Users Guide

54 Brocade 适配器故障排除指南
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有关详细信息
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有关详细信息
本章简单介绍了有助于收集信息以隔离适配器问题的工具。有关使用这些工具的更多详细信息，
请参阅
Brocade Adapters Administrator's Guide （《Brocade 适配器管理员指南》）。
本指南中接下来的章节涉及关于适配器 HCM 和 BCU 监测和诊断工具的信息：
- 监测
- 诊断程序
- Brocade 命令公用程序
• Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide （《Fabric 操作系统故障排除和诊
断指南》）。
本指南详细说明了如何收集故障排除信息，以及如何隔离 Brocade 交换机、主机系统和存
储系统之间的常见 SAN 问题。
• Fabric OS Command Reference Manual （《Fabric OS 命令参考手册》）。
Brocade 交换机的 Fabric OS 诊断和监测命令。
• 您主机系统的操作系统用户和管理员指南。
主机系统诊断程序、日志记录和系统监测工具。
• 您的刀片系统机柜和刀片服务器故障排除出版物。将这些资料用于针对夹层卡或扩展卡适
配器问题的故障排除。
请求技术支持时需提供的数据
当出现需要支持帮助的问题时，请提供问题的详细描述以及从以下 HCM 和 BCU 工具收集的输
出信息：
• 支持保存
• 诊断程序
• 端口日志
• 端口统计和属性
• 适配器属性
• 主机操作系统错误日志