53-1002145-01 5 sierpnia 2011 Karty Brocade Przewodnik rozwiązywania problemów Dotyczy modeli kart CNA 1741, 1020, 1010, 1007 Dotyczy modeli kart HBA 825, 815, 804, 425, 415 Dotyczy modelu kart Fabric 1860 ®
Copyright © 2011 Brocade Communications Systems, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. Brocade, symbol B-wing, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron oraz Wingspan są zarejestrowanymi znakami towarowymi, a Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks, MyBrocade, VCS oraz VDX są znakami towarowymi firmy Brocade Communications Systems, Inc. w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.
Spis treści Informacje o niniejszym dokumencie W tym rozdziale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Jak ten dokument jest zorganizowany? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Obsługiwany sprzęt i oprogramowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii Karty Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii Karty CNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rozdział 2 Izolowanie problemów W tym rozdziale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Jak korzystać z tego rozdziału? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Ogólne problemy karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Karta nie jest wyświetlana jako urządzenie w podsystemie PCI serwera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemy z kartą Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Sieci VLAN i zespoły są utrzymywane po przełączeniu portu w tryb HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Nie można wykryć wszystkich portów Ethernet kart v NIC w menedżerze HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Problemy z kartami HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel . . . . . . . . 47 Utrata synchronizacji i sygnałów o błędach w statystykach portu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Błędy uwierzytelniania w sieci światłowodowej . . . . . . . . . . . . . 48 Karta jest niedostępna z poziomu sieci światło wodowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Brak urządzeń wirtualnych na liście serwera nazw . . . . . . . . . .
Rozdział 3 Narzędzia do gromadzenia danych W tym rozdziale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Dodatkowe informacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Dane dla działu wsparcia technicznego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu hosta . . . . . . . . 69 Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Diagnostyka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Sygnalizowanie (karty autonomiczne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Testy wewnętrznej i zewnętrznej pętli zwrotnej . . . . . . . . . . . .104 Test pętli zwrotnej portu sieci Ethernet (karty CNA) . . . . . . . .106 Test pętli zwrotnej magistrali PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 Test pamięci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ustawienia uwierzytelniania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Wyświetlanie ustawień uwierzytelniania za pomocą poleceń menu menedżera HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Wyświetlanie ustawień uwierzytelniania za pomocą poleceń narzędzia BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Dane modułu PHY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122 Ustawienia funkcji QoS (karty HBA) . . . . . . . . . . . .
x Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Informacje o niniejszym dokumencie W tym rozdziale • Jak ten dokument jest zorganizowany? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi • Obsługiwane systemy operacyjne hosta — sterowniki kart. . . . . . . . . . . . . . xiv • Obsługiwane systemy operacyjne hosta dla menedżera HCM . . . . . . . . . . xvii • Co nowego w niniejszym dokumencie? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii • Konwencje zastosowane w dokumencie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Dodatek B, „Komunikaty aplikacji HCM i instalatora” — lista wszystkich komunikatów o błędzie, które mogą być wyświetlane podczas pracy z menedżerem HCM i programem Brocade Adapter Software Installer (Program instalacyjny oprogramowania kart firmy Brocade). Opisane zostały również przyczyny poszczególnych komunikatów i czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać dane problemy.
Karty CNA Obsługiwane są następujące konwergentne karty sieciowe (CNA) z technologią Fibre Channel over Ethernet (FCoE): • Brocade 1007. Karta mezzanine CNA dwuportowa (maksymalna prędkość na port 10 Gb/s). To jest karta typu mezzanine w wersji CFFh (compact form factor horizontal), która jest zamontowana w serwerze kasetowym firmy IBM. • Brocade 1010. Karta autonomiczna CNA jednoportowa (maksymalna prędkość na port 10 Gb/s). • Brocade 1020.
Obsługa systemu Fabric OS i przełączników Karty firmy Brocade obsługują system Fabric OS i przełączniki firmy Brocade. Karty Fabric • Porty kart Fabric skonfigurowane do pracy w trybie CNA można podłączyć do sieci SAN Fibre Channel i sieci danych Ethernet za pośrednictwem zgodnego przełącznika obsługującego technologię FCoE. Można ich użyć również do podłączenia do sieci danych Ethernet w trybie NIC. Aktualną listę zgodnych przełączników można znaleźć w tabelach zgodności na stronie kart pod adresem www.
• Karty CNA — więcej informacji można znaleźć w następujących podrozdziałach: - „Obsługa technologii FCoE” na stronie xvi. - „Obsługa sieci Ethernet” na stronie xvi. • Karty HBA — więcej informacji można znaleźć w rozdziale „Obsługa protokołu Fibre Channel” na stronie xv. UWAGA Więcej informacji o wymaganych numerach wersji systemu operacyjnego, dodatku Service Pack i innych poprawek można znaleźć w informacjach o wersji oprogramowania karty.
Obsługa technologii FCoE Poniżej przedstawiono listę systemów operacyjnych, które umożliwiają korzystanie z technologii FCoE (Fibre Channel over Ethernet) udostępnianej przez karty CNA i karty Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA: • • • • • • • • • Windows Server 2008 (x86 i x64) Windows Server 2008 R2/SP1 (x64) Microsoft Hyper V dla Windows 2008 x86, x64 Windows 7 (x86 i x64) Windows Server Core dla Windows 2008 (x86 i x64) Microsoft WinPE 3.0 dla Windows 2008 (x86 i x64) Linux RHEL 4.
• VMware ESX Server 4.0, 4.1 i 5.0 (x64) UWAGA Sterowniki i narzędzie BCU są obsługiwane przez platformy VMware ESX. Menedżer HCM jest obsługiwany wyłącznie w systemie gościa VMware. Sterowniki sieciowe nie są obsługiwane w systemach z procesorami o architekturze IA-64. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.
• VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64) UWAGA Menedżer HCM nie jest obsługiwany w systemach ESXi. UWAGA Menedżer HCM jest obsługiwany wyłącznie w systemie gościa VMware. • Oracle Enterprise Linux (OEL) 5.6, 6.0 (x86 i x64) UWAGA Więcej informacji o wymaganych numerach wersji systemu operacyjnego i innych poprawek można znaleźć w informacjach o wersji oprogramowania karty.
Konwencje składni poleceń Zastosowane konwencje składni poleceń: polecenie Nazwy poleceń są pisane czcionką pogrubioną. --opcja, opcja Opcje poleceń są pisane czcionką pogrubioną. -argument, arg Argumenty poleceń. [] Elementy opcjonalne. zmienna Nazwy zmiennych są pisane kursywą. Na stronach pomocy nazwy zmiennych są podkreślone lub ujęte w nawiasy ostrokątne < >. ... Powtórzenie poprzedniego elementu, na przykład: „składowa[;składowa...
PRZESTROGA Napis Przestroga informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, oprogramowania układowego, oprogramowania lub utraty danych albo odniesienia obrażeń ciała. OSTRZEŻENIE Napis Ostrzeżenie wskazuje warunki lub sytuacje, w których występuje ryzyko poważnych obrażeń ciała lub śmierci. Etykiety ostrzegawcze są również przyklejone bezpośrednio do produktów, aby ostrzec użytkownika przed zagrożeniem.
Informacje dodatkowe W niniejszym rozdziale przedstawiono dodatkową dokumentację branżową i firmy Brocade, która może być przydatna do rozwiązywania problemów. 1. Otworzyć witrynę kart pod adresem www.brocade.com/adapters. 2. Przełączyć się na stronę Downloads (Pobieranie). 3. Wybrać system operacyjny z listy Downloads (Pobieranie), aby wyświetlić pliki do pobrania albo pobrać obraz ISO. Zasoby firmy Brocade Aby uzyskać aktualne informacje, należy zarejestrować się w witrynie http://my.brocade.
Informacje o sieci SAN Dokumentacja techniczna, prezentacje online i arkusze danych są dostępne pod adresem: http://www.brocade.com/products-solutions/products/index.page Aby pobrać inne dokumenty do produktów firmy Brocade, należy odwiedzić witrynę firmy Brocade: http://www.brocade.com Inne zasoby branżowe Dodatkowe zasoby są dostępne w witrynie komitetu Technical Committee T11.
2. Numer seryjny karty: Numer seryjny karty i odpowiadający mu kod kreskowy znajdują się na etykiecie z numerem seryjnym, która została przedstawiona na poniższym rysunku. Ta etykieta jest przyklejona do karty.
Do każdego portu jest przydzielony na stałe adres MAC portu lokalnego. To jest źródłowy adres MAC przeznaczony do komunikacji z wykorzystaniem protokołu LLDP między kartą a przełącznikiem FCoE. Aby znaleźć ten adres MAC, należy zaznaczyć port CEE na drzewie urządzeń w menedżerze HCM, a następnie kliknąć kartę Properties (Właściwości) w prawym okienku. Wyświetlony zostanie panel Properties (Właściwości). Adres znajduje się w polu Local port MAC (Adres MAC portu lokalnego).
Opinie i sugestie Dbałość o jakość jest naszym priorytetem i dołożyliśmy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i kompletność informacji przedstawionych w niniejszym dokumencie. Jednakże w przypadku znalezienia jakiegokolwiek błędu lub przeoczenia albo sugestii w sprawie rozwinięcia danego tematu prosimy o kontakt z nami. Opinię i uwagi należy przesłać na adres: documentation@brocade.
xxvi Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Rozdział Wprowadzenie do rozwiązywania problemów 1 W tym rozdziale • Jak korzystać z niniejszego podręcznika w celu rozwiązywania problemów? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 • Gromadzenie informacji o problemie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Jak korzystać z niniejszego podręcznika w celu rozwiązywania problemów? Inne przydatne rozdziały w rozdziale 2: • • • • „Sprawdzanie łączy Fibre Channel i DCB (karty autonomiczne)” na stronie 59. „Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty” na stronie 60. „Rozwiązywanie problemów z kartami mezzanine” na stronie 64. „Dodatkowe zasoby ułatwiające izolowanie problemów” na stronie 65. 3.
Gromadzenie informacji o problemie 1 NOTE Jeżeli informacje dotyczące rozwiązywania problemów przedstawione w niniejszym podręczniku nie są wystarczające do rozwiązania problemów, należy sprawdzić wersję zamontowanej karty (wersja układu) i sterownika (wersja oprogramowania układowego) za pomocą polecenia narzędzia BCU adapter --query. Więcej informacji o korzystaniu z tego polecenia można znaleźć w rozdziale „Korzystanie z narzędzia BCU” na stronie 76.
1 Gromadzenie informacji o problemie l TABELA 1 Szczegóły mapy topologicznej Komponent Sposób identyfikacji Karta model, nazwa międzynarodowa (WWN) i numer wersji sterownika Przełączniki Fibre Channel model, nazwa międzynarodowa (WWN) i numer wersji systemu Fabric OS Połączenia światłowodowe między kartami, przełącznikami i portami urządzeń pamięci masowej nazwy międzynarodowe portów (WWPN) Sprzęt hosta model i wersja sprzętu Do uzyskania bieżących informacji potrzebnych do narysowania mapy t
Rozdział Izolowanie problemów 2 W tym rozdziale • Jak korzystać z tego rozdziału?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Ogólne problemy karty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 • Problemy z kartą Fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 • Problemy z kartami HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Jak korzystać z tego rozdziału? TABELA 2 6 Izolowanie problemów karty Problem Kategoria Dotyczy systemu „Karta nie jest wyświetlana jako urządzenie w podsystemie PCI serwera” „Ogólne problemy karty” Wszystkie „Brak kart na liście wyświetlanej za pomocą polecenia narzędzia BCU adapter --list” „Ogólne problemy karty” Wszystkie „Łącze portu jest nieaktywne” „Ogólne problemy karty” Wszystkie „System hosta jest blokowany lub ulega awarii” „Ogólne problemy karty” Wszystkie „Błędy systemu ope
Jak korzystać z tego rozdziału? TABELA 2 2 Izolowanie problemów karty (ciąg dalszy) Problem Kategoria Dotyczy systemu „Błędy podczas korzystania z programu instalacyjnego z interfejsem graficznym” „Ogólne problemy karty” Wszystkie „Nie można przeprowadzić rozruchu z sieci SAN lub dysku lokalnego w trybie zgodności z systemem BIOS” „Ogólne problemy karty” „Problemy z rozruchem za pomocą interfejsu UEFI” Wszystkie „Nie można przeprowadzić rozruchu ze zdalnej jednostki rozruchowej LUN” „Ogólne pr
2 Jak korzystać z tego rozdziału? TABELA 2 8 Izolowanie problemów karty (ciąg dalszy) Problem Kategoria Dotyczy systemu „Nie można wykryć wszystkich portów Ethernet kart vNIC w menedżerze HCM” „Problemy z kartą Fabric” Windows „W menedżerze HCM wyświetlany jest komunikat o braku kart w lokalnym hoście” „Problemy z kartami HBA” Windows „Tylko jeden port karty uczestniczy w magistrali” „Problemy z kartami HBA” Wszystkie „Problemy z wydajnością funkcji Quality of Service” „Problemy z kartami
Jak korzystać z tego rozdziału? TABELA 2 2 Izolowanie problemów karty (ciąg dalszy) Problem Kategoria Dotyczy systemu „Spadek przepustowości sieci z włączoną funkcją RSS” „Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC)” Windows 2008 R2 „Brak informacji o identyfikatorach obiektów sieci VLAN w przeglądarce plików MIB protokołu SNMP” „Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC)” Windows „Błędy tworzenia zespołów” „Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC)” Windows „Uaktualnianie, instalacja lub odinstalowy
2 Ogólne problemy karty TABELA 2 Izolowanie problemów karty (ciąg dalszy) Problem Kategoria Dotyczy systemu „Usługa HCM Agent nie jest uruchamiana automatycznie po aktualizacji sterownika do wersji 3.
Ogólne problemy karty 2 Brak kart na liście wyświetlanej za pomocą polecenia narzędzia BCU adapter --list Jeżeli karta nie jest wyświetlana po wykonaniu polecenia narzędzia BCU adapter --list, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. 1. Prawdopodobna przyczyna: Karta nie jest wyświetlana jako urządzenie w podsystemie PCI serwera.
2 Ogólne problemy karty 4. Prawdopodobna przyczyna: Niezgodność prędkości lub typu połączenia portu karty z portem przełącznika (tylko karty HBA lub porty karty Fabric skonfigurowane do pracy w trybie HBA). Czynność: Sprawdzić ustawienie typu połączenia portu przełącznika za pomocą polecenia systemu Fabric OS portCfgShow. Ustawienie Locked L_Port powinno mieć wartość OFF. Aby zmienić ustawienie na wartość OFF w razie potrzeby, należy użyć polecenia portCfgLport.
Ogólne problemy karty 2 Sterowniki urządzeń nie są ładowane dla wszystkich egzemplarzy karty Po aktualizacji sterowników w systemie Windows sterowniki urządzeń nie są ładowane dla wszystkich egzemplarzy karty. W rezultacie część egzemplarzy jest wyświetlanych w narzędziu Device Manager (Menedżer urządzeń) z żółtym znakiem zapytania. Najczęściej taka sytuacja występuje, gdy w serwerze zamontowana jest duża liczba kart.
2 Ogólne problemy karty • Jeżeli system nie zostanie zablokowany po ponownym uruchomieniu i działa prawidłowo, należy wykorzystać poniższe informacje do rozwiązania problemu: a. Sprawdzić uszkodzenia kabli i wadliwe połączenia. b. Odłączyć system od przełącznika i ponownie uruchomić system. Pozwoli to odizolować zawieszanie systemu powodowane przez przełącznik i interakcje z urządzeniami. c. Ponownie osadzić moduły SFP w gniazdach karty (tylko karty autonomiczne).
Ogólne problemy karty 2 Czynność: Więcej informacji o odizolowywaniu tego problemu w przypadku kart autonomicznych można znaleźć w rozdziale „Sprawdzanie łączy Fibre Channel i DCB (karty autonomiczne)” na stronie 59. Błędy systemu operacyjnego (niebieski ekran) Jeżeli wystąpią krytyczne błędy systemu hosta i wyświetlany jest niebieski ekran z informacjami o błędzie, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
2 Ogólne problemy karty Czynność: Więcej informacji można znaleźć w rozdziale „Błędy lub problemy występujące podczas wprowadzania poleceń narzędzia BCU”. Prawdopodobna przyczyna: W systemie Windows ten komunikat może być wyświetlany, jeżeli w ścieżkach środowiskowych i plików tymczasowych istnieją nadmiarowe wpisy katalogu sterownika z poprzedniej instalacji.
Ogólne problemy karty 2 Czynność: Uruchomić test szeregowania/rozszeregowania (serdes) pętli zwrotnej sieci Ethernet na danym porcie za pomocą polecenia narzędzia BCU diag --ethloopback. Ten test służy do sprawdzania wewnętrznych komponentów karty.
2 Ogólne problemy karty Nie można przełączyć systemu hosta z systemem operacyjnym Microsoft Windows w tryb hibernacji Przełączenie systemu hosta, na którym uruchomiony jest system operacyjny Microsoft Windows, w tryb hibernacji powoduje wyświetlenie następującego komunikatu: „The following items are preventing hibernation on this system. The system does not support hibernation. The storage drivers do not support hibernation.
Ogólne problemy karty 2 Czynność: Ponownie utworzyć skrót ręcznie. Aby utworzyć skrót w systemie Windows, należy wykonać następujące czynności: 1. Przejść do katalogu C:\Program Files\Brocade\Adapter\driver\util. UWAGA To jest lokalizacja pliku wykonywalnego narzędzia BCU (bcu.exe), jeżeli zostało ono zainstalowane w domyślnej lokalizacji. 2. Kliknąć plik bcu.exe prawym przyciskiem myszy i wybrać polecenie Send to Desktop (Wyślij do > Pulpit (utwórz skrót)), aby utworzyć skrót na pulpicie.
2 Ogólne problemy karty Czynność: Wykonać polecenia fuser -v /dev/bfa i fuser -v user/dev/bna, aby wyświetlić listę identyfikatorów (PID) i nazw procesów, które korzystają z modułów bfa lub bna. Następnie należy zakończyć procesy, które uzyskują dostęp do tych modułów i ponowić próbę usunięcia sterownika. Usuwanie sterowników sieci Ethernet powoduje wystąpienie błędu UWAGA Dotyczy to kart CNA lub Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC.
Ogólne problemy karty 2 Czynność: Aby uniknąć wyświetlania tego komunikatu podczas usuwania sterownika, nie wolno odinstalowywać sterownika za pomocą narzędzia Device Manager (Menedżer urządzeń), jeżeli wystąpienia sterownika zostały zainstalowane za pomocą programu instalacyjnego dostarczonego przez firmę Brocade. W takim przypadku należy zawsze korzystać z programów instalacyjnych firmy Brocade.
2 Ogólne problemy karty a. Wykonać poniższe polecenie, aby wyświetlić ustawienia zdefiniowane w bieżącej konfiguracji sterownika, w tym opcje domyślne. esxcfg-module -g bfa b. Dodać opcję „msix_disable_cb=1” do domyślnych opcji wyświetlonych za pomocą poprzedniego polecenia. W tym celu wykonać polecenie: esxcfg-module -s " msix_disable_cb=1" bfa UWAGA Wyłączenie trybu MSI-X może spowodować znaczące obniżenie wydajności systemu.
Ogólne problemy karty 2 Czynność: W przypadku instalacji pakietu sterowników brocade_driver_linux_.tar.gz moduł sterownika jest kompilowany w systemie operacyjnym podczas instalacji. Jeżeli wystąpią błędy kompilacji sterownika, należy sprawdzić, czy w systemie hosta zainstalowano pakiety do programowania właściwe dla aktualnie używanego jądra. W pakietach tych powinny znajdować się kompilator gcc i pliki nagłówkowe bibliotek jądra.
2 Ogólne problemy karty Nie można przeprowadzić rozruchu ze zdalnej jednostki rozruchowej LUN Jeżeli nie można przeprowadzić rozruchu systemu hosta, w którym karta jest zamontowana, ze zdalnej jednostki rozruchowej LUN, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. Prawdopodobna przyczyna: Funkcja rozruchu z sieci SAN jest skonfigurowana nieprawidłowo.
Ogólne problemy karty 2 3. Prawdopodobna przyczyna: Karta jest niezgodna z systemem operacyjnym hosta lub podłączonym systemem pamięci masowej. Czynność: Sprawdzić zgodność komponentów, przeglądając tabele zgodności kart firmy Brocade na stronie pod adresem www.brocade.com/adapters. 4. Prawdopodobna przyczyna: Brak napędów dostępnych za pomocą protokołu Fibre Channel z podłączonego przełącznika. Czynność: Sprawdzić, czy do przełącznika są podłączone urządzenia dyskowe. a.
2 Ogólne problemy karty Niepowodzenie instalacji sterownika i systemu operacyjnego na jednostce rozruchowej LUN Niepowodzenie instalacji sterowników z dysku aktualizacji sterowników (DUD) i instalacji systemu operacyjnego na zdalnej jednostce LUN, która jest używana do rozruchu z sieci SAN. Prawdopodobna przyczyna: Użyty został dysk aktualizacji sterowników (DUD) niewłaściwy dla systemu operacyjnego i platformy hosta. Przykładowo, jeżeli do instalacji sterowników w systemie RHEL 5.
Ogólne problemy karty 2 Instalacja z dysku DUD dla systemu Windows 2008 R2 w systemie z interfejsem UEFI powoduje przełączenie dysku w tryb offline Instalacja sterownika z dysku DUD dla systemu Windows 2008 R2 i systemu operacyjnego na sformatowanym dysku, który ma być skonfigurowany jako urządzenie rozruchowe, w systemie z interfejsem UEFI powoduje przełączenie dysku w tryb offline. Prawdopodobna przyczyna: Ten sposób działania jest zgodny z założeniami firmy Microsoft.
2 Ogólne problemy karty 3. Prawdopodobna przyczyna: Sterownik karty nie jest załadowany. Czynność: Sterownik karty może być niezaładowany. Więcej informacji o sprawdzaniu poprawności instalacji sterownika można znaleźć w rozdziale „Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty” na stronie 60. 4. Prawdopodobna przyczyna: Problem ze zdalnym portem. Czynność: Sprawdzić, czy zdalny port (rport) jest zgłaszany jako aktywny, porównując wartości liczników rport online i rport offline.
Ogólne problemy karty 2 2. Prawdopodobna przyczyna: Urządzenie docelowe i port karty znajdują się w innych strefach. Czynność: Wykonać polecenie systemu Fabric OS cfgActvShow w podłączonym przełączniku, aby sprawdzić, czy host i urządzenie docelowe są przydzielone do tej samej strefy (za pomocą domeny, portów albo nazw międzynarodowych portu lub węzła). 3. Prawdopodobna przyczyna: Łącze między portem karty a urządzeniem docelowym nie jest jeszcze aktywne.
2 Ogólne problemy karty c. Wybrać system operacyjny z listy Downloads (Pobieranie), aby wyświetlić pliki do pobrania. d. Pobrać dysk DUD z sekcji „Driver Update Disks (DUDs)”. 2. Prawdopodobna przyczyna: Brak lub niewłaściwe ustawienie maski jednostki LUN w macierzy pamięci masowej. Czynność: Sprawdzić odwzorowania i maskowanie jednostek LUN za pomocą programów do konfiguracji macierzy pamięci masowej. 3.
Ogólne problemy karty 2 Czynność: Wykonać następujące czynności: 1. Ponownie uruchomić serwer i nacisnąć klawisz F10 po wyświetleniu monitu o uruchomienie konfiguracji systemu BIOS. 2. Wybrać menu Advanced (Zaawansowane). 3. Przewinąć w dół do opcji interfejsu IPMI i nacisnąć klawisz Enter. 4. Przewinąć w dół do opcji System Event Log i nacisnąć klawisz Enter. 5.
2 Problemy z kartą Fabric Problemy z kartą Fabric W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące rozwiązywania problemów związanych z kartami Fabric. Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów dotyczących kart mezzanine można znaleźć w rozdziale „Rozwiązywanie problemów z kartami mezzanine” na stronie 64.
Problemy z kartami HBA 2 1. Prawdopodobna przyczyna: Karta HBA nie jest zamontowana, ale sterownik jest zainstalowany. Czynność: Sprawdzić, czy karta jest wyświetlana jako urządzenie PCI, wykonując polecenie systemu operacyjnego, które służy do wyświetlania listy urządzeń PCI dostępnych w systemie. Więcej informacji o tym poleceniu można znaleźć w wierszu „Wyświetlanie listy urządzeń PCI” w Tabeli 5 na stronie 69.
2 Problemy z kartami HBA 3. Prawdopodobna przyczyna: Strefy QoS zdefiniowane w konfiguracji przełącznika są utworzone nieprawidłowo dla urządzeń docelowych o wysokim, średnim i niskim priorytecie. Czynność: Sprawdzić, czy funkcja QoS jest skonfigurowana w przełączniku za pomocą instrukcji opisanych w dokumencie Fabric OS Administrator’s Guide (Fabric OS — Podręcznik administratora).
Problemy z kartami CNA 2 UWAGA W przełączniku, do którego podłączona jest karta BHA lub Fabric z portem skonfigurowanym do pracy w trybie HBA, musi być zainstalowany system Fabric OS w wersji 4.6.1 lub nowszej. Port trunkingu przełącznika jest wyłączany Jeden z portów trunkingu przełącznika jest ciągle wyłączany. Prawdopodobna przyczyna: Nie włączono i nie skonfigurowano trunkingu w ustawieniach karty. Czynność: Włączyć trunking w ustawieniach karty.
2 Problemy z kartami CNA Nie można zarządzać kartami CNA po próbie uaktualnienia sterowników do wersji 3.0 W systemie z kartami HBA i CNA oraz systemem operacyjnym Windows 2003 nie można zarządzać kartą CNA za pomocą poleceń narzędzia BCU ani menedżerem HCM. Sytuacja występuje po próbie uaktualnienia sterowników do wersji 3.0. Ponieważ sterowniki sieciowe w wersji 3.0 nie są obsługiwane w systemie Windows 2003, instalowane są wyłącznie sterowniki pamięci masowej.
Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące izolowania problemów związanych z działaniem kart CNA lub Fabric z portem skonfigurowanym do pracy w trybie CNA lub NIC. Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów dotyczących kart mezzanine i kart rozszerzeń można znaleźć w rozdziale „Rozwiązywanie problemów z kartami mezzanine” na stronie 64.
2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 5. Objaw: Test pętli zwrotnej kończy się błędem „Missing frame check and replace SFP/cable” (Brak kontroli ramki i zmień moduł SFP/kabel) (tylko karty autonomiczne). Prawdopodobna przyczyna: Kabel pętli zwrotnej został wyciągnięty podczas testu. Rozpoczęty test jest wykonywany w trybie zewnętrznym, a nie trybie szeregowania/rozszeregowania (serdes). Czynność: Ponownie rozpocząć test po podłączeniu kabla.
Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 2 Utrata adresu sprzętowego karty w systemie Linux W wynikach polecenia ifconfig pole HW Addr (Adres sprzętowy) ma wartość 00:00:00:00:00:00. Prawdopodobna przyczyna: Inicjalizacja karty nie powiodła się. Czynność: Wyłączyć kontroler we/wy sieci Ethernet, wykonując polecenie narzędzia BCU vnic --disable, a następie włączyć go za pomocą polecenia vnic --enable.
2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) Nieprawidłowe numerowanie kart sieciowych w systemie VMware Po zainstalowaniu sterowników karty w systemie VMware karty sieciowe nie są numerowane w sposób standardowy. Na przykład zamiast vmnic32 lub vmnic33 kartom są przydzielane numery vmnic2 lub vmnic3. Prawdopodobna przyczyna: Karta została zamontowana w gnieździe przed instalacją sterowników.
Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 2 4. Prawdopodobna przyczyna: Pakiety nie są odbierane lub porzucane przez stos zdalnego serwera z powodu nieprawidłowego zbioru adresów IP karty lub nieprawidłowej wielkości jednostki MTU. Czynność: Sprawdzić, czy pakiety są odbierane przez zdalny serwer, używając następujących poleceń: • Linux: wykonać polecenie tcpdump. • Windows: uruchomić program Wireshark. Czynność: Sprawdzić wielkość jednostki MTU w systemie i go zwiększyć w razie potrzeby.
2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) Brak informacji o identyfikatorach obiektów sieci VLAN w przeglądarce plików MIB protokołu SNMP Po utworzeniu w systemie Windows dużej liczby sieci VLAN na danym porcie czasami w przeglądarce plików MIB protokołu SNMP nie są wyświetlane żądane informacje dotyczące operacji snmp_getBulk/snmp_walk/snmp_table na identyfikatorach obiektów (OID) powiązanych z siecią VLAN.
Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 2 3. Kliknąć prawym przyciskiem myszy egzemplarz karty odpowiadający portowi, którego parametry mają być zmienione, i wybrać polecenie Properties (Właściwości). 4. Kliknąć kartę Advanced (Zaawansowane). 5. Wybrać właściwość i zmienić jej wartość. Więcej informacji można znaleźć w dodatku „Konfiguracja karty” w dokumencie Karty Brocade — Podręcznik instalacji.
2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 5. Objaw: Podczas wykonywania polecenia narzędzia BCU vlan --list lub przeglądania listy sieci VLAN za pomocą menedżera HCM wyświetlany jest komunikat „Illegal Configuration - Remove Port VLAN” (Nieprawidłowa konfiguracja — Usuń port VLAN). Prawdopodobna przyczyna: Sieć VLAN lub przekazująca sieć VLAN zostały utworzone za pomocą poleceń narzędzia BCU lub menedżera HCM, a użytkownik zmodyfikował identyfikator PVID portu sieci VLAN na wartość inną niż zero.
Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 2 Prawdopodobna przyczyna: Interaktywne usługi są wyłączone. Czynność: Włączyć usługi NoInteractRiveServices w rejestrze systemu Windows 2003. Wykonać następujące czynności: 1. Wykonać polecenie regedit. 2. Znaleźć i zaznaczyć klucz NoInteractiveServices i zmienić jego wartość na 0. Klucz NoInteractiveServices znajduje się w gałęzi HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\Current\ControlSet\Control\Windows Niska przepustowość sieci Niska przepustowość sieci w systemie Windows i
2 Problemy z kartą sieciową (CNA lub NIC) 3. Objaw: Działają tylko wybrane ścieżki z ośmiu ścieżek magistrali PCIe. Czynność: W systemie Linux wykonać polecenie: lspci –vv –d 1657:0014 Jeżeli wykrytych zostanie osiem dostępnych ścieżek, w wyniku polecenia powinny być wyświetlone informacje podobne do poniższych. Link: Supported Speed unknown, Width x8, ASPM L0s L1, Port 0 Link: Speed 2.5Gb/s, Width x8 Czynność: Jeżeli osiem ścieżek nie zostanie wykrytych, należy ponownie uruchomić system.
Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel 2 Włączanie funkcji Hyper-V na porcie, który jest członkiem zespołu Mogą wystąpić problemy z wiązaniem w przypadku próby włączenia funkcji Hyper-V na fizycznym porcie, który jest już członkiem zespołu. Prawdopodobna przyczyna: Problem występuje, jeżeli wybrany zostanie port, który jest członkiem istniejącego zespołu z włączoną funkcją Hyper-V. Sterownik BNI nie może zabronić wykonania tej operacji.
2 Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel Błędy uwierzytelniania w sieci światłowodowej Jeżeli występują błędy w procesie uwierzytelniania między kartą zamontowaną w systemie hosta a podłączonym przełącznikiem, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. Prawdopodobna przyczyna: Nieprawidłowa konfiguracja uwierzytelniania.
Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel 2 Nie można zarejestrować karty w serwerze nazw lub brak dostępu do pamięci masowej Jeżeli nie można zarejestrować karty w serwerze nazw lub uzyskać za jej pomocą dostępu do pamięci masowej, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem. 1. Prawdopodobna przyczyna: Brak możliwości zalogowania karty do serwera nazw.
2 Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel 2. Prawdopodobna przyczyna: Licencja FCoE może nie być zainstalowana w podłączonym przełączniku. Czynność: Wykonać polecenie systemu Fabric OS licenseshow w podłączonym przełączniku, aby sprawdzić, czy licencja jest zainstalowana. Zainstalować licencję, jeżeli nie jest zainstalowana.
Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel 2 8. Prawdopodobna przyczyna: W przypadku serwerów kasetowych firmy IBM do obsługi menedżera BOFM (BladeCenter Open Fabric Manager) w opcjonalnej pamięci ROM karty wymagane są niezerowe wartości nazw WWPN i WWNN dla portu FCoE. Jeżeli nazwy te mają wartość zero (0), łącze nie zostanie zestawione i stan portu będzie miał wartość Linkdown.
2 Problemy z technologią FCoE i protokołem Fibre Channel Brak natychmiastowego przełączenia ścieżek we/wy w pracę awaryjną w konfiguracji MPIO Jeżeli włączona jest funkcja wielościeżkowego we/wy (MPIO) i w przypadku awarii jednej ze ścieżek nie następuje automatyczne przełączenie ścieżek we/wy w pracę awaryjną, należy zapoznać się z poniższymi opisami prawdopodobnych przyczyn i zalecanych czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
Problemy z siecią DCB 2 Problemy z siecią DCB UWAGA Dotyczy tylko portów kart CNA i Fabric skonfigurowanych do pracy w trybie CNA. W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące rozwiązywania problemów związanych z pracą kart w sieci mostkowania centrum przetwarzania danych (DCB — Data Center Bridging). Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów dotyczących kart mezzanine lub kart rozszerzeń można znaleźć w rozdziale „Rozwiązywanie problemów z kartami mezzanine” na stronie 64.
2 Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące rozwiązywania problemów z instalacją i obsługą menedżera HCM. Błąd połączenia z agentem podczas korzystania z menedżera HCM Komunikat o błędzie „Adapter failed to connect to agent on host...” (Karta nie może połączyć się z agentem uruchomionym na hoście...
Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent d. 2 Sprawdzić, czy usługa HCM Agent wysyła odpowiedzi na żądania, używając do tego poprawnego hasła użytkownika. Wykonać poniższe polecenie, aby połączyć się z usługą HCM Agent i wymusić zgromadzenie danych dla wsparcia technicznego ze sterownika karty. UWAGA Polecenie jest wpisywane w jednym wierszu. Nazwa localhost może zostać zamieniona na inny adres IP.
2 Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent a. Sprawdzić, czy agent jest uruchomiony, wykonując polecenie status dostępne w systemie operacyjnym, zgodnie z opisem w dokumencie Karty Brocade — Podręcznik instalacji. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale Obsługa usługi HCM Agent. b. Jeżeli wyświetlany jest komunikat informujący o zatrzymanej usłudze hcmagent, problem można rozwiązać, ponownie uruchamiając agenta.
Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent f. 2 Jeżeli usługa HCM Agent jest uruchomiona i nasłuchuje na porcie 34568, a także nie występują problemy z zaporą (opisane w kroku e), lecz mimo to podczas korzystanie z menedżera HCM wyświetlany jest komunikat „Failed to connect to agent on host...” (Nie można połączyć się z agentem uruchomionym na hoście...), należy zgromadzić wymienione poniżej dane.
2 Problemy z menedżerem HCM i usługą HCM Agent Nie można całkowicie odinstalować menedżera HCM Podczas odinstalowywania menedżera HCM za pomocą narzędzia Add or Remove Programs (Dodaj lub usuń programy) systemu Windows wyświetlany jest komunikat o błędzie „Unable to completely uninstall application” (Nie można całkowicie odinstalować aplikacji).
Sprawdzanie łączy Fibre Channel i DCB (karty autonomiczne) 2 Sprawdzanie łączy Fibre Channel i DCB (karty autonomiczne) Problemy z łączem można zdiagnozować, obserwując diody LED znajdujące się obok portów karty. Działanie diod LED inne niż normalne może oznaczać problemy z łączem. Przykładowo, jeżeli wszystkie diody LED migają na pomarańczowo, oznacza to, że zamontowano moduł SFP firmy innej niż Brocade.
2 Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty W Tabeli 3 przedstawiono listę poleceń menu menedżera HCM i poleceń narzędzia BCU, a także poleceń systemu Fabric OS, których można używać do określania stanu łącza.
Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty 2 W pakietach sterowników karty dostarczanych przez firmę Brocade znajdują się: bieżąca wersja sterownika, oprogramowanie układowe i usługa HCM Agent dla określonego systemu operacyjnego. Należy upewnić się, że instalowany jest pakiet sterowników właściwy dla systemu operacyjnego. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale Przegląd produktu w dokumencie Karty Brocade — Podręcznik instalacji.
2 Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty Przykładowo, jeżeli w systemie hosta zamontowane są dwie dwuportowe karty CNA (łącznie 4 porty), powinny być wyświetlane cztery egzemplarze karty, tj. dwa w gałęzi SCSI and RAID controllers (Sterowniki SCSI i RAID) i dwa w gałęzi Network adapters (Karty sieciowe). Inny przykład: jeżeli w systemie hosta jest zamontowana karta Fabric z tylko jednym portem skonfigurowanym do pracy w trybie CNA lub NIC, powinny być wyświetlane dwa egzemplarze, tj.
Sprawdzanie poprawności instalacji sterownika karty 2 • # dmesg To polecenie służy do wyświetlania komunikatów jądra podczas rozruchu. W komunikatach powinny być wyświetlane wpisy dotyczące modułu bfa (sterownik protokołu Fibre Channel) i bna (sterownik sieciowy), jeżeli sprzęt i sterowniki zostały zainstalowane poprawnie.
2 Rozwiązywanie problemów z kartami mezzanine Sprawdzanie instalacji pakietu sterowników za pomocą narzędzi systemu VMware Sprawdzić, czy sterownik karty został zainstalowany pomyślnie, korzystając z poniższych poleceń: • esxcfg-module -l To polecenie służy do wyświetlania listy nazw zainstalowanych sterowników, adresów tylko do odczytu oraz adresów do odczytu i zapisu, a także informacji, czy sterownik jest załadowany.
Dodatkowe zasoby ułatwiające izolowanie problemów 2 • Obudowa serwera kasetowego jest skonfigurowana, tak aby umożliwić używanie kart. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji obudowy serwera kasetowego i komponentów obudowy serwera kasetowego. • Serwer kasetowy, w którym karta jest zamontowana, jest prawidłowo skonfigurowany, tak aby umożliwić korzystanie z karty, i jest prawidłowo zamontowany w obudowie serwera kasetowego.
2 66 Dodatkowe zasoby ułatwiające izolowanie problemów Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Rozdział Narzędzia do gromadzenia danych 3 W tym rozdziale • Dodatkowe informacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 • Dane dla działu wsparcia technicznego. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 • Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu hosta . . . . . . . . . . . . . . 69 • Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3 Dodatkowe informacje Dodatkowe informacje W tym rozdziale przedstawiono podstawowe informacje o narzędziach przydatnych do gromadzenia informacji w celu odizolowania problemów związanych z kartą. Więcej informacji o korzystaniu z tych narzędzi można znaleźć w dokumencie Brocade Adapters Administrator’s Guide (Karty Brocade — Podręcznik administratora).
Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu hosta 3 Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu hosta W Tabela 5 opisano polecenia dostępne w obsługiwanych systemach operacyjnych, których można użyć do zgromadzenia informacji niezbędnych do rozwiązywania problemów. Więcej informacji o tych poleceniach można znaleźć w pomocy online i dokumentacji systemu operacyjnego. NOTE Wyniki wszystkich tych poleceń są przechwytywane przez funkcję Support Save (Informacje dla działu wsparcia technicznego).
3 TABELA 5 Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu hosta Polecenia do gromadzenia danych dostępne w systemie hosta (ciąg dalszy) Zadanie Linux Wyświetlanie informacji o sterowniku • • Znajdowanie komunikatów dziennika systemowego Windows Użyć polecenia lsmod do wyświetlenia ogólnych informacji o sterowniku. Użyć opcji polecenia ethtool do wysyłania zapytań o informacje o sterowniku sieciowym i jego ustawieniach.
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM TABELA 5 Polecenia do gromadzenia danych dostępne w systemie hosta (ciąg dalszy) Solaris1 Zadanie Linux Windows VMware Statystyki sieci Ethernet ethtool -S netstat ethtool -S brak Stan łącza Ethernet ethtool netstat esxcfg-nics -l 1. 3 brak Karty Brocade 804 i 1007 nie są obsługiwane w systemie operacyjnym Solaris, dlatego też polecenia te ich nie dotyczą.
3 Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM Uruchomienie funkcji Support Save za pomocą polecenia narzędzia BCU, polecenia menedżera HCM i automatycznie podczas awarii portu powoduje zgromadzenie następujących informacji: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Model i numer seryjny karty Wersja oprogramowania układowego karty Model i wersja sprzętowa systemu hosta Wszystkie informacje pomocnicze Dane konfiguracji karty Wszystkie informacje dotyczące systemu operacyjne
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM 3 Aby wyłączyć funkcję automatycznego odzyskiwania systemu, należy użyć poniższych poleceń. • W systemie Linux należy użyć następujących poleceń: - Wyłączanie funkcji automatycznego odzyskiwania dla sterownika sieciowego (BNA): insmod bna.ko bnad_ioc_auto_recover=0 - Wyłączanie funkcji automatycznego odzyskiwania dla sterownika pamięci masowej (BFA): insmod bfa.
3 Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM Informacje dla działu wsparcia technicznego zostaną zapisane domyślnie w systemowym katalogu plików tymczasowych. Więcej informacji o korzystaniu i dodatkowych opcjach tej funkcji można znaleźć w dokumencie Brocade Adapters Administrator’s Guide (Karty Brocade — Podręcznik administratora).
Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM 3 Poniżej przedstawiono przykłady innych parametrów tego polecenia: • bfa_supportsave
— powoduje utworzenie i zapisanie danych w wybranym katalogu. • bfa_supportsave — powoduje utworzenie i zapisanie danych w wybranym katalogu w pliku o określonej nazwie. Jeżeli katalog już istnieje, znajdujące się w nim pliki zostaną zastąpione.3 Gromadzenie danych za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menedżera HCM Uruchamianie funkcji Support Save za pomocą zdarzenia awarii portu W przypadku awarii portu i wyzwolenia zdarzenia awarii portu dane funkcji Support Save (Informacje dla działu wsparcia technicznego) są gromadzone na poziomie systemu.
Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu Fabric OS (tylko przełączniki firmy Brocade) 3 Aby wyświetlić wszystkie dostępne polecenia i podpolecenia, należy wykonać polecenie: bcu --help Aby sprawdzić wersję interfejsu CLI i sterownika, należy wykonać polecenie: bcu --version Więcej informacji o poleceniach narzędzia BCU można znaleźć w dokumencie Brocade Adapters Administrator’s Guide (Karty Brocade — Podręcznik administratora). System VMware ESX w wersji 5.
3 Gromadzenie danych za pomocą poleceń systemu Fabric OS (tylko przełączniki firmy Brocade) • zoneshow Polecenie służy, jeżeli zostanie wykonane bez parametrów, do wyświetlania informacji o konfiguracji wszystkich stref zarówno zdefiniowanych, jak i włączonych. • portErrShow Polecenie służy do wyświetlania podsumowania błędów dla wszystkich portów przełącznika. • portLogShow Polecenie służy do wyświetlania dziennika portów przełącznika.
Komunikaty o zdarzeniach karty 3 Komunikaty o zdarzeniach karty Jeżeli podczas pracy karty wystąpią określone zdarzenia, generowane są komunikaty o zdarzeniach. Są one rejestrowane w dziennikach systemu hosta, a także w pliku agtEvent.log obsługiwanym przez agenta HCM i dzienniku głównym menedżera HCM. Należy pamiętać, że format komunikatu rejestrowanego w dzienniku systemu hosta i dzienniku głównym menedżera HCM może się różnić.
3 Dzienniki TABELA 7 Pliki komunikatów o zdarzeniach Nazwa pliku Zawartość bfa_aen_rport.html Zdarzenia zdalnego portu (R_Port). hba_error_codes.
Dzienniki TABELA 8 3 Dzienniki zdarzeń systemowych System operacyjny Nazwa dziennika Lokalizacja Przeglądanie dziennika komunikatów Linux Messages Log (Dziennik komunikatów) /var/log/message Polecenie dmesg VMware3 Messages Log (Dziennik komunikatów) /var/log/message*, /var/log/vmkernel*, /var/log/vmkwarning*, /proc/vmware/log Polecenie dmesg 1. Karty Brocade 804 i 1007 nie są obsługiwane w systemie operacyjnym Solaris. 2. Obsługiwane wyłącznie w systemie Windows. 3.
3 Dzienniki - Komunikaty o poziomie krytycznym oznaczają, że wykryte zostały poważne problemy, które mogą spowodować częściową lub całkowitą awarię podsystemu, jeżeli nie zostaną naprawione niezwłocznie. Przykładowo awaria sygnału taktowania kontrolera we/wy jest błędem krytycznym. - Komunikaty o poziomie istotnym dotyczą warunków, które nie wywierają znaczącego wpływu na ogólne funkcjonowanie systemu.
Dzienniki 3 Dziennik programu W dzienniku Application Log (Dziennik programu) rejestrowane są wszystkie komunikaty informacyjne i o błędzie związane z programem, a także następujące atrybuty: • • • • Data i godzina komunikatu. Poziom ważności komunikatu. Opis komunikatu. Adres IP agenta. Dostosowywanie poziomów rejestrowania Poziomy rejestrowania w dzienniku można dostosować za pomocą poleceń narzędzia BCU i poleceń menu menedżera HCM.
3 Dzienniki Aby dostosować poziom rejestrowania zdarzeń portu w odniesieniu do portów karty Fabric skonfigurowanych do pracy w trybie NIC, należy wykonać następujące czynności: 1. Zaznaczyć port sieci Ethernet na drzewie urządzeń. 2. Wybrać polecenie Configure (Konfiguracja) > Eth Configuration (Konfiguracja Eth). Wyświetlone zostanie okno dialogowe Eth Configuration (Konfiguracja portu Ethernet). 3. Wybrać żądaną wartość z listy Port Logging Level (Poziom rejestrowania zdarzeń portu).
Statystyki 3 Statystyki Korzystając z poleceń narzędzia BCU i poleceń menu menedżera HCM, można uzyskać dostęp do różnych statystyk. Można ich używać do monitorowania wydajności karty i ruchu między kartą a jednostkami LUN, a także odizolowania obszarów sieci, które wywierają wpływ na wydajność i logowanie do urządzenia.
3 Statystyki • Liczba przesłanych żądań uwierzytelniania DH-CHAP (Tx DHCHAP Challenges) • Liczba pomyślnie zakończonych przesłanych żądań uwierzytelniania DH-CHAP (Tx DHCHAP Successes) • Liczba odrzuconych odebranych prób uwierzytelniania protokołu Fibre Channel (Rx Auth Rjts) • Liczba odebranych prób negocjacji uwierzytelniania protokołu Fibre Channel (Rx Auth Negs) • Liczba zakończonych odebranych prób uwierzytelniania protokołu Fibre Channel (Rx Auth Dones) • Liczba odebranych żądań uwierzytelniania
Statystyki 3 Wyświetlanie statystyk za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wyświetlić statystyki sieci DCB, należy użyć poniższego polecenia narzędzia BCU: bcu dcb --stats gdzie: Identyfikator portu sieci Ethernet. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu. Na przykład, aby określić kartę 1 i port 1 należy podać 1/1 jako identyfikator portu.
3 Statystyki Wyświetlanie statystyk FCoE za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wyświetlić statystyki portu FCoE, należy użyć polecenia fcoe --stats. fcoe -–stats gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu karty, dla którego wyświetlone mają być statystyki. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu. Na przykład, aby określić kartę 1 i port 1 należy podać 1/1 jako identyfikator portu.
Statystyki 3 Wyświetlanie statystyk sieci światłowodowej za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wyświetlić statystyki sieci światłowodowej, należy użyć polecenia fabric --stats. fabric -–stats gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu karty, dla którego wyświetlone mają być statystyki. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
3 Statystyki Statystyki trybu inicjatora protokołu FCP Aby wyświetlić statystyki modułu trybu inicjatora protokołu FCP (FCP IM) dotyczące każdego węzła inicjator-cel (ITN), należy użyć menedżera HCM. Dostępne są statystyki, takie jak: liczba żądań operacji we/wy ze stanem oczekujące na przestrzeń w kolejce cyklicznej, liczba żądań zmiany kontekstu we/wy, liczba żądań przerwania operacji we/wy, liczba żądań zmiany kontekstu we/wy zw.
Statystyki 3 Statystyki oprogramowania układowego Menedżer HCM umożliwia wyświetlenie statystyk oprogramowania układowego kontrolera we/wy (IOC) w rozbiciu na następujące kategorie: • • • • Oprogramowanie układowe IOC Oprogramowanie układowe IOC Fibre Channel (FC) Oprogramowanie układowe trybu inicjatora (IM) Oprogramowanie układowe portu FPG Aby wyświetlić okno dialogowe Firmware Statistics (Statystyki oprogramowania układowego), należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2.
3 Statystyki Korzystanie z portu o określonym identyfikatorze Poniższe polecenie pozwala wyświetlić wydajność wyrażoną w IOPS i przepustowość portu o określonym identyfikatorze --ioperf [-l ] [-r ] [-c licznik] [-i interwał] gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego wyświetlone mają być statystyki. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
Statystyki • • • • • 3 Ponowne próby Przekroczenie limitu czasu Odebrane powiadomienia Registered State Change Notifications (RSCN) Aktywność poleceń usługi ELS (Extended Link Service) Wydajność wirtualnego portu Statystyki te umożliwiają określenie, czy karta nie rejestruje się w serwerze nazw lub nie można uzyskać dostępu do urządzenia pamięci masowej.
3 Statystyki Dane dotyczące wydajności Menedżer HCM umożliwia gromadzenie danych dotyczących wydajności w czasie rzeczywistym lub historycznych w odniesieniu do następujących zarządzanych urządzeń: • • • • Statystyki portów karty Statystyki wirtualnego portu Statystyki sieci Ethernet węzła sieci Ethernet Statystyki trybu FCP IM dotyczące zdalnego portu Dane są wyświetlane w postaci wykresów oraz wyrażone w Mb/s i liczbie błędów na sekundę. Interwał sondowania można ustawić na 10, 20 lub 30 sekund.
Statystyki 3 Wydajność portu Polecenie narzędzia BCU port --perf umożliwia wyświetlenie informacji o przepustowości, wyrażonej w liczbie odebranych i przesłanych bajtów, określonego fizycznego portu. port --perf [-c licznik] [-i interwał] gdzie: zakres_portów Zakres portów, dla których statystyki mają być wyświetlone. Jeżeli wyniki polecenia przekraczają 80 kolumn, wyświetlone zostanie ostrzeżenie.
3 Statystyki Wyświetlanie statystyk za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wyświetlić statystyki określonego portu karty, należy użyć polecenia narzędzia BCU port --stats. port --stats gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego wyświetlone mają być statystyki. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
Statystyki 3 Aby wygenerować w czasie rzeczywistym wykres wydajności dotyczący urządzenia, należy wykonać następujące czynności: 1. Zaznaczyć port na drzewie urządzeń. 2. Wybrać polecenie Configure > Performance > Realtime Statistics (Konfiguracja > Wydajność > Statystyki w czasie rzeczywistym), aby otworzyć okno dialogowe Realtime Performance (Wydajność w czasie rzeczywistym). 3. Z listy Statistics Name (Nazwa statystyk) wybrać rodzaj statystyk, które mają być wyświetlane. 4.
3 Statystyki Wyświetlanie statystyk celów za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby wyświetlić statystyki urządzenia docelowego, należy otworzyć okno dialogowe Target Statistics (Statystyki celu), wykonując następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Zaznaczyć podstawowy port karty na drzewie urządzeń. 3. Wybrać polecenie Monitor > Statistics > Remote Port Statistics > Target Statistics (Monitorowanie > Statystyki > Statystyki zdalnego portu > Statystyki celu).
Statystyki 3 Wyświetlanie statystyk funkcji QoS za pomocą poleceń narzędzia BCU Do wyświetlania statystyk zdalnego portu należy użyć polecenia qos --stats. qos --stats gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego wyświetlone mają być statystyki funkcji QoS. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
3 Statystyki Wyświetlanie statystyk za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby wyświetlić statystyki, należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Zaznaczyć port FC lub FCoE na drzewie urządzeń. 3. Wybrać polecenie Monitor > Statistics > vHBA Statistics (Monitorowanie > Statystyki > Statystyki karty vHBA). Wyświetlone zostanie okno dialogowe vHBA Statistics for FCoE Port (Statystyki karty vHBA dla portu FCoE).
Statystyki 3 Wyświetlanie statystyk za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby wyświetlić statystyki, należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Zaznaczyć port FC lub FCoE na drzewie urządzeń. 3. Wybrać polecenie Monitor > Statistics > vNIC Statistics (Monitorowanie > Statystyki > Statystyki karty vNIC). Wyświetlone zostanie okno dialogowe vNIC Statistics for Eth Port (Statystyki karty vNIC dla portu Ethernet).
3 Statystyki Wyświetlanie statystyk wirtualnego portu za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wyświetlić statystyki, należy użyć polecenia vport --stats. vport --stats gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego wyświetlone mają być statystyki. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
Diagnostyka 3 Statystyki sieci VLAN dotyczące portu (karty CNA i NIC) Polecenie narzędzia BCU ethport umożliwia wyświetlenie statystyk sieci VLAN dotyczących portu, takich jak liczba przesłanych i odebranych bajtów, czas trwania i stan. ethport --vlanquery gdzie: pcifn Numer funkcji PCI powiązanej z portem. identyfikator_vlan Identyfikator sieci VLAN. Przyjmuje on wartość z zakresu od 1 do 4094.
3 Diagnostyka Włączanie sygnalizowania za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby włączyć sygnalizowanie określonego portu karty, należy użyć polecenia diag --beacon. diag --beacon gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego ma być włączone sygnalizowanie. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
Diagnostyka 3 Wykonywanie testów pętli zwrotnej za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby sprawdzić działanie portu za pomocą testu pętli zwrotnej, należy użyć polecenia narzędzia diag --loopback. bcu diag --loopback [-t ][-s ] [-c ] [-p ] gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego ma być uruchomiony test.
3 Diagnostyka Test pętli zwrotnej portu sieci Ethernet (karty CNA) Ten test można przeprowadzać w odniesieniu do portów karty CNA lub Fabric skonfigurowanych do pracy w trybie CNA lub NIC. Korzystając z poleceń narzędzia BCU i poleceń menu menedżera HCM, można uruchomić test ścieżki danych sieci Ethernet do hosta przy użyciu testu serdes lub zewnętrznej pętli zwrotnej. W przypadku kart mezzanine lub kart rozszerzeń test ten można przeprowadzić za pomocą modułu przelotowego.
Diagnostyka 3 Wykonywanie testów pętli zwrotnej magistrali PCI za pomocą poleceń narzędzia BCU Aby wykonać test pętli zwrotnej magistrali PCI, należy użyć polecenia diag --pciloopback. diag --pciloopback [-p ] [-c ] gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego ma być uruchomiony test. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
3 Diagnostyka Wykonywanie testu pamięci za pomocą poleceń narzędzia BCU Do przetestowania bloków pamięci karty można użyć polecenia narzędzia BCU diag --memtest. diag --memtest gdzie: identyfikator_karty Identyfikator karty. Wykonywanie testu pamięci za pomocą poleceń menu menedżera HCM Test pamięci karty można przeprowadzić na karcie Hardware Tests (Testy sprzętu) w oknie dialogowym Diagnostics (Diagnostyka). W tym celu należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2.
Diagnostyka 3 Wysyłanie żądań ping do punktów końcowych za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby sprawdzić połączenie z punktem końcowym Fibre Channel, należy użyć karty FC Protocol Tests (Testy protokołu Fibre Channel) w oknie dialogowym Diagnostics (Diagnostyka). Aby wysłać żądanie ping, należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Wybrać polecenie Configure > Diagnostics (Konfiguracja > Diagnostyka), aby wyświetlić okno dialogowe Diagnostics (Diagnostyka). 3.
3 Diagnostyka Wykonywanie testu kolejki za pomocą poleceń menu menedżera HCM Test kolejki można przeprowadzić na karcie Hardware Tests (Testy sprzętu) w oknie dialogowym Diagnostics (Diagnostyka). W tym celu należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Wybrać polecenie Configure > Diagnostics (Konfiguracja > Diagnostyka). 3. Kliknąć kartę Hardware Tests (Testy sprzętu). 4. Zaznaczyć pole Queue Test (Test kolejki). 5. Kliknąć przycisk Start.
Diagnostyka 3 Śledzenie trasy za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby śledzić trasę między portem karty a portem docelowym urządzenia Fibre Channel, należy użyć testu FC Trace Route (Śledzenie trasy protokołu Fibre Channel). Aby rozpocząć ten test, należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Wybrać polecenie Configure > Diagnostics (Konfiguracja > Diagnostyka), aby wyświetlić okno dialogowe Diagnostics (Diagnostyka). 3.
3 Gromadzenie danych dotyczących systemu BIOS 5. Zaznaczyć port karty i docelowy port, które mają być użyte w teście. 6. Wprowadzić liczbę cykli testu w razie potrzeby. 7. Kliknąć przycisk Start. Gromadzenie danych dotyczących systemu BIOS Informacje o bieżącej konfiguracji systemu BIOS i rozruchu z sieci SAN można zgromadzić za pomocą albo poleceń narzędzia BCU, albo poleceń menu menedżera HCM.
Gromadzenie danych dotyczących protokołu LLDP (karty CNA) 3 Gromadzenie danych dotyczących protokołu LLDP (karty CNA) Aby zgromadzić informacje dotyczące protokołu Link Layer Discovery Protocol (LLDP) powiązane z określoną kartą CNA lub Fabric z portem skonfigurowanym do pracy w trybie CNA, należy użyć karty LLDP Properties (Właściwości protokołu LLDP).
3 Gromadzenie danych dotyczących portu Prognostyczne monitorowanie modułu optycznego (POM) Pole POM na karcie właściwości portu pozwala monitorować atrybuty modułu SFP. W przypadku przekroczenia dopuszczalnego zakresu przez jakikolwiek parametr w odniesieniu do mocy, temperatury, napięcia i bieżących danych technicznych wyświetlone zostanie stosowne powiadomienie. Aby wyświetlić tę kartę, należy wykonać następujące czynności: 1. Zaznaczyć port na drzewie urządzeń. 2.
Gromadzenie danych dotyczących portu 3 Wyświetlanie właściwości portu sieci DCB (karty CNA) Karta DCB Port Properties (Właściwości portu sieci DCB) umożliwia wyświetlanie informacji wybranego portu DCB karty CNA lub Fabric z portem skonfigurowanym do pracy w trybie CNA.
3 Gromadzenie danych dotyczących portu Wyświetlanie właściwości portu FCoE (karty CNA) Aby wyświetlić właściwości portu FCoE karty CNA lub Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA, należy otworzyć kartę FCoE Port Properties (Właściwości portu FCoE).
Gromadzenie danych dotyczących portu 3 • Dziennik portu • Profil we/wy Aby wyświetlić kartę vHBA Port Properties (Właściwości portu vHBA) w menedżerze HCM, należy wykonać następujące czynności: 1. Zaznaczyć port FC na drzewie urządzeń. 2. Kliknąć kartę vHBA w prawym okienku.
3 Gromadzenie danych dotyczących portu Wyświetlanie dziennika portu Polecenie narzędzia BCU debug --portlog umożliwia wyświetlanie dziennika ramek protokołu Fibre Channel i innych głównych komunikatów sterujących, które są wysyłane i odbierane przez określony port. Informacji tych można użyć do odizolowania problemów z kartą i protokołem Fibre Channel. debug --portlog gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego ma być wyświetlony dziennik portu.
Profilowanie we/wy trybu inicjatora protokołu FCP 3 Wyświetlanie prędkości portu Ustawienie bieżącej prędkości portu można wyświetlić za pomocą polecenia narzędzia BCU port --speed. port --speed gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, dla którego wyświetlona ma być prędkość. Może to być nazwa międzynarodowa portu (WWPN), adres sprzętowy portu lub nazwa portu zdefiniowana przez użytkownika, a także indeks karty/indeks portu.
3 Gromadzenie informacji dotyczących zespołów (karty CNA lub NIC) Gromadzenie informacji dotyczących zespołów (karty CNA lub NIC) Aby wyświetlić informacje dotyczące zespołów przydzielonych do kart CNA lub Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA lub NIC, należy użyć narzędzia BCU (Brocade CLI Utility) lub menedżera HCM. NOTE Polecenia tworzenia zespołu dotyczą tylko systemu operacyjnego Windows.
Ustawienia uwierzytelniania 3 • Polecenie team --query służy do wyświetlania konfiguracji określonego zespołu, w tym trybu zespołu, adresu MAC i liczby portów. Wraz z konfiguracją wyświetlane są statystyki, takie jak: liczba przesłanych i odebranych bajtów, stan połączenia i czas jego trwania. team --query gdzie: nazwa_zespołu Identyfikator zespołu, dla którego maja być wyświetlone informacje.
3 Dane modułu PHY Dane modułu PHY Moduł warstwy fizycznej (PHY) sieci Ethernet, zamontowany w porcie karty mezzanine, ułatwia komunikację w sieci lokalnej Ethernet.
Ustawienia funkcji TRL (karty HBA) 3 Wyświetlanie ustawień funkcji QoS za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby wyświetlić bieżący stan i ustawienia funkcji QoS w menedżerze HCM, należy wykonać następujące czynności: • Użyć karty Port Properties (Właściwości portu) do wyświetlenia ustawień funkcji QoS. 1. Zaznaczyć port na drzewie urządzeń. 2. Kliknąć kartę Properties (Właściwości) w prawym okienku. Wyświetlona zostanie karta Port Properties (Właściwości portu).
3 Trwałe wiązanie • Wyświetlanie prędkości pracy zdalnego portu i wymuszania funkcji TRL rport --query [-l ] gdzie: identyfikator_portu Identyfikator portu, do którego ma być wysłane zapytanie o atrybuty. rpwwn Nazwa WWPN zdalnego portu. Nazwę WWPN zdalnego portu można uzyskać za pomocą polecenia narzędzia BCU rport --list . -l lpwwn Nazwa WWPN portu logicznego. To jest argument opcjonalny. Jeżeli argument -l lpwwn nie zostanie podany, używany będzie podstawowy port.
Właściwości karty 3 Wyświetlanie ustawień trwałego wiązania za pomocą poleceń menu menedżera HCM Aby wyświetlić odwzorowania identyfikatorów SCSI, należy otworzyć okno dialogowe Persistent Binding (Trwałe wiązanie). W tym celu należy wykonać następujące czynności: 1. Uruchomić menedżera HCM. 2. Zaznaczyć kartę, host, port sieci DCB lub port FCoE na drzewie urządzeń. 3. Uruchomić 4.
3 Zapytania dotyczące kart Aby wyświetlić kartę z właściwościami, należy wykonać następujące czynności: 1. Zaznaczyć kartę CNA lub Fabric z portami skonfigurowanymi do pracy w trybie CNA. 2. Kliknąć kartę Properties (Właściwości) w prawym okienku.
Zapytania dotyczące kart 3 Polecenie narzędzia BCU adapter --query służy do wyświetlania informacji o karcie, takich jak bieżąca wersja karty, typ karty, wersja karty (układ) i sterownika (oprogramowanie układowe), maksymalna prędkość portów, informacje o modelu, numer seryjny, liczba portów, informacje PCIe, nazwa WWPN, nazwa WWNN, adres sprzętowy, informacje o pamięci typu Flash (np.
3 128 Zapytania dotyczące kart Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Rozdział Optymalizacja wydajności 4 W tym rozdziale • Dostosowywanie sterowników pamięci masowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 • Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) . . . . . . . . . 132 Dostosowywanie sterowników pamięci masowej W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące optymalizacji wydajności kart przez dostosowywanie ujednoliconych sterowników pamięci masowej w systemie Linux, Windows, Solaris i VMware.
4 Dostosowywanie sterowników pamięci masowej • Performance Tuning for Linux Servers (Dostosowywanie wydajności serwerów z systemem Linux) Sandra K. Johnson, Gerrit Huizenga, Badari Pulavarty, IBM Press, ISBN: 013144753X • Linux Kernel Development (Rozwój jądra systemu Linux) Robert Love, wydanie 2, 2005 Dostosowywanie systemu Solaris Aby poprawić wydajność operacji we/wy, należy zmienić ustawienia następujących parametrów systemu: • Ustawić dyrektywę maks. odczytu/zapisu urządzenia (maxphy).
Dostosowywanie sterowników pamięci masowej 4 Domyślne wartości atrybutów przerwań portów Fibre Channel są zdefiniowane następująco: • Łączenie przerwań Domyślne ustawienie: włączone • Opóźnienie przerwań Domyślnie: - 1125 us w przypadku kart Brocade 415, 425, 815, 825 i 1860 25 us w przypadku kart Brocade 804, 1007, 1010, 1020 i 1741 Dopuszczalny zakres: od 0 do 1125 us Należy pamiętać, że wartość 0 powoduje wyłączenie opóźnienia przerwań.
4 Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) Parametry systemu operacyjnego Więcej informacji można znaleźć w rozdziale „Storage Stack Drivers” (Sterowniki stosu magazynu) w dokumencie Disk Subsystem Performance Analysis for Windows Server 2003 optimizations (Analiza wydajności podsystemu dysku do optymalizacji systemu Windows Server 2003), który można pobrać z witryny: http://download.microsoft.
Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) TABELA 9 4 Domyślne wartości parametrów dostępnych w systemie Windows Parametr Domyślna wartość Poziom rejestrowania 3 Łagodzenie przerwań (ustawiony dla odbieranych przerwań) Włączone Wielkość pakietów Jumbo 9000 bajtów Odciążanie obliczania sum kontrolnych TCP-UDP Włączone Adres sieciowy Nie dotyczy Priorytety i sieć VLAN Wyłączone Skalowanie po stronie odbierającej (RSS) Włączone Odciążanie segmentacji pakietów V1 IPv4 (LSOv1)
4 Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) Dostosowywanie systemu VMware Domyślne wartości wszystkich parametrów sterownika sieciowego dostępnych w systemie VMware zostały zoptymalizowane, tak aby zapewnić najlepszą wydajność. Więcej informacji o konfiguracji parametrów przedstawionych w poniższych tabelach można znaleźć w dodatku „Konfiguracja karty” w dokumencie Karty Brocade — Podręcznik instalacji. W Tabeli 11 przedstawiono domyślne wartości parametrów dostępnych w systemie VMware.
Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) 4 Domyślna wartość: wyłączone Dostępne wartości: włączone, wyłączone Zalecenia dotyczące zwiększania wydajności Włączenie parametru NetQueue umożliwia wykorzystanie wielu kolejek odbierania karty firmy Brocade, które mogą być obsługiwane przez wiele procesorów systemu hosta, co powoduje wzrost wydajności.
4 136 Dostosowywanie sterowników sieciowych (karty CNA lub NIC) Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Dodatku Komunikaty systemu BIOS karty i komunikaty o zdarzeniach A W tym dodatku przedstawiono szczegóły dotyczące komunikatów systemu BIOS, które są wyświetlane podczas pracy opcjonalnej pamięci ROM i komunikaty o zdarzeniach, które są wyświetlane podczas pracy sterowników karty. Informacje obejmują treść komunikatu, przyczynę i czynność, którą użytkownik powinien wykonać po wyświetleniu tego komunikatu.
A Komunikaty systemu BIOS karty TABELA 12 Komunikaty systemu BIOS karty (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Zalecana czynność Adapter : No boot devices. Disabling BIOS (Karta : brak urządzeń rozruchowych. Wyłączanie systemu BIOS.) System BIOS tej karty jest włączony, jednak nie skonfigurowano żadnych urządzeń rozruchowych. Jeżeli rozruch jest przeprowadzany z innej karty lub urządzenia, należy zignorować ten komunikat. Failed: LUN.
Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty A Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty W Tabeli 13 przedstawiono szczegółowe informacje na temat wszystkich komunikatów o zdarzeniach generowanych przez sterowniki karty. Komunikaty te są zapisywane w dziennikach systemu hosta i dzienniku głównym menedżera HCM. Zdarzenia są podzielone na zdarzenia sterownika sieciowego, sterownika pamięci masowej lub sterownika sieciowego i pamięci masowej.
A Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Poziom ważności Typ zdarzenia Kategoria Logical port online: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. (Przełączono logiczny port w tryb online: WWN = [nazwa WWN logicznego portu], rola: [inicjator, cel, tryb IPFC itd.].) Informacja Sterownik pamięci masowej Logical port taken offline: WWN = WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.
Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 A Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Typ zdarzenia Kategoria Przyczyna Czynność QOS flow ID changed to [New QOS Informacja flow ID]: RPWWN = [Remote port WWN] and LPWWN = [Logical port WWN]. (Zmieniono identyfikator przepływu QOS na [nowy id. przepływu QOS]: RWWPN = [nazwa WWN zdalnego portu] i LWWPN = [nazwa WWN logicznego portu].
A Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Poziom ważności Typ zdarzenia Kategoria Podkategoria Przyczyna Czynność Virtual port deleted using proprietary Informacja interface: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.]. (Wirtualny port został usunięty przy użyciu zastrzeżonego interfejsu: WWN = [nazwa WWN logicznego portu], rola: [inicjator, cel, tryb IPFC itd.].
Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 A Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Poziom ważności Typ zdarzenia Kategoria Podkategoria Przyczyna Czynność Authentication unsuccessful for base Błąd port: WWN = [base port WWN or MAC]. (Uwierzytelnianie podstawowego portu nie powiodło się: WWN = [nazwa WWN lub adres MAC podstawowego portu].) Sterownik sieciowy i pamięci masowej 2 (PORT) Niepowodzenie Uwierzytelnianie nie powiodło się.
A Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Poziom ważności Typ zdarzenia Kategoria Podkategoria Przyczyna Czynność IOC [IOC instance number] is enabled. Informacja (Kontroler we/wy [numer wystąpienia kontrolera we/wy] jest włączony.) Sterownik sieciowy i pamięci masowej 9 (TOC) Włączone Oprogramowanie układowe karty zostało włączone przez użytkownika. Żadna czynność nie jest wymagana.
Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty TABELA 13 A Komunikaty sterownika o zdarzeniach (ciąg dalszy) Komunikat Poziom ważności Typ zdarzenia Kategoria VLAN id = # added/enabled on port mac = # (Identyfikator sieci VLAN = # dodano/włączono na adresie MAC portu = #.) Informacja Sterownik pośredni New VLAN id = # removed/disabled from port mac = #. (Identyfikator nowej sieci VLAN = # usunięto/wyłączono z adresu MAC portu = #.
A 146 Komunikaty sterownika o zdarzeniach karty Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Dodatek B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora Załącznik zawiera szczegółowe informacje o komunikatach, które są wyświetlane podczas działania programów Host Connectivity Manager (HCM) i Brocade Adapter Software Installer.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 148 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Wszystkie trwające testy zostaną wstrzymane. Rozpoczęte testy będą kontynuowane, aby wykonały się przed zakończeniem. Czy na pewno chcesz zamknąć to okno? Występuje, gdy użytkownik wstrzyma test diagnostyczny przed jego zakończeniem. Nie należy wstrzymywać testu, dopóki się nie zakończy.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Uaktualnianie obrazu startowego w toku. Nie zamykaj okna dialogowego. Występuje, gdy użytkownik kliknie przycisk ze znakiem „X” w oknie dialogowym Update Boot Image (Uaktualnianie obrazu startowego) podczas uaktualniania obrazu startowego. Komunikat informacyjny. Nie można połączyć z serwerem. Nieudane uaktualnienie.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Wzorzec danych dla PCI Pole Loopback Test (Test pętli zwrotnej) nie może być puste. Wprowadź prawidłowe dane. Występuje, gdy pole Data Pattern (Wzorzec danych) jest pozostawione puste podczas wykonywania testu pętli zwrotnej PCI. Komunikat o błędzie.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Nie można uruchomić funkcji Event Filter (Filtr zdarzeń), podczas gdy jest otwarte okno dialogowe Event Properties (Właściwości zdarzenia). Występuje, gdy użytkownik próbuje otworzyć okno dialogowe Master Log Filter (Główny filtr dziennika), podczas gdy jest otwarte okno dialogowe Event Properties (Właściwości zdarzenia).
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat 152 Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Instalacja nie zakończona Występuje, gdy instalacja nie została w limicie czasu. zakończona i został osiągnięty limit czasu. Zakończenie operacji uaktualniania sterownika. Komunikat informacyjny. Nieprawidłowy zakres Występuje, gdy użytkownik wprowadza czasu. Wprowadź nieprawidłowy zakres czasu w oknie prawidłowy zakres czasu.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Nie znaleziono elementu Występuje, gdy użytkownik wyszukuje adres WWN/MAC/nazwę, które nie istnieją, korzystając z opcji wyszukiwania w oknie dialogowym Configure Names (Konfiguracja nazw). Podczas wyszukiwania wprowadź istniejący adres WWN/MAC/nazwę.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 154 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Pomyślnie uaktualniono parametry portu. Uwaga: Ustawienia zostaną wprowadzone po wyłączeniu lub włączeniu portu. Występuje, gdy użytkownik wprowadzi zmiany w konfiguracji i kliknie przycisk Apply (Zastosuj), aby zapisać konfiguracje. Komunikat informacyjny. Wprowadź numer portu z zakresu [1025-65535].
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Nazwa zespołu powinna zaczynać się od litery. Dozwolone znaki: 0-9, A-Z, a-z, dywiz (-) i podkreślenie (_). Nazwa nie powinna być dłuższa niż 31 znaków. Występuje, gdy użytkownik wprowadzi nieprawidłową nazwę zespołu. Upewnij się, czy nazwa zespołu zaczyna się od litery.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 156 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Następujące operacje sieci VLAN nie udały się: : Wystąpił błąd podczas tworzenia lub usuwania sieci VLAN. Określ problem z tworzeniem lub usuwaniem sieci VLAN, a następnie kontynuuj. Ta nazwa jest już używana. Wprowadź inną nazwę lub usuń istniejącą.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Istnieją sieci VLAN powiązane z portem, który został wybrany, aby dodać go jako członka zespołu. Jeśli dodasz port, wszystkie powiązane sieci VLAN zostaną usunięte.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Nieudane wczytanie pliku sterownika. Przyczyna – tryb konserwacji nie jest włączony lub jest nieokreślony. Systemy ESX muszą być w trybie konserwacji, aby wczytać sterowniki. Ustaw system w tryb konserwacji i ponownie zainstaluj sterowniki.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 14 B Komunikaty aplikacji Host Connectivity Manager (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Zamierzasz uaktualnić obraz startowy dla wszystkich adapterów. Czy na pewno chcesz kontynuować? Występuje, gdy użytkownik kliknie przycisk OK, aby uaktualnić kod obrazu startowego dla wszystkich adapterów. Komunikat informacyjny. Nie wybrano żadnego portu wirtualnego. Wybierz jeden lub więcej portów.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 15 Komunikaty programu Brocade Adapter Software Installer (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Domyślne ustawienia ładowania modułu Występuje, gdy zmienna „ALLOW_UNSUPPORTED_ MODULES” w pliku /etc/modprobe.d/ unsupported-modules ma wartość „0” Zmień wartość z „0” na „1” zmiennej „ALLOW_UNSUPPORTED_ MODULES” znajdującej się w pliku /etc/modprobe.d/unsupp orted-modules, a następnie kontynuuj instalację.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 15 B Komunikaty programu Brocade Adapter Software Installer (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Niepoprawna ścieżka. Występuje, gdy zostanie Wprowadź prawidłową wprowadzona ścieżkę dla kopii nieprawidłowa ścieżka lub zapasowej plików. nazwa pliku, albo też pole Path (Ścieżka) pozostanie puste. Wprowadzono niepoprawny katalog wyjściowy kopii zapasowej. Upewnij się, czy ścieżka do katalogu jest prawidłowa.
B Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 15 Komunikaty programu Brocade Adapter Software Installer (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Komunikat restartu dla systemu Solaris Występuje w systemach Solaris po pomyślnym usunięciu sterownika. Zrestartuj system, aby zakończyć odinstalowywanie. Występuje w systemach Linux po pomyślnym usunięciu sterownika. Zrestartuj system, aby zakończyć odinstalowywanie. Elementy zależne od systemu są niedostępne.
Komunikaty aplikacji HCM i instalatora TABELA 15 B Komunikaty programu Brocade Adapter Software Installer (ciąg dalszy) Komunikat Przyczyna Działania naprawcze lub uwagi Nie można uruchomić uaktualnienia sterownika. Występuje, gdy nie można uruchomić uaktualnienia sterownika. Komunikat informacyjny. Identyfikator sieci VLAN nie może być pusty. Wprowadź prawidłowy identyfikator sieci VLAN.
B 164 Komunikaty aplikacji HCM i instalatora Karty Brocade — Przewodnik rozwiązywania problemów 53-1002145-01
Indeks A adres MAC, xxiii atrybuty modułu SFP, monitorowanie, 114 atrybuty trunkingu, wyświetlanie, 99 B błąd połączenia z agentem, 54 błędy instalacji sterownika, 22 błędy podczas instalacji pakietu sterowników, 22 błędy podczas korzystania z programu instalacyjnego z interfejsem graficznym, 22 błędy systemu operacyjnego, 15 błędy tworzenia zespołów, 42 błędy uwierzytelniania w sieci światłowodowej, 48 brak kart na liście, 11 brak kart w lokalnym hoście, 32 brak odpowiedzi ze strony programów korzystając
Solaris, 130 dostosowywanie sterownika pamięci masowej w systemie Windows, 130 dostosowywanie sterownika sieciowego w systemie Linux, 133 dostosowywanie sterownika sieciowego w systemie Solaris, 135 dostosowywanie sterownika sieciowego w systemie VMware, 134 dostosowywanie sterownika sieciowego w systemie Windows, 132 dostosowywanie systemu VMware, 132 dziennik główny, 81 programu, 81 dziennik główny, 81 dziennik portu, 118 dziennik programu, 81, 83 dzienniki dostosowywanie poziomów rejestrowania, 83 menedż
K M karta diagnostyka, 103 lista poleceń, 126 obsługiwane oprogramowanie, xii obsługiwany sprzęt, xii pliki komunikatów o zdarzeniach, 79 polecenie query, 127 statystyki, 85 utrata adresu IP, 39 zapytania, 126 karta CNA obsługa systemu Fabric OS, xiv obsługiwane hosty, xv obsługiwane modele, xiii obsługiwane pamięci masowe, xiv obsługiwane przełączniki, xiv karta CNA, adres MAC, xxiii karta CNA, obsługiwane systemy operacyjne hosta, xiv karta HBA numer seryjny, xxiii obsługiwane modele, xiii WWPN, xxiii k
obsługiwane systemy operacyjne Ethernet, xvi FCoE, xvi Fibre Channel, xv monitor maszyny wirtualnej, xvii obsługiwane systemy operacyjne hosta HCM, xvii karta CNA, xiv sterowniki kart, xiv odniesienia do dokumentów, 65 odniesienia do izolowania problemów, 65 odwzorowania identyfikatorów SCSI, 124 okno dialogowe konfiguracji tworzenia zespołów, 120 optymalizacja wydajności dostosowywanie sterownika pamięci masowej w systemie Linux, 129 dostosowywanie sterownika pamięci masowej w systemie Solaris, 130 dostoso
z datą i godziną systemową, 58 docelowe urządzenie jest niedostępne z poziomu zdalnego hosta, 27 funkcja Quality of Service nie działa, 34 interfejs sieciowy (karty CNA lub NIC), 37 jednostka LUN jest niedostępna, 29 karta Fabric, 32 karta jest niedostępna z poziomu sieci światłowodowej, 48 karta nie jest wyświetlana jako urządzenie w podsystemie PCI serwera, 10 karty CNA, 35 komunikat o braku systemu BIOS, 31 komunikat o brakujących plikach dla sterownika bfad.
(RSS), 41 problem systemu Windows komunikat o brakujących plikach dla sterownika bfad.
statystyki karty vNIC, 100 wyświetlanie za pomocą menedżera HCM, 101 statystyki logicznego portu, 92 wyświetlanie za pomocą menedżera HCM, 93 wyświetlanie za pomocą narzędzia BCU, 93 statystyki modułu trybu inicjatora protokołu FCP, 90 statystyki portu, 95 włączanie za pomocą menedżera HCM, 96 włączanie za pomocą narzędzia BCU, 96 statystyki sieci światłowodowej, 88 wyświetlanie za pomocą menedżera HCM, 89 wyświetlanie za pomocą narzędzia BCU, 88, 89 statystyki sieci VLAN dotyczące zespołu, 102 statystyki t
właściwości portu FCoE, 116 właściwości wirtualnego portu, 117 właściwości zdalnego portu, 117 wstępna instalacja sterownika, 26 WWPN, karta HBA, xxiii wydajność, 94 dane, 94 port, 95 wykaz komunikatów, 139, 147 wykaz komunikatów o zdarzeniach, 147 wykresy, 94 wykresy wydajności, 94 wyłączenie funkcji skalowania po stronie odbierającej (RSS), 41 wyświetlany jest komunikat o brakujących plikach dla sterownika bfad.
