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48 Brocade 适配器故障排除指南
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适配器驱动程序安装验证
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表 3 列出了可用于确定链路状态的 HCM 选项和 BCU 命令，以及 Fabric OS 命令。
适配器驱动程序安装验证
适配器操作问题可能由于硬件或软件安装不正确、适配器和您的主机系统之间不兼容、适配器
上安装了不支持的 SFP、连接到架构的电缆不正确或适配器没有在规格范围内运行导致。通过
在
表 4 中列出的 Brocade Adapters Installation and Reference Manual （《Brocade 适配器安装
和参考手册》）的信息检查您的安装，确定是否可能存在由于这些因素导致的问题。
Brocade 的适配器驱动程序包中包含特定操作系统的最新驱动程序、固件和 HCM 代理程序。确
保为您的操作系统安装正确的软件包。请参阅
Brocade Adapters Installation and Reference
Manual
（《Brocade 适配器安装和参考手册》）的 “Product Overview” （产品概览）一章。
过时的驱动程序可能会导致以下问题：
• 通过设备管理器没有发现存储设备和目标，或在主机设备管理器中显示不正确。
• HCM 的行为不正确或错误 （安装的驱动程序包可能不支持 HCM 版本）。
• 主机操作系统无法识别适配器安装。
• 操作系统错误 （蓝屏）。
注
如果没有安装驱动程序，尝试重新安装驱动程序或重新安装适配器硬件，然后安装驱动程序。
您可以使用 HCM 和通过主机操作系统提供的工具获取信息，例如：驱动程序名称、驱动程序
版本和适配器 PWWN。
表
3 确定链路状态的工具
应用程序 工具 参考资料
HCM
• 端口统计信息
• 环回和 PCI 环回测试
• 光纤信道 ping、 echo 和跟踪路由测试
• 链路信号指示
• 端口属性
• SFP 信息
第 3 章 “ 收集数据的工具 ”
BCU
• fcdiag 和 diag 命令。
• 端口命令，例如 port --stats、 port --list 和
port --query。
第 3 章 “ 收集数据的工具 ”
交换机 Fabric OS
• switchShow
• portShow
• portStatsShow
• portErrShow
• fcpProbeShow
• fPortTest
• 第 3 章 “收集数据的工具”
• 《Fabric OS 管理员指南》
• 《Fabric 操作系统故障排除和
诊断指南》
表
4 《安装和参考手册》参考资料
信息 章
硬件和软件兼容性信息。 产品概览
主机操作系统和平台支持的软件安装包。 产品概览
硬件和软件安装说明。 安装
产品规格。 规格