证并设置 IP 地址和网络掩码。 • Linux - 运行 ifconfig 命令确定端口是否有正确的 IP 地址和网络掩码，并验证链路是否 开启。 • Windows - 使用设备管理器和网络连接工具。 5.
2 网络接口问题 （CNA 或 NIC） SNMP MIB 浏览器未显示与 VLAN 相关的 OID 的信息 对于 Windows 系统，在端口上创建大量 VLAN 时，SNMP MIB 浏览器有时不会显示 VLAN 相关对 象标识符 (OID) 上 snmp_getBulk/snmp_walk/snmp_table 操作请求的信息。而是显示 “Failed to connect to the SNMP agent” （无法连接到 SNMP 代理程序）信息。 可能的原因：浏览器在填充所有数据之前超时。 措施：将 SNMP MIB 浏览器的默认超时值增加到足够大的值 （40 秒 - 50 秒），以便在超时之 前填充所有的值。 分组错误 配置成组成员的端口处于错误状态并且来自 BCU team --vlanquery 命令的输出显示分组参数不 匹配。尽管您仍可创建组，但为添加到组的第一个端口 （主要端口）配置的参数应与后续添加 到组的端口的参数相匹配，否则会导致不匹配冲突错误。 在下例中，来自 BCU team --vlanquery 命令的输出显示与本地连接 6 有关的端口冲突，原因是 其 PVID 不匹
网络接口问题 （CNA 或 NIC） 2 VLAN 创建和操作问题 使用 BCU 命令或 HCM 创建 VLAN 失败，或者使用设备管理器创建后直通 VLAN 停止工作。当使 用 HCM 或 BCU 命令同时使用设备管理器创建 VLAN 时会产生这些问题。按照以下指南操作以避 免问题： • 如果您需要创建一个 VLAN 并且 VLAN 未使用 BCU 命令或 HCM 创建，您可以使用设备管理 器。 • 如果您要配置多个 VLAN，禁用在设备管理器中创建 VLAN 的端口 （设为 0 值），然后使用 HCM 或 BCU 配置 VLAN。有关说明，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 1. 症状：当使用 BCU 命令或 HCM 创建 VLAN 时，初始 VLAN 失败并显示错误信息。 可能的原因：端口 VLAN 通过设备管理器创建。 措施：在设备管理器中将端口 VLANID 设置为 0，并使用 BCU 命令或 HCM 创建 VLAN。 2.
2 网络接口问题 （CNA 或 NIC） 无法通过 HCM 实现分组或 VLAN 操作 通过 HCM 在 Windows 2003 系统上创建组或 VLAN 时，操作失败并可能导致错误。 症状：此问题有以下症状： • 通过 HCM 的 VLAN 或分组操作失败或发生事件 7030 并显示以下文本。 The Brocade HCM is marked as an interactive service.However, the system is configured not to allow interactive services.This service may not function properly.
网络接口问题 （CNA 或 NIC） 2 措施：默认情况下应启用中断调节。如果没有启用，请参阅 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手册》）的 “Adapter Configuration” （适配器配置）附录。 3. 症状：PCIe 总线的所有八个通道并非都正常工作。 措施：对于 Linux，运行以下命令： lspci –vv –d 1657:0014 如果检测到八个通道，命令输出中应显示类似如下的信息： Link: Supported Speed unknown, Width x8, ASPM L0s L1, Port 0 Link: Speed 2.
2 FCoE 和光纤信道问题 恢复步骤 如果启用 Hyper-V 时发生绑定问题，以下步骤可能对恢复系统有作用。 • 删除通过 Hyper-V 管理器创建的虚拟适配器。 • 允许 Brocade 的物理适配器绑定到所有上层协议而不是 BNI 驱动程序或任何其他中间驱动 程序。 • 重新引导服务器。 • 将 IP 地址分配给物理适配器，并在网络中对某些对等适配器执行 ping 命令。如果此操作有 效，则用户可假设系统已恢复。 FCoE 和光纤信道问题 本节提供以下问题的解决方案： • HBA 和在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口上的光纤信道问题。 • CNA 和在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口上的 FCoE 问题。 端口统计中的同步丢失和信号丢失错误 如果端口出现同步丢失和信号丢失错误，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮助解决 问题。在第 76 页上的 “ 端口统计信息 ” 中了解关于显示端口统计信息的详细信息。 可能的原因：物理链路可能出现问题。 措施：检查交换机和适配器上的验证设置。对于交换机，执行 authutil --show Fabric Fabr
FCoE 和光纤信道问题 2 适配器未显示在架构中 如果适配器未在架构中显示为光纤信道设备，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮助 解决问题。 可能的原因：架构中出现问题或适配器与架构之间存在协议问题。 措施：检查架构统计信息。有关显示适配器架构统计信息的方法，请参阅第 70 页上的 “ 架构 统计信息 ”。 • 如果 FLOGI sent 和 FLOGI accept 架构统计信息的计数不匹配，可能是架构问题或适配器与 架构之间的协议问题。 • 如果 fabric offline 计数增加并且未发生架构维护，这可能表示严重的架构问题。请参阅您 的交换机故障排除指南以隔离和解决问题。 虚拟设备未在名称服务器中列出 如果虚拟设备未在架构的名称服务器中列出，请参阅以下可能的原因和建议的措施说明以帮助 解决问题。 可能的原因： • 架构中出现问题，或适配器与架构之间的协议问题。 • 交换机不支持或已禁用 NPIV。 措施：检查虚拟端口统计信息，例如：FDISC sent、 FDISC accept 和 No NPIV 支持统计信息。有 关显示虚拟端口统计信息的方法，请参阅第 80 页上的 “ 虚拟端
2 FCoE 和光纤信道问题 FCoE 链路关闭 注 此问题仅适用于 CNA 和在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口。 适配器和交换机之间的 FCoE 链路关闭。 1. 可能的原因：FCoE 链路没有以管理方式启用。 措施：通过输入 BCU port --list 命令确定链路是否已启用。如果端口以管理方式禁 用，“port state” （端口状态）字段将显示 Disabled。 措施：通过输入 BCU port --enable 命令启用该端口。 2. 可能的原因：所连接的交换机上可能没有安装 FCoE 许可证。 措施：在所连接的交换机上执行 Fabric OS licenseshow 命令以确定是否安装了该许可证。 如果未安装，请安装该许可证。有关 Fabric OS 命令和 QoS 支持的详细信息，请参阅 《Fabric OS 管理员指南》。 3.
FCoE 和光纤信道问题 2 8.
2 DCB 网络问题 磁盘 I/O 请求导致 Linux 中出现低吞吐量和高延迟 如果大量 I/O 请求导致 Linux 系统中出现低吞吐量和高延迟，请参阅以下可能的原因和建议的 措施说明以帮助解决问题。 可能的原因：Linux 主机上的每秒最大输入 / 输出操作数太低。 措施：有关在 Linux 系统中优化适配器性能的建议，请参阅第 103 页上的 “Linux 优化 ”。 磁盘 I/O 请求导致 VMware 中出现低吞吐量和高延迟 如果大量 I/O 请求导致 VMware 系统中出现低吞吐量和高延迟，请参阅以下可能的原因和建议 的措施说明以帮助解决问题。 可能的原因：VMware 主机上的每秒最大输入 / 输出操作数太低。 措施：有关在 VMware 系统中优化适配器性能的建议，请参阅第 106 页上的 “VMware 优化 ” 。 DCB 网络问题 注 此问题仅适用于 CNA 和在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口。 本节提供关于解决数据中心桥接 (Data Center Bridging, DCB) 网络中适配器操作问题的信息。 有关夹层卡或扩充卡适配器问题故障排除的其他信息，
HCM 与 HCM 代理程序问题 2 3. 可能的原因：FCoE 交换机上的前端以太网端口没有配置成 “switchport” （交换机端口） 或没有设置为聚合模式。 措施：使用相应的 Fabric OS 命令，在连接的交换机上显示关于 VLAN 接口的信息。有关详 细信息，请参阅 《Fabric OS 命令参考手册》。 措施：使用相应的 Fabric OS 命令，在连接的交换机上将 FCoE 端口配置成 “switchport” （交换机端口）。有关详细信息，请参阅 《Fabric OS 命令参考手册》。 措施：使用相应的 Fabric OS 命令，在连接的交换机上将 FCoE 端口配置成聚合模式。 HCM 与 HCM 代理程序问题 本节提供有助于解决 HCM 安装和操作问题的信息。 使用 HCM 时出现 “Failed to connect to agent on host...” 错误 “Adapter failed to connect to agent on host...” （适配器无法连接到主机上的代理程序 ...
2 HCM 与 HCM 代理程序问题 c. 请注意，手册中所述的一条命令会重新启动代理程序，但如果系统重新引导或代理程 序意外停止，代理程序将不会重新启动。另一条命令重新启动代理程序，但如果系统 重新引导代理程序将重新启动。 d. 使用预期的用户密码确认 HCM 代理程序响应请求。执行以下命令连接到 HCM 代理程 序，并强制其收集适配器驱动程序 supportsave （支持保存）数据。 注 此命令只有一行。本地主机可替换为不同的 IP 地址。 wget --no-check-certificate https://admin:password@localhost:34568/JSONRPCServiceApp/ SupportSaveController.do 如果成功，文件 SupportSaveController.do （实际为 zip 格式文件）将包含来自 HCM 代 理程序的数据。 e.
HCM 与 HCM 代理程序问题 c. 2 如果 HCM 代理程序启动，通过在 Windows 命令提示符下执行以下命令，验证代理程序 在侦听哪个 TCP 端口。 netstat -nao | findstr 34568 应显示类似如下的输出。 TCP 0.0.0.0:34568 0.0.0.0:0 LISTENING 1960 最后一列中的值 1960 是 TCP 端口上侦听的 Windows 进程的进程标识符。请注意，此 标识符在您的系统中可能会有所不同。 d. 输入以下命令确认绑定到 TCP 端口 34568 的进程标识符用于 hcm.exe 进程。 tasklist /svc | findstr 1960 如果来自步骤 c 的标识符绑定到 TCP 端口 34568，应显示以下内容。 hcmagent.exe e.
2 HCM 与 HCM 代理程序问题 HCM 代理程序服务不能启动 从 Windows 2003 R2 SP2 系统的命令行中启动 HCM 代理程序时，显示错误 “The program cannot be run.” （程序无法运行。） 可能的原因：未安装 Visual Studio 2005 SP1 （或更高版本）可再发行组件包。 措施：安装 Visual Studio 2005 SP1 （或更高版本）可再发行组件包。 通过 2.3 HCM 更新 3.0 驱动程序后不能自动启动 HCM 代理 如果升级 3.0 驱动程序并且安装了 2.
验证光纤信道和 DCB 链路 （直立式适配器） 2 按照以下建议进行操作： • 您必须有本地管理凭据才能使用时区编辑器更改时区注册表信息。 • 时区编辑器不提供添加动态 DSTregistry 子项的功能。 • 获取已更改的时区列表，及其 DST 开始日期和结束日期。使用位于 http://support.microsoft.com/kb/981128 的以下文章中的信息。 A hotfix is available to update the Daylight Saving Time for the “(UTC-04:00) Asuncion”, “(UTC+12:00) Fiji” and “(UTC-04:00) Santiago” time zone for “Windows Operating Systems.
2 适配器驱动程序安装验证 表 3 列出了可用于确定链路状态的 HCM 选项和 BCU 命令，以及 Fabric OS 命令。 表3 确定链路状态的工具 应用程序 工具 • • • • • • • • HCM BCU 交换机 Fabric OS • • • • • • 参考资料 端口统计信息 环回和 PCI 环回测试 光纤信道 ping、 echo 和跟踪路由测试 链路信号指示 端口属性 SFP 信息 第 3 章 “ 收集数据的工具 ” fcdiag 和 diag 命令。 端口命令，例如 port --stats、port --list 和 port --query。 第 3 章 “ 收集数据的工具 ” • 第 3 章 “收集数据的工具” • 《Fabric OS 管理员指南》 • 《Fabric 操作系统故障排除和 switchShow portShow portStatsShow portErrShow fcpProbeShow fPortTest 诊断指南》 适配器驱动程序安装验证 适配器操作问题可能由于硬件或软件安装不正确、适配器和您的主机系统之间不兼容、适配器
适配器驱动程序安装验证 2 使用 HCM 确认驱动程序包安装 使用以下步骤显示当前运行的适配器 PWWN、驱动程序名称和版本、固件名称和版本以及 BIOS 版本。 1. 启动 HCM。 2. 在设备树中选择适配器。 3. 在右侧窗格中选择 Properties （属性）选项卡以显示 Properties （属性）对话框。 该对话框显示适配器属性。 在 Windows 系统中确认驱动程序包的安装 使用设备管理器确定驱动程序安装。使用以下步骤验证是否安装驱动程序以及 Windows 是否识 别适配器。 1.
2 适配器驱动程序安装验证 • # lspci 此公用程序显示关于系统中所有 PCI 总线和连接到这些总线的所有设备的信息。 Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc. 显示 HBA 或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适 配器端口。Fibre Channel: Brocade Communications Systems, Inc.
夹层卡问题故障排除 2 在 VMware 系统中确认驱动程序包安装 使用以下命令验证适配器驱动程序是否成功安装： • esxcfg-module -l 此命令列出所安装的驱动程序名称、 R/O 和 R/W 地址以及是否加载 ID。对于存储驱动程 序，验证存在 bfa 条目并且 ID 已加载。对于网络驱动程序，验证存在 bna 条目并且 ID 已 加载。 • cat /proc/vmware/version 此命令显示所安装的驱动程序的最新版本。对于存储驱动程序，查找 bfa 条目和相关的版 本号。对于网络驱动程序，查找 bna 条目和相关的版本号。 • rpm -qa|grep -i bfa 此命令打印 Brocade 适配器存储驱动程序包 (bfa) 的名称 （如果已安装）。 • rpm -qa|grep -i bna 此命令打印 Brocade 适配器网络驱动程序包 (bna) 的名称 （如果已安装）。 • lspci 此公用程序显示关于系统中所有 PCI 总线和连接到这些总线的所有设备的信息。 Fibre Channel: Brocade Communications Systems, I
2 更多有关隔离问题的参考 更多有关隔离问题的参考 请参阅以下出版物和本手册中的各章以收集信息，从而进一步隔离和解决适配器问题。 • 本手册中的第 3 章 “ 收集数据的工具 ” 包含执行适配器诊断、显示适配器统计信息和显示事件日志以及使用 BCU 命令、 HCM 选 项、 Fabric OS 命令和您的主机系统命令收集故障排除数据的步骤。 • 《Fabric OS 管理员指南》。 提供有关 Brocade 存储区域网络 (SAN) 产品可用功能，以及如何配置和管理这些产品的详 细信息。 • 《Fabric OS 命令参考手册》。 提供有关命令行界面命令的详细说明，以帮助系统管理员和技术人员操作、维护 Brocade SAN 产品和对其进行故障排除。 • 《Fabric OS 故障排除和诊断指南》。 提供隔离其他 Brocade SAN 组件中问题的帮助。 • 您主机的操作系统说明文件和帮助系统。 提供有关用于收集信息和隔离问题的命令的详细信息。 52 Brocade 适配器故障排除指南 53-1002145-01
章 收集数据的工具 3 本章内容 • 有关详细信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 • 请求技术支持时需提供的数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 • 使用主机系统命令收集数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 • 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据. . . . . . . . . . . . . . . . . 56 • 使用 Fabric 操作系统命令收集数据 （仅限 Brocade 交换机） . . . . 61 • 适配器事件信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 • 日志 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 • 统计数据 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 • 诊断程序 . . . . . . . . . . . .
3 有关详细信息 有关详细信息 本章简单介绍了有助于收集信息以隔离适配器问题的工具。有关使用这些工具的更多详细信息， 请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 本指南中接下来的章节涉及关于适配器 HCM 和 BCU 监测和诊断工具的信息： - 监测 诊断程序 Brocade 命令公用程序 • Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide （《Fabric 操作系统故障排除和诊 断指南》）。 本指南详细说明了如何收集故障排除信息，以及如何隔离 Brocade 交换机、主机系统和存 储系统之间的常见 SAN 问题。 • Fabric OS Command Reference Manual （《Fabric OS 命令参考手册》）。 Brocade 交换机的 Fabric OS 诊断和监测命令。 • 您主机系统的操作系统用户和管理员指南。 主机系统诊断程序、日志记录和系统监测工具。 • 您的刀片系统机柜和刀片服务器故障排除出版物。将这些资料用于针对夹层卡或扩展卡
使用主机系统命令收集数据 3 使用主机系统命令收集数据 表 5 介绍了各种支持的操作系统中可用于收集故障排除信息的常用命令。有关这些命令的详细 信息，请参阅您系统的在线帮助和文档。 注 这些命令的输出信息都可使用支持保存功能来截取。 表 5 主机系统数据收集命令 任务 Linux Windows VMware Solaris1 列出 PCI 设备 lspci -vv 在 Windows 注册表位置 HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentContro lSet\Enum\PCI devcon find pci\* lspci -vv、 esxcfg-info -w prtdiag -v、 prtconf -pv 列出已安装的 HW 详细信息 lsdev esxcfg-info -a msinfo32.exe 单击 Components （组件） 旁的加号 (+)，以查看硬 件详细信息。 prtdiag -v、 prtconf -pv 显示进程信息 ps -efl、 top Windows 任务管理器、 tasklist.
3 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 表 5 主机系统数据收集命令 （续） 任务 Linux Windows 定位 BFA 配置文件 /etc/bfa.conf /etc/bfa.conf Windows 注册表 (HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentContro lSet\Services\bfad\Para meters\Device)、适配 器闪存 /kernel/drv/bfa.conf 查找 BFA 设备文件 /dev/bfa* Windows 注册表 (HKEY_LOCAL_MACHINE \HARDWARE\DEVICEMA P\Scsi\Scsi Port x) /opt/brocade/adapter/bfa/ bfa.conf • Windows 注册表 (HKEY_LOCAL_MACHINE \HARDWARE\DEVICEMA P\Scsi\Scsi Port x) /dev/bna* 定位 BNA 设备文件 /dev/bna* VMware Solaris1 • • • 验证网络接口参数，例如 链路状
使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 3 支持保存 支持保存 (Support Save) 功能是从驱动程序、内部库和固件中收集调试信息的重要工具。可以 将此信息保存到本地文件系统，并发送给支持人员，用于进一步的调查。使用以下选项之一启 动该功能： • 对于 HCM，通过 Tools （工具）菜单中的 Support Save （支持保存）启动。 • 对于管理应用程序 （例如 Network Advisor），使用 Technical SupportSave （技术支持保存） 对话框。 • 对于 Windows 系统上的 BCU，使用 Brocade BCU 桌面快捷方式启动 BCU，并在 BCU 命令提 示符 (BCU>) 下输入 bfa_supportsave。 • 对于非 Windows 系统上的 BCU，在操作系统提示符 （直接模式）下，或通过 BCU shell 模 式在 BCU> 命令提示符下输入 bfa_supportsave。有关使用 BCU 命令的详细信息，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》
3 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 • DCB 状态和统计信息 （仅 CNA 以及在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口） • 网络驱动程序信息、以太网统计信息、卸载参数和流量控制合并参数 （仅 CNA 以及在 CNA • 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口） 以太网卸载、流量控制和合并参数 （仅 CNA 以及在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口） 注 在通过 “ 支持保存 ” 功能收集数据之前，您可能要禁用主机系统上的自动恢复。这是因为适 配器在从故障中自动恢复时会被重置，故障之前启动的跟踪可能会丢失或被覆盖。 要禁用自动恢复，请使用以下命令。 • 对于 Linux，使用以下命令。 - 禁用网络 (BNA) 驱动程序的自动恢复。 insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0 - 禁用存储 (BFA) 驱动程序的自动恢复。 insmod bfa.
使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 3 通过管理应用程序启动支持保存 要在管理应用程序 （例如 Network Advisor）中获取所安装适配器的技术支持和事件信息， 请完成以下步骤。 1. 选择 Monitor > Technical Support > SupportSave （监测 > 技术支持 > 支持保存）。 随即会显示 Technical SupportSave （技术支持保存）对话框。 2. 单击 Generate Now （立即生成）选项卡。 3. 单击 Hosts （主机）选项卡。 4. 在 Available Hosts （可用主机）表中单击右键，并选择 Expand All （全部展开）。 5. 选择安装适配器的主机，并单击向右箭头以将其移动到 Selected Switches and Hosts （选定的交换机和主机）表中。 6. 在 Technical SupportSave （技术支持保存）对话框中单击 OK （确定）。 7. 在确认信息中单击 OK （确定）。 要查看支持保存信息，请按以下步骤操作。 1.
3 使用 BCU 命令和 HCM 收集数据 在 VMware ESX 系统中使用支持保存 对于 VMware ESX 5.0 及更新的系统，BCU 命令集成在 esxcli 基础架构中。输入以下内容以启动 BCU 支持保存命令： esxcli brocade supportsave 通过 Internet 浏览器启动支持保存 通过 Internet 浏览器启动支持保存可以针对选定主机系统收集其所装适配器的信息。通过以下 步骤启动此功能。 1. 打开 Internet 浏览器并键入以下 URL。 https://localhost:34568/JSONRPCServiceApp/SupportSaveController.do 其中， localhost 是要从中收集 bfa_supportsave 信息的主机系统的 IP 地址。 2. 使用出厂默认用户名 (admin) 和密码 (password) 登录。如果已修改了默认设置，则使用当 前的用户名和密码。 随即会显示 File Download （文件下载）对话框，提示您保存 supportSaveController.do 文件。 3.
使用 Fabric 操作系统命令收集数据 （仅限 Brocade 交换机） 3 使用 BCU 命令 要使用 BCU 命令，请在 BCU> 命令提示符下输入命令。对于 Windows 系统，使用自动与适配器 软件一起安装的 Brocade BCU 桌面快捷方式打开命令提示符。请注意，如果安装失败 （例如系 统中不存在设备），仍然会创建快捷方式。通过 BCU 快捷方式可以快速访问安装文件夹，可在 其中执行以下任务： • 运行支持保存功能 • 重新安装驱动程序 • 运行适配器公用程序 注 建议不要在 Windows 系统上通过桌面快捷方式以外的方法启动 BCU，否则可能会影响所显示信 息的一致性。 要列出所有命令和子命令，请键入以下命令： bcu --help 要检查 CLI 和驱动程序版本号，请键入以下命令： bcu --version 有关 BCU 命令的完整的详细信息，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 VMware ESX 5.0 及更新的系统 对于 VMware ESX 5.
3 使用 Fabric 操作系统命令收集数据 （仅限 Brocade 交换机） • fcpProbeShow 使用此命令来显示连接到指定 F_Port 或 FL_Port 的设备的光纤信道协议守护进程 (FCPd) 设备探测信息。此信息包括成功登录的次数和通过此端口发送的 SCSI INQUIRY 命令的数量， 以及所连接设备的列表。 • nsShow 使用此命令来显示有关连接到特定交换机的所有设备的本地 NS 信息。这包括诸如： 设备 PID、设备类型以及端口和节点 WWN 等信息。 • zoneshow 不带参数使用此命令则可以显示所有区域配置信息 （包括已定义和已启用的）。 • portErrShow 使用此命令来显示所有交换机端口的错误摘要。 • portLogShow 使用此命令来显示交换机上的端口的端口日志。 • portLogShowPort 使用此命令来显示特定交换机端口的端口日志。 • portPerfShow 使用此命令来显示交换机上所有端口的吞吐量信息。 • portStatsShow 使用此命令来显示指定交换机端口的硬件统计信息计数器。 • portShow 使用此
适配器事件信息 3 适配器事件信息 当适配器操作期间发生相应的事件时，适配器驱动程序会生成事件信息。主机系统日志会记录 这些信息。HCM 会将这些信息抓取到 agtEvent.log 文件中，并显示在 HCM 主日志中。请注意在 主机系统日志和 HCM 主日志中所示的信息可能不同，但是信息会包含以下内容： • • • • • • • 信息 ID 说明 严重性级别 事件类别 事件起因 建议措施 事件发生的日期和时间 注 有关所有驱动程序事件信息的详细情况，请参阅 附录 A, “ 适配器 BIOS 和事件信息参考 ”。 在安装适配器驱动程序时加载到系统中的 HTML 文件也包含了信息的详细情况。可以使用任意 Internet 浏览器应用程序查看这些 HTML 文件。表 6 提供了在所支持的各种操作系统中这些信 息文件的默认安装位置。 表 6 信息目录位置 操作系统 目录位置 Linux /opt/bfa VMware /opt/bfa Solaris /opt/bfa Windows 加载到驱动程序安装目录的 aen.
3 日志 表 7 事件信息文件 事件目录文件 内容 bfa_aen_rport.html 远程端口 (R_Port) 事件。 以下事件的错误代码及含义的列表： 适配器 - 与适配器相关的事件 物理端口 L_Port - 逻辑端口 R_Port - 远程启动器或目标端口 ITNIM - 启动器 - 目标联结 审核 IOC - I/O 控制器 以太网端口 hba_error_codes.
日志 3 系统日志支持 可以使用 HCM Configure （配置）菜单上的 Syslog （系统日志）选项配置 HCM 代理，以将事 件转发给最多三个系统日志目标。对于 Solaris 和 Linux 这类系统，这些事件将显示在操作系统 日志中。有关配置系统日志目标的步骤，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 HCM 日志 可以通过显示在 HCM 中的 HCM 日志查看适配器的运行数据。这些日志显示在 HCM 主窗口的底 部。单击 Master Log （主日志）或 Application Log （应用程序日志）以在以下日志之间切换： • Master Log （主日志）显示适配器运行期间的信息性和错误信息。该日志包含严重性级别、 事件描述、事件的日期和时间以及报告该事件的功能 （例如：特定适配器端口或远程 目标端口）。 • Application Log （应用程序日志）显示与 HCM 中的用户行为、查找或 HCM 应用程序问题 相关的信息性和错误信息。 主日志 Master Log （主日志）将事
3 日志 • 主类别中的子类别 • 事件说明、日期和时间 事件的简要说明以及事件发生的日期和时间。 注 有关适配器事件信息的完整内容，请参阅 附录 A, “ 适配器 BIOS 和事件信息参考 ”。 通过 Master Log Filter （主日志筛选器）对话框，可按照严重性、类别和适配器的 WWN 来阻止 事件在主日志中的出现。要显示此对话框，请单击主 HCM 屏幕的 Master Log （主日志）部分 中的 Filter （筛选器）按钮。选择要筛选的区域并单击 OK （确定）。 应用程序日志 Application Log （应用程序日志）显示与应用程序相关的信息性和错误信息，以及以下属性： • • • • 信息产生的日期和时间。 信息的严重性。 信息的说明。 代理 IP 地址。 日志记录级别调整 使用 BCU 命令和 HCM 选项调整相关适配器日志的日志记录级别。通过调整日志记录级别， 可以控制要记录在日志中的信息的数量和类型。 注 有关调整日志记录级别的详细信息，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide（《Brocade 适配器管理员指南
统计数据 3 通过以下步骤来调整在 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口的端口日志记录级别。 1. 从设备树中选择一个以太网端口。 2. 选择 Configure （配置） > Eth Configuration （以太网配置）。 随即会显示 Eth Configuration （以太网配置）对话框。 3. 从 Port Logging Level （端口日志记录级别）列表中选择一个值。 支持的值包括 Log Critical （记录危重错误）、 Log Error （记录错误）、 Log Warning （记录警告）和 Log Info （记录信息）。 4.
3 统计数据 • • • • • • • • • • • • • • • • • • 基于以太网的光纤信道 (FCoE) 固件 vHBA vNIC 虚拟端口 (vport) 链路层查找协议 (LLDP) 逻辑端口 (lport) 远程端口 (rport) 光纤信道协议 (FCP) 启动器模式 Fabric （架构） 分组 目标 分组 主干聚合 DCB 端口的实时性能 安全认证 VLAN vHBA 本节概略地介绍了这些统计信息及其查看方法。有关详细信息，请参阅 Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。 认证统计信息 使用 BCU 命令和 HCM 显示选定端口的已传输和已接收 DH-CHAP 尝试的相关统计信息。可以显 示如下统计信息： • • • • • • • • • • • • • • 68 安全认证失败的次数 安全认证成功的次数 已传输的光纤信道认证尝试被拒绝的次数 (Tx Auth Rjts) 已传输的光纤信道认证协商尝试的次数 (Tx Auth Negs) 已完成的光纤信道认证协商尝试的次数 (Tx Aut
统计数据 3 通过 BCU 显示统计信息 使用以下 BCU 命令来显示 CNA 以及在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的认证统计信息。 bcu auth --stats 其中 以太网端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口名称。 还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 通过 HCM 显示统计信息 通过以下步骤显示 Authentication Statistics （认证统计信息）对话框。 1. 从设备树中选择 HBA 端口或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口。 2.
3 统计数据 DCB 查询 （仅限 CNA） 此查询仅适用于 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口。查询选定端口上的 DCB 信息，并将这些信息显示为 LLDP 属性和 DCB 组映射优先级表。 bcu dcb --query 其中 以太网端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口名称。还 可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上的端口 1， 您可以使用 1/1 作为端口标识。 FCoE 统计信息 (CNA) 可获得 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的这类统计信息。使用 BCU 和 HCM 显示与 选定的基于以太网的光纤信道 (FCoE) 端口相关的统计信息。统计信息包括已传输和已接收的包数 以及已传输和已接收的字节数。还可以选择继续运行数据、配置轮询频率和启动轮询的选项。 通过 BCU 显示统计信息 使用 fcoe --stats 命令显示 FCoE 统计信息。 fcoe -–stats 其中 port_id 要显示统计信息的适配器端口
统计数据 3 下面列举两个如何将这些统计信息用于故障排除的示例： • 如果架构中未显示适配器，请检查 FLOGI sent 和 FLOGI accept 的统计信息。如果计数不匹配， 则交换机或架构可能未准备好响应。只要问题没有一直持续，就是正常现象。如果问题一直 持续，可能表示架构中存在问题，或适配器和架构之间存在协议问题。 • 如果 fabric offline 计数增加并且架构维护未完成，这可能表示严重的架构问题。也可以发 现缓慢的架构性能或无法寻址存储的主机。 通过 BCU 显示架构统计信息 使用 fabric --stats 命令显示架构统计信息。 fabric -–stats 其中 port_id 要显示统计信息的适配器端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户 指定的端口名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定 适配器 1 上的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 通过 HCM 显示架构统计信息 使用 Fabric Statistics （架构统计信息）对话框监测各种端口数据。 1. 启动 HCM。 2.
3 统计数据 按以下步骤操作显示 FCP IM Statistics （FCP IM 统计信息）对话框。 1. 启动 HCM。 2. 从设备树窗口中选择基本适配器端口。 3.
统计数据 3 I/O 性能 使用 fcpim -ioperf 命令显示 I/O 性能，以 IOP 和吞吐量 （物理端口）或 I-T 联结 (ITN) 会话 （逻辑端口）表示。将此命令与物理端口范围或特定物理端口 ID 一起使用。 使用端口范围 以下命令显示某个范围内的物理端口的 IOP 和吞吐量。 --ioperf [-l | -r] [-c count] [-i interval] 其中 port_range “ 适配器编号 / 端口编号 ”-“ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：范围 1/0-2/0 包括适配器 1 上的端口 0 和适配器 2 上的端口 0。 -l 显示范围内所有物理端口中所有逻辑端口的信息。 -r 显示范围内所有物理端口中所有 ITM 会话的信息。这包括所有逻辑和远程 端口信息。 -c 计数。显示迭代的次数。默认行为是持续刷新。使用 Ctrl-C 终止。 -i 间隔。以秒为单位的采样延迟 （默认为 1 秒）。采样间隔可以在 1 到 10 之间。 使用特定端口 ID 以下命令显示特定的物理端口 ID 的 IOP 和吞吐量。 --iop
3 统计数据 • • • • • • • • • • • • • • • • NS 命令活动 注册符号端口名称 (RSPN_ID) 标识符活动 注册 FC4 类型标识符 (RFT_ID) 活动 注册 FC4 类型标识符 (RFT_ID) 活动 给定 FC4 类型 (NS_GID_FT) 活动的 “Get all port ID requests” （获取所有端口 ID 请求） 端口注销 (LOGO) MS 命令活动 MS 端口登录活动 端口登录 (PLOGI) 进程登录 (PRLI) 进程注销 (PRLO) 重试次数 超时 已接收的注册状态更改通知 (RSCN) 已接收的 ELS 命令活动 虚拟端口性能 这些统计信息有助于确定适配器是否未注册名称服务器或无法访问存储。以下示例说明了如何 通过这些统计信息来识别这些问题： • 如果名称服务器端口登录 (NS PLOGI) 错误拒绝和未知的名称服务器端口登录响应 (NS login unknown rsp) 错误增加，则适配器很可能无法登录到名称服务器上。 • 如果名称服务器注册符号端口名称标识符 (NS RSPN_ID) 或名称服务器注册符号端口名称
统计数据 -l lpwwn 3 要显示其统计信息的逻辑端口全局通用名称。这是可选参数。如果未指定 -l lpwwn 参数，则会使用基本端口。 性能数据 使用 HCM 可以收集以下受管设备的实时和历史性能数据： • • • • 适配器的端口统计信息 虚拟端口上的虚拟端口统计信息 以太网节点上的以太网统计信息 远程端口的 FCP IM 统计信息 数据将以图形的方式按利用率 (Mbps) 和每秒错误数来显示。轮询时间间隔可以配置为 10、 20 和 30 秒。图形关闭后，收集的数据也不会丢失。 要生成设备的实时性能图形，请完成以下步骤。 1. 选择要生成其实时性能图形的设备 （例如：适配器、远程端口、虚拟端口、以太网节点）。 2.
3 统计数据 c 计数。显示迭代的次数。默认行为是持续刷新。使用 Ctrl-C 终止。 -i 间隔。以秒为单位的采样延迟 （默认为 1 秒）。采样间隔可以在 1 到 10 之间。 ESX 5.0 系统 在 ESX 5.0 及更新的系统上，只有使用 -c 选项时 port --perf 才有效。 -c 选项可以为任何数字 （由 esxcli 缓冲区大小限制）。例如：您可以使用以下命令： esxcli brocade bcu --command=”port --perf -c 1” 有关在 ESX 5.0 及更新的系统上使用 BCU 命令的详细信息，请参阅第 61 页上的 “VMware ESX 5.
统计数据 • • • • • • • 3 Tx 字节 (Mbps) Rx 字节 (Mbps) Tx 丢弃 Rx 丢弃 — 已接收的帧中被丢弃的数量 Tx FCS 错误 Rx FCS 错误 Rx 包 显示以下受管设备的统计信息： • • • • 全部适配器类型的端口 虚拟端口 以太网节点上的以太网端口 （CNA 以及在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口） 远程端口 （FCP IM 统计信息） 可以对多个端口启动图形分析，以跨越多个端口观察统计信息的历史趋势或实时行为。还可以 更改以秒为单位的轮询时间间隔，以收集要显示的数据。 要生成设备的实时性能图形，请按以下步骤操作。 1. 在设备树中选择设备端口。 2. 选择 Configure > Performance > Realtime Statistics （配置 > 性能 > 实时统计信息）以显示 Realtime Performance （实时性能）对话框。 3. 选择要从 Statistics Name （统计信息名称）列表中运行的统计信息类型。 4. 选择轮询时间间隔。 5.
3 统计数据 使用这些统计信息进行故障排除示例：如果主机无法看到目标，可以验证远程端口 (rport) 是否 通过比较 rport offline 和 rport online 统计信息来报告自身开启。 rport online 联机计数器应比 rport offline 计数器大一个数字。否则，清除计数器并重新尝试连接远程端口。再次验证 rport online 和 rport offline 统计信息。 通过 HCM 显示目标统计信息 按照以下步骤启动 Target Statistics （目标统计信息）对话框来显示目标统计信息。 1. 启动 HCM。 2. 从设备树窗口中选择基本适配器端口。 3.
统计数据 3 其中 port_id 要显示 QoS 统计信息的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指 定的端口名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适 配器 1 上的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 主干聚合属性 使用 bcu trunk --query 命令显示适配器的主干聚合属性。 trunk --query 其中 ad_id 适配器的 ID。 vHBA 统计信息 显示 HBA、 CNA 或在 HBA 或 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的 vHBA 统计信息。使用 HCM 和 BCU 显示与某 FC 或 FCoE 端口相关的虚拟主机总线适配器 (vHBA) 统计信息。如下统计 信息将会出现： • • • • • • • • • • • • • • 轮询频率 心跳检测信号故障 固件引导 vHBA 统计信息超时 启用 / 禁用回复 启用 / 禁用请求 I/O 路径 TOV 过期 I/O 清理请求 IT 联结开启、关闭、创建请求 TM 请求 I/O 超时 I/O 总数 TM 清理请求，完成 主机中止请求 通过
3 统计数据 vhba --stats 其中 pcifn 与 vHBA 相关的 PCI 功能编号。 vNIC 统计信息 （CNA 或 NIC） 显示在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口的虚拟网络接口卡 (vNIC) 统计信息。使用 HCM 和 BCU 显示与以太网 I/O 控制器 (IOC) 相关的统计信息。如下统计信息将会出现： • • • • • • • • • • • • 邮箱中断 启用和禁用事件 心跳检测信号故障 固件引导 vNIC 统计信息超时 禁用和启用请求 禁用和启用回复 链路保持计数 CEE 保持计数 BPC 统计信息 RAD 统计信息 以太网 ICO 统计信息超时 还可以选择选项以保留运行数据、设置轮询频率、启动轮询数据和重置统计信息。 通过 HCM 显示统计信息 要显示统计信息，请执行以下步骤： 1. 启动 HCM。 2. 从设备树中选择一个 FC 或 FCoE 端口。 3.
统计数据 3 使用这些统计信息帮助隔离 NPIV 登录问题。以下示例描述了在虚拟设备没有列在名称服务器 中的情况下应检查的内容： • 如果 FDISC sent 和 FDISC accept 统计信息不匹配，则架构或交换机可能还未准备好进行数 据传输。只要问题没有一直持续，就是正常现象。如果问题一直持续，则架构可能存在问 题，或适配器和架构之间存在协议问题。请注意在这种情况下， FDISC 重试也会增加。 • 检查 No NPIV 支持统计信息，以验证是否支持 NPIV，以及是否已在交换机上启用。 通过 HCM 显示虚拟端口统计信息 可以通过选择 Monitor > Statistics > Virtual Port Statistics （监测 > 统计信息 > 虚拟端口统计信息） 显示统计信息。 或 右键单击设备树中的虚拟端口，并选择 Virtual Port Statistics （虚拟端口统计信息）。 通过 BCU 显示虚拟端口统计信息 使用 vport --stats 命令显示统计信息。 vport --stats 其中 port_id 要显示虚拟
3 诊断程序 其中 vlan_id 指定 VLAN 标识符。 VLAN ID 的范围是 1 到 4094。 端口 （CNA 和 NIC）的 VLAN 统计信息 使用 BCU ethport 命令显示特定端口的 VLAN 统计信息，例如：传输和接收字节、时长和状态。 ethport --vlanquery 其中 pcifn 指定与端口相关的 PCIFN 功能编号。 vlan_id 指定 VLAN 标识符。 VLAN ID 的范围是 1 到 4094。 诊断程序 通过 BCU 命令和 HCM，可运行诊断程序评估适配器硬件的完整性和架构中的端对端连接性。 在系统运行时，所有这些诊断程序都是可用的。 注 请确保在运行任何类型端口诊断程序之前禁用端口。 注 建议在运行 HCM 或 BCU 诊断程序时不要在适配器上执行其他操作。 信号指示 （直立式适配器） 在特定适配器端口上启动信号指示，使端口 LED 闪烁，这样在设备室中查找适配器更容易。 启动链路信号指示以使特定适配器端口上的 LED 以及所连接交换机端口上的 LED 闪烁，用于验 证适配器和交换机之间的
诊断程序 3 使用 fcdiag --linkbeacon 命令来启用端对端信号指示。 fcdiag --linkbeacon {on | off} 其中 port_id 要测试链路信号指示的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指 定的端口名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适 配器 1 上的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 on | off 切换开启或关闭。如果开启，则可以指定时长。 通过 HCM 启用信号指示 使用以下步骤启用链路和端口信号指示。 1. 启动 HCM。 2. 从设备树窗口中选择基本适配器端口。 3. 单击 Configure > Beacon （配置 > 信号指示）。 4.
3 诊断程序 通过 HCM 执行环回测试 使用 Diagnostics （诊断程序）对话框中的 Hardware Tests （硬件测试）选项卡执行环回测试。 1. 启动 HCM。 2. 选择 Configure > Diagnostics （配置 > 诊断程序）。 3. 单击 Hardware Tests （硬件测试）选项卡。 4. 选择 Loopback Test （环回测试）。 可以修改以下测试参数： • Subtest - 三个选项为 Internal、 Serdes 和 External。 • Link Speed （HBA 以及在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口） - 对于 16G 端口， 为 4G、8G 或 16G。对于 8G 端口，为 2G, 4G 和 8G。对于 4G 端口，为 1G, 2G 和 4G。 对于 4G 端口，为 2G 和 4G。 • frame count 0 到 4,294,967,295 之间的整数。默认值为 8192。 • Data Pattern - 十六进制数值。默认值为 A5A5A5A5。 5.
诊断程序 3 PCI 环回测试 使用 BCU 命令或 HCM 执行特定端口的 PCI 环回测试。在此测试中，数据模式通过 PCI 总线从主 机发送到适配器固件中。将验证返回的数据以确定 PCI 运行状态。 注 运行环回测试前必须禁用端口。 通过 BCU 执行 PCI 环回测试 使用 diag --pciloopback BCU 命令以执行 PCI 环回测试。 diag --pciloopback [-p ] [-c ] 其中 port_id 要运行测试的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口 名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上 的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 pattern 指定数据测试模式。必须为至少一个十六进制数值。 frame count 指定 0 到 4,294,967,295 之间的整数作为帧计数。 通过 HCM 执行 PCI 环回测试 按下述步骤使用 Diagnostics （诊断程序）对话框中的 Hardware Tests （硬
3 诊断程序 通过 BCU 执行内存测试 使用 diag --memtest 命令测试适配器的内存块。 diag --memtest 其中 ad_id 适配器的 ID。 通过 HCM 执行内存测试 按如下步骤使用 Diagnostics （诊断程序）对话框中的 Hardware Tests （硬件测试）选项卡执行 内存测试。 1. 启动 HCM。 2. 选择 Configure > Diagnostics （配置 > 诊断程序）。 3. 单击 Hardware Tests （硬件测试）选项卡。 4. 选择 Memory Test （内存测试）。 5. 以正数指定测试周期。 6.
诊断程序 3 通过 HCM 发出到端点的 ping 命令 使用 Diagnostics （诊断程序）对话框中的 FC Protocol Tests （光纤信道协议测试）选项卡测试 到光纤信道端点的连接。通过以下步骤 ping 端点。 1. 启动 HCM。 2. 选择 Configure > Diagnostics （配置 > 诊断程序）以显示 Diagnostics （诊断程序）对话框。 3. 单击 FC Protocol Tests （光纤信道协议测试）选项卡。 4. 选择 FC Ping Test （FC ping 测试）。 5. 选择要 ping 的适配器端口和目标。 6. 如有需要，输入测试周期。 7.
3 诊断程序 SCSI 测试 使用 fcdiag --scsitest 命令测试 SCSI 组件并显示已查找到的 LUN 信息，例如：LUN 编号、设备 类型和限定符、供应商 ID、产品 ID、版本号、 LUN 的大小和 LUN 状态。 fcdiag -–scsitest [-l ] 其中 port_id 要测试的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口名 称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上的 端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 rpwwn 要跟踪路由的远程 PWWN。 lpwwn 逻辑 PWWN。 0 表示基本端口或虚拟端口。 跟踪路由 使用 BCU 和 HCM 跟踪适配器和远程端点之间的 SAN 路径。 通过 BCU 跟踪路由 使用 fcdiag --traceroute BCU 命令跟踪端点之间的路由。 fcdiag -–fctraceroute [-l ] 其中 port_id 要跟踪路由的端口的 ID。可以为
收集 BIOS 数据 3 回波测试 使用 BCU 和 HCM 启动适配器端口和光纤信道端点之间的回波测试。这将在适配器端口和目标 端口之间发送发送 ECHO 命令和响应序列，以验证与目标的连接。 通过 BCU 执行回波测试 使用 fcdiag --fcecho BCU 命令启动适配器和远程端口之间的回波测试。 fcdiag –-fcecho [-l ] 其中 port_id 要测试的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口名 称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上的 端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 rpwwn 将接收回波命令的远程端口 WWN。 lpwwn 逻辑端口 WWN。 0 表示基本端口。 通过 HCM 执行回波测试 按以下方式使用回波测试功能启动适配器端口和光纤信道端点之间的回波测试。 1. 启动 HCM。 2. 选择 Configure > Diagnostics （配置 > 诊断程序）以显示 Diagnostics （诊断程序）对话框。 3.
3 收集 LLDP 数据 (CNA) 其中 port_id 要显示数据的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口 名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上 的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 通过 HCM 显示 BIOS 统计信息 通过 HCM 的 “Boot over SAN” （通过 SAN 引导）对话框显示当前的 BIOS 信息。信息包括 BIOS （通过 SAN 引导）的启用或禁用状态、端口速率、引导选项、预引导 BIOS 启用和端口速 率，以及当前引导 LUN 的详细信息。要访问此对话框，请按以下步骤操作。 1. 从 HCM 设备树中选择主机、适配器或适配器的物理端口。 2. 选择 Configure > Basic Port Configuration （配置 > 基本端口配置）。 随即会显示 Basic Port Configuration （基本端口配置）对话框。 3.
收集端口数据 3 通过 BCU 显示 SFP 属性 使用 diag --sfpshow BCU 命令显示特定 SFP 收发器的详细属性。 diag --sfpshow 其中 port_id 要显示 SFP 属性的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的 端口名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 通过 HCM 启动 SFP 属性 按以下方式启动 port SFP （端口 SFP）属性对话框，以显示选定小型可插拔 (SFP) 收发器的属性。 1. 启动 HCM。 2. 在设备树中选择端口。 3. 单击右边窗格中的 SFP 选项卡。 预测型光学监控 (POM) 使用端口属性面板中的 POM 字段监测 SFP 属性。对于不符合功率、温度、电压和电流规格的 参数，都将发出通知。要显示此面板，请按以下步骤操作。 1. 在设备树中选择端口。 2.
3 收集端口数据 注 介质类型中的 “Mezz” 表示 “ 夹层 ”。某些属性中的 “Pre-Boot” （预引导）标识表示该 属性是通过刀片系统管理应用程序配置的。 通过以下步骤显示基本端口属性。 1. 从设备树中，选择基本端口。 2. 单击右边窗格中的 Base Port Properties （基本端口属性）选项卡。 显示 DCB 端口属性 (CNA) 使用 DCB Port Properties （DCB 端口属性）面板可显示 CNA 上或 Fabric 适配器 （具有在 CNA 模式下配置的端口）上的选定 DCB 适配器端口的信息。 将显示如下信息： • • • • • • • • DCB 状态 FCoE 逻辑链路状态 DCBCXP 版本 网络优先级配置 网络优先级组 ID 具体端口组的带宽百分比 优先级流量控制状态 指定优先级值的 FCoE 服务质量 要显示 DCB 端口属性，请按以下步骤操作。 1. 在设备树中选择 DCB 端口。 2.
收集端口数据 3 显示 FCoE 端口属性 (CNA) 使用 HCM FCoE Port Properties （FCoE 端口属性）显示 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适 配器端口的 FCoE 端口属性。属性包括以下内容： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 当前 FCoE MAC 地址 支持的类 FC 帧大小 最大传输单元 (MTU) 目标速率限制 (TRL) 启用或禁用状态 默认速率限制 信号指示状态 光纤信道初始化协议 (FCIP) 运行状态 本地 （出厂）端口 MAC 地址 光纤信道地址 优先级组 ID (PGID) 队列深度 中断控制延迟 优先级组的带宽百分比 FCoE 转发器的 MAC 地址 架构 WWN 光纤信道映射 ID FCoE 转发器写入或非写入状态 支持的最大速率 端口操作拓扑 验证状态、算法、组和错误状态 显示 FCoE 端口属性 要显示 HCM FCoE Port Properties （FCoE 端口属性）窗格，请按以下步骤操作。 1. 从设备树中选择一个 FCoE 端口。 2.
3 收集端口数据 要显示 HCM vHBA Port Properties （vHBA 端口属性）面板，请按以下步骤操作。 1. 从设备树中选择一个 FC 端口。 2. 单击右边窗格中的 vHBA 选项卡。 显示远程端口属性 使用 HCM Remote Port Properties （远程端口属性）面板显示与远程端口相关的属性，例如： WWN、节点 WWN、端口名称、光纤信道地址、帧数据字段大小、联机或断开状态、角色 （例如：目标或启动器）、远程设备信息、 QoS 优先级、 QoS 流量和目标 ID。通过以下步骤显 示该属性面板。 1. 从设备树中选择远程端口。 2. 单击右边面板中的 Remote Port Properties （远程端口属性）选项卡。 如果是目标端口，则右边窗格显示两个选项卡：Properties （属性）和 LUNs。 显示逻辑端口属性 使用 HCM LPorts Properties （逻辑端口属性）显示与逻辑端口相关的属性，例如：端口和节点 WWN、光纤信道地址、联机或断开状态、架构名称和名称服务器活动。要显示逻辑端口属性， 请按以下步骤操作。 1.
FCP-IM I/O 概况分析 3 显示端口列表 使用 port --list BCU 命令列出适配器上的所有物理端口及其物理属性，例如：PWWN、介质类 型、光纤信道地址、端口类型、主干聚合状态、速率、运行状态、环回模式状态和诊断状态。 对于 CNA 和在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口，输出信息还包括以太网和 DCB 链路状 态。对于夹层卡或扩充卡适配器，“disabled” （已禁用）状态后的 # 符号表示端口已由刀片 系统管理应用程序禁用。“pre-boot” （预引导）显示表示虚拟端口配置是通过刀片系统管理 应用程序完成的。介质条目将为 “mz”，表示夹层卡。 port --list [<-verbose | -terse>] 执行端口查询 使用 port --query BCU 命令显示信息，例如：端口名称、状态、当前和配置的速率、拓扑、介质 类型、已接收和已传输的 BB_Credits、信标状态、 QoS 优先级状态、 QoS 流量标识、端口绑定 状态、信号指示状态、目标速率限制 (TRL) 状态和 TRL 默认速率。其他信息包括 FCoE 属性，例 如：当前 PWWN 和
3 收集分组信息 （CNA 或 NIC） 通过 HCM 启用 FCP-IM 概况分析 1. 从 HCM 设备树中选择一个 FC 或 FCOE 端口。 2. 选择 Configure > vHBA Configuration （配置 > vHBA 配置）。 随即会显示 vHBA Configuration （vHBA 配置）对话框。 3.
认证设置 3 通过以下步骤可显示所有已配置分组的分组统计信息。 1. 从设备树中选择本地主机图标。 2. 右键单击本地主机图标，并选择 Statistics > Teaming Statistics （统计信息 > 分组统计信息）。 随即会显示主机上配置的所有分组的统计信息。 通过 BCU 显示已配置的分组数据 使用 bcu team --list 和 bcu team --query 命令显示已配置分组的信息。以下是这两条命令的概述： • 其中， bcu team --list 命令按照其配置的 ID、分组模式 （故障回复、故障转移或 902.
3 PHY 模块数据 PHY 模块数据 以太网 PHY 模块位于夹层卡端口硬件中，能够协助与以太网局域网的交互通信。使用 BCU phy --query 命令查询 PHY 模块并确定属性，例如：PHY 模块状态、已安装的固件版本、链路伙 伴自动协商能力、 PHY 自动协商能力、 PMA （物理介质附件子层）和 PMD （物理介质从属子 层）链路状态以及检测到的信号和 PCS （物理编码子层）链路状态。 bcu phy --query 其中 要显示数据的端口的 ID。可以为 PWWN、端口硬件路径或用户指定的端口 名称。还可以为 “ 适配器编号 / 端口编号 ”。例如：要指定适配器 1 上 的端口 1，您可以使用 1/1 作为端口标识。 QoS 设置 (HBA) 显示 HBA 和在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的服务质量 (QoS) 设置。 QoS 与 Brocade 交换机上的 QoS 功能配合工作，将通信优先级 （高、中 （默认）和低）分配给给定的源和目 标流量。 通过 BCU 确定 QoS 设置 使用以下命令确定 QoS 设置： •
目标速率限制设置 (HBA) 3 通过 HCM 确定 QoS 设置 按以下方式使用 HCM 确定 QoS 的当前状态和配置： • 使用 HCM 中的 Port Properties （端口属性）面板显示已配置的 QoS 参数。 1. 在设备树中选择端口。 2. 单击右边窗格中的 Properties （属性）选项卡。 随即会显示 Port Properties （端口属性）面板。 • 使用 HCM 中的 Remote Port Properties （远程端口属性）面板显示远程端口上的 QoS 信息。 1. 从设备树中选择远程端口 （目标或启动器）。 2.
3 永久性绑定 通过 HCM 确定设置 按以下方式在 HCM 中启动 Remote Port Properties （远程端口属性）面板，显示有关远程端口 的目标速率限制和 QoS 状态的信息。 1. 从设备树中选择远程端口 （目标或启动器）。 2.
适配器属性 3 CNA 属性 以下是可以显示的 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口的部分属性： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • MAC 地址 适配器名称 操作状态 供应商 ID PCIe 版本 子系统供应商 ID 序列号 制造商 型号说明 支持的最大速率 端口数量 OEM 信息 插卡类型 硬件路径 序列号 温度 驱动程序版本 驱动程序名称 固件版本 BIOS 版本 要显示属性面板，请执行以下步骤： 1. 选择 CNA 或在 CNA 模式下配置的 Fabric 适配器端口。 2.
3 适配器查询 • • • • • • • • 支持主干聚合 结温 驱动程序名称、版本 固件版本 BIOS 版本 子系统供应商 ID PCI 通道数量 PCIe 版本 要显示属性面板，请执行以下步骤： 1. 选择 HBA 或在 HBA 模式下配置的 Fabric 适配器端口 2.
章 4 性能优化 本章内容 • 优化存储驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • 优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC）. . . . . . . . . . . . . . . 103 106 优化存储驱动程序 本节说明如何通过在 Linux、Windows、Solaris 和 VMware 系统上优化统一存储驱动程序来优化 适配器的性能。要优化 CNA 和在 CNA 或 NIC 模式下配置的 Fabric 适配器端口的性能，另请参 阅第 106 页上的 “ 优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） ”。 Linux 优化 Linux 磁盘 I/O 调度能够对请求进行重新排序、延迟和合并，与将所有请求直接发送到磁盘 相比，这样可以获得更高的吞吐量和更低的延迟。 Linux 2.
4 优化存储驱动程序 Solaris 优化 要提高 I/O 传输性能，请在系统上设置以下参数： • 设置最大设备读 / 写指令 (maxphy)。 • 设置磁盘最大传输参数 (ssd_max_xfer_size)。 有关这两个参数的详细信息，请参考 《Sun StorageTek SAM 文件系统配置和管理指南》文档。 要提高 I/O 写入性能，可在系统上设置 pcie-max-read-reqsz 参数。该参数在 /kernel/drv/bfa.
优化存储驱动程序 4 • Interrupt latency （中断延迟） 默认值： - 225 毫秒 （Brocade 415、 425、 815、 825 和 1860） 5 毫秒 （Brocade 804、 1007、 1010、 1020 和 1741） 有效范围：0 到 225 毫秒 注：将该值设置为 0 会禁用延迟监视器超时中断。 • Interrupt Coalescing （中断合并） 如果关闭此功能，则不会通过固件合并 I/O 完成请求。虽然这有助于降低 I/O 延迟，但是会 频繁中断主机 CPU，导致在高 I/O 负载时 （每秒超过 7000 条 I/O 操作）系统的响应速度会 下降。 如果开启该功能，则在 Interrupt delay （中断延时）持续时间之前，适配器不会中断主机。 Interrupt delay （中断延时）与 Interrupt latency （中断延迟）有助于降低每秒钟之内主机 CPU 进程的中断次数，从而提高 CPU 的整体利用率。但是，如果在 Interrupt delay （中断 延时）周期之间处理的中断的数量相对较小，则会拖慢 I/O 完成进
4 优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） VMware 优化 有关在 VMware 上进行性能优化的信息，请参阅 VMware 网站 www.vmware.
优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） 表9 4 Windows 可优化参数的默认值 （续） 参数 默认值 FlowControl （流控制）、 Transmit （传输， Tx）和 Receive （接收， Rx） 已启用 Interrupt Moderation （中断调节） 已启用 VLAN ID 已禁用 Priority and VLAN Support （优先级和 VLAN 支持） 已启用 Linux 优化 网络驱动程序的所有 Linux 可优化参数的默认值都旨在提供最佳性能。有关配置下表中的各个 参数的详细信息，请参考 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （Brocade 适配 器安装和参考手册）中的附录 “Adapter Configuration”（适配器配置）。表 10 提供所有 Linux 可优化参数的默认值。 表 10 Linux 可优化参数的默认值 参数 默认值 Interrupt Moderation （中断调节） 已启用 Log Level （日志级别） 3 Jumbo
4 优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） Jumbo packet size （巨型包大小） 性能提升推荐 将 MTU 设置为 9000 字节即可提高吞吐量。 如何更改值 请参考 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手 册》）中的附录 “Adapter Configuration” （适配器配置）中 Windows “network driver parameters” （网络驱动程序参数）的说明。 更多有关优化的信息的参考 请参考 10Gbps Networking Performance on ESX 3.5 Update 1（《ESX 3.5 Update 1 上的 10Gbps 联网性能》），其网址为 www.vmware.
优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） 4 Solaris 优化 网络驱动程序的所有 Solaris 可优化参数的默认值都旨在提供最佳性能。有关详细信息，请参考 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装和参考手册》）中 的附录 “Adapter Configuration” （适配器配置）。 对于 Solaris 10，可以启用对巨型数据包帧的支持，并且将这些帧的 MTU 大小从默认的 1500 字节提高到 9000 字节。 Brocade 适配器故障排除指南 53-1002145-01 109
4 110 优化网络驱动程序 （CNA 或 NIC） Brocade 适配器故障排除指南 53-1002145-01
附录 A 适配器 BIOS 和事件信息参考 本附录提供有关 BIOS 信息和事件信息的详细信息，前者是在 ROM 选项运行期间显示的信息， 而后者是在适配器驱动程序操作期间显示的信息。这些详细信息包括信息、原因以及用户查看 这些信息后应执行的操作。 适配器 BIOS 信息 表 12 提供有关 ROM 选项运行期间生成的 BIOS 相关信息的详细信息。其中包括信息、可能的 原因和用户操作。 表 12 适配器 BIOS 信息 信息 原因 建议措施 Adapter: No firmware present. Skipping card 卡上没有引导固件。 从适配器网站为安装的 Brocade 适配器下载最 新引导代码文件。引导代码文件已指定为： brocade_adapter_boot_fw_v 其中， x.y.
A 适配器驱动程序事件信息 表 12 适配器 BIOS 信息 （续） 信息 原因 建议措施 Adapter: Link initialization failed. Disabling BIOS 无法打开此适配器的链接。 检查适配器端口和交换机之间的连接。 Boot device discovery failed. Disabling BIOS.
适配器驱动程序事件信息 TABLE 13 A 驱动程序事件信息 （续） 信息 严重性 事件类型 类别 子类别 原因 Logical port online: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. 信息 存储驱动程序 3 (LPORT) 联机 无需任何操作。 逻辑端口 （基本或逻辑）已登录 到架构。 Logical port taken offline: WWN = WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. 信息 存储驱动程序 3 (LPORT) 脱机 逻辑端口 无需任何操作。 （基本或逻辑）已从架 构注销。 Logical port lost fabric connectivity: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.].
A 适配器驱动程序事件信息 TABLE 13 驱动程序事件信息 （续） 信息 严重性 事件类型 类别 子类别 原因 操作 Virtual port deleted using proprietary interface: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. 信息 存储驱动程序 3 (LPORT) 已删除 虚拟端口已删除。 无需任何操作。 Virtual port deleted using standard interface: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. 信息 存储驱动程序 3 (LPORT) 已删除 虚拟端口已删除。 无需任何操作。 Virtual port login failed.Duplicate WWN = [logical port WWN] reported by fabric.
适配器驱动程序事件信息 TABLE 13 A 驱动程序事件信息 （续） 信息 严重性 事件类型 类别 子类别 原因 操作 Heart Beat of IOC [IOC instance number] has failed. 危重 网络和存储驱 动程序 9 (TOC) 崩溃 固件未响应。 收集所有错误信 息，并重新启动 固件。 调用 bfa_supportsave。 IOC [IOC instance number] is enabled. 信息 网络和存储驱 动程序 9 (TOC) 已启用 通过用户命令启动适 配器固件。 无需任何操作。 IOC [IOC instance number] is disabled. 警告 网络和存储驱 动程序 9 (TOC) 已禁用 通过用户命令停止的 适配器固件。 无需任何操作。 New adapter found: SN = [adapter serial number] base port WWN = [Base port WWN].
A 适配器驱动程序事件信息 TABLE 13 驱动程序事件信息 （续） 信息 严重性 事件类型 类别 A port is removed from team mac = #.
附录 B HCM 和安装程序信息参考 本附录提供 Host Connectivity Manager (HCM) 和 Brocade Adapter Software Installer 程序运行期 间显示的信息的详细信息。本附录中的以下表格提供显示这些信息的原因，以及为解决与这些 信息关联的所有问题应采取的措施： • 表 14 提供 Host Connectivity Manager (HCM) 运行期间显示的信息的详细情况。其中包括每 条信息的原因，以及应执行的操作。 • 第 126 页上的表 15 提供 Brocade Adapter Software Installer 程序运行期间显示的信息的详 细情况。其中包括每条信息的原因，以及应执行的操作。 表 14 Host Connectivity Manager 信息 信息 原因 A maximum of eight ports are allowed in a team.
B HCM 和安装程序信息参考 表 14 118 Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Backup data failed. 当用户试图备份数据，而备份过程失败时， 错误信息。运行时备份失败。 显示此信息。 Backup data successfully completed. 当数据备份成功完成时，显示此信息。 信息消息。 Backup of VLAN and Team configurations is successful. 当用户单击 Backup VLAN and Team （备份 VLAN 和组）菜单项 （在 Tool （工具）菜单中）时， 显示此信息。 信息消息。 Backup of VLAN and Team configurations is failed.
HCM 和安装程序信息参考 表 14 B Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 Could not validate the 当驱动程序文件中缺失元数据信息时，显 selected file as it does not 示此信息。 have meta data information. Are you sure you want to continue? 更正措施或注释 下载新驱动程序，然后重试。 Dialog cannot be closed since the driver update\no-operation is in progress. 当驱动程序正在更新或无操作正在进行时， 信息消息。 显示此信息。 Data Pattern for PCI Loopback Test cannot be empty. Enter valid data.
B HCM 和安装程序信息参考 表 14 120 Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Failed to create virtual port: 如果创建虚拟端口时出错，将显示此信息。 确定创建虚拟端口时出错的原因。 Failed to refresh the team data due to an unexpected error. 如果刷新组数据时出错，将显示此信息。 确定出错的原因，然后继续。 Failed to restore the VLAN and Team configurations. Reason: Caused by no saved configurations.
HCM 和安装程序信息参考 表 14 B Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Loopback test cannot be performed on pre-boot disabled port 当用户对禁用预引导的端口执行环回测试 时，显示此信息。 确保预引导端口处于启用状态，然 后执行环回测试。 Member not found. Team modification failed. 如果在用户移除特定适配器时，另一用户 修改组，将显示此信息。 验证此适配器是否仍然存在于主机 中。 Modify Team failed due to an unexpected error. 如果在修改组时出现运行时错误，将显示 此信息。 确定出错原因。 Name should start with an alphabet.
B HCM 和安装程序信息参考 表 14 122 Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Please type a different password. 当用户在新旧密码字段中键入相同值时， 将显示此信息。 输入不同于旧密码的密码。 Remove Team failed due to an unexpected error. . 移除组时出现意外错误。 确定移除组时发生错误的原因。 Port update failed for port. 当端口配置失败时，显示此信息。 验证代理程序是否处于活动状态。 Port parameters update succeeded. Note: Setting will be enforced after port disable and enable.
HCM 和安装程序信息参考 表 14 B Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Team name should start with an alphabet.Allowed characters are 0-9, A-Z, a-z, hyphen (-) and underscore (_) and should not exceed 31 characters. 当用户提供无效组名称时，显示此信息。 确保组名称以字母开头。在组名称 中允许使用的字符包括 0-9、 A-Z、 a-z、连字符 (-) 和下划线 (_)。 The adapter will be disabled for executing the Memory test. This will also disable all the ports and their devices on the adapter.
B HCM 和安装程序信息参考 表 14 124 Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 The specified file is not a valid file to import. 当通过 Configure Names （配置名称）对话 框导入无效文件时，显示此信息。 在 Configure Names （配置名称） 对话框中导入有正确数据的有效 文件。 The team name is duplicated.Please enter a qualified Team Name. 当用户试图添加带有现有组名称的组时， 显示此信息。 为新组提供其他名称。 The virtual node WWN is not valid. Enter a valid Node WWN. 当用户在 Virtual Port Creation （虚拟端口创 提供有效的 WWN。 建）对话框中输入无效 WWN 时， 显示此信息。 The virtual port is a duplicate.Enter a valid WWN.
HCM 和安装程序信息参考 表 14 B Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Unable to find the host. Please provide another host. 在 Setup for Discovery （查找设置）对话框 中提供本地链接 ipv6 地址 （如 fe80:216:cbff:fea9:c3b5%en0 或 fe80:216:cbff:fea9:c3b5%3）时，显示此 信息。 提供 IPv6 地址时，不使用作用域 id 和分隔符 (%)。仅使用 fe80:216:cbff:fea9:c3b5。 Unable to retrieve the driver update status. 当无法检索驱动程序更新状态时，显示此 信息。 信息消息。 Update is not started beyond the timeout value. Closing the driver update operation.
B HCM 和安装程序信息参考 表 14 Host Connectivity Manager 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 You are about to disable the Port . This will disable all the devices on this Port. Are you sure you want to continue? 在 Basic Port Configuration （基本端口配 置）对话框中，通过右键单击端口的下拉 菜单来禁用端口时，显示此信息。 警告：禁用端口将禁用此端口上的 所有设备。确定您是否希望 这样做。 You are about to send the information to the agent.
HCM 和安装程序信息参考 表 15 B Brocade Adapter Software Installer 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Default module loading setting 当 /etc/modprobe.d/unsupportedmodules 文件中的变量 “allow_unsupported_modules” 设置为 0 时，显示此信息 将位于 /etc/modprobe.
B HCM 和安装程序信息参考 表 15 Brocade Adapter Software Installer 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 Path is not Valid. 当提供无效的路径名称，或将 path （路径）字段留空时，显 示此信息。 输入有效的路径来备份文 件。 You have entered an invalid backup output directory. Please make sure the directory path is correct. Pre-Installation Message It is strongly recommended that you quit all HCM application running on this machine before continuing with the Upgrade/Reinstall.
HCM 和安装程序信息参考 表 15 B Brocade Adapter Software Installer 信息 （续） 信息 原因 更正措施或注释 ReStart Message For Linux 在 Linux 系统中成功移除驱动程 重新启动系统，以完成移 序时，显示此信息。 除。 SUCCESSFUL uninstallation of driver may require System System dependencies not available. GCC and Kernel rpms are required for installing Storage and Network Driver and HCM and Storage and Network Driver.
B HCM 和安装程序信息参考 表 15 Brocade Adapter Software Installer 信息 （续） 信息 原因 Warning message 在 Linux 系统上移除驱动程序或 如果引导 Brocade HBA， 者 HCM 和驱动程序时，显示此 先确保系统中已安装驱动 程序，然后再重新引导。 信息。 If booting over Brocade HBA, you must have a version of driver installed before you restart the system. Would you like to overwrite the existing driver? The adapters on the system have a better driver version than the one you are trying to install.
索引 A C 安装 驱动程序错误 , 18 确认 Linux 中的驱动程序包 , 49 确认 Solaris 中的驱动程序包 , 50 确认 VMware 中的驱动程序包 , 51 确认 Windows 中的驱动程序包 , 49 确认驱动程序安装 , 48 确认驱动程序包 , 49 验证驱动程序 , 48 安装 Windows DUD 导致脱机磁盘 , 21 安装驱动程序包时出错 , 18 CNA Fabric OS 支持 , xi 存储支持 , xi 交换机支持 , xi 问题 , 29 支持的模型 , x 主机支持 , xii CNA MAC 寻址 , xix CNA 操作系统支持 , xi CNA 和 NIC 的网络接口问题 , 30 参考文献 , 52 操作系统错误 , 13 操作系统支持 CNA, xi FCoE, xiii 光纤信道 , xii 虚拟机监控程序 , xiv 以太网 , xiii 产品的技术帮助 , xviii 产品信息资源 , xvii 尝试升级后无法管理 CNA, 29 出现路径失效时，无法实现 I/O 问题转移 , 41 存储驱动程序优化 , 103 B BCU 版本
端口属性 基本 , 91 逻辑 , 94 虚拟 , 94 远程 , 94 端口属性面板 , 91 端口数据 , 91 端口速率命令 , 95 端口统计信息 , 76 通过 BCU 启用 , 76 通过 HCM 启用 , 76 E ESX 系统 BCU 命令 , 61 ESX 系统上驱动程序安装失败 , 18 F Fabric OS 命令 , 61 Fabric 适配器问题 , 26 failed to connect to agent on host （无法连接到主机上的 代理程序）错误 , 43 FC 端口属性 , 93 FCoE 端口属性 , 93 FCoE 和光纤信道 , 38 FCoE 链路关闭 , 40 FCoE 设备上的 I/O 问题 , 41 FCoE 统计信息 , 70 FCP IM 模块统计信息 , 71 FCP 发起端模式统计信息 , 71, 72 FCP 发起端模式统计信息的配置处理 BCU, 72 FCP-IM I/O 配置处理 , 95 files needed for bfad.sys （缺少 bfad.
逻辑端口统计信息 , 73 通过 BCU 显示 , 74 通过 HCM 显示 , 74 M MAC 寻址 , xix 没有在 PCI 子系统下报告适配器 , 9 目标速率限制设置 , 99 目标统计信息 , 78 N no target devices found or link down（找不到目标设备或 链路关闭）信息 , 23 内存测试 , 85 通过 BCU 启用 , 86 通过 HCM 启用 , 86 P PCI 环回测试 , 85 通过 BCU 启用 , 85 通过 HCM 启用 , 85 pcifn 和 vhba 命令返回错误问题 , 14 PHY 模块数据 , 75, 98 Ping 端点诊断 , 86 通过 BCU 启用 , 86 通过 HCM 启用 , 87 Ping 服务器失败 , 32 POM 字段 , 91 配置处理 FCP-IM I/O 工具 , 95 Q QoS 统计信息 , 78 通过 BCU 显示 , 78 通过 HCM 显示 , 78 QoS 性能问题 , 27 启用 Hyper-V 后出现绑定问题 , 37 请求支持时需提供的数据 , 54 驱动程序安装错误 ,
事件信息文件 , 63 适配器 IP 地址丢失 , 31 查询 , 102 查询命令 , 102 列表命令 , 102 事件信息文件 , 63 统计信息 , 67 诊断 , 82 支持的软件 , x 支持的硬件 , x 适配器 BIOS 信息 , 111 适配器的统计信息 , 67 适配器属性 , 100 适配器未出现在架构中 , 39 适配器未通过名称服务器注册 , 39 适配器硬件地址丢失 , 31 收集 BIOS 数据 , 89 收集 LLDP 数据 , 90 收集 UEFI 数据 , 89 收集数据 使用 Fabric OS 命令 , 61 使用事件日志 , 64 收集用于故障排除的信息 , 3 属性 FC 端口 , 93 FCoE 端口 , 93 vHBA, 93 适配器 , 100 以太网端口 , 92 数据 使用 BCU 和 HCM 收集 , 56 使用主机命令收集 , 55 通过 HCM 显示 , 72 FCP 发起端模式 , 71 PHY 模块 , 75 QoS 通过 BCU 显示 , 78 通过 HCM 显示 , 78 vHBA, 79 通过 BCU 显示 , 79, 80 通过 HCM
VMware 网络驱动程序优化 , 107 VMware 优化 , 106 VMware 中的 NIC 计数出现异常 , 32 vNIC 统计信息 , 80 通过 HCM 显示 , 80 W Windows 存储驱动程序优化 , 104 Windows 的存储驱动程序可优化参数 , 104 Windows 的驱动程序可优化参数 , 105 Windows 网络驱动程序优化 , 106 Windows 问题 files needed for bfad.sys （缺少 bfad.
引导主机时未显示 CTL-B 选项 , 22 远程主机看不到目标 , 22 在旧版 BIOS 下无法通过 SAN 或本地磁盘引导 系统 , 19 找不到目标设备或链路关闭 , 23 只有一个适配器端口加入主干聚合 , 28 主干聚合 , 27 主机日志中出现驱动程序事件信息 , 13 主机系统停止响应 , 12 组队错误 , 34 问题信息 , 3 无法从远程 LUN 引导主机 , 19 无法加载设备驱动程序 , 18 无法禁用主干聚合 , 28 无法删除 Linux 驱动程序 , 16 无法通过 HCM 进行组队或 VLAN 操作 , 36 无法通过 SAN 引导 , 24 无法在 Windows 中加载设备驱动程序的问题 , 11 X 系统日志支持 , 65 显示未安装 BIOS, 25 显示主干聚合属性 , 79 信号指示 , 82 通过 BCU 启用 , 82 通过 HCM 启用 , 83 信息 BIOS, 111 驱动程序事件 , 112 信息参考 , 112, 117 性能 , 75 端口 , 75 数据 , 75 性能统计信息 , 76 性能图表 , 75 性能优化 Linux 存储驱动程序优
通过 BCU 启用 , 83 通过 HCM 启用 , 84, 87 回波测试 通过 BCU 启用 , 89 通过 HCM 启用 , 89 内存测试 , 85 通过 BCU 启用 , 86 通过 HCM 启用 , 86 适配器 , 82 通过 BCU 启用 SFP, 91 信号指示 , 82 通过 BCU 启用 , 82 通过 HCM 启用 , 83 以太网环回测试 通过 HCM 启用 , 84 预测光学监控 , 91 支持保存 HCM、 BCU 和浏览器之间的区别 , 60 使用 , 57 使用 HCM, 58 使用管理应用程序 , 59 通过 BCU 使用 , 59 通过端口故障事件使用 , 60 通过浏览器使用 , 60 在 ESX 系统上使用 BCU, 60 主干聚合问题 , 27 主机操作系统支持 HCM, xiv 适配器驱动程序 , xii 主机停止响应或崩溃 , 12 主机系统日志 , 64 主机系统停止响应 , 12 主日志 , 65 主日志严重性级别 , 65 组的 VLAN 统计信息 , 81 组队错误 , 34 组队配置对话框 , 96 组队信息 , 96 Brocade 适配器故障排除
138 Brocade 适配器故障排除指南 53-1002145-01
