53-1002145-01 2011 年 8 月 5 日 Brocade アダプタ トラブルシューティングガイド CNA 対応モデル 1741、1020、1010、1007 HBA 対応モデル 825、815、804、425、415 ファブリックアダプタ対応モデル 1860 ®
© 2011 すべての著作権は Brocade Communications Systems, Inc. にあります。 Brocade、B-wing シンボルマーク、BigIron、DCFM、DCX、Fabric OS、FastIron、IronView、NetIron、SAN Health、ServerIron、 TurboIron、および Wingspan は Brocade Communications Systems, Inc. の米国およびその他の国における登録商標、Brocade Assurance、Brocade NET Health、Brocade One、Extraordinary Networks、MyBrocade、VCS および VDX は、Brocade Communications Systems, Inc.
目次 本書について 本章の内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix 本書の構成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix サポートされるアダプタハードウェアおよびソフトウェア . . . . . . x ファブリックアダプタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
一般的なアダプタ問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 サーバーの PCI サブシステムでアダプタが報告されない . . . . . . . 9 アダプタが BCU adapter --list コマンドで報告されない . . . . . . . . 9 ポートリンクがアクティブではない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 デバイスドライバがすべてのアダプタインスタンスに ロードされない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 インストーラプログラムが自動実行されない . . . . . . . . . . . . . . . 11 ホストシステムがフリーズまたはクラッシュする . . . . . . . . . . . . 12 オペレーティングシステムエラー（青色の画面）. . . . . . . . . . .
CNA の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 3.0 ドライバへのアップグレードの試行後、CNA を管理 できない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 仮想ネットワークアダプタインスタンス用の VMQ が 作成されない . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC）. . . . . . . . . . . 32 イーサネットループバックテストの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Linux で再起動時にイーサネットリンクポートまたは LOM が起動しない . . . . . . . . .
アダプタドライバインストールの検証 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 HCM でのドライバパッケージインストールの確認 . . . . . . . . . . . 53 Windows システムでのドライバパッケージインストールの 確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Linux システムでのドライバパッケージインストールの 確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Solaris システムでのドライバパッケージインストールの 確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
診断 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 ビーコン（スタンドアップアダプタ）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 内部および外部ループバックテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 イーサネットポートループバックテスト（CNA）. . . . . . . . . . . . . 91 PCI ループバックテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 メモリテスト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 ファイバチャネルエンドポイントへの Ping 送信 . . . . . . . . . . . .
アダプタクエリ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 4章 パフォーマンスの最適化 本章の内容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111 ストレージドライバの調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111 Linux の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111 Solaris の調整 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 Windows の調整 . . . . . . . . . . . . .
本書について 本章の内容 • 本書の構成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix • アダプタドライバ用ホストオペレーティングシステムのサポート . . . . xii • ホストオペレーティングシステムのサポート：HCM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv • 本リリースの新機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv • 本書の表記規則 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv • 読者への注意事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvi • 追加情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvii • サポートの詳細情報の提供 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
サポートされるアダプタハードウェアおよびソフトウェア 本項では Brocade アダプタ対応ハードウェアおよびソフトウェアの概要を説明します。 ファブリックアダプタ Brocade 1860 ファブリックアダプタポートは、Brocade Command Utility（BCU）コマンドを使用し て CNA、NIC、または HBA の操作向けに設定することができます。CNA または NIC モードで設定され たポートには、適切な 10GbE SFP または直接接続銅ケーブルが必要であり、最大速度 10 Gbps で動 作します。HBA モードで設定された場合は適切な 8 または 16 Gbps のファイバチャネル SFP が必要 であり、インストールされている SFP+（small form factor pluggable）トランシーバに応じて最大速 度 8 または 16 Gbps で動作します。 Brocade 1860 シングルまたはデュアルポートアダプタモデルは次の設定で出荷されます。 • • シングルポートモデル - 16 Gbps ファイバチャネル SFP、10GbE SFP、または光モジュー
メモ スタンドアップ HBA には Brocade ブランドの SFP（small form factor pluggables）のみインストール してください。メザニン HBA には SFP および外部ポートコネクタがありませんが、内部ポート、ス イッチへの接続、およびブレードシステムエンクロージャに取り付けられている I/O モジュールを活用 します。 HBA サポートに関する注意点 • 本書では 「HBA」にリストされている HBA モデルにのみ対応しており、Brocade 400 ファイバ チャネル HBA とも呼ばれる Brocade 410 および 420 ファイバチャネル HBA についての情報は記 載していません。 • Brocade 415 または 425 HBA に 8 Gbps SFP+ をインストールすることはできますが、4 Gbps のポート最大速度のみが可能です。 ファブリック OS およびスイッチのサポート Brocade アダプタは Brocade ファブリック OS およびスイッチに対応しています。 ファブリックアダプタ • CNA モードで設定されたファブリックア
アダプタドライバ用ホストオペレーティングシステムの サポート 本項では次のタイプの Brocade アダプタの全モデルに対するオペレーティングシステムのサポートを 説明します。 • ファブリックアダプタ - ポート設定に応じて次の項を参照してください。 - CNA モードで設定したポートについては xiii ページの「FCoE のサポート」および xiii ページ - HBA モードで設定したポートについては xii ページの「ファイバチャネルのサポート」を参照 - の「イーサネットのサポート」を参照してください。 してください。 NIC モードで設定したポートについては xiii ページの「イーサネットのサポート」 を参照して ください。 • CNA- 次の項 - xiii ページの「FCoE のサポート」を参照してください 。 - xiii ページの「イーサネットのサポート」を参照してください。 • HBA - xii ページの「ファイバチャネルのサポート」を参照してください。 メモ 具体的なオペレーティングシステムのリリースレベル、サービスパックレベル、その他パッチ要件の詳 細につい
FCoE のサポート 次にリストするオペレーティングシステムは、Brocade CNA、および CNA モードで設定したファブ リックアダプタポートに対する FCoE 操作に対応しています。 • • • • • • • • • Windows Server 2008（x86 および x64） Windows Server 2008 R2/SP1（x64） Microsoft Hyper V for Windows 2008 x86、x64 Microsoft Windows 7（x86 および x64） Windows Server Core for Windows 2008（x86 および x64） Microsoft WinPE 3.0 for Windows 2008（x86 および x64） Linux RHEL 4.9、5.5、5.6、6.0、6.
ハイパーバイザのサポート 次のオペレーティングシステムは Brocade アダプタに対するハイパーバイザ操作に対応しています。 • • • • • • • Windows Server 2008 Hyper-V（x64） Linux RHEVH 6.x（x64） Linux XEN（x86 および x64） Linux KVM（x64） VMware ESX 4.0、4.1、5.0（x64） Oracle VM 3.0（x64） Citrix XenServer 6.0（x64） ホストオペレーティングシステムのサポート：HCM 次のオペレーティングシステムはアダプタに対する HCM 管理に対応しています。 • • • • • • • Windows Server 2008（x86 および x64） Windows Server 2008 R2/SP1（x86 および x64） Windows SBS 2011（x64） Windows XP Windows Vista Windows 7 SP1（x86 および x64） Linux 5.5、5.6、6.0、6.
本リリースの新機能 本書にはリリース 3.
メモ、注意、警告 本マニュアルでは次の注意事項およびメッセージが使用されます。これらは、次に危険度の低いものか ら記載されています。 メモ メモはヒント、説明、アドバイスを提供し、重要情報を強調したり、関連情報への参照を提供します。 注意 要注意メッセージはハードウェアやデータの損傷につながる可能性があることを示しています。 注意 注意メッセージは、人体に危険が及ぶ、またはハードウェア、ファームウェア、ソフトウェア、デー タの損傷につながる可能性のある状況に対して注意を促します。 危険 危険メッセージは人に致命的または極度な危険を与える可能性のある状態または状況を示しています。 このような状態または状況に対して注意を促すため、安全性ラベルが製品に直接貼り付けられてい ます。 重要用語 Brocade およびファイバチャネルに固有の定義については、MyBrocade で技術用語集を参照してくだ さい。MyBrocade へのアクセス方法については、xvii ページの「Brocade リソース」を参照してくだ さい。 SAN 固有の用語の定義については、Storage Networking Indust
企業名 参照される商標および製品 Hewlett Packard Corp. BladeSystem IBM BladeCenter Dell PowerEdge 追加情報 本項では役に立つ追加の Brocade および業界固有のマニュアルを記載します。 1. Brocade のウェブサイト、www.brocade.com/adapters にアクセスします。 2. アダプタの Downloads（ダウンロード）ページに移動します。 3. Downloads （ダウンロード）一覧からお使いのオペレーティングシステムを選択して適切なダウ ンロードを表示するか、ISO イメージをダウンロードします。 Brocade リソース 最新情報を入手するには、http://my.brocade.com にアクセスして無料登録を行い、ユーザー ID とパ スワードを取得します。Brocade 製品の様々なリソースが利用可能です。 アダプタ 製品情報、ソフトウェア、ファームウェア、およびマニュアルなどのアダプタのリソースに ついては、アダプタのウェブサイト www.brocade.
ブレードサーバーおよびブレードシステムエンクロージャコンポーネ ント Brocade メザニンおよび拡張カードアダプタは、ブレードサーバー、スイッチモジュール、相互接続 モジュール、I/O モジュール、および対応ブレードシステムエンクロージャにインストールされるその 他のコンポーネントと互換性があります。互換性情報については、ブレードサーバーおよびブレードシ ステムエンクロージャの製造元のウェブサイトを参照してください。また、『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストールとリファレンスマニュアル） の第 1 章の「Hardware Compatibility」（ハードウェア互換性）の項も参照してください。 SAN 情報 次の Brocade ウェブサイトで、ホワイトペーパー、オンラインデモ、およびデータシートを利用する ことができます。 http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.
2. アダプタのシリアル番号 アダプタのシリアル番号とそれに対応するバーコードは、次の図のようなシリアル番号ラベルに記 載されています。このラベルはアダプタカードに貼付されています。 *FT00X0054E9* FT00X0054E9 次の HCM ダイアログボックスおよび BCU コマンドからシリアル番号を表示することもできます。 • HCM のアダプタの Properties（プロパティ）タブ デバイスツリーからアダプタを選択し、右ペインで Properties（プロパティ）タブをクリッ クします。 • BCU adapter --list コマンド このコマンドはシステム内のすべてのコマンドを一覧表示し、モデル番号およびシリアル番号 などの情報を表示します。 3.
ローカルアダプタポートを経由してファブリックにログインする各ノードには、FCoE 初期化プロ トコル（FIP）操作中に MAC アドレスが割り当てられます。この MAC は現在の FCoE 通信に対し てのみ割り当てられます。この MAC アドレスを検出するには、次のタスクのうちいずれかを実行 します。 • HCM デバイスツリーで FCoE ポートを選択し、右ペインで Properties（プロパティ） タブをクリックしてポートの Properties（プロパティ）パネルを表示します。FCoE MAC フィールドを探します。 • port --query port_id BCU コマンドを入力します。FCoE MAC を探します。 メモ FCoE 初期化操作中に割り当てられた MAC アドレスは、デバイス管理アプリケーションを使用し て変更できません。 FCoE フォワーダ（FCF）MAC アドレスは接続した FCoE スイッチのアドレスです。HCM デバイ スツリーで FCoE ポートを選択し、右ペインで Properties（プロパティ）タブをクリックしてポー トの Properties（プロ
章 1 トラブルシューティングについて 本章の内容 • トラブルシューティングのための本マニュアルの使用法 • 問題情報の収集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . . . . . . . . . 3 トラブルシューティングのための本マニュアルの使用法 HBA、CNA、またはファブリックアダプタなどのアダプタは、スイッチ、ストレージデバイス、ホスト システム、およびこれらコンポーネントへのケーブル配線と接続で構成されているひとつの大きなネッ トワークの 1 コンポーネントです。アダプタ、またはアダプタコンポーネントに問題がある場合があ りますが、問題が別のネットワークコンポーネントやコンポーネント間の接続に起因する可能性もあり ます。アダプタの取り外しや交換、アダプタ診断の起動、またはアダプタ動作の統計収集であっても、 それらを行う前に次のタスクを実行することが重要です。 1. 問題を完全に記述し、問題が存在することを示唆する症状についての情報をすべて収集。3 ペー ジの「問題情報の収集」を参照してください。 2.
1 トラブルシューティングのための本マニュアルの使用法 4. 問題を特定および解決する時には、これらの要因を考慮します。 • • この問題は、最新かつサポートされるホストシステム BIOS、オペレーティングシステム、オペ レーティングシステムのアップデート、またはアダプタドライバの組み合わせで解決可能ですか ? ドライバパッケージおよびオペレーティングシステムのサポート詳細については、『Adapters Installation and Reference Manual』（アダプタのインストールおよびリファレンスマニュア ル）の第 1 章にある「Software installation and driver packages」（ソフトウェアのインス トールとドライバパッケージ）および「Operating system support」（オペレーティングシス テムのサポート）を参照してください。また、次の手順に従って、Brocade アダプタウェブ サイトから最新のリリースノートをダウンロードしてください。 • • • • • • a. アダプタのウェブサイト、www.brocade.
問題情報の収集 1 問題情報の収集 テクニカルサポートに問い合わせる前に、次のタスクを実行して、できるだけ多くの情報を取得します。 記録、または参照として使用するため、細かくメモを取るようにしてください。 • • • • 見受けられる症状を説明します。説明は具体的にしてください。次に例をいくつか示します。 - 遅いパフォーマンスやファイルアクセスなどのユーザー体験。 表示されるはずのストレージデバイスが HCM またはホストシステムのストレージ管理アプリ ケーションに表示されない。 - アダプタがホストシステム BIOS に認識されない。 アダプタがホストシステムオペレーティングシステムによって PCI デバイスとして認識されない。 ファブリックに接続されたアダプタポートの LED が動作していない（スタンドアップアダプタ）。 アダプタポートの LED がすべて橙色に点滅している（スタンドアップアダプタ）。 見受けられる症状が発生する前に何が起こりましたか ? 見受けられる予期しない動作のすべてを記述し、期待される動作と比較します。 サポート用情報を収集します。 - ストレージターゲッ
1 問題情報の収集 • SAN 内で何が変更されたのかを判断します。例えば、アダプタ取り付け前は SAN が問題なく機能 していたという場合、アダプタの取り付けや設定、アダプタハードウェア、またはアダプタドライ ブパッケージに問題がある可能性が高くなります。調査する事柄のその他の例としては、接続され たスイッチやストレージシステムファームウェアにおける変更、またはオフラインスイッチがあり ます。 スタンドアップアダプタでは、アダプタ、スイッチ、またはストレージコントローラ光ファイバ ポート間におけるケーブルの切断、または障害のあるケーブルを調べます。ターゲットストレージ デバイスがスイッチに正しく接続されている、およびオンになっていることをチェックします。 メザニン、または拡張カードアダプタでは、アダプタ、アダプタが取り付けられているブレード サーバー、アダプタ動作をサポートするブレードシステムエンクロージャ内のモジュールに互換性 があることを確かめます。アダプタ動作をサポートするブレードサーバーおよびモジュールが適切 なエンクロージャベイに取り付けられている事を確認します。また、ターゲットストレージ
章 2 問題の特定 本章の内容 • 本章の使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • 一般的なアダプタ問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • ファブリックアダプタの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . • HBA の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • CNA の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC）. . . . . . . • FCoE とファイバチャネルの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . • DCB ネットワークの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . • HCM と HCM エージェントの問題 . . . . . . . . . . . . .
2 本章の使い方 表2 アダプタ問題の特定 （続き） 問題 6 カテゴリ OS 固有 「BCU バージョン不一致の警告」 「一般的なアダプタ問題」 すべて 「BCU コマンドを入力したときにのエラーまたは問題」 「一般的なアダプタ問題」 すべて 「bcu pcifn --list および vhba --query コマンドの両方がエラー 「一般的なアダプタ問題」 を 返す」 すべて 「I/O データトラフィック問題」 「一般的なアダプタ問題」 すべて 」 「Support Save ファイルが大きすぎる（Windows のみ） 「一般的なアダプタ問題」 Windows 「Microsoft Windows を実行しているホストシステムが休止に 「一般的なアダプタ問題」 失敗する」 Windows 「ドライバと CNA ドライバに互換性がない」 「一般的なアダプタ問題」 Windows 2003 「Brocade BCU デスクトップショートカットがない （Windows のみ）」 「一般的なアダプタ問題」 Windows 「ドライバのインストールが失
本章の使い方 表2 2 アダプタ問題の特定 （続き） 問題 カテゴリ OS 固有 「ホストの起動時に Ctrl-B オプションが表示されない」 「一般的なアダプタ問題」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「ターゲットデバイスが見つからないか、リンクダウンメッ セージが Brocade BIOS 設定メニューに表示される」 「一般的なアダプタ問題」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「アダプタ内の保存されている起動デバイス設定で起動できな 「一般的なアダプタ問題」 い」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「リモート LUN がホストで認識されない」 「一般的なアダプタ問題」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「取り付けられている CNA またはファブリックアダプタ経由 で SAN ブートできない」 「一般的なアダプタ問題」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「SAN ブートが一部の Hewlett Packard ホストで停止する場 合がある」 「一般的なアダプタ問題」 「BIOS 起動の問題」 Windows 「起動プロセ
2 本章の使い方 表2 アダプタ問題の特定 （続き） 問題 カテゴリ OS 固有 「ネットワークパフォーマンスが不良」 「ネットワークインタフェースの問 題（CNA または NIC） 」 Linux Windows 「VLAN の作成と操作の問題」 「ネットワークインタフェースの問 題（CNA または NIC） 」 Windows 「HCM 経由でのチーミングまたは VLAN 処理の失敗」 「ネットワークインタフェースの問 題（CNA または NIC） 」 Windows 2003 「リモートホストへの ping が失敗する」 「ネットワークインタフェースの問 題（CNA または NIC） 」 すべて 「受信側スケーリングが予期せず無効になる」 「ネットワークインタフェースの問 」 題（CNA または NIC） Windows 2008 「TDI ドライバ使用のアプリケーションが応答を停止する」 「ネットワークインタフェースの問 題（CNA または NIC） 」 Windows 2008 および Windows Vista 「RSS ネットワークスループットの
一般的なアダプタ問題 表2 2 アダプタ問題の特定 （続き） 問題 カテゴリ OS 固有 「HCM を完全にアンインストールできない」 「HCM と HCM エージェントの問 題」 Windows 「HCM 画面の時刻がシステム時刻と一致しない」 「HCM と HCM エージェントの問 題」 Windows Server 2003 一般的なアダプタ問題 本項では、取り付けられている CNA、HBA、またはファブリックアダプタで発生する可能性がある共 通の問題について、考えられる解決策を示しています。メザニンカードまたは拡張カードアダプタでの 問題のトラブルシューティングの追加情報については、56 ページの「メザニンカード問題のトラブル シューティング」 を参照してください。 サーバーの PCI サブシステムでアダプタが報告されない アダプタが取り付けられていますが、ホストシステムの PCI サブシステムでデバイスとして認識され ません。 ホストのオペレーティングシステムコマンドを実行してシステム内の PCI デバイスをリストすること により、アダプタが PCI デバイスとして認識さ
2 一般的なアダプタ問題 処置：ホストのオペレーティングシステムコマンドを実行してシステム内の PCI デバイスをリス トすることにより、アダプタが PCI デバイスとして認識されているかどうかを確認してください。 このコマンドの詳細については、61 ページの表 5 の「PCI デバイスの一覧表示」の行を参照して ください。 処置：アダプタが PCI デバイスのリストに表示されない場合は、21 ページの「起動デバイスがホ ストのブートマネージャメニューにない」で考えられる原因と推奨される処置を参照してくださ い。 2.
一般的なアダプタ問題 2 5.
2 一般的なアダプタ問題 処置：ISO ファイルで作成したインストール DVD のルートディレクトリにある 「LaunchWinSetup.
一般的なアダプタ問題 • 2 システムがフリーズした場合は、次のタスクを実行してください。 a. ホストシステムのファームウェアが『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』 （Brocade アダプタのインストールとリファレンスマニュアル）にリストされている PCIe 仕 様をサポートしているかどうかを確認します。サポートしていない場合は、ファームウェア アップデートをダウンロードしてアダプタをサポートしてください。 b. Brocade アダプタのウェブサイト（www.brocade.com/adapters）にある Brocade 相互運用 性マトリックスを参照して互換性を確認してください。 c.
2 一般的なアダプタ問題 BCU バージョン不一致の警告 BCU コマンドからの出力に次の警告メッセージが含まれています。 WARNING：BCU and Driver versions don’t match !!!（警告：BCU とドライバのバー ジョンが一致しません !!!） 考えられる原因：インストールが完了していない可能性があります。BCU か、1 つ、または複数のド ライバインスタンスのいずれかが最新バージョンにアップグレードされていない。 処置：ドライバパッケージを削除して、再インストールしてください。『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストールとリファレンスマニュアル） の「Software Installation」（ソフトウェアのインストール）の章を参照してください。 メモ ドライバを再インストールするまでサーバーを再起動しないようにしてください。ドライバがない とブート LUN を見つけられないので、インストール環境が破壊されます。再起動を防ぐには、ド ライバの削除および再イン
一般的なアダプタ問題 2 I/O データトラフィック問題 アプリケーションがデータを受信していない、イーサネットネットワークでの FTP 問題、ファイバ チャネルネットワークでデータがターゲットに到達していない、または ping 障害などの、I/O データ トラフィックの問題が発生しています。 1.
2 一般的なアダプタ問題 Support Save ファイルが大きすぎる（Windows のみ） Support Save ファイルが大きくなりすぎています（1 Gb を超えている可能性があります）。 考えられる原因：hbaagent.log ファイルが最大サイズを超えている可能性があります。 処置：次の場所にある大きいファイル、特に hbaAgent.log が 10 Mb を超えている場合はこのファイ ルを削除して、Support Save をもう一度実行してください。 C:￥Program Files￥BROCADE￥Adapter￥driver￥util￥hbaagent￥log￥ Microsoft Windows を実行しているホストシステムが休止に失 敗する Microsoft Windows を実行しており、Brocade アダプタを装備するホストシステムが休止状態モード への切り替えに失敗し、次のメッセージを表示します。 The following items are preventing hibernation on this system.
一般的なアダプタ問題 2 Brocade BCU デスクトップショートカットがない （Windows のみ） BCU デスクトップショートカットがシステムのデスクトップに表示されません。 考えられる原因：ショートカットが削除されたか、アダプタソフトウェアとともにインストールされて いません。 処置：DFORCE オプションを使って、お使いのシステム向けのソフトウェアインストーラコマンドで アダプタドライバパッケージを再インストールしてください。必要に応じてホストシステムを再起動し てください。 処置：ショートカットを手動でもう一度作成してください。Windows システムでショートカットを作 成するには、次の手順を実行します。 1. C:￥Program Files￥Brocade￥Adapter￥driver￥util ディレクトリに移動します。 メモ BCU がインストールされていてインストール時にデフォルトの場所が選択された場合は、ここが BCU 実行可能ファイル（bcu.exe）の場所です。 2. bcu.
2 一般的なアダプタ問題 ERROR：Module bna is in use（エラー：モジュール bna は使用中です） または ERROR：Module bfa is in use（エラー：モジュール bfa は使用中です） 処置：fuser -v /dev/bfa および fuser -v user/dev/bna コマンドを実行して、bfa モジュールまたは bna モジュールにアクセスしているプロセスの名前と PID をリストします。これらのモジュールにア クセスしているプロセスを強制終了して、ドライバの削除をもう一度実行してください。 イーサネット（ネットワーク）ドライバを削除するとエラー が発生する メモ これは、CNA、または CNA か NIC モードで設定されたファブリックアダプタポートに該当します。 Windows システムでイーサネットドライバまたはネットワークドライバを削除し、以前のバージョン のドライバもインストールされていない場合は、次が発生します。 • インストールログに次の中度のエラーメッセージが表示されます。 Error = 6, Failed to
一般的なアダプタ問題 2 デバイスマネージャを使用してすべてのアダプタインスタン スでドライバをロールバックできない Windows デバイスマネージャを使用してすべてのアダプタインスタンスでドライバをロールバックで きない場合は、次の考えられる原因と推奨される処置の説明を参照して、問題の解決に役立ててくださ い。 考えられる原因：Brocade ドライバインストーラプログラム（brocade_installer.bat）または Brocade Adapters Software Installer（GUI またはコマンドベースのアプリケーション）を使用してドライバをインストールし、デバイスマネージャを 使用してドライバアダプタインスタンスをロールバックしています。 処置：次の処置を行ってください。 • • デバイスマネージャを使用して各アダプタインスタンスのドライバをインストールしてから、デバ イスマネージャを使用してドライバをロールバックします。 ドライバインストーラスクリプト（brocade_installer.
2 一般的なアダプタ問題 ESX システムでのドライバインストールの失敗 VMware ESX システムでドライバがインストールされません。HCM からインストールする場合、ドラ イバをアップデートするときに次のエラーメッセージが表示されることがあります。 Uploading of the driver file is failed.（ドライバファイルのアップロードに失敗しました。 ） Reason - Maintenance mode is not enabled or could not be determined.
一般的なアダプタ問題 2 考えられる原因：ハードディスクが起動マネージャリスト内にありません。 処置：次の手順に従ってください。 1. 起動の初期段階で F1 を押して System Setup（システムセットアップ）を表示します。 2. Boot Manager（起動マネージャ）を選択して Enter を押します。 3. Add Boot Option（起動オプションの追加）を選択して Enter を押します。 4. Legacy Only（レガシーのみ）を選択して Enter を押します。 5. Esc を押して起動マネージャに戻ります。 6. Change Boot Order（起動順序の変更）を選択して Enter を押します。 7. 既存の Boot Order（起動順序）を選択して Enter を押します。 8. Legacy Only（レガシーのみ）を選択して + キーを押し、オペレーティングシステムを含むローカ ルデバイスの前に来るように起動順序を上げます（通常、ハードディスク 0 の上になります）。 Enter を押します。 9.
2 一般的なアダプタ問題 • • アダプタを装着しなおします。 機能していることがわかっているアダプタと交換して、ホストコネクタの障害があるかどうか を判断します。 2. 考えられる原因：ホストでのアダプタコネクタの問題です。 処置：次の手順を実行します。 a. アダプタを装着しなおします。 b. 機能していることがわかっているアダプタと交換して、ホストコネクタの障害があるかどうか を判断します。 c. アダプタを別のホストコネクタにもう一度取り付けます。 3. 考えられる原因：アダプタに、ホストオペレーティングシステムまたは接続されているストレージ システムとの互換性がありません。 処置：Brocade アダプタのウェブサイト（www.brocade.com/adapters）にある相互運用性マト リックスを参照して互換性を確認してください。 4. 考えられる原因：接続されているファイバチャネルスイッチから使用できるファイバチャネル接続 のデバイスがありません。 処置：接続されているディスクデバイスがあるかどうかチェックしてください。 a.
一般的なアダプタ問題 2 メモ Brocade アダプタポートが EFI シェル drvcfg コマンドで無効化されている可能性があります。 drvcfg -s シェルコマンドを使用して、要求される速度を含むポートの有効化ステータスと設定を チェックしてください。drafted -s と入力してから、Adapter List（アダプタリスト）画面から該当 するアダプタを選択し、Enter を押してポートプロパティを表示および変更します。 ブート LUN でのドライバとオペレーティングシステムのインストール の失敗 ドライバアップデートディスク（DUD）でのドライバのインストール、および SAN ブー トに使用されているリモート LUN へのオペレーティングシステムのインストールに失敗します。 考えられる原因：ホストのオペレーティングシステムおよびプラットフォーム用に適切なドライバアッ プデートディスク（DUD）が使用されなかった可能性があります。たとえば、RHEL 5.
2 一般的なアダプタ問題 UEFI システムに Windows 2008 R2 DUD をインストールするとディスクが オフラインになる 起動可能デバイスとして設定しているフォーマット済みの UEFI システムディスクに Windows 2008 DUD とオペレーティングディスクをインストールするとディスクがオフラインになります。 考えられる原因：ディスクがフォーマットされている場合、これは Microsoft による設計どおりの動作 です。データに関連するデータセンターが誤って上書きされないことを確実にするため、デフォルトの SAN POLICY が、セットアップ中 SAN ディスクを読み取り専用としてマークする OFFLINESHARED と なるからです。 処置：DUD およびオペレーティングシステムのインストールには、フォーマットされていない「新し （Microsoft UEFI ガイド）の「How to Use い」ディスクを使用してください。 『Microsoft UEFI Guide』 Windows Setup to Install Windows with UEFI Support
一般的なアダプタ問題 2 4.
2 一般的なアダプタ問題 アダプタ内の保存されている起動デバイス設定で起動できない アダプタ内に保存されている起動デバイス設定でホストを起動できません。起動時に、 「No boot LUNs configured」（設定されているブート LUN がありません）というメッセージがアダプタ値の横に表示さ れます。 1.
一般的なアダプタ問題 2 取り付けられている CNA またはファブリックアダプタ経由で SAN ブー トできない CNA、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポート経由で SAN ブートを実行すること はできません。ただし、同じシステムに取り付けられている HBA、または HBA モードで設定された ファブリックアダプタポートから起動することは可能です。 考えられる原因：最大 4 つのブート LUN がシステムにエクスポートされます。HBA、および HBA モー ドで設定されたファブリックアダプタポートを通して接続されたブート LUN は、CNA、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートを通して接続されたブート LUN よりも優先されます。 4 つのブート LUN すべてが HBA またはファブリックアダプタ HBA ポートを通して接続されている場 合、SAN ブートは、取り付けられている CNA またはファブリックアダプタ CNA ポート経由では実行 されません。 処置：CNA、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートを通して SAN ブートを実
2 ファブリックアダプタの問題 1. ブートイメージがアダプタ内にない。 2. アダプタの初期化が失敗した可能性がある。 3. リンクが起動しなかった。 処置：Brocade ライブ DVD またはローカルディスクのブートを使用して、ホストシステムを起動して ください。 処置：次の手順で、取り付けられている Brocade アダプタ用の最新のブートコードイメージを Brocade アダプタのウェブサイトからダウンロードしてください。 1. Brocade のウェブサイト、www.brocade.com/adapters にアクセスします。 2. アダプタの Downloads（ダウンロード）ページに移動します。 3. Downloads（ダウンロード）リストから お使いのオペレーティングシステムを選択し、適切なダ ウンロードを表示します。 4.
HBA の問題 2 HBA の問題 本項では、HBA、または HBA モードで設定されたファブリックアダプタポートの機能に特化した問題 を解決するための情報を提供します。メザニンカードおよび拡張カードアダプタでの問題のトラブル シューティングの追加情報については、56 ページの「メザニンカード問題のトラブルシューティン グ」 を参照してください。 HCM で「ローカルホストにアダプタがありません」という メッセージが表示される HCM からローカル Windows ホストのアダプタにアクセスしようとすると、「no adapters found on local host」（ローカルホストにアダプタがありません）と表示されます。 1.
2 HBA の問題 2. 考えられる原因：QoS がスイッチおよびアダプタポートの両方で有効になっていま せん。 処置：qos -query BCU コマンドを使用して、アダプタポートに対して QoS が有効に なっているかどうかを確認します。islShow コマンドを使用して、スイッチで有効になっているか どうかを確認してください。 処置：ファブリック OS の cfgActvShow コマンドを使用して、スイッチでゾーンを確認してくだ さい。 3.
CNA の問題 2 メモ HBA、または HBA モードで設定されているファブリックアダプタポートが接続されているスイッチは、 ファブリック OS 4.6.
2 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 考えられる原因：3.0 ドライバパッケージが、以前のドライババージョンと同じフォルダに抽出されま した。この場合、バージョン 3.0 より前のすべてのバイナリが 3.0 のバイナリに置換されます。 処置：アップグレードの前にこの問題を回避するには、以前のドライバパッケージとは別の場所に 3.0 のドライバパッケージを抽出します。アップグレードしても問題が解決しない場合は、古い（3.0 より 前の）ドライバパッケージを抽出してください。これによりバイナリが復元され、BCU と HCM が期待 どおりに機能するはずです。 仮想ネットワークアダプタインスタンス用の VMQ が作成され ない 仮想マシンキュー（VMQ）サポートはアダプタで有効化され、仮想ネットワーク最適化は仮想マシン （VM）のプロパティで有効化されます。VM の開始時に、BCU vnic -query display コマンドは VMQ の 作成を確認しません。 考えられる原因 : 1.
ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 2 2. 症状：ループバックテストで「port not disabled」（ポートが無効ではありません）というエラー が返されます。 考えられる原因：ポートが有効になっています。 処置：ループバックテストを実行する前に、port --disable BCU コマンドを使用してポートを無効 にしてください。 3. 症状：ループバックテストで「port not disabled」（ポートが無効ではありません）というエラー が返されます。ポートを無効にした後でもこのエラーが表示されます。 考えられる原因：ネットワーク負荷分散サービスが有効になっています。これはアダプタが無効化 されたり有効化されたりする原因となり、以前に設定した状態（ポート無効）が失われます。 処置：ネットワーク負荷分散を無効にして、もう一度テストしてください。 4.
2 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） SLES システムで NetworkManager を無効にするには、次の手順を行います。 a. YaST を開きます。 b. Network Devices Network Card（ネットワークデバイスネットワークカード）を選択します。 c.
ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 2 VMware システムでの予期しない NIC の番号付け VMware システムにアダプタドライバをインストールした後、NIC の番号付けが通常の期待されるも のではありません。たとえば、番号が vmnic32 または vmnic33 ではなく、vmnic2、vmnic3 になり ます。 考えられる原因：ドライバの前にアダプタハードウェアがインストールされました。 処置：CNA、または CNA か NIC モードで設定されたポートがあるファブリックアダプタを VMware シ ステムに 取り付けるとき、NIC がシステムで適切に列挙されるように、アダプタを取り付ける前にド ライバをインストールすることをお勧めします。この問題を解決するには、次の手順を実行する必要が あります。 1. ドライバをアンインストールします。 2. アダプタを取り外します。 3. アダプタなしでシステムを再起動します。 4. ドライバをインストールします。 5. カードを取り付けます。 6.
2 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） • Windows - Wireshark アプリケーションを実行します。 処置：お使いのシステムの MTU サイズを確認して、必要に応じてサイズを大きくします。アダプ タで設定されている MTU サイズは、接続されている FCoE スイッチで設定されている MTU サイ ズを超えないようにする必要があることに留意してください。アダプタで MTU サイズを設定する には、『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストー ルとリファレンスマニュアル）の「Adapter Configuration」（アダプタの設定）の章を参照してく ださい。 処置：必要に応じて IP アドレスとネットワークマスクを確認して設定してください。 • Linux - ifconfig コマンドを実行して、ポートに適切な IP アドレスとネットワークマスクがあ るかどうかを判断し、リンクが起動していることを確認します。 • Windows - デバイスマネージャとネットワー
ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 2 チーミングエラー チームメンバーとして設定されているポートがエラー状態になっており、BCU team --vlanquery コマ ンドからの出力がチーミングパラメータの不一致を示しています。この場合でもチームを作成すること はできますが、チームに最初に追加されたポート（プライマリポート）用に設定されたパラメータは、 その後チームに追加されたポートのパラメータに一致している必要があります。一致していない場合、 不一致による競合エラーが発生します。 BCU team --vlanquery コマンドからの次の出力例では、ローカルエリア接続 6 に関連付けられている ポートについて競合が示されています。これはその PVID がプライマリポート（ローカルエリア接続 3）の PVID に一致していないためです。 2/0 ：Local Area Connection 3 (Primary) (Active) (Linkdown) 3/1 ：Local Area Connection 6 )Conflict) Conflict Reason：Misma
2 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） • 複数の VLAN を設定する場合は、デバイスマネージャで作成されたポート VLAN を無効に（値を 0 に設定）してから、HCM または BCU を使用して VLAN を設定します。手順については、 『Brocade Adapters Administrator’s Guide』（Brocade アダプタ管理者ガイド）を参照してくださ い。 1. 症状：BCU コマンドまたは HCM を使用して VLAN を作成するときに、最初の VLAN がエラーメッ セージを表示して失敗します。 考えられる原因：ポート VLAN がデバイスマネージャで作成されました。 処置：デバイスマネージャでポート VLANID を 0 に設定して、BCU コマンドまたは HCM を使用し て VLAN を作成してください。 2. 症状：パススルー VLAN の機能が停止します。 考えられる原因：ポート VLAN がデバイスマネージャで設定されました。 処置：デバイスマネージャでポート VLANID を 0 に設定してください。 3.
ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 2 HCM 経由でのチーミングまたは VLAN 処理の失敗 Windows 2003 システムの HCM でチームまたは VLAN を作成すると、操作が失敗してエラーが発生す る場合があります。 症状：この問題には次の症状があります。 • HCM での VLAN またはチーミング操作が失敗する、またはイベント 7030 が発生して次のテキス トが表示される。 The Brocade HCM is marked as an interactive service.（Brocade HCM は対話型サー ビスとしてマークされています。） However, the system is configured not to allow interactive services.（ただし、システムは対話型サービスを許可するように設定されていま せん。） The service may not function properly.
2 ネットワークインタフェースの問題（CNA または NIC） 処置：Linux の場合は、ethtool -c コマンドを実行してください。割り込み調整が 有効になっている場合は、次のような情報が出力内に表示されます。 Coalesce parameters for eth2: Adaptive RX?on TX?off 処置：割り込み調整は、デフォルトで有効になっています。そうでない場合は、『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストールとリファレンス マニュアル）の付録「Adapter Configuration」（アダプタ設定）を参照してください。 3.
FCoE とファイバチャネルの問題 2 チームメンバであるポートでの Hyper-V の有効化 すでにチームの一部である物理ポート上で Hyper-V を有効にしようとすると、バインディング問題が 発生する可能性があります。 考えられる原因：Hyper-V の有効化に既存のチームのメンバーであるポートを選択すると、この問題が 発生します。BNI ドライバはこの操作を制限できません。 処置：Hyper-V を有効にする前にチームからポートを削除してください。 回復手順 Hyper-V を有効にするときにバインディング問題が発生する場合は、次の手順に従ってシステムを回復 させます。 • Hyper-V マネージャで作成した仮想アダプタを削除します。 • すべての上位プロトコルへの Brocade の物理アダプタのバインディングを有効にしますが、BNI • • ドライバまたはその他の中間ドライバには有効にしません。 サーバーを再起動します。 物理アダプタに IP アドレスを割り当てて、ネットワーク内の一部のピアに ping 送信します。これ が機能すれば、システムは回復していると考えられます。 FCo
2 FCoE とファイバチャネルの問題 ファブリック認証の失敗 接続されているスイッチとホストシステムのアダプタとの間の認証プロセスで障害が発生した場合、次 の考えられる原因と推奨される処置の説明を参照して、問題の解決に役立ててください。 考えられる原因：認証設定が正しくありません。 処置：スイッチとアダプタで認証設定をチェックしてください。スイッチの場合は、authutil --show ファブリック OS コマンドを実行します。アダプタの場合は、BCU の auth --show コマンドを実行しま す（104 ページの「認証設定」を参照）。 処置：接続されているスイッチとアダプタでの共有シークレット設定をチェックしてください。スイッ チの場合は、secAuthSecret ファブリック OS コマンドを実行します。アダプタの場合は、auth – -secret BCU コマンドを実行します。auth-secret コマンドの使用の詳細については、104 ページの 「認証設定」 を参照してください。 アダプタがファブリックに表示されない ファブリック内にアダプタがファイバチャネルデバイスとして表示さ
FCoE とファイバチャネルの問題 2 2. 考えられる原因：アダプタがネームサーバーに登録する際に問題が発生します。 処置：論理ポートの統計を表示します（これらの統計を表示する方法については、 80 ページの「論理ポートの統計」 を参照してください）。次の種類のエラーが増えているかどう かをチェックしてください。これらのエラーは、アダプタがネームサーバーに登録できないことを 示しています。 • • • ネームサーバー登録シンボリックポート名識別子（NS RSPN_ID）エラー ネームサーバー登録シンボリックポート名識別子応答（NS RFT_ID rsp）エラー ネームサーバー登録シンボリックポート名識別子応答拒否（NS RFT_ID rejects）エラー 3.
2 FCoE とファイバチャネルの問題 5. 考えられる原因：CoE スイッチ上の FC-MAP が、FCF 機能を持つ VLAN 用に設定されていません。 処置：接続されているスイッチで適切なファブリック OS コマンドを使用して、スイッチ上の FC-MAP が FCF 機能を持つ VLAN 用に設定されているかどうかを確認してください。詳細について （ファブリック OS コマンドリファレンスマニュア は、 『Fabric OS Command Reference Manual』 ル）を参照してください。 処置：接続されているスイッチで適切なファブリック OS コマンドを使用して、FC-MAP を FCF 機 能を持つ VLAN 用に設定してください。詳細については、『Fabric OS Command Reference Manual』（ファブリック OS コマンドリファレンスマニュアル）を参照してください。 6.
DCB ネットワークの問題 2 3.
2 HCM と HCM エージェントの問題 DCB が有効になっていない BCU port --query コマンドを実行したときに、DCB の状態が「DCB Linkup」（DCB リンクアップ）と 表示されません。 1. 考えられる原因：アダプタポートとスイッチの間のリンクが機能していません。 処置：ポートで dcb --query コマンドを実行して、ポートに設定されている LLDP 属性、DCB マッ プ、優先度テーブルについて詳しく調べてください。DCB リンク障害のエラー理由コードも チェックしてください。エラー理由コードにより、DCB が有効化またはアクティブ化されていな い理由がわかります。エラー理由が「Physical Link down」（物理リンクダウン）の場合は、10 ページの「ポートリンクがアクティブではない」 と 51 ページの「ファイバチャネルと DCB リン クの検証（スタンドアップアダプタ）」 を参照してください。 2.
HCM と HCM エージェントの問題 2 1. 考えられる原因：hcmagent プロセスが VMware ESX 3.5 または 4.x で終了した場合、HCM エー ジェントはイベントをリモートシスログホストに転送するように設定されていても、送信 UDP ポート 514 が ESX ファイアウォールによってブロックされています。 処置：次の手順を実行します。 a. 次のコマンドを実行して、ポート 514 を開きます。 esxcfg-firewall -o 514,udp,out,syslog b. 次のコマンドを使用して、エージェントを開始します。 hcmagentservice start 2.
2 HCM と HCM エージェントの問題 e.
HCM と HCM エージェントの問題 2 最後の列の値 1960 は、TCP ポートでリッスンしている Windows プロセスのプロセ ス識別子です。この識別子は、お使いのシステムに応じて異なる場合があることに 留意してください。 d. 次のコマンドを入力して、TCP ポート 34568 にバインドされているプロセス識別子が hcm.exe プロセスのものであることを確認します。 tasklist /svc | findstr 1960 手順 c の識別子が TCP ポート 34568 にバインドされている場合は、次のように表 示されます。 hcmagent.exe e.
2 HCM と HCM エージェントの問題 HCM エージェントサービスを開始できない Windows 2003 R2 SP2 システムでコマンドラインから HCM エージェントを開始すると、「The program cannot be run」（プログラムを実行できません）というエラーが表示されます。 考えられる原因：Visual Studio 2005 SP1（またはそれ以降）の再頒布可能パッケージがインストール されていません。 処置：Visual Studio 2005 SP1（またはそれ以降）の再頒布可能パッケージをインストールしてくださ い。 3.0 ドライバが 2.3 HCM でアップデートされると HCM エー ジェントが自動起動しない システムを 3.0 ドライバでアップグレードして、2.
ファイバチャネルと DCB リンクの検証（スタンドアップアダプタ） 2 処置：タイムゾーンエディタ（tzedit.exe ユーティリティ）を使用して、単一システムのタイムゾーン 設定を変更してください。このツールは、Microsoft のダウンロードサイト、 http://www.microsoft.com/downloads からダウンロードしてください。 次の推奨事項に従ってください。 • タイムゾーンエディタでタイムゾーンのレジストリ情報を変更するには、ローカル管理資格情報を 持っている必要があります。 • タイムゾーンエディタには、Dynamic DSTregistry サブキーを追加する機能はありません。 • DST 開始日付および終了日を伴う変更済みタイムゾーンのリストを取得します。 http://support.microsoft.
2 アダプタドライバインストールの検証 表 3 では、リンク状態の判断に使用できる HCM オプションと BCU コマンドの他、ファブリック OS コマンドを一覧表示します。 表3 リンク状態を判断するためのツール アプリケーション ツール 参照例 HCM • • ポートの統計 ループバックと PCI ループバックテ スト ファイバチャネルの ping、echo、およ びルートトレーステスト リンクビーコン ポートプロパティ SFP 情報 章 3, 「データ収集のためのツール」 fcdiag および diag コマンド。 port --stats などのポートコマンド。 port --list、および port --query。 章 3, 「データ収集のためのツール」 switchShow portShow portStatsShow portErrShow fcpProbeShow fPortTest • • • • • • • BCU スイッチファブリック OS • • • • • • • • 章 3, 「データ収集のための ツール」 ファブリック OS 管理者ガ
アダプタドライバインストールの検証 2 • HCM の動作が不適切または不安定になる（インストールされているドライバパッケージが HCM • • バージョンをサポートしていない可能性がある）。 ホストオペレーティングシステムが取り付けられているアダプタを認識していない。 オペレーティングシステムエラー（青色の画面） メモ ドライバがインストールされていない場合は、ドライバを再インストールするか、アダプタハードウェ アを取り付けなおしてからドライバをインストールしてください。 ホストのオペレーティングシステムから使用可能な HCM とツールで、ドライバ名、ドライババージョ ン、およびアダプタ PWWN などの情報を取得できます。 HCM でのドライバパッケージインストールの確認 アダプタ PWWN、ドライバの名前とドライババージョン、ファームウェアの名前とバージョン、現在 動作している BIOS バージョンを表示するには、次の手順を実行します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーでアダプタを選択します。 3.
2 アダプタドライバインストールの検証 4.
アダプタドライバインストールの検証 2 Solaris システムでのドライバパッケージインストールの確認 アダプタドライバが正常にインストールされているかどうかを確認するには、次のコマンドを使用しま す。 メモ Brocade 804 および 1007 アダプタは Solaris システムではサポートされていないため、次のコマンド はこれらのアダプタには適用されません。 • pkgchk -nv bfa インストールされているアダプタストレージドライバパッケージファイルをチェックし、一覧表示 します。 • pkginfo -l bfa インストールされている Brocade ストレージ（bfa）アダプタドライバについての詳細を表示しま す。次の例で、表示される情報を確認してください。インストールしたドライバのバージョンに よっては、VERSION が異なる場合があります。また、お使いのホストシステムプラットフォーム に応じて、ARCH および DESC の情報が異なることもあります。アダプタドライバパッケージがイ ンストールされている場合、bfa_pkg が「completely installe
2 メザニンカード問題のトラブルシューティング • lspci このユーティリティは、システム内のすべての PCI バスと、それらに接続されているすべてのデ バイスについての情報を表示します。HAB、または HBA モードで設定されたファブリックアダプ タポートの場合は、「Brocade Communications Systems, Inc.」が表示されます。ドライバパッ ケージが正しくロードされている場合は、CNA、または CNA か NIC モードで設定されたファブ リックアダプタに対して「Brocade Communications Systems, Inc.
問題を特定するための追加リファレンス 2 • Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide（ファブリック OS トラブルシューティングお よび診断ガイド） 他の Brocade SAN コンポーネントにおける問題を特定するための情報が記載されてい ます。 • お使いのホストのオペレーティングシステムのマニュアルとヘルプシステム 情報の収集と問題の特定を行うためのコマンドの詳細について説明されています。 Brocade アダプタトラブルシューティングガイド 53-1002145-01 57
2 58 問題を特定するための追加リファレンス Brocade アダプタトラブルシューティングガイド 53-1002145-01
章 データ収集のためのツール 3 本章の内容 • 詳細情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 • テクニカルサポートに提供するデータ . . . . . . . . . . . . . . . . 60 • ホストシステムコマンドを使用したデータ収集 . . . . . . . . . . . . 61 • BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 . . . . . . . . . . . 62 • ファブリック OS コマンドを使用したデータ収集（Brocade スイッチのみ） 68 • アダプタイベントメッセージ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 • ログ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 • 統計 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 • 診断 . . . .
3 詳細情報 詳細情報 本章では、アダプタの問題を特定するための情報収集に役立つツールの基本手順について説明します。 ツールの使用方法の詳細情報については、『Brocade Adapters Administrator’s Guide』（Brocade アダ プタ管理者ガイド）を参照してください。 本ガイドの次の章では、アダプタ HCM と BCU 監視、および診断ツールについて説明しています。 • - 監視 診断 Brocade Command Utility（BCU） Fabric OS Troubleshooting and Diagnostics Guide（ファブリック OS トラブルシューティングお よび診断ガイド） このガイドでは、トラブルシューティング情報の収集と、Brocade スイッチ、ホストシステム、 ストレージシステム間の一般的な SAN 問題の特定について詳細に説明しています。 • Fabric OS Command Reference Manual（ファブリック OS コマンドリファレンスマニュアル） Brocade スイッチ向けのファブリック OS 診断および監
ホストシステムコマンドを使用したデータ収集 3 ホストシステムコマンドを使用したデータ収集 表 5 は、問題のトラブルシューティングのための情報収集に使用できる、各対応オペレーティングシ ステムに共通のコマンドを示しています。これらのコマンドの詳細については、お使いのシステムのオ ンラインヘルプおよびマニュアルを参照してください。 メモ これらすべてのコマンドからの出力は、Support Save 機能を使って取得されます。 表5 タスク ホストシステムのデータ収集コマンド Linux Windows PCI デバイスの一覧表示 lspci -vv Windows レジストリの保存 VMware Solaris1 lspci -vv, esxcfg-info -w prtdiag -v, prtconf -pv esxcfg-info -a prtdiag -v, prtconf -pv 場所 HKEY_LOCAL_MACHINE￥ SYSTEM￥CurrentControlSet ￥Enum￥PCI devcon find pci￥* 取り付けられたハードウェアの lsde
3 表5 タスク BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 ホストシステムのデータ収集コマンド （続き） Linux Windows Solaris1 VMware BFA 構成ファイルの検索 /etc/bfa.conf /etc/bfa.conf Windows レジストリ （HKEY_LOCAL_MACHINE￥ SYSTEM￥CurrentControlSet ￥Services￥bfad￥ Parameters￥Device）、アダ プタ Flash BFA デバイスファイルの検索 /dev/bfa* /opt/brocade/adapter/bfa Windows レジストリ /bfa.conf （HKEY_LOCAL_MACHINE ￥HARDWARE￥DEVICEMAP ￥Scsi￥Scsi Port x） BNA デバイスファイルの検索 /dev/bna* /kernel/drv/bfa.
BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 3 Support Save Support Save 機能は、ドライバ、内部ライブラリ、およびファームウェアからデバッグ情報を収集す るための重要なツールです。この情報をローカルファイルシステムに保存して、さらなる調査のため、 その情報をサポート担当者に送付することができます。次のオプションのいずれかを使用してこの機能 を起動してください。 • HCM の場合、Support Save の起動は Tools（ツール）メニューから行います。 • Network Advisor などの管理アプリケーションの場合、Technical SupportSave（テクニカル SupportSave）ダイアログボックスを使用します。 • Windows システム上の BCU の場合、Brocade BCU デスクトップショートカットを使って BCU を 起動し、BCU コマンドプロンプト（BCU>）で bfa_supportsave と入力します。 • Windows 以外のシステム上の BCU の場合、オペレーティングシステムのプロンプト（直接モー ド）
3 BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 • • ネットワークドライバ情報、イーサネット統計、オフロードパラメータ、およびフロー制御統合パ ラメータ（CNA、および CNA または NIC モードで設定されたファブリックアダプタポートのみ） イーサネットオフロード、フロー制御、および統合パラメータ（CNA、および CNA または NIC モードで設定されたファブリックアダプタポートのみ） メモ Support Save 機能によってデータを収集する前に、ホストシステムの自動リカバリを無効にすること をお勧めします。障害による自動リカバリ後にアダプタがリセットされると、障害発生前に開始したト レースが損失または上書きされる可能性があるためです。 自動リカバリを無効にするには、次のコマンドを使用します。 • Linux の場合は次のコマンドを使用します。 - ネットワーク（BNA）ドライバの自動リカバリの無効化 insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0 - ストレージ（BFA）ドライバの自動リカバリの無効化 insmod bfa.
BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 3 HCM からの Support Save の起動 HCM で Support Save 機能を起動すると、HCM アプリケーションデータが収集されます。Support Save を起動するには、Tool（ツール）> Support Save と選択します。 Support Save 操作中に、データを保存したディレクトリの場所を示すメッセージが表示されます。リ モート管理ステーションから Support Save を起動していて、サポートファイルおよび Agent ログが収 集できないという警告メッセージが表示された場合は、リモートホストに HCM Agent がありません。 Tool（ツール）> Backup（バックアップ）の順に選択して、データと設定ファイルを手動でバックアッ プします。 サポートデータは、デフォルトでシステムの tmp ディレクトリにあるファイルに収集されます。 本機能の使用の詳細および追加オプションについては、 『Brocade Adapters Administrator’s Guide』 （Brocade アダプタ管理
3 BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 • bfa_supportsave
- supportsave データをユーザーが入力したディレクトリ 名およびファイル名で作成して保存します。ディレクトリが既に存在する場合は上書きされます。 メモ ディレクトリを指定する場合は、上書きを防止するため、既に存在しているディレクトリではないこ とを確認します。ドライバ（C: など）や C:￥Program Files だけを指定することがないようにしてく ださい。 システムが情報を収集している間はメッセージが表示されます。完了すると、出力ファイルとディレク トリが表示されます。ディレクトリ名はファイルを保存した日付を示します。 本機能の使用の詳細および追加オプションについては、 『Brocade Adapters Administrator’s Guide』 （Brocade アダプタ管理者ガイド）を参照してください。 VMware ESX システムでの supportsave の使用 VMware ESX 5.BCU コマンドおよび HCM を使用したデータ収集 3 Support Save の違い bfa_supportsave の HCM、BCU、およびブラウザアプリケーションに対するデータ収集の違いは次の 通りです。 • BCU - ドライバ関連ログ、HCM Agent 情報、および設定ファイルを収集します。 • ブラウザ - ドライバ関連のログ、HCM Agent ログ、および設定ファイルを収集します。 • HCM - HCM アプリケーションデータ、ドライバ情報、HCM Agent ログ、および設定ファイルを収 集します。 メモ HCM Master ログおよびアプリケーションログは、Support Save が HCM から起動された場合は保存さ れますが、BCU コマンドから起動された場合は保存されません。 BCU コマンドの使用 BCU コマンドを使用するには、BCU> コマンドプロンプトでコマンドを入力します。Windows システ ムの場合、アダプタソフトウェアと共にデスクトップに自動的にインストールされる Brocade BCU デ スクトップショートカットを使用してコマンドプロン
3 ファブリック OS コマンドを使用したデータ収集（Brocade スイッチのみ） ファブリック OS コマンドを使用したデータ収集（Brocade スイッチのみ） 接続した Brocade スイッチで次のファブリック OS コマンドを使用して、情報を収集し、アダプタ、 スイッチ、ストレージポート間の接続性およびその他の問題を特定します。これらのコマンドの使用方 （ファブリック OS コマンドリファレ 法の詳細については、 『Fabric OS Command Reference Manual』 ンスマニュアル）を参照してください。 • authUtil このコマンドを使用してローカルスイッチ認証パラメータを表示および設定します。 • cfgShow このコマンドを使用してスイッチのゾーン設定情報を表示します。コマンド出力を使用して、アダ プタからのアクセスを可能にするターゲットポート（ポート WWN）および LUN を検証します。 • fcpProbeShow このコマンドを使用して、指定された F_Port または FL_Port に接続されたデバイスに対するファ イバチャネルプロトコルデーモ
アダプタイベントメッセージ 3 • show vlan brief スイッチ上の VLAN インタフェースの情報を表示します。 • show dcb maps スイッチの設定済み DCB マップの情報を表示します。 • switchShow このコマンドを使用して、スイッチおよびポート情報を表示します。スイッチモデルによって出力 は異なります。この情報を使用して、アダプタポートに接続されたファブリックポート WWN およ び PID を特定します。また、スイッチ上の各ポートのトポロジ、速度、および状態も表示します。 • trunkshow このコマンドを使用して、トランクグループの設定、帯域幅、およびスループットなどのスイッチ のトランク接続情報を表示します。 アダプタイベントメッセージ アダプタ操作中に該当するイベントが発生した場合、アダプタドライバがイベントメッセージを生成し ます。これらのメッセージはホストシステムログに取り込まれます。これらのメッセージは HCM に よって agtEvent.
3 ログ 表 7 は、メッセージファイル名とメッセージファイルの内容を示しています。 表7 イベントメッセージファイル イベントカタログファイル 内容 bfa_aen_adapter.html 追加または削除されたアダプタなどのアダプタイベント bfa_aen_audit.html ベースポートに対して有効化または無効化された認証な どの監査イベント bfa_ethport.html イーサネットのリンクアップおよびリンクダウンなどの ベースポートイーサネットイベント bfa_aen_ioc.html I/O コントローラ（IOC）イベント bfa_aen_itnim.html イニシエータ - ターゲット nexus イベント bfa_aen_lport.html 論理ポートイベント bfa_aen_port.html 物理ベースポートイベント bfa_aen_rport.html リモートポート（R_Port）イベント hba_error_codes.
ログ 表8 システムイベントログ オペレーティングシ ステム ログ名 場所 Solaris1 Syslog /var/adm/messages dmesg コマンド Windows イベントログ 該当なし • メッセージログの表示 • イベントビューア （eventvwr.exe）の System Category（システ ムカテゴリ） bcu winlog コマンド2 Linux メッセージログ /var/log/message dmesg コマンド VMware3 メッセージログ /var/log/message* , /var/log/vmkernel*, /var/log/vmkwarning*, /proc/vmware/log dmesg コマンド 1. Solaris システムでは Brocade 804 および 1007 アダプタはサポートされません。 2. Windows システムでのみサポートされます。 3.
3 ログ イベントの重要度レベル（Informational（情報）、Minor（マイナー）、Major（メジャー） 、また ）です。 は Critical（重大） - 重大レベルのメッセージは、即時修復しないとサブシステムの一部または全体に障害が発生す る恐れのある深刻な問題をソフトウェアが検出したことを示します。たとえば、IO コント ローラのハートビート障害は重大エラーです。 メジャーメッセージはシステム全体の機能に重大な影響を及ぼさない状態を示します。 マイナーメッセージは、障害につながる可能性があるためチェックを要する現在の動作状態を 示します。 情報レベルのメッセージはシステムコンポーネントの現在の非エラー状態（たとえば、ポート のオンライン / オフライン状態）を報告します。 • WWN イベントが発生したアダプタのワールドワイド名です。 • カテゴリ イベントのカテゴリまたはタイプです。カテゴリはイベントが発生したコンポーネントを定義し ます。 - • • - ADAPTER - アダプタ関連のイベント。 PORT - 物理ポート関連のイベント。 LPORT - 特定の
ログ 3 ロギングレベル調整。 BCU コマンドおよび HCM オプションを使用して、関連アダプタログのロギングレベルを調整します。 ロギングレベルの調整により、ログに取得されるメッセージの数とタイプを制御することができます。 メモ ロギングレベル調整の詳細については、『Brocade Adapters Administrator’s Guide』（Brocade アダプ タ管理者ガイド）を参照してください。 アダプタイベントロギングレベルの調整 この BCU コマンドを使用して、ストレージドライバのホストシステムログによってログされるイベン トメッセージの数を指定します。 ポートロギングレベル BCU コマンドおよび HCM を使用してポートログのロギングレベルを調整します。 HCM 経由のポートロギングレベルの調整 次の手順に従って、CNA、HBA、および CNA か HBA モードで設定されたファブリックアダプタポート のポートロギングレベルを調整します。 1. デバイスツリーからホスト、アダプタ、またはアダプタポートを選択します。 2.
3 統計 HCM ログのロギングレベルの設定 次の HCM ログにログされるメッセージ数を調整します。 • HCM アプリケーションと HCM Agent 間ですべてのメッセージがやり取りされる Agent • Communication Log（Agent 通信ログ）。 メッセージはローカルで記録される HCM Debug Log（HCM デバッグログ） 。 ロギングレベルを調整するには、次の手順を実行します。 1. Configure（設定）> HCM Logging Levels（HCM ロギングレベル）の順に選択して HCM Logging Levels（HCM ロギングレベル）ダイアログボックスを表示します。 2.
統計 3 認証の統計 BCU コマンドおよび HCM を使用して、選択したポートに対して送受信した DH-CHAP 試行に関連する 統計を表示します。次のような統計を表示できます。 • • • • • • • • • • • • • • セキュリティ認証の失敗回数 セキュリティ認証の成功回数 送信されたファイバチャネル認証試行の拒否回数（Tx Auth Rjts） 送信されたファイバチャネル認証ネゴシエーション試行の回数（Tx Auth Negs） ファイバチャネル認証ネゴシエーション試行の完了回数（Tx Auth Dones） 送信された DH-CHAP 応答の回数（Tx DHCHAP） 送信された DH-CHAP チャレンジ試行の回数（Tx DHCHAP Challenges） 送信されたファイバチャネル認証試行の成功回数（Tx DHCHAP Successes） 受信されたファイバチャネル認証試行の拒否回数（Rx Auth Rjts） 受信されたファイバチャネル認証ネゴシエーション試行の回数（Rx Auth Rjts） 受信されたファイバチャネル認証ネゴシエーション試行の完了回数（Rx Auth
3 統計 BCU 経由の統計の表示 次の BCU コマンドを使用して DCB の統計を表示します。 bcu dcb --stats ここで、 イーサネットポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパス、また はユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、ポート 1 を 指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 HCM 経由の統計の表示 次の手順に従って、DCB Statistics（DCB の統計）ダイアログボックスを表示します。 1. デバイスツリーから、CNA の物理ポート、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタ ポートを選択します。 2.
統計 3 HCM 経由の FCoE 統計の表示 HCM 経由で FCoE 統計を表示するには、次の手順を実行します。 1. デバイスツリーから FCoE ポートを選択します。 2.
3 統計 FCP イニシエータモード統計の表示 fcpim --stats コマンドを使用して FCP イニシエータモードの統計および属性を表示します。 fcpim --stats [-l ここで、 stats FCP イニシエータモードの統計を表示します。 pcifn 物理ポートに関連づけられている PCI 機能番号です。 -l lpwwn 論理 PWWN です。これはオプションの引数です。-l lpwwn 引数が指定されない 場合、ベースポートが使用されます。 -l rpwwn リモート PWWN です。 FCP イニシエータモードの統計をクリアするには、次のコマンドを入力します。 fcpim --statsclr ] FCP イニシエータモードの統計 HCM を使用して、各イニシエータターゲット nexus（ITN）の FCP IM モジュールの統計を表示しま す。統計は、循環キュー領域待ち I/O、I/O コンテキスト要求数、I/O 中止要求、タスク管理 I
統計 3 ここで、 port_id プロファイリングを有効または無効にするポートの ID です。これは、PWWN、 ポートハードウェアパス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。ま た、アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえ ば、アダプタ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 ファームウェアの統計 HCM を使用して、次のカテゴリに対する I/O コントローラ（IOC）ファームウェアの統計を表示し ます。 • IOC ファームウェア • IOC ファイバチャネル（FC）ファームウェア • ファームウェア IO（イニシエータモード） • ファームウェアポート FPG 次の手順に従って、FCP IM Statistics（FCP IM の統計）ダイアログボックスを表示します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーウィンドウからベースアダプタポートを選択します。 3.
3 統計 特定のポート ID を使用する場合 次のコマンドは、特定の物理ポート ID に対する IOP およびスループットを表示します。 --ioperf [-l ] [-r ] [-c count] [-i interval] ここで、 port_id 統計を表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパス、ま たはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 -l pwwn 物理ポートの特定の論理ポートに関する情報を表示します。すべての論理ポート のデータを表示するには、-l を PWWN なしで使用します。 -r pwwn 指定物理ポートの特定の論理ポートとリモートポート間の I-T nexus の情報を表 示します。すべてのリモートポートのデータを表示するには、-l を PWWN なし で使用します。 -c カウントです。表示の反
統計 • • • 3 ネームサーバーポートログイン（NS PLOGI）エラー拒否および不明ネームサーバーポートログイ ン応答（NS login unknown rsp）エラーが増加する場合、アダプタがネームサーバーにログインで きない可能性が高くなります。 ネームサーバーのポートのシンボリック名識別子登録（RSPN_ID）またはネームサーバーのポー トのシンボリック名識別子登録応答（NS RFT_ID rsp）エラーまたは拒否（NS RFT_ID rejects）が 増加している場合、アダプタにネームサーバー登録の問題があります。 ネームサーバーの「全ポート ID 取得応答」 （NS GID_FT rsp）、拒否（NS_GID FT rejects）、または 不明応答（NS_GID FT unknown rsp）が増加している場合、アダプタに利用可能なストレージに ついてのネームサーバーへのクエリの問題があります。 HCM 経由の論理ポート統計の表示 論理ポート統計を表示するには、Monitor（監視）> Statistics（統計）> Logical Port Statistics（論理 ポートの統
3 統計 PHY モジュールの統計 メザニンカードポートハードウェアにあるイーサネット PHY モジュールは、イーサネット LAN との通 信に役立ちます。bcu phy --stats コマンドを使用して次の統計を表示します。 • PHY ステータス • リンクアップ後のラインブレーク • PMA（物理メディア接続サブレイヤ）および PMD（物理メディア依存サブレイヤ）の受信および 送信障害 • PCS（物理コーディングサブレイヤ）受信および送信障害 • 速度ネゴシエーション • EQ トレーニングおよびタイムアウトの送信 • CRC エラー bcu phy --stats ここで、 統計を表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパス、 またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタインデッ クス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、ポー ト 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 ポートパフォーマンス BCU port --perf コマンドを使用して、
統計 3 ポートの統計 BCU および HCM を使用して様々なポートの統計を表示します。異なるアダプタタイプのポートの統計 の概要を次に示します。 • HBA、および HBA モードで設定されたファブリックアダプタポートの統計には、送受信したフ レームおよび単語、受信したループ初期化プリミティブ（LIP）イベントカウント、受信したエ ラーフレーム、同期の損失、リンク障害および無効 CRS カウント、フレーム終了（EOF）エラー、 エンコーディング非フレームエラー、およびクレジットリカバリの統計が含まれます。これらの統 計を使用してリンクおよびフレームエラーを特定します。たとえば、同期損失および信号損失エ ラーは物理リンク問題を示しています。これらの問題を解決するには、ケーブル、アダプタ（スタ ンドアップアダプタのみ）またはスイッチの SFP、およびパッチパネル接続をチェックしてくだ さい。 • CNA、および CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートの統計には、異なるサイズと タイプのフレームの総送受信カウントが含まれます。データには、64 バイトから 1519-1522 バ イト、
3 統計 次の管理対象デバイスに対する統計を表示します。 • • • • すべてのアダプタタイプのポート 仮想ポート イーサネットノードのイーサネットポート（CNA、および CNA または NIC モードで設定された ファブリックアダプタポート） リモートポート（FCP IM の統計） 複数のポートに対するグラフを起動して、複数のポート全体の統計の過去の傾向やリアルタイムの動作 を観察することができます。また、ポーリング間隔を秒単位で変更して表示するデータを収集すること もできます。 デバイスのリアルタイムのパフォーマンスグラフを生成するには、次の手順を実行します。 1. デバイスツリーでデバイスポートを選択します。 2. Configure（設定）> Performance（パフォーマンス）> Realtime Statistics（リアルタイム統計） の順に選択して Realtime Performance（リアルタイムパフォーマンス）ダイアログボックスを表 示します。 3. 実行する統計タイプを Statistics Name（統計名）リストから選択します。 4.
統計 3 HCM 経由のターゲット統計の表示 次の手順で Target Statistics（ターゲットの統計）ダイアログボックスを起動してターゲットの統計を 表示します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーウィンドウからベースアダプタポートを選択します。 3.
3 統計 トランク接続属性 bcu trunk --query コマンドを使用してアダプタのトランク属性を表示します。 trunk --query ここで、 ad_id アダプタの ID です。 vHBA の統計 HBA、CNA、または HBA か CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートの vHBA の統計を表 示します。HCM および BCU を使用して、FC または FCoE ポートに関連付けられている仮想ホストバ スアダプタ（vHBA）に関する統計を表示します。次のような統計が表示されます。 • • • • • • • • • • • • • • ポーリング頻度 ハートビート障害 ファームウェア起動 vHBA 統計タイムアウト 有効化 / 無効化応答 有効化 / 無効化要求 期限の切れた I/O パス TOV I/O クリーンアップ要求 IT Nexus オンライン、オフライン、作成要求 TM 要求 I/O タイムアウト 合計 I/O カウント TM クリーンアップ要求、完了 ホスト中止要求 HCM 経由の統計の表示 統計を表示するには、次の手順を実行し
統計 3 vNIC の統計（CNA または NIC） CNA または NIC モードで設定されたファブリックアダプタポートの仮想ネットワークインタフェース カード（vNIC）の統計を表示します。HCM および BCU を使用して、イーサネット I/O コントローラ （IOC）に関連のある統計を表示します。次のような統計が表示されます。 • • • • • • • • • • • • メールボックス中断 有効化および無効化イベント ハートビート障害 ファームウェア起動 vNIC 統計のタイムアウト 無効化および有効化要求 無効化および有効化応答 リンク切り替えカウント CEE 切り替えカウント BPC の統計 RAD の統計 イーサネット ICO 統計のタイムアウト また、データの実行継続、ポーリング頻度の設定、データのポーリング開始、統計のリセットなどのオ プションを選択することもできます。 HCM 経由の統計の表示 統計を表示するには、次の手順を実行します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーから FC または FCoE ポートを選択します。 3.
3 統計 HCM 経由の仮想ポート統計の表示 Monitor（監視）> Statistics（統計）> Virtual Port Statistics（仮想ポートの統計）の順に選択して統 計を表示します。 または デバイスツリーから仮想ポートを右クリックして、Virtual Port Statistics（仮想ポートの統計）を選択 します。 BCU 経由の仮想ポート統計の表示 vport --stats コマンドを使用して統計を表示します。 vport --stats ここで、 port_id 仮想 rport 統計を表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハード ウェアパス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプ タインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプ タ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 vpwwn 仮想ポートの統計をその WWN で表示します。PWWN が指定されない場合、 ベース vport の情報が表示されます。 チームでの VLA
診断 3 ポートの VLAN 統計（CNA および NIC） BCU ethport コマンドを使用して、送受信バイト、期間、ステータスなどの特定のポートの VLAN 統計 を表示します。 ethport --vlanquery ここで、 pcifn ポートに関連する PCIFN 機能番号を指定します。 vlan_id VLAN 識別子を指定します。VLAN ID の範囲は 1 ～ 4094 です。 診断 BCU コマンドおよび HCM から利用可能な診断は、ファブリックのアダプタハードウェアの整合性とエ ンドツーエンド接続性を評価します。これらの診断はすべてシステムの稼働中に使用できます。 メモ ポート診断を実行する前にポートを無効にしてください。 メモ HCM または BCU 診断の実行中は他の操作をアダプタで実行しないことをお勧めします。 ビーコン（スタンドアップアダプタ） 特定のアダプタポートでビーコンを開始してポート LED を点滅させ、設備室でアダプタを見つけやす くします。 リンクビーコンを開始して特定のアダプタポートの LED およ
3 診断 ここで、 port_id リンクビーコンテストを実行するポートの ID です。これは、PWWN、ポート ハードウェアパス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、 アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、 アダプタ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 on | off オンとオフを切り替えます。オンにすると期間を指定できます。 HCM 経由でのビーコンの有効化 リンクおよびポートのビーコンを有効化するには、次の手順を実行します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーウィンドウからベースアダプタポートを選択します。 3. Configure（設定）> Beacon（ビーコン）の順にクリックします。 4.
診断 3 HCM 経由のループバックテストの実行 Diagnostics（診断）ダイアログボックスの Hardware Tests（ハードウェアテスト）タブを使用して ループバックテストを実行します。 1. HCM を起動します。 2. Configure（設定）> Diagnostics（診断）の順に選択します。 3. Hardware Tests（ハードウェアテスト）タブをクリックします。 4.
3 診断 PCI ループバックテスト BCU コマンドまたは HCM を使用して、特定のポートに対する PCI ループバックテストを実行します。 このテストでは、データパターンがホストから PCI バスを経由してアダプタファームウェアに送信さ れます。返されたデータは PCI の動作を判定するために検証されます。 メモ ループバックテストを実行する前にポートを無効にする必要があります。 BCU 経由の PCI ループバックテストの実行 diag --pciloopback BCU コマンドを使用して PCI ループバックテストを実行します。 diag --pciloopback [-p ] [-c ] ここで、 port_id テストを実行元とするポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェア パス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタイン デックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、 ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。
診断 3 BCU 経由でのメモリテストの実行 diag --memtest コマンドを使用してアダプタのメモリブロックをテストします。 diag --memtest ここで、 ad_id アダプタの ID です。 HCM 経由でのメモリテストの実行 Diagnostics（診断）ダイアログボックスの Hardware Tests（ハードウェアテスト）タブを次のように 使用してループバックテストを実行します。 1. HCM を起動します。 2. Configure（設定）> Diagnostics（診断）の順に選択します。 3. Hardware Tests（ハードウェアテスト）タブをクリックします。 4. Memory Test（メモリテスト）を選択します。 5. 正の数値を使用してテストサイクルを指定します。 6.
3 診断 3. FC Protocol Tests（FC プロトコルテスト）タブをクリックします。 4. FC Ping Test（FC Ping 送信テスト）を選択します。 5. Ping 送信するアダプタポートおよびターゲットを選択します。 6. 該当する場合はテストサイクルを入力します。 7.
診断 3 SCSI テスト fcdiag --scsitest コマンドを使用して、SCSI コンポーネントをテストし、LUN 番号、デバイスタイプと 修飾子、ベンダ ID、製品 ID、リビジョン番号、LUN サイズ、LUN ステータスなどの検出された LUN 情報を表示します。 fcdiag -–scsitest [-l ] ここで、 port_id テストするポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパス、また はユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 rpwwn ルートをトレースするリモート PWWN です。 lpwwn 論理 PWWN です。0 はベースポート、それ以外は仮想ポートを表します。 ルートのトレース BCU および HCM を使用して、アダプタとリモートエンドポイント間の SAN パスをトレースします。 BCU 経由でのルートのトレース
3 BIOS データの収集 エコーテスト BCU および HCM を使用して、アダプタポートとファイバチャネルエンドポイント間のエコーテストを 開始します。これにより ECHO コマンドと応答シーケンスがアダプタポートとターゲットポート間で 送信され、ターゲットとの接続を確認します。 BCU 経由でのエコーテストの実行 fcdiag --fcecho BCU コマンドを使用して、アダプタとリモートポート間のエコーテストを開始します。 fcdiag –-fcecho [-l ] ここで、 port_id テストするポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパス、また はユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタインデックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 rpwwn echo コマンドが送信されるリモートポート WWN です。 lpwwn 論理ポート WWN です。0 はベースポートを表します。 HCM
LLDP データの収集（CNA） port_id 3 データを表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパ ス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタイン デックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、 ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 HCM 経由の BIOS データの表示 HCM の Boot over SAN（SAN ブート）ダイアログボックスから現在の BIOS 情報を表示します。情報 には、BIOS（SAN ブート）の有効化または無効化状態、ポート速度、起動オプション、起動前 BIOS 有効化とポート速度、現在のブート LUN の詳細が含まれます。このダイアログボックスにアクセスす るには、次の手順を実行します。 1. HCM デバイスツリーから、ホスト、アダプタ、またはアダプタの物理ポートを選択します。 2.
3 ポートデータの収集 ここで、 port_id SFP 属性を表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパ ス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタイン デックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、 ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 HCM 経由の SFP プロパティの開始 Port SFP properties（ポート SFP プロパティ）ダイアログボックスを次のように起動して、選択した SFP（small form-factor pluggable）トランシーバのプロパティを表示します。 1. HCM を起動します。 2. デバイスツリーでポートを選択します。 3. 右ペインで SFP タブをクリックします。 POM（予測的光監視） ポートプロパティパネルの POM フィールドを使用して、SFP 属性を監視します。電源、温度、電圧、 および現在の仕様を超えるパラメータに対しては通知が表示されます。このパネルを表示するには、次 の手順を実行します。 1.
ポートデータの収集 3 次の手順に従ってベースポートプロパティを表示します。 1. デバイスツリーからベースポートを選択します。 2. 右ペインで Base Port Properties（ベースポートプロパティ）タブをクリックします。 DCB ポートプロパティの表示（CNA） DCB Port Properties（DCB ポートプロパティ）パネルを使用して、選択した CNA、または CNA モー ドで設定されたファブリックアダプタ上の DCB アダプタポートポートの情報を表示します。 次のような情報が表示されます。 • DCB ステータス • FCoE 論理リンクステータス • DCBCXP バージョン • ネットワーク優先度設定 • ネットワーク優先度グループ ID • 特定のポートグループに対する帯域幅割合 • 優先度フロー制御ステータス • 優先度値を指定する FCoE QoS DCB ポートプロパティを表示するには、次の手順を実行します。 1. デバイスツリーで DCB ポートを選択します。 2.
3 ポートデータの収集 • ターゲットレート制限（TRL）の有効化 / 無効化ステータス • デフォルトレート制限 • ビーコンステータス • ファイバチャネル初期化プロトコル（FCIP）動作ステータス • ローカル（工場出荷時）ポート MAC アドレス • ファイバチャネルアドレス • 優先度グループ ID（PGID） • キューの深さ • 割り込み制御遅延 • 優先度グループの帯域幅割り合い • FCoE フォワーダの MAC アドレス • ファブリック WWN • ファイバチャネルマップ ID • FCoE フォワーダ書き込み / 非書き込みモード • サポートされる最大速度 • ポート動作トポロジ • 認証ステータス、アルゴリズム、グループ、およびエラーステータス FCoE ポートプロパティの表示 HCM の FCoE Port Properties（FCoE ポートプロパティ）パネルを表示するには、次の手順を実行し ます。 1. デバイスツリーから FCoE ポートを選択します。 2.
ポートデータの収集 3 リモートポートプロパティの表示 HCM の Remote Port Properties（リモートポートプロパティ）パネルを使用して、WWN、ノード WWN、ポート名、ファイバチャネルアドレス、フレームデータフィールドサイズ、オンラインまたは オフライン状態、役割（ターゲットまたはイニシエータなど）、リモートデバイス情報、QoS 優先度、 QoS フロー、ターゲット ID などのリモートポートに関連付けられたプロパティを表示します。次の手 順に従ってこのプロパティパネルを表示します。 1. デバイスツリーからリモートポートを選択します。 2.
3 FCP-IM I/O プロファイリング ポートリストの表示 port --list BCU コマンドを使用して、PWWN、メディアタイプ、ファイバチャネルアドレス、ポートタ イプ、トランク接続状態、速度、動作状態、ループバックモード状態、および診断状態などの物理属性 と共にアダプタ上のすべての物理ポートを一覧表示します。CNA、および CNA モードで設定された ファブリックアダプタポートの場合、出力にはイーサネットおよび DCB リンク状態も含まれます。メ ザニンまたは拡張カードアダプタに限り、「disabled」（無効）スタータスの横にある # 記号は、ポー トがブレードシステム管理アプリケーションを使用して無効化されたことを示します。「pre-boot」（起 動前）の表示は、仮想ポート設定がブレードシステム管理アプリケーションを使用して実行されたこと を示します。メザニンカードを表すメディアのエントリは「mz」です。 port --list [<-verbose | -terse>] ポートクエリの実行 port --query BCU コマンドを使用して、ポート名、状態、現在の速度と設定速度
チーミング情報の収集（CNA または NIC） 3 HCM 経由の FCP-IM プロファイルの有効化 1. HCM デバイスツリーから FC または FCOE ポートを選択します。 2. Configure（設定）> vHBA Configuration（vHBA 設定）の順に選択します。 vHBA Configuration（vHBA 設定）ダイアログボックスが表示されます。 3.
3 認証設定 3. Teams（チーム）リストからチームを選択し、そのチームのプロパティを表示します。 4. Teams（チーム）フィールドの下にある Statistics（統計）ボタンをクリックして、選択したチー ムの統計を表示します。 次の手順に従って、すべての設定済みチームのチーミング統計を表示します。 1. デバイスツリーからローカルホストアイコンを選択します。 2. ローカルホストアイコンを右クリックして、Statistics（統計）> Teaming Statistics（チーミング の統計）の順に選択します。 ホストに設定されたすべてのチームの統計が表示されます。 BCU 経由の設定済みチームデータの表示 bcu team --list および bcu team --query コマンドを使用して、設定したチームの情報を表示します。両 コマンドの概要は次の通りです。 • bcu team --list コマンドは、設定済みチームのすべてを設定 ID、チームモード（フェイルバック、 フェイルオーバー、または 902.
PHY モジュールデータ 3 PHY モジュールデータ メザニンカードポートハードウェアにあるイーサネット PHY モジュールは、イーサネット LAN との通 信に役立ちます。bcu phy --query コマンドを使用して PHY モジュールをクエリし、PHY モジュールス テータス、インストールされたファームウェアバージョン、リンクパラメータ自動ネゴシエーション機 能、PHY 自動ネゴシエーション機能、PMA（物理メディア接続サブレイヤ）および PMD（物理メディ ア依存サブレイヤ）リンクステータスと検出された信号、および PCS（物理コーディングサブレイヤ） リンクステータスなどの属性を判断します。 bcu phy --query ここで、 port_id データを表示するポートの ID です。これは、PWWN、ポートハードウェアパ ス、またはユーザー指定ポート名にすることができます。また、アダプタイン デックス / ポートインデックスにすることもできます。たとえば、アダプタ 1、 ポート 1 を指定するには、1/1 をポート ID として使用します。 QoS 設定（H
3 ターゲットレート制限設定（HBA） HCM 経由の QoS 設定の判断 次の方法で HCM を使用して QoS の現在のステータスと設定を判断します。 • HCM の Port Properties（ポートプロパティ）パネルを使用して設定した QoS パラメータを表示 します。 1. デバイスツリーでポートを選択します。 2. 右ペインで Properties（プロパティ）タブをクリックします。 Port Properties（ポートプロパティ）パネルが表示されます。 • HCM の Remote Port Properties（リモートポートプロパティ）パネルを使用してリモートポート の QoS 情報を表示します。 1. デバイスツリーからリモートポート（ターゲットまたはイニシエータ）を選択し ます。 2.
固定バインディング • 3 次のコマンドを使用して、リモートポートの動作速度およびターゲットレート制限実施を判断し ます。 rport --query [-l ] ここで、 port_id 属性をクエリするポートの ID を指定します。 rpwwn リモート PWWN です。BCU rport --list コマンドで RPWWN を取得で きます。 -l lpwwn 論理 PWWN です。これはオプションの引数です。-l lpwwn 引数が指定されない 場合、ベースポートが使用されます。 HCM 経由の設定の判断 次のように HCM で Remote Port Properties（リモートポートプロパティ）パネルを起動して、リモー トポートのターゲットレート制限および QoS の情報を表示します。 1. デバイスツリーからリモートポート（ターゲットまたはイニシエータ）を選択します。 2.
3 アダプタプロパティ アダプタプロパティ HCM を使用して次のプロパティを表示します。 • CNA、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポート • HBA、または HBA モードで設定されたファブリックアダプタポート CNA プロパティ CNA または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートについて表示可能なプロパティの一 部を次に示します。 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • MAC アドレス アダプタ名 動作ステータス ベンダ ID PCIe 生成 サブシステムベンダ ID シリアル番号 メーカー モデル説明 サポートされる最大速度 ポート数 OEM 情報 カードのタイプ ハードウェアパス シリアル番号 温度 ドライババージョン ドライバ名 ファームウェアバージョン BIOS バージョン プロパティパネルを表示するには、次の手順を実行します。 1. CNA、または CNA モードで設定されたファブリックアダプタポートを選択します。 2.
アダプタクエリ • • • • • • • • • • • 3 OEM 情報 カードのタイプ チップリビジョン サポートされるトランク接続 ジャンクション温度 ドライバ名、バージョン ファームウェアバージョン BIOS バージョン サブシステムベンダ ID PCI レーン数 PCIe 生成 プロパティパネルを表示するには、次の手順を実行します。 1. HBA、または HBA モードで設定されたファブリックアダプタポートを選択します。 2.
3 110 アダプタクエリ Brocade アダプタトラブルシューティングガイド 53-1002145-01
章 4 パフォーマンスの最適化 本章の内容 • ストレージドライバの調整 . . . . . . . . . . • ネットワークドライバの調整（CNA または NIC）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 114 ストレージドライバの調整 本項では、Linux、Windows、Solaris、VMware システムの統合ストレージドライバを調整することに よってアダプタのパフォーマンスを最適化するための情報を提供します。CNA、および CNA または NIC モードで設定されたファブリックアダプタポートのパフォーマンスを最適化するには、114 ペー ジの「ネットワークドライバの調整（CNA または NIC）」 の情報も合わせて参照してください。 Linux の調整 Linux ディスク I/O スケジュールは、リクエストの順序を変えたり、送らせたり、結合したりすること で、これらのリクエストがすべてそのままディスクに送信された場合と比べてより良いスループットと 低レイテンシを達成します。Linux 2.
4 ストレージドライバの調整 Solaris の調整 I/O 転送のパフォーマンスを高めるには、お使いのシステムに次のパラメータを設定します。 • • デバイスの最大読み取り / 書き込みディレクティブ（maxphy）を設定。 ディスクの最大転送パラメータ（ssd_max_xfer_size）を設定。 2 つのパラメータの詳細については、『Sun StorageTek SAM File System Configuration and Administration Guide』（Sun Storage Tek SAM ファイルシステムの設定と管理ガイド）を参照してく ださい。 I/O 書き込みのパフォーマンスを高めるには、お使いのシステムに pcie-max-read-reqsz パラメータを 設定します。このパラメータは /kernel/drv/bfa.
ストレージドライバの調整 • 4 割り込みレイテンシ デフォルト： - Brocade 415、425、815、825、1860 で 225 ミリ秒 Brocade 804、1007、1010、1020、1741 で 5 ミリ秒 有効範囲 : 0 ～ 225 ミリ秒 値 0 はレイテンシ監視タイムアウト割り込みを無効可することに留意してください。 • 割り込み一体化 この機能がオフになっているとき、I/O 完了リクエストはファームウェアによって一体化されませ ん。これは I/O レイテンシを減らす上で役立ちますが、ホスト CPU は頻繁に割り込みを受けるこ とになるため、I/O 負荷が大きい（毎秒 7000 I/O 以上）状況ではシステムの応答が遅くなります。 この機能がオンのとき、アダプタは Interrupt delay（割り込み遅延）の期間までホストに割り込み ません。Interrupt delay（割り込み遅延）を Interrupt latency（割り込みレイテンシ）とともに使 用すると、ホスト CPU が毎秒処理する割り込みの数を軽減でき、総合的な CPU の利用効率の改善 につな
4 ネットワークドライバの調整（CNA または NIC） ネットワークドライバの調整（CNA または NIC） 本項では、Linux、Windows、VMware システムで CNA、または CNA か NIC モードで設定されたファ ブリックアダプタポートのネットワークドライバを調整するためのリソースを提供します。本項で取り 上げるドライバパラメータに設定されているデフォルト値は、最適なパフォーマンスを提供するもので す。ただし、お使いのネットワーク環境によっては、これらの値を変更する必要が生じる場合がありま す。その場合は、お使いのホストおよびオペレーティングシステムのガイドラインに従ってください。 Windows の調整 Windows のネットワークドライバの調整可能パラメータは、すべてデフォルト値を使った最良パ フォーマンスのために最適化されています。次の表に示すパラメータの詳細については、『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストールとリファレンスマ ニュアル）の付録「Adapter Confi
ネットワークドライバの調整（CNA または NIC） 4 Linux の調整 Linux のネットワークドライバの調整可能パラメータは、すべてデフォルト値を使った最良パフォーマ ンスのために最適化されています。次の表に示すパラメータの設定詳細については、『Brocade Adapters Installation and Reference Manual』（Brocade アダプタのインストールとリファレンスマ ニュアル）の付録「Adapter Configuration（アダプタ設定）」を参照してください。表 10 はすべての Linux 調整可能パラメータのデフォルト値をまとめています。 表 10 Linux 調整可能パラメータのデフォルト値 パラメータ デフォルト Interrupt Moderation（割り込み調節） 有効 Log Level（ログレベル） 3 Jumbo Packet Size（ジャンボパケッ 9,000 バイト TCP=UDP checksum offload 有効 トサイズ） （TCP=UDP チェックサムオフロード） TCP Segmentati
4 ネットワークドライバの調整（CNA または NIC） NetQueue NetQueue は 10 ギガビットイーサネット仮想化環境において、サーバーの受信側ネットワークパ フォーマンスを向上させます。NetQueue は、CNA、または CNA モードのファブリックアダプタに複 数の受信キューを提供し、これにより複数の CPU での処理を可能にしてネットワークパフォーマンス を向上させます。 MSI-X は PCI 3.
付録 アダプタ BIOS およびイベントのメッセージ リファレンス A 本付録には、オプション ROM の処理中に表示される BIOS メッセージおよびアダプタドライバの処理 中に表示されるイベントメッセージの詳細が記載されています。これらの詳細には、メッセージとその 原因、メッセージが表示された際に推奨される処置が含まれます。 アダプタ BIOS メッセージ 表 12 はオプション ROM の処理中に生成される BIOS に関連するメッセージの詳細をまとめています。 メッセージ、考えられる原因、推奨される処置が記載されています。 表 12 アダプタ BIOS メッセージ メッセージ 原因 推奨される処置 Adapter : No firmware present. Skipping card カードに起動ファームウェアがありません。 インストールされている Brocade アダプタの最新 の起動コードファイルを製造元のウェブサイトか らダウンロードしてください。起動ブートコード ファイルは brocade_adapter_boot_fw_v
A アダプタ BIOS メッセージ 表 12 アダプタ BIOS メッセージ （続き） メッセージ 原因 推奨される処置 Adapter : No boot devices.
アダプタドライバのイベントメッセージ A アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 はアダプタドライバによって生成されるイベントメッセージをまとめています。これらのイベン トはホストシステムログと HCM マスターログに表示されます。イベントは、ネットワークドライバの み、ストレージドライバのみ、ネットワークおよびストレージドライバというように、イベントの発生 元に基づいて分類されます。 表 13 ドライバイベントメッセージ メッセージ 重要度 イベント タイプ カテゴリ サブカテ ゴリ 原因 処置 Base port link up: Hardware Address = Information [Base port MAC].
A アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 ドライバイベントメッセージ （続き） メッセージ 重要度 イベント タイプ カテゴリ サブカテ ゴリ 原因 処置 Logical port taken offline: WWN = Information WWN = [logical port WWN], Role: （情報） [initiator, target, IPFC mode etc.].（論 理ポートがオフライン : WWN = WWN = [ 論理ポート WWN], ロール : [ イニシ エータ , ターゲット , IPFC モードなど ]。） ストレージドラ イバ 3 (LPORT) Offline（オ フライン） 論理ポート（ベース または論理）がファ ブリックからログア ウトしています。 処置の必要はあり ません。 Logical port lost fabric connectivity: Error WWN = [logical port WWN], Role: （エラー） [initiator, target, IPFC mode etc.].
アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 A ドライバイベントメッセージ （続き） メッセージ 重要度 イベント タイプ カテゴリ サブカテ ゴリ 原因 処置 Remote port (WWN = [remote port Information WWN] offlined by logical port (WWN = （情報） [logical port WWN]).（リモートポート (WWN = [ リモートポート WWN] が論 理ポート (WWN = [ 論理ポート WWN]) ストレージドラ イバ 4 (RPORT) Offline（オ フライン） リモートポートとの ログイン nexus が論 理ポートによって終 了されました。 処置の必要はあり ません。 Remote port (WWN = [remote port Error WWN]) connectivity lost for logical port （エラー） (WWN = [logical port WWN]).
A アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 ドライバイベントメッセージ （続き） メッセージ 重要度 イベント タイプ カテゴリ Virtual port (WWN = [logical port Warning WWN]) login failed.Max NPIV ports （警告） already exist in fabric/fport.（仮想 ポート (WWN = [ 論理ポート WWN]) の ストレージドラ イバ 3 (LPORT) Virtual port (WWN = %s) login failed. ストレージドラ イバ 3 (LPORT) Adapter removed: SN = [adapter serial Warning number].（アダプタの取り外し : SN = （警告） [ アダプタシリアル番号 ]。） ネットワークお よびストレージ ドライバ 1 (Adapter) Authentication successful for base port: WWN = [base port WWN or MAC].
アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 A ドライバイベントメッセージ （続き） メッセージ Heart Beat of IOC [IOC instance number] has failed.
A アダプタドライバのイベントメッセージ 表 13 ドライバイベントメッセージ （続き） メッセージ 重要度 イベント タイプ カテゴリ Information 中間ドライバ VLAN New VLAN id = # removed/disabled Warning from mac = #.（新しい VLAN id = # 削 （警告） 除 / 無効化された元の mac = #。 ） 中間ドライバ VLAN New team mac =# created/enabled. 中間ドライバ New VLAN id = # added/enabled on mac = # （新しい VLAN id = # 追加 / 有効化された mac = #） （情報） Information （新しいチーム mac =# 作成 / 有効化。 ） （情報） Team mac = # deleted/disabled. （チーム mac = # 削除 / 無効化。） A port is added to team mac = #.
付録 B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 本付録は、Host Connectivity Manager（HCM）および Brocade Adapter Software Installer プログラ ムの動作中に表示されるイベントメッセージの詳細を提供します。次の表では、メッセージが表示され た理由、およびメッセージに関連付けられている問題の解決方法が説明されています。 • 表 14 には Host Connectivity Manager（HCM）の動作中に表示されるメッセージの詳細がまとめ られており、各メッセージの原因と推奨される措置が記載されています。 • 140 ページの 表 15 には Brocade Adapter Software Installer プログラムの動作中に表示され るメッセージの詳細がまとめられており、各メッセージの原因と推奨される措置が記載されてい ます。 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ メッセージ 原因 対応措置またはメモ A maximum of eight ports are a
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ All pending test（s）will be stopped.（保留中テス ユーザーが診断テスト終了前にテストを停止しよ うとすると表示されます。 テストは終了するまで停止しないでく ださい。 ユーザーが Statistics（統計）ダイアログボックス を閉じようとすると表示されます。 情報メッセージです。 トのすべてが停止されま す。 ）Started test（s）will continue to run until they are finished.（開始された テストは、終了するまで処 理を続行します。 ）Do you really want to close the window?（ウィンドウを閉 じてよろしいですか ?） All statistics data displayed here will be lost if you do not save them.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Boot image update is in progress.（ブートイメー ブートイメージのアップデートの進行中に、ユー ザーが Update Boot Image（ブートイメージのアップ デート）ダイアログボックスの X ボタンをクリッ クすると表示されます。 情報メッセージです。 Cannot connect to the server.（サーバーに接続 できません。）Update failed.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Data Pattern for PCI PC ループバックテストの実行中に Data Pattern Loopback Test cannot be （データパターン）フィールドが空のままになって empty.（PCI ループバック いる場合に表示されます。 エラーメッセージです。 テストのデータパターンを 空にすることはできませ ん。 ）Enter valid data.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Enter a valid host name or IP address（有効なホ スト名または IP アドレス ユーザーが Syslog Server Configuration（シスロ グサーバー設定）ダイアログボックスにホスト名 または IP アドレスを入力しなかったか、無効なホ スト名または IP アドレスを入力して、Add（追 加）ボタンをクリックした場合に表示されます。 Setup for Discovery（検出のセット アップ）ダイアログボックスのホスト 名フィールドに有効なホスト名と IP アドレスを入力してください。 を入力してください） Syslog Server Configuration（シスロ グサーバー設定）ダイアログボックス の Host name（ホスト名）/ IP address（IP アドレス）フィールドに 有効なホスト名 /IP アドレスを入力し てください。 E
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Fibre Channel Trunking 関連付けられているポートで、Quality of Service cannot be enabled on the （QoS）または Target Rate Limiting（TRL）が有 adapter {0} while QoS or 効になっています。 TRL is enabled on the port {1}.（ポート｛1｝で QoS または TRL が有効に 関連付けられているすべてのポートで QoS または TRL が無効になっている ことを確認してくだ さい。 なっている間は、アダプタ ｛0｝でファイバーチャネ ルトランキングを有効にす ることはできません。 ） Found duplicate name （s）.（重複する名前が見 つかりました。 ）Please resolve.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 ユーザーが Basic Port Configuration（ポートの基 本設定）ダイアログボックスで、Eth Logging Level（Eth ログレベル）メニューから Log Invalid ログレベルで設定すること （ログの無効）を選択すると表示されます。 はできません。 ） 対応措置またはメモ Log Invalid cannot be configured as Eth logging level.（ログの無効を Eth 有効なログレベルを設定して続行して ください。 Log Invalid cannot be configured as Port logging level.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ No tests have been ユーザーがテストを選択せずに Start（開始）をク リックすると表示されます。 selected.（テストが選択 されていません。 ）Select one or more tests.（1 つ、 テストを選択してから Start（開始）を クリックしてください。 または複数のテストを選択 してください。 ） Password cannot be blank.（パスワードを空に Password（パスワード）フィールドが空になって Password（パスワード）フィールド Password changed for agent.（エージェントの パスワードが変更されたときに表示されます。 情報メッセージです。 Password has been successfully changed.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Port parameters update succeeded.（ポー ト パラメータの ユーザーが設定を変更し、Apply（適用）をクリッ クしてその設定を保存すると表示されます。 情報メッセージです。 Setup for Discovery（検出のセットアップ）ダイ アログボックスで、ポート番号を（1025 ～ 65535）の範囲外で指定した場合に表示されま 1025 から 65535 までのポート番号 を入力してください。 QoS and Target rate limiting cannot be enabled at the same time.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Successfully updated the parameters for all ports.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 設定を変更した後に、ユーザーが Basic Port Configuration（ポートの基本設定）ダイアログ バイスに送信されていませ ボックスで OK をクリックした場合に表示されま ん。 ）Do you want to す。 commit the change?（変 更をコミットしますか ?） The change has not been sent to device.（変更がデ The changes will take effect only on port reset.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ The specified file is not a valid file to import.（指定 Configure Names（名前の設定）ダイアログボッ クス経由で無効なファイルがインポートされたと きに表示されます。 Configure Names（名前の設定）ダイ アログボックスで適切なデータを持つ 有効なファイルをインポートしてくだ さい。 The team name is duplicated.（チーム名が 重複しています。 ）Please enter a qualified Team Name.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ There are VLANs associated with the port you have selected to be added as a member of the team.（チームのメン ユーザーが VLAN が既に設定されているポートで チームを作成すると表示されます。 ポートの VLAN 設定を削除してから、 そのポートでチームを作成してくださ い。 ユーザーが Statistics（統計）ダイアログボックス で Reset（リセット）を選択した場合に表示され ます。 Yes（はい）を選択して、ダイアログ ボックス内のすべてのカウンタの値を リセットします。 エージェントが停止しているときに 診断テストを実行しようとすると表示されます。 エージェントを開始してから診断テス トを実行してください。 ユーザーがポートに対してループバックテストを Unexpected Error.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Unable to retrieve the driver update status.（ド ドライバアップデートステータスを取得できない ときに表示されます。 情報メッセージです。 Update is not started ドライバアップデートが開始されないままタイム beyond the timeout value. アウト値に達すると表示されます。 情報メッセージです。 Uploading of the driver file is failed.（ドライバ ドライバファイルをエージェントホストにアップ ロードできなかったときに表示されます。 情報メッセージです。 Uploading of the driver file is failed.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 B Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ You are going to stop the pending test（s）only. ユーザーが診断テスト終了前にテストを停止しよ うとすると表示されます。 情報メッセージです。 You are about to delete a large number of virtual port（s）.（多数の仮想 ユーザーが HCM および BCU を使用して Virtual Port Deletion（仮想ポート削除）ダイアログボッ クスが設定された仮想ポートを削除すると表示さ れます。 情報メッセージです。 You are about to delete all the test logs.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 14 Host Connectivity Manager のメッセージ （続き） メッセージ You do not have write permission to export file to the folder （フォルダ < パス > にファ 原因 対応措置またはメモ ユーザーがアクセスが拒否されているフォルダに 名前ファイルをエクスポートしようとすると表示 されます。 フォルダに書き込み許可があることを 確認してから、名前ファイルをその フォルダにエクスポートしてくださ い。 イルをエクスポートするた めの書き込み許可がありま せん。） VLAN Configuration（VLAN 設定）ダイアログボッ 保存されていない設定を保存する場合 は Yes（はい）を、保存されていない クスで VLAN を削除、追加、または編集して ていない設定があります。） Cancel（キャンセル）をクリックした場合に表示 設定を保存しない場合は No（いいえ） Do you want to save the されます。
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 15 B Brocade Adapter Software Installer のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Default module loading setting（デフォルトモジュールの /etc/modprobe.d/unsupp orted-modules ファイル内 /etc/modprobe.d/unsuppo rted-modules ファイル内に ロード設定） の変数 ある変数 The Driver module was not loaded because of the 「allow_unsupported_mo 「allow_unsupported_mod Variable "allow_unsupported_modules" in dules」が「0」に設定され ules」で「0」を「1」に変 /etc/modprobe.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 15 Brocade Adapter Software Installer のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Found Backed up data.（バックアップされたデータが見 システム内にバックアップ データが既に存在する場 合、インストール処理中に 表示されます。 バックアップされたデータ を復元する場合は Yes（は い）を、復元しない場合は No（いいえ）を選択してく ださい。 つかりました。 ） Backed up configuration directory of HCM dated is found at .
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 15 B Brocade Adapter Software Installer のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ Please note that your system is Windows 2003 x86 Service Pack 1.（お使いのシステムが Windows 2003 x86 Service Pack 1 であることにご注意ください。） There is no brocade adapter driver available for Windows 2003Service Pack 1.
B HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 15 Brocade Adapter Software Installer のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ System dependencies not available.（システムの依存関 /etc/sysconfig/hardware/ /etc/sysconfig/hardware/c config ファイル内の変数 onfig ファイル内にある変数 GCC and Kernel rpms are required for installing Storage 「LOAD_UNSUPPORTED_ 「LOAD_UNSUPPORTED_M and Network Driver and HCM and Storage and Network MODULES_AUTOMATICALL ODULES_AUTOMATICALLY」 で「No」を「Yes」に変更 Driver.
HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス 表 15 B Brocade Adapter Software Installer のメッセージ （続き） メッセージ 原因 対応措置またはメモ The following component（s）exist in your system.（お使 ネイティブインストーラス クリプトまたはシステムコ マンドを使用してドライバ がインストールされてい て、新しいドライバでそれ を上書きしようとした場合 に表示されます。 新しいコンポーネントのイ ンストールを続行するか、 インストールを終了してく ださい。 Unable to start the driver update.
B 146 HCM およびインストーラのメッセージ リファレンス Brocade アダプタトラブルシューティングガイド 53-1002145-01
索引 数字 1 つのアダプタポートのみがトランク接続に 追加される , 30 CNA MAC アドレス指定 , xix CNA オペレーティングシステムのサポート , xi CNA と NIC でのネットワークインタフェースの問題 , 32 B D BCU コマンド ESX システムに使用する , 67 team --query, 104 アダプタ クエリ , 109 アダプタリスト , 109 データ収集用 , 62 ポートクエリ , 102 ポートリスト , 102 ポート速度 , 102 BCU コマンド、使い方 , 67 BCU コマンドの問題 , 14 BCU コマンド使用時の問題 , 14 BCU で SFP 診断を有効にする , 97 BCU デスクトップショートカットがない問題 , 17 BCU バージョンの不一致 , 14 BCU 経由でのポートパフォーマンスの統計 , 82 BCU 経由の BIOS データ , 96 bfad.
H N HBA PWWN, xix NIC の統計 HCM で表示 , 87 NPIV ポートを作成できない , 31 サポートされるモデル , x シリアル番号 , xix HBA と CNA の問題 , 9 HBA の WWPN, xix HBA の統計 HCM で表示 , 86 HBA の問題 , 29 HBA メモリテスト , 92 HCM エージェントが自動的に起動しない , 50 HCM が vNIC のポートを検出しない , 28 HCM が vNIC の一部のイーサネットポートを 検出しない , 28 HCM で SFP 診断を有効にする , 98 HCM の時刻がシステムと一致しない , 50 HCM ロギングレベル , 74 HCM ログ , 71 HCM をアンインストールできない , 50 HCM 経由でのチーミングまたは VLAN 処理の失敗 , 39 Hyper-V が有効な状態でのバインディング問題 , 40 P PCI ループバックテスト , 92 BCU で有効にする , 92 HCM で有効にする , 92 pcifn と vhba コマンドでエラーが返される問題
Support Save BCU 経由の使い方 , 65 ESX システムでの BCU の使い方 , 66 HCM の使い方 , 65 HCM、BCU、ブラウザ間の違い , 67 ブラウザ経由の使い方 , 66 ポートクラッシュイベントでの使い方 , 66 管理アプリケーションの使い方 , 65 使い方 , 63 syslog サポート , 71 T TDI ドライバ使用のアプリケーションが応答を 停止する , 36 team --query コマンド , 104 U UEFI データ、収集 , 96 UEFI 起動 , 20 UEFI 起動の問題 , 20 V vHBA の統計 , 86 BCU で表示 , 86, 87 vHBA プロパティ , 100 VLAN の作成と操作の問題 , 37 VMQ が作成されない , 32 VMware システムでの予期しない NIC の番号付け , 35 VMware ネットワークドライバの調整 , 115 VMware の調整 , 113 vNIC の統計 , 87 W Windows DUD インストール後にオフラインディスク が発生 , 24 Wind
インストール Linux でのドライバパッケージの確認 , 54 Solaris でのドライバパッケージの確認 , 55 VMware でのドライバパッケージの確認 , 55 Windows でのドライバパッケージの確認 , 53 ドライバエラー , 20 ドライバのインストールの確認 , 52 ドライバの検証 , 52 ドライバパッケージの確認 , 53 エコーテスト , 96 BCU で有効にする , 96 HCM で有効にする , 96 エンドポイントへの ping 診断 , 93 エンドポイントを ping BCU で有効にする , 93 HCM で有効にする , 93 オペレーティングシステムエラー , 13 オペレーティングシステムのサポート CNA, xi FCoE, xiii イーサネット , xiii ハイパーバイザ , xiv ファイバチャネル , xii 温度診断 , 94 診断 BCU で SFP を有効にする , 97 HBA 温度 , 94 PCI ループバックテスト , 92 BCU で有効にする , 92 HCM で有効にする , 92 SCSI テスト , 95 アダプタ
データ BCU および HCM で収集 , 62 ホストコマンドで収集 , 61 データ収集 イベントログの使い方 , 70 ファブリック OS コマンドの使い方 , 68 データ収集のための HCM オプション , 62 データ収集のためのホストコマンド , 61 デバイスから起動できない , 26 デバイスドライバがロードされない , 19 デバイスドライバがロードされない、Windows の 問題 , 11 デバイスマネージャ , 53 デバイスマネージャでの VLAN の有効化と無効化 , 38 統計 DCB, 75 BCU で表示 , 76 HCM で表示 , 76 FCoE, 76 FCP IM モジュール , 78 HCM で表示 , 78 FCP イニシエータモード , 78 PHY モジュール , 82 QoS BCU で表示 , 85 HCM で表示 , 85 vHBA, 86 BCU で表示 , 86, 87 HCM で表示 , 86 vNIC, 87 HCM で表示 , 87 チーム用の VLAN, 88 BCU で表示 , 88 HCM で表示 , 88 パフォーマンス ,
パフォーマンスの最適化 Linux ストレージドライバの調整 , 111 Linux ネットワークドライバの調整 , 115 Solaris ストレージドライバの調整 , 112 Solaris ネットワークドライバの調整 , 116 VMware ネットワークドライバの調整 , 115 VMware の調整 , 113 Windows ストレージドライバの調整 , 112 Windows ネットワークドライバの調整 , 114 パフォーマンスの統計 , 83 ビーコン , 89 BCU で有効にする , 89 HCM で有効にする , 90 ファイバチャネルと DCB のリンクの検証 , 51 ファイバチャネルのリンク、検証 , 51 ファイバチャネルの関連付け , xviii ファブリック OS コマンド , 68 ファブリックアダプタの問題 , 28 ファブリックの統計 , 77 BCU で表示 , 76, 77 HCM で表示 , 77 ファブリック認証の失敗 , 42 プロパティ FC ポート , 100 FCoE ポート , 99 vHBA, 100 アダプタ , 108 イーサネットポート ,
LUN が表示されない , 26 LUN 起動時のインストールの失敗 , 23, 24 NPIV ポートを作成できない , 31 n ネットワークスタックのヒープ不足 , 34 pcifn と vhba コマンドでエラーが返される , 14 QoS パフォーマンスの問題 , 29 RSS ネットワークスループットの減少 , 36 SAN からの起動が HP ホストで停止する , 27 SAN から起動できない , 27 SNMP ブラウザに一部の情報が表示されない , 36 TDI ドライバ使用のアプリケーションが応答を 停止する , 36 UEFI 起動の問題解決 , 20 VLAN の作成と操作 , 37 VMQ が作成されない , 32 VMware システムでの予期しない NIC の番号付け , 35 VMware での低スループットと高レイテンシ , 45 Windows DUD インストール後にオフライン ディスクが発生 , 24 Windows でデバイスドライバがロードされない , 11 アダプタが PCI サブシステムで報告されない , 9 アダプタがあるホストシステムが休止できない ,
ログ HCM, 71 syslog サポート , 71 アプリケーション , 71, 72 イベント , 70 ポート , 101 ホストシステム , 70 マスター , 71 マスターログの重要度レベル , 71 ロギングレベルの調整 , 73 ログレベル、調整 , 73 論理ポートの統計 , 80 BCU で表示 , 81 HCM で表示 , 81 論理ポートプロパティ , 101 154 Brocade アダプタトラブルシューティングガイド 53-1002145-01
