Users Guide

16 Panduan Pemecahan Masalah Adaptor Brocade
53-1002145-01
Masalah adaptor umum
2
Tindakan: Jalankan tes loopback eksternal BCU (adaptor tegak saja) dengan menggunakan
perintah BCU diag --loopback <port_id> <pattern>. Pastikan konektor loopback terinstal di
port. Jika tes loopback internal atau serdes lulus, tapi tes eksternal gagal, curigailah masalah
berikut ini:
• Konektor loopback tidak dimasukkan ke dalam transceiver.
• Konektor loopback atau SFP cacat.
File Support Save terlalu besar (Windows saja)
File Support Save menjadi semakin besar (mungkin lebih besar dari 1 GB).
Kemungkinan Penyebab: File hbaagent.log mungkin melebihi ukuran maksimumnya.
Tindakan: Hapus file yang lebih besar, khususnya hbaAgent.log jika melebihi 10 Mb, dalam lokasi
berikut ini, lalu jalankan lagi Support Save
C:\Program Files\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\
Sistem host yang menjalankan Microsoft Windows gagal berhibernasi
Sistem host dengan Microsoft Windows dan adaptor Brocade gagal masuk ke mode hibernasi
dengan pesan berikut:
Item berikut ini mencegah hibernasi di sistem ini.
Sistem tidak mendukung hibernasi.
Driver penyimpanan tidak mendukung hibernasi.
Kemungkinan Penyebab: Microsoft hotfix KB932755 belum diinstal di server. Ini terjadi jika driver
adaptor tidak diinstal melalui disk pembaruan driver (DUD). DUD tidak melakukan pemeriksaan
prasyarat sebagai bagian instalasi.
Tindakan: Instal hotfix KB932755.
Driver tidak kompatibel dengan driver CNA
Instalasi rilis 3.0 instalasi Windows 2003 gagal dengan pesan "This driver package is incompatible
with Brocade CNA drivers (paket driver ini tidak kompatibel dengan driver Brocade CNA)".
Kemungkinan Penyebab: Windows 2003 tidak didukung untuk CNA dalam Rilis 3.0.
Tindakan
• Jika sistem hanya memiliki CNA
Instal driver rilis 2.3.x.x untuk CNA (1020, 1010, 1007, 1741). Driver Windows 2003 untuk CNA
termasuk dalam rilis berikutnya.
• Jika sistem memiliki HBA maupun CNA
Hapus instalasi driver CNA lalu instal driver 3.0 untuk mengelola HBA.
Jika kedua adaptor perlu dikelola serentak, Anda harus menggunakan driver rilis sebelum 3.0.