53-1002145-01 5 августа 2011 г.
© 2011Brocade Communications Systems, Inc. Все права защищены. Brocade, B-образный логотип крыла, BigIron, DCFM, DCX, Fabric OS, FastIron, IronView, NetIron, SAN Health, ServerIron, TurboIron и Wingspan являются зарегистрированными товарными знаками, Brocade Assurance, Brocade NET Health, Brocade One, Extraordinary Networks, MyBrocade, VCS и VDX являются товарными знаками корпорации Brocade Communications Systems, Inc. в США и (или) в других странах.
Оглавление Информация о документе Содержание главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Структура документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi Поддерживаемое аппаратное и программное обеспечение адаптера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii Адаптеры Fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii Конвергированные сетевые адаптеры (CNA) . . . . . . . .
Глава 2 Локализация проблем Содержание главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Как пользоваться информацией главы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Общие неполадки адаптера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Адаптер не показан в отчете подсистемы PCI. . . . . . . . . . . . . 10 Отсутствуют адаптеры, показанные командой списка адаптеров (adapter --list) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Сети VLAN и группы остаются после переключения порта в режим HBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 HCM не обнаруживает все порты Ethernet для устройств vNIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Проблемы с адаптерами шины HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 В HCM отображается сообщение «отсутствуют адаптеры локального хоста» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Неполадка ввода-вывода на подключенном устройстве FCoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 При настройке MPIO после сбоя пути функция ввода-вывода не восстанавливается сразу . . . . . . . . . . . . . . 53 Запросы ввода-вывода, отправляемые на диск, вызывают низкую пропускную способность и длительное время задержки в Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Глава 3 Инструменты для сбора данных Содержание главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Получение подробных сведений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Данные для оказания поддержки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Сбор данных с использованием команд хоста. . . . . . . . . . . . . . . . 69 Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) . . . . . . . . . . . .
Диагностика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Маяк (вертикально-расположенные адаптеры) . . . . . . . . . .103 Внутренние и внешние тесты замыкания на себя. . . . . . . .104 Тест замыкания порта Ethernet на себя (CNA) . . . . . . . . . . .106 Тест замыкания PCI на себя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 Тест памяти . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Параметры функции проверки качества обслуживания (QoS) (HBA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124 Определение параметров QoS посредством HCM . . . . . . . .125 Параметры ограничения целевой скорости (HBA) . . . . . . . . . . .125 Определение параметров ограничения целевой скорости посредством утилиты BCU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125 Определение параметров посредством HCM . . . . . . . . . . . .126 Постоянная привязка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
x Руководство по устранению неполадок адаптеров Brocade 53-1002145-01
Информация о документе Содержание главы • Структура документа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi • Поддержка операционной системы хоста для драйверов адаптера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xv • Поддержка операционной системы хоста для HCM . . . . . . . . . . . . . . . . . xviii • Обновленная информация в документе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
• Приложение B, «Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика» содержит список всех сообщений об ошибках, которые могут отображаться при работе HCM и установщика программы для адаптера Brocade. Также приводятся причины вывода каждого сообщения и действия, необходимые для устранения неполадки. ПРИМЕЧАНИЕ Данный документ должен использоваться как вспомогательный документ к Руководству администратора адаптеров Brocade.
Конвергированные сетевые адаптеры (CNA) Поддерживаются следующие конвергированные сетевые адаптеры, использующие протокол FCoE (Fibre Channel over Ethernet): • Brocade 1007. Двухпортовый мезонинный CNA с максимальной скоростью передачи данных по каждому порту 10 Гбит/с Он представляет собой мезонинный адаптер с компактным форм-фактором и горизонтальной установкой типа IBM (CFFh), устанавливаемый в поддерживаемый блейд-сервер. • Brocade 1010.
Примечание по поддержке HBA • Данный документ распространяется только на те модели HBA, которые перечислены в разделе «Адаптеры шины (HBA)», и не содержит информации об адаптерах шины оптоволоконного канала Brocade 410 и 420, иначе именуемых адаптерами шины оптоволоконного канала Brocade 400. • Несмотря на то, что Вы можете устанавливать 8-гигабитный SFP+ в адаптер шины Brocade 415 или 425 HBA, в таком случае максимально возможная скорость каждого порта будет составлять только 4 Гбит/с.
Поддержка операционной системы хоста Для получения дополнительной информации по операционным системам, поддерживающим работу с диспетчером соединения с хостом (HCM), утилитой командной строки Brocade (BCU) и драйверами адаптеров, обратитесь к разделу «Поддержка операционной системы хоста для драйверов адаптера».
• • • • • • • Microsoft Hyper V для Windows 2008 x86, x64 Windows 7 (x86 и x64) Windows Server Core для Windows 2008 (x86 и x64) Microsoft WinPE 3.0 для Windows 2008 (x86 и x64) Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 SLES 10 и 11 (x86 и x64) Solaris 10 (x86, x64 и SPARC) ПРИМЕЧАНИЕ ОС Solaris не поддерживает работу с адаптерами Brocade 804 или 1007. • VMware ESX Server 4.0, 4.1, 5.0 (x64) ПРИМЕЧАНИЕ Драйверы и утилита командной строки Brocade (BCU) поддерживаются платформами VMware ESX.
Поддержка Ethernet Ниже приведен список операционных систем, поддерживающих работу Ethernet на конвергированных сетевых адаптерах Brocade (CNA) и портах адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA или NIC: • • • • • • • • Windows Server 2008 (x86 и x64) Windows 2008 R2/SP1 (x64) Windows Server Core для Windows 2008 (x86 и x64) Windows 7 (x86 и x64) Microsoft WinPE 3.0 для Windows 2008 (x86 и x64) Linux RHEL 4.9, 5.5, 5.6, 6.0, 6.
Поддержка операционной системы хоста для HCM Ниже перечислены операционные системы, которые поддерживают работу диспетчера соединения с хостом (HCM) для адаптеров. • • • • • • • Windows Server 2008 (x86 и x64) Windows Server 2008 R2/SP1 (x86 и x64) Windows SBS 2011 (x64) Windows XP Windows Vista Windows 7 SP1 (x86 и x64) Linux 5.5, 5.6, 6.0, 6.1 (x86 и x64) ПРИМЕЧАНИЕ HCM представляет собой 32-разрядное приложение. Чтобы использовать HCM в системах Linux RHEL 6.
Условные обозначения в документе В данном разделе описываются условные обозначения формата текста и важных замечаний, используемых в документе.
Примеры команд В данном документе описаны методы выполнения настройки с использованием операционной системы Fabric, интерфейса командной строки и утилиты командной строки BCU, но эти команды не описаны подробно. Полное описание команд, синтаксис, описание операндов и примеры выводимой информации даны в Справочник по командам ОС Fabric и Руководстве администратора адаптеров Brocade. Примечания, предупреждения и предостережения В настоящем документе используются следующие примечания и предупреждения.
Примечание для читателя В данном документе могут содержаться ссылки на товарные знаки указанных ниже корпораций. Эти товарные знаки являются собственностью соответствующих компаний и корпораций. Указанные ссылки даны исключительно в информационных целях. Корпорация Товарные знаки и продукты, упомянутые в документе Microsoft Corporation Windows, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Vista, XP, PE для Windows, Hyper V для Windows, Windows Automated Installation Kit (WAIK) и Windows 7.
• Краткое руководство по установке адаптеров Brocade (поставляется с адаптером) • Руководство по устранению неисправностей адаптеров Brocade • Руководство администратора адаптеров Brocade • Руководство по установке CIM-провайдера для адаптеров Brocade Коммутатор FCoE Для получения дополнительной информации о коммутаторе Brocade FCoE, предназначенном для подключения к вертикально-расположенным конвергированным сетевым адаптерам (CNA), обратитесь к следующим документам: • • • • Справочное руководство по об
Дополнительные сведения по поддержке Для получения поддержки аппаратного и программного обеспечения, включая ремонт и заказ запасных частей, свяжитесь с поставщиком услуг поддержки адаптеров Brocade FCoE CNA. Сообщите ему следующую информацию: 1. Общие сведения: • • • • • Номер модели адаптера Brocade. Версия операционной системы хоста. Название и версия программы (если имеется). журналы системных сообщений. информация, выводимая командой bfa_supportsave.
• Утилита конфигурирования BIOS Brocade. В окне первоначальной настройки утилиты выберите нужный порт адаптера, затем выберите опцию Adapter Settings (Настройки адаптера), чтобы вывести параметры WWNN и PWWN для этого порта. Для получения дополнительной информации обратитесь к главе «Загрузочный код» «Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade». • Вкладка Properties (Свойства) порта в диспетчере соединения с хостом.
ПРИМЕЧАНИЕ MAC-адреса, присваиваемые в процессе инициализации FCoE, нельзя изменить при работе приложений управления устройством. MAC-адрес FCoE-форвардера (FCF) представляет собой адрес подключенного коммутатора FCoE. Выберите порт FCoE в древовидном каталоге устройств HCM, затем нажмите на вкладку Properties (Свойства) на правой панели, чтобы вывести панель свойств порта (Properties). Обратите внимание на поле FCF MAC.
xxvi Руководство по устранению неполадок адаптеров Brocade 53-1002145-01
Глава Поиск и устранение неполадок Введение 1 Содержание главы • Как пользоваться руководством по поиску и устранению неполадок . . . . 1 • Сбор информации о проблеме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Как пользоваться руководством по поиску и устранению неполадок Каждый из разделов Главы 2 содержит подробное описание проблемы, возможных причин и способов устранения. Действия по устранению неполадки могут быть связаны с выполнением команд утилиты командной строки Brocade (BCU), с функциями диспетчера соединения с хостом (HCM) и с командами операционной системы хоста. Они описаны в Глава 3, «Инструменты для сбора данных». В прочих важных разделах Главы 2 содержится следующая информация.
Сбор информации о проблеме 1 5. Если Вы не в состоянии разрешить проблему самостоятельно, соберите информацию и предоставьте ее поставщику услуг по поддержке адаптера для решения проблемы. NOTE Если имеющаяся в настоящем Руководстве информация по поиску и устранению неполадок не позволяет разрешить возникшую проблему, проверьте версию установленного адаптера (версию микросхемы) и драйвера (версию микропрограммы), используя утилиту командной строки (команда adapter --query).
1 Сбор информации о проблеме • Составьте карту топологии сети SAN на участке между адаптерами и устройствами хранения данных. Включите в нее компоненты, описанные в Таблица 1. ТАБЛИЦА 1 Сведения в карте топологии Компонент Способ определения Адаптер Модель, имя во всемирной сети (WWN) и уровень выпуска драйвера. Коммутаторы оптоволоконного канала Модель, имя во всемирной сети (WWN) и версия ОС Fabric.
Глава Локализация проблем 2 Содержание главы • Как пользоваться информацией главы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Общие неполадки адаптера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 • Проблемы с адаптером Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 • Проблемы с адаптерами шины HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 • Проблемы с адаптерами шины CNA . . . . . . . . . . . . . . . .
2 Как пользоваться информацией главы Таблица 2 6 Локализация неполадок адаптера Неисправность Категория К какой операционной системе относится «Адаптер не показан в отчете подсистемы PCI» «Общие неполадки адаптера» Ко всем «Отсутствуют адаптеры, показанные командой списка адаптеров (adapter --list)» «Общие неполадки адаптера» Ко всем «Соединение с портом неактивно» «Общие неполадки адаптера» Ко всем «Зависание или сбой главного компьютера» «Общие неполадки адаптера» Ко всем «Ошибки опера
Как пользоваться информацией главы Таблица 2 2 Локализация неполадок адаптера (продолжение) Неисправность Категория К какой операционной системе относится «Загрузка драйверов устройства не происходит по причине недостаточного количества векторов прерывания MSI-X» «Общие неполадки адаптера» VMware «Сбой при установке драйвера в системах ESX» «Общие неполадки адаптера» VMware «Ошибки при использовании программного «Общие неполадки адаптера» установщика, работающего на основе графического интерфей
2 Как пользоваться информацией главы Таблица 2 8 Локализация неполадок адаптера (продолжение) Неисправность Категория К какой операционной системе относится «Загрузка по SAN может останавливаться на некоторых компьютерах Hewlett Packard» «Общие неполадки адаптера» «Проблемы загрузки интерфейса BIOS» Windows «В процессе загрузки выводится сообщение «Adapter : BIOS not installed» ( Порт адаптера: BIOS не установлена)» «Общие неполадки адаптера» «Проблемы загрузки интерфейса BIOS
Как пользоваться информацией главы Таблица 2 2 Локализация неполадок адаптера (продолжение) Неисправность Категория К какой операционной системе относится «Низкая производительность сети» «Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC» Linux Windows «Проблемы при создании и работе сети VLAN» «Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC» Windows «Сбой выполнения операций группировки или работы сети VLAN через HCM» «Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств
2 Общие неполадки адаптера Таблица 2 Локализация неполадок адаптера (продолжение) Неисправность Категория К какой операционной системе относится «Запросы ввода-вывода, отправляемые на диск, вызывают низкую пропускную способность и длительное время задержки в Linux» «Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала» Linux «Запросы ввода-вывода, отправляемые на диск, вызывают низкую пропускную способность и длительное время задержки в VMware» «Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала» VMwa
Общие неполадки адаптера 2 2. Возможная причина: Плата не вставлена в разъем системы хоста надлежащим образом. Действие: Установите адаптер в систему повторно. 3. Возможная причина: Неполадки, связанные с разъемом системы хоста. Действие: Установите заведомо исправный адаптер и убедитесь, что неполадка разъема отсутствует. Действие: Попробуйте установить адаптер в другой разъем (если имеется). 4. Возможная причина: Адаптер несовместим с операционной системой хоста или с подключенными системами хранилища.
2 Общие неполадки адаптера Обратитесь к следующему описанию возможных причин и способов устранения этих неполадок: 1. Возможная причина: неполадки модуля SFP или кабеля (для вертикально-установленных адаптеров). Действие: Убедитесь, что модули SFP и кабели подключены надлежащим образом, как со стороны адаптера, так и со стороны коммутатора. Проверьте кабели на предмет повреждений. Действие: Замените модуль SFP или кабель заведомо исправным. 2.
Общие неполадки адаптера 2 Для получения дополнительной информации о действиях по исправлению неполадки, связанной с отсутствием связи с портом, обратитесь к разделу «Проверка соединений оптоволоконного канала и DCB (вертикально-расположенные адаптеры)» на стр. 60. 6. Возможная причина: Сбой при работе микропрограммы. В большинстве случаев сбой микропрограммы вызывает сбой периодического сигнала. Если включена Функция автоматического восстановления, работа будет восстановлена.
2 Общие неполадки адаптера Зависание или сбой главного компьютера Если BIOS и операционная система распознают адаптер, но главный компьютер зависает или работает со сбоями при загрузке, и не загружается, обратитесь к следующим описаниям возможных причин и рекомендуемых способов устранения этой неполадки. Возможные причины: • Конфликты рабочей скорости порта адаптера или топологии подключенных устройств. • Адаптер не совместим с операционной системой хоста.
Общие неполадки адаптера 2 • Если система зависает, выполняйте следующие операции: a. Убедитесь в том, что микропрограмма системы хоста поддерживает спецификации PCIe, указанные в Установочном и справочном руководстве по адаптерам Brocade. В противном случае загрузите обновление микропрограммы для поддержки конкретного адаптера. b. Проверьте совместимость по матрицам функциональной совместимости Brocade на веб-сайте адаптеров по адресу www.brocade.com/adapters. c.
2 Общие неполадки адаптера Предупреждение о несоответствии версии утилиты командной строки Brocade (BCU) При выполнении команд утилиты командной строки BCU выводится следующее сообщение: WARNING: BCU and Driver versions don’t match!!! (ВНИМАНИЕ! Версии BCU и драйвера не совпадают!) Возможная причина: Неполная установка драйвера. Утилита BCU или один/несколько экземпляров драйвера не были обновлены до последней версии. Действие: Удалите пакет драйверов и переустановите его.
Общие неполадки адаптера 2 Команды bcu pcifn 00list и vhba 00query возвращают ошибки Команда BCU pcifn --list возвращает ошибку с заголовком «ERROR: IOC failure - Retry if persists contact support» (Ошибка контроллера ввода-вывода: повторите попытку. При возобновлении обратитесь в службу поддержки). Кроме того, команда vhba --query возвращает «--» вместо пропускной способности для pcifn. Возможная причина: vHBA 0 порта 0 не включен.
2 Общие неполадки адаптера Действие: запустите тест замыкания на себя с последовательно-параллельным преобразованием для порта оптоволоконного канала, который может быть причиной неполадки (порт HBA) или порта FCoE (порт CNA), используя команду BCU diag --loopback -t serdes.
Общие неполадки адаптера 2 Драйвер несовместим с драйверами CNA При установке выпуска 3.0 системы Windows 2003 происходит сбой и выводится сообщение «This driver package is incompatible with Brocade CNA drivers» (Данный пакет драйверов несовместим с драйверами Brocade CNA). Возможная причина: система Windows 2003 не поддерживается для конвергированных сетевых адаптеров выпуска 3.0. Действия • Если в системе имеются только CNA Установите драйверы выпуска 2.3.x.x для CNA (1020, 1010, 1007, 1741).
2 Общие неполадки адаптера ПРИМЕЧАНИЕ Если удалить драйвер адаптера (что требует перезагрузки системы, поскольку адаптер был изменен), а затем переустановить драйвер, установка не выполнится, поскольку операционная система не сможет обновить драйвер, пока она находится в процессе ожидания перезагрузки. Однако если перезагрузить систему после удаления драйвера, операционная система не загрузится, поскольку драйвер, обеспечивающий доступ к операционной системе, был удален.
Общие неполадки адаптера 2 Возможная причина: это нормально для систем Windows. Действие: выполните следующее: • Обновите список устройств Диспетчера устройств. • Проигнорируйте сообщение об ошибке. Выводится сообщение «необходимые файлы для bfad.sys» Если в системах Windows при удалении драйвера выводится сообщение «необходимые файлы для bfad.sys» (Files needed for bfad.sys), обратитесь к следующим описаниям возможных причин и рекомендуемых способов устранения этой неполадки.
2 Общие неполадки адаптера Загрузка драйверов устройства не происходит по причине недостаточного количества векторов прерывания MSI0X Ввиду недостаточного количество векторов прерывания MSI-X в системах VMware драйверы устройств не загружаются полностью, так как для нормальной работы недостаточно векторов. Возможная причина: Большое количество адаптеров и прочих устройств в системе вызывает нехватку векторов прерывания MSI-X. Это наиболее характерно для системы ESX 4.
Общие неполадки адаптера 2 Ошибки при использовании программного установщика, работающего на основе графического интерфейса пользователя При запуске программного установщика, работающего на основе графического интерфейса пользователя Brocade Adapter Software Installer возникают ошибки (например InvocationTargetException). Возможная причина: Возможно, система не поддерживает работу приложений на базе графического интерфейса пользователя.
2 Общие неполадки адаптера Действие: Выполняйте следующие действия: 1. На ранней стадии загрузки нажмите кнопку F1, чтобы войти в режим Настройки системы. 2. Выберите пункт меню Boot Manager (Диспетчер загрузки) и нажмите клавишу Enter. 3. Выберите опцию Add Boot Option (Добавить опцию загрузки) и нажмите клавишу Enter. 4. Выберите опцию Legacy Only (Только устаревшая) и нажмите клавишу Enter. 5. Нажмите клавишу Esc для возврата в диспетчер загрузки. 6.
Общие неполадки адаптера 2 Загрузочные устройства недоступны в меню диспетчера загрузки хоста Загрузочные устройства, присоединенные к оптоволоконному каналу, не отображаются в меню Диспетчера загрузки EFI, или загрузочное устройство отображается, но не работает. Ниже приводится описание возможных причин и рекомендуемых способов устранения этой неполадки. 1. Возможная причина: Адаптер не установлен в системный блок хоста надлежащим образом.
2 Общие неполадки адаптера b. Для вывода дополнительных сведений о каждом адаптере Brocade используйте команду dh оболочки EFI. Она относится ко всем присоединенным дисководам оптоволоконного канала. Так, например, для HBA или порта адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме HBA с ручкой устройства 29, следует ввести: Shell> dh -d 29 Отобразится следующее: 29: PciIo ScsiPassThruExt BusSpecificDriverOverride DevPath (..P0A08,300)/Pci(0|0)/Pci(0|0)) ...
Общие неполадки адаптера 2 Проблемы предустановки драйвера Если драйверы предварительно установлены в папку для хранения драйверов хоста с ОС Windows, могут возникнуть следующие проблемы: Двукратный подряд сбой предварительной установки без подключения адаптеров Двукратный подряд сбой предварительной установки драйверов, и адаптеры не установлены в систему. Возможная причина: Система Windows не дает возможности обновления предустановленого драйвера до установки оборудования.
2 Общие неполадки адаптера Сбой установки драйвера и операционной системы на загрузочном LUN При установке драйверов с диска обновления (DUD) и операционной системы на удаленный LUN, используемый для загрузки по SAN, происходит сбой установки. Возможная причина: Возможно, для работы с платформой и операционной системой хоста не был использован надлежащий диск обновления драйвера (DUD). Так, например, если диск brocade_adapter_rhel53_x86_64 использовался при установке RHEL 5.
Общие неполадки адаптера 2 При загрузке хоста не отображается опция CTL B При загрузке хоста не отображается опция CTL-B, обеспечивающая доступ к меню Настройка BIOS. Возможная причина: Возможно, адаптер не был загружен с использованием последнего загрузочного образа адаптера (bfa_boot_fw). Загрузите последний образ загрузочного кода для установленных адаптеров Brocade с веб-сайта адаптеров Brocade, выполняя следующие действия. 1. Перейдите на веб-сайт адаптеров по адресу www.brocade.com/adapters. 2.
2 Общие неполадки адаптера Невозможно загрузиться, используя сохраненные на адаптере параметры загрузочного устройства Хост не может загрузиться, используя параметры загрузочного устройства, сохраненные на адаптере. При загрузке рядом с адаптером будет выведено сообщение «Отсутствуют настроенные загрузочные LUN». 1.
Общие неполадки адаптера 2 4. Возможная причина: Драйвер адаптера не загружен. Действие: Возможно драйвер адаптера не загружен. «Проверка установки драйвера адаптера» на стр. 61 содержит методы проверки установки драйвера. Невозможно загрузиться по SAN с установленных адаптеров конвергированной сети (CNA) или адаптеров Fabric Невозможно загрузиться по SAN с установленных адаптеров конвергированной сети (CNA) или портов адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA.
2 Проблемы с адаптером Fabric 6. Выберите Enable (Включить). 7. Чтобы сохранить изменения настроек BIOS и выйти из программы настройки системы нажмите клавишу F10. ПРИМЕЧАНИЕ Действие: Для получения дополнительной информации обратитесь к документу Hewlett Packard (HP) Customer Advisory Document c01199684 на сайте технической поддержки HP.
Проблемы с адаптерами шины HBA 2 Сети VLAN и группы остаются после переключения порта в режим HBA Если настройка vNIC выполняется для порта, находящегося в режиме CNA или NIC, и сеть VLAN или рабочая группа настраивается при помощи vNIC, то сеть VLAN или рабочая группа будет сохраняться, в случае если пользователь изменит режим работы порта на HBA. Сеть VLAN или рабочая группа будет оставаться в Диспетчере устройств даже после перезагрузки.
2 Проблемы с адаптерами шины HBA 2. Возможная причина: драйвер был удален из диспетчера устройств. Действие: Подтвердите установку драйвера, используя инструкции в «Подтверждение установки пакета драйверов в системах Windows» на стр. 62. Если драйвер не установлен, выполняйте инструкции Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade для его установки.
Проблемы с адаптерами шины HBA 2 Проверка качества обслуживания не работает ПРИМЕЧАНИЕ Работа функции QoS не поддерживается для CNA или портов адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA. Функция Quality of Service (QoS) включена для порта адаптера, подключенного к поддерживаемому граничному коммутатору, но она не работает. Возможная причина: Возможно, не установлены следующие лицензии: - Лицензия Adaptive Networking (AN). Лицензия Server Application Optimization (SAO).
2 Проблемы с адаптерами шины CNA Коммутатор отключает соединенный порт Один из подключенных портов становится отключенным на коммутаторе на постоянной основе. Возможная причина: Транкинг не включен или не настроен на адаптере. Действие: Включите транкинг на адаптере. Следуйте процедурам, описанным в Руководстве администратора адаптеров Brocade. Невозможно отключить транкинг Невозможно отключить транкинг Возможная причина: Транкинг не отключен на коммутаторе и на адаптере.
Проблемы с адаптерами шины CNA 2 Если указать то же место установки, что использовалось для прежнего драйвера, ввод команды BCU приведет к выводу следующего сообщения. Кроме того, адаптеры CNA могут не отображаться приложением HCM. WARNING: BCU and Driver versions don’t match!!! (ВНИМАНИЕ! Версии BCU и драйвера не совпадают!) Возможная причина: Пакет драйверов версии 3.0 был разархивирован в ту же папку, которая использовалась для хранения предыдущей версии драйвера.
2 Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC Ниже приводится информация, позволяющая устранить неполадки, относящиеся к работе портов CNA или портов адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме CNA или NIC. Для получения дополнительной информации об устранении неполадок адаптеров мезонинных плат или плат расширения обратитесь к разделу «Устранение неполадок при работе плат Mezzanine» на стр. 65.
Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC 2 5. Симптом: Тест замыкания на себя возвращает ошибку «Missing frame check and replace SFP/cable» (Пропущен фрейм, проверьте и замените SFP/кабель) (только для вертикально-расположенных адаптеров). Возможная причина: Петлевой кабель отсоединился в процессе выполнения теста, и тест выполняется во внешнем режиме (последовательно-параллельный режим не выполняется). Действие: Подключите кабель и повторите тест.
2 Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC Потеря IP0адреса адаптера в Linux IP-адрес, установленный в Linux командой ifconfig, исчезает при отключении адаптера или перезагрузке системы хоста. 1. Возможная причина: IP-адрес был установлен командой ifconfig, а адаптер включен в режиме протокола DHCP (Dynamic Hardware Configuration Protocol). Действие: Настройте IP-адрес, используя сетевые инструменты на базе графического интерфейса пользователя. 2.
Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC 2 Действие: При установке CNA или адаптера Fabric с портами, настроенными для работы в режиме CNA или NIC в системах VMware рекомендуется установить драйвер перед установкой самих адаптеров, так, чтобы платы сетевого интерфейса получили в системе правильную нумерацию. Для разрешения этой проблемы следует выполнить указанные ниже действия: 1. Удалите драйверы. 2. Удалите адаптер. 3. Перезагрузите систему без адаптера. 4. Установите драйверы. 5.
2 Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC Действие: Проверьте размер MTU системы и, если необходимо, увеличьте его. Следует иметь в виду, что размер MTU, установленный для адаптера, не должен превышать размер MTU, установленный для присоединенного коммутатора FCoE. Чтобы установить размер MTU для адаптера, см. Главу «Конфигурация адаптера» Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade. Действие: Проверьте и, если необходимо, установите IP-адрес и маску подсети.
Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC 2 Браузер SNMP MIB не отображает информацию по идентификаторам объектов, относящимся к сети VLAN В системах Windows, в случае если для порта создано большое количество VLAN, браузер SNMP MIB зачастую не отображает запрашиваемую информацию для работы snmp_getBulk/snmp_walk/snmp_table идентификаторов объектов, относящихся к VLAN. Вместо этого отображается сообщение «Failed to connect to the SNMP agent» (Сбой при соединении с агентом SNMP).
2 Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC Пользователь может просмотреть и изменить эти параметры для каждого порта, используя Диспетчер устройств Windows. 1. Запустите файл devmgmt.msc, чтобы открыть окно Диспетчера устройств. 2. Откройте окно Network Adapters (Сетевые адаптеры). Для каждого установленного порта адаптера должен отображаться экземпляр модели адаптера. 3.
Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC 2 4. Симптом: Ни одна из функций VLAN, за исключением команды «bcu ethport --vlanlist» не работает. Возможная причина: Настройка порта VLAN была создана с помощью Диспетчера устройств. Действие: Установите для параметра VLANID порта в Диспетчере устройств значение 0. 5.
2 Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC • При создании или удалении VLAN посредством HCM, через несколько минут заканчивается время ожидания операции, и выводится сообщение «Failed to connect to Agent on local host» (Невозможно подключиться к агенту или локальному хосту) или «Connection failure» (Сбой соединения». Перезапуск агента HCM выводит ошибку 1053 и агент панели служб Windows прекращает работу.
Проблемы при работе сетевых интерфейсов устройств CNA и NIC 2 3. Симптом: Работают не все восемь дорожек шины PCIe. Действие: Для Linux запустите следующую команду: lspci –vv –d 1657:0014 Если обнаружены восемь дорожек, то в результате работы команды выведется информация, аналогичная приведенной ниже: Link: Supported Speed unknown, Width x8, ASPM L0s L1, Port 0 Link: Speed 2.5Gb/s, Width x8 Действие: если все восемь дорожек не обнаружены, попробуйте перезагрузить систему.
2 Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала Включение Hyper V для порта, являющегося членом группы Проблемы с привязкой могут возникнуть при попытке включить Hyper-V для физического порта, который уже является частью группы. Возможная причина: Это случается, если пользователь выбирает порт, который является членом существующей группы для работы Hyper-V. Драйвер BNI не может препятствовать такой работе. Действие: Удалите порт из группы перед тем, как включить Hyper-V.
Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала 2 Действие: Проверьте настройки общего пользования для секрета подключенного коммутатора и адаптера. Для коммутатора выполните команду secAuthSecret операционной системы Fabric. Для адаптера выполните команду auth –-secret утилиты BCU. См. «Параметры проверки подлинности» на стр. 122, в котором описаны дополнительные сведения по работе команды auth-secret.
2 Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала Возможные причины: • Возможно, имеет место неполадка в Fabric или неполадка протокола между адаптером и Fabric. • NPIV не поддерживаются коммутатором или отключены. Дей: Проверьте статистику виртуального порта, такую как параметры отправленных и полученных действий FDISC и статистику No NPIV. См. «Статистика логического порта» на стр. 92 с описанием способов отображения статистики виртуального порта.
Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала 2 Связь с FCoE прервана ПРИМЕЧАНИЕ Эта неполадка относится только к портам конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенным для работы в режиме CNA. Отсутствует соединение FCoE между адаптером и коммутатором. 1. Возможная причина: Соединение FCoE не включено администратором. Действие: Определите, включено ли соединение, используя команду утилиты BCU port --list.
2 Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала 6. Возможная причина: Группа входа FCoE на коммутаторе не создана, что не позволяет всем портам VF стать частью группы входа. Действие: Убедитесь, что группа входа FCoE на коммутаторе создана, используя соответствующую команду операционной системы Fabric. Для получения информации обратитесь к Справочному руководству по командам операционной системы Fabric.
Проблемы протокола FCoE и оптоволоконного канала 2 Действие: Находясь в режиме настройки коммутатора, настройте PFC, используя соответствующие команды операционной системы Fabric для присоединенного коммутатора. 3. Возможная причина: Зонирование коммутатора FCoE выполнено неверно. Действие: Проверьте настройку зонирования для присоединенного коммутатора, используя соответствующую команду операционной системы Fabric.
2 Проблемы сети DCB Проблемы сети DCB ПРИМЕЧАНИЕ Эта неполадка относится только к портам конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенных для работы в режиме CNA. В данном разделе дана информация об устранении неполадок при работе адаптера в сети Data Center Bridging (DCB). Для получения дополнительной информации об устранении неполадок адаптеров мезонинных плат и плат расширения см. «Устранение неполадок при работе плат Mezzanine» на стр. 65.
Проблемы при работе HCM и агента HCM 2 Проблемы при работе HCM и агента HCM В данном разделе приводится информация для устранения неполадок при установке и работе диспетчера соединения с хостом (HCM). Сбой соединения с агентом на хосте. Ошибка при использовании HCM Сообщение «Adapter failed to connect to agent on host...» (Сбой соединения адаптера с агентом на хосте...
2 Проблемы при работе HCM и агента HCM d. Используя предполагаемый пользовательский пароль, подтвердите, что агент HCM отвечает на запросы. Для соединения с агентом HCM и принудительного сбора данных для поддержки, относящихся к драйверу адаптера, используйте приведенную ниже команду. ПРИМЕЧАНИЕ Эта команда вводится в одну строку. Вместо «localhost» можно ввести другой IP-адрес. wget --no-check-certificate https://admin:password@localhost:34568/JSONRPCServiceApp/ SupportSaveController.
Проблемы при работе HCM и агента HCM 2 Действие: В системах Windows выполняйте следующие действия для устранения этой неполадки: a. Убедитесь, что агент работает, выполняя соответствующую команду определения состояния для существующей операционной системы, описанную в Установочном и справочном руководстве по адаптерам Brocade. Обратитесь к разделу, описывающему изменение работы агента HCM. b. Если будет получено сообщение о том, что работа агента hcmagent остановлена, перезапустите этот агент.
2 Проблемы при работе HCM и агента HCM f. Если агент HCM работает и получает данные от порта 34568, и при этом отсутствуют какие-либо проблемы с брандмауэром (см. описание в шаг c), но все равно при использовании HCM выводится то же сообщение об ошибке «Failed to connect to agent on host...», необходимо собрать данные, приведенные ниже. Эти данные необходимо переслать в службу поддержки для анализа: • Копии данных, выводимых при работе команд, описанных в шаг a и шаг b.
Проблемы при работе HCM и агента HCM 2 Невозможно полностью деинсталлировать HCM При удалении приложения HCM с использованием утилиты Windows «Установка и удаление программ» выводится сообщение «Unable to completely uninstall application» (Невозможно полностью удалить приложение). Возможная причина: приложение HCM было установлено на хост посредством агента HCM на серверной системе с использованием веб-браузера. Действие: Чтобы удалить приложение HCM с хоста, используйте следующие способы: Способ 1 1.
2 Проверка соединений оптоволоконного канала и DCB (вертикально-расположенные адаптеры) Проверка соединений оптоволоконного канала и DCB (вертикально0расположенные адаптеры) Для проверки неполадок соединения вертикально-расположенных адаптеров используйте светодиодные индикаторы портов адаптера. Если они работают не так, как ожидается, возможны неполадки соединения.
Проверка установки драйвера адаптера 2 Таблица 3 содержит список опций HCM и команд BCU, а также команд системы Fabric OS, которые можно использовать для определения состояния соединения. Таблица 3 Инструменты для определения состояния соединения Приложение HCM Инструмент Справочные материалы • • • Статистика портов Тесты замыкания на себя (в т.ч.
2 Проверка установки драйвера адаптера Использование устаревшего драйвера может вызвать следующие проблемы: • Устройства хранения и целевые устройства не обнаруживаются диспетчером устройств или отображаются в диспетчере устройств хоста некорректно. • Неправильная работа или ошибки при работе HCM (установленный пакет драйверов может не поддерживаться данной версией HCM). • Операционная система хоста не распознает установленный адаптер. • Ошибки операционной системы (синий экран).
Проверка установки драйвера адаптера 2 Если экземпляры модели адаптера не отображаются, но родовые экземпляры, помеченные желтым восклицательным знаком, отображаются в списке Прочие устройства, значит драйвер не установлен. Так, например, контроллер оптоволоконного канала может отображаться как родовой экземпляр для порта HBA или адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме HBA. 2. Нажмите правой кнопкой мыши на модели адаптера Brocade, для которой нужно установить драйвер. 3.
2 Проверка установки драйвера адаптера • Эти команды отображают положение модулей драйвера, если он загружен в системе: - Приведенная ниже команда выводит положение модуля драйвера устройства хранения. Этот модуль будет иметь префикс bfa. # modprobe -l bfa - Приведенная ниже команда выводит положение модуля сетевого драйвера хранения. Этот модуль будет иметь префикс bna.
Устранение неполадок при работе плат Mezzanine 2 Подтверждение установки пакета драйверов в системах VMware Чтобы убедиться в том, что драйвер установлен успешно, воспользуйтесь следующими командами: • esxcfg-module -l Эта команда выводит список названий драйверов, адресов R/O и R/W, и информацию о том, загружен ли он. Для драйверов устройств хранения следует проверить, что запись для bfa имеется, и что идентификатор загружен.
2 Дополнительные ссылки для устранения проблем • Корпус блейд-системы поддерживает работу с данным адаптером. Обратитесь к документации к корпусу блейд-системы и к компонентам корпуса блейд-системы. • Блейд-сервер, на котором установлен адаптер, надлежащим образом сконфигурирован для работы с адаптером, и правильно установлен в корпус блейд-системы. Обратитесь к документации по блейд-серверу и корпусу блейд-сервера.
Глава 3 Инструменты для сбора данных Содержание главы • Получение подробных сведений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 • Данные для оказания поддержки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 • Сбор данных с использованием команд хоста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 • Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) . . . . . . . . . . . . . .
3 Получение подробных сведений Получение подробных сведений В данной главе содержится основная инструкция по работе с инструментами, предназначенными для сбора информации в целях локализации неполадки при работе адаптера. Для получения более подробной информации о работе этих инструментов обратитесь к Руководству администратора адаптеров Brocade.
Сбор данных с использованием команд хоста 3 Сбор данных с использованием команд хоста Таблица 5 содержит команды, общие для каждой поддерживаемой операционной системы, которые можно использовать для сбора информации по поиску и устранению неисправностей. Для получения дополнительной информации об этих командах обратитесь к интерактивной справке и документации по Вашей операционной системе. ПРИМЕЧАНИЕ Выходные данные всех этих команд сохраняются при помощи функции Support Save.
3 ТАБЛИЦА 5 Сбор данных с использованием команд хоста Команды сбора данных о системе хоста (продолжение) Задача Отображение информации о драйвере Linux • • Поиск сообщений системного журнала Windows Используйте команду lsmod для вывода общей информации о драйвере. Используйте опции ethtool для выполнения запроса информации о сетевом драйвере и параметрах.
Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) ТАБЛИЦА 5 Команды сбора данных о системе хоста (продолжение) Задача Linux Windows VMware Solaris1 Проверка параметров сетевого интерфейса, таких как состояние соединения, IP адрес и маска подсети.
3 Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) • Используя интернет-браузер (Internet Explorer версии 6 или более поздней, Firefox 2.0 или более поздней версии), вы можете вывести данные по команде collect bfa_supportsave, если у Вас отсутствует доступ с правами root, отсутствует доступ к методам переноса файлов, таким как FTP и SCP, или отсутствует доступ к диспетчеру подключения к узлу (HCM).
Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) 3 ПРИМЕЧАНИЕ Перед началом сбора данных с использованием функции Support Save может понадобиться отключение функции автоматического восстановления системы хоста. Причина состоит в том, что при перезагрузке адаптеров после автоматического восстановления после сбоя, данные о трассировке, инициированной перед сбоем, могут быть потеряны или перезаписаны.
3 Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) Запуск функции Support Save посредством HCM Запуск функции Support Save посредством HCM позволяет собрать данные о приложении HCM. Для запуска функции Support Save выберите опции Tool > Support Save. В процессе работы функции Support Save выводятся сообщения, в которых указано место и папка, в которой будут сохранены данные.
Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) 3 Запуск функции Support Save посредством команд BCU Запуск функции Support Save посредством команды bfa_supportsave позволяет собрать информацию для выбранного адаптера. Для получения информации о том, как вводить команды утилиты BCU, обратитесь к разделу «Использование команд утилиты BCU» на стр. 76.
3 Сбор данных с использованием команд утилиты командной строки (BCU) и диспетчера соединения с хостом (HCM) 3. Нажмите кнопку Save (Сохранить) и перейдите к папке, в которую необходимо сохранить файл с информацией о поддержке. 4. Сохраните файл, но переименуйте его с расширением «zip». Пример: supportSaveController.zip. 5. Откройте файл и разархивируйте содержимое, используя любую из программ-архиваторов.
Сбор данных с использованием команд ОС Fabric (только для коммутаторов Brocade) 3 ПРИМЕЧАНИЕ Запуск утилиты BCU в системах Windows другими методами, нежели посредством ярлыка на рабочем столе, не рекомендован, поскольку это может привести к отображению противоречивой информации.
3 Сбор данных с использованием команд ОС Fabric (только для коммутаторов Brocade) • fcpProbeShow Эта команда используется для отображения информации управляющей программы протокола оптоволоконного канала (Fibre Channel Protocol daemon, FCPd), касающейся проверки устройств, подключенных к указанному порту F_Port или FL_Port. Эта информация включает в себя количество успешных событий входа в систему и команд запроса SCSI INQUIRY, отправленных через этот порт, и список присоединенных устройств.
Сообщения о событиях адаптера 3 • switchShow Эта команда используется для вывода информации о коммутаторе и порте. Выводимая информация может зависеть от модели коммутатора. Эта информация используется для определения WWN порта Fabric и PID, подключенного к порту адаптера. Также выводится топология, скорость и состояния каждого порта коммутатора.
3 Журналы Таблица 7 содержит список имен файлов и содержимого файлов сообщений. ТАБЛИЦА 7 Файлы сообщений о событиях Файл каталога сообщений Содержимое bfa_aen_adapter.html События адаптера (установка или удаление адаптера) bfa_aen_audit.html События аудита (включение или выключение проверки подлинности базового порта) bfa_ethport.html События базового порта Ethernet, такие как установление или разрыв связи. bfa_aen_ioc.html События контроллера ввода/вывода (IOC) bfa_aen_itnim.
Журналы 3 Журналы системы хоста Сообщения о событиях адаптера Brocade сохраняются в файлах журнала системы хоста. Все сообщения, относящиеся к адаптеру Brocade, идентифицируются в этих журналах по обозначениям BFA (адаптер Brocade Fabric), BNA (сетевой адаптер Brocade) или BFAL (библиотека адаптеров Brocade Fabric). Таблица 8 содержит журналы для каждой операционной системы, в которых отображаются сообщения о событиях адаптера, и способ просмотра этих журналов.
3 Журналы • Журнал приложения (Application Log) содержит информационные сообщения и сообщения об ошибках, относящиеся к пользовательским действиям в HCM, обнаружению или неполадкам при работе приложения HCM. Главный журнал Главный журнал (Master Log) отображает информацию с событии. Он имеет 7 полей: • Sr No. (Серийный номер) Последовательный номер, присваиваемый событию при его возникновении, в порядке возрастания.
Журналы 3 ПРИМЕЧАНИЕ Полное содержание сообщений адаптера дано в Приложение A, «Справочная информация о сообщениях BIOS и сообщениях о событиях адаптера». Чтобы заблокировать отображение сообщений о событиях в Master Log (Главный журнал) по уровню серьезности, категории или WWN адаптера, следует использовать диалоговое окно фильтра Master Log Filter (главного журнала). Для вывода этого диалогового окна нажмите кнопку Filter (Фильтр) в разделе Master Log (Главный журнал) окна HCM.
3 Журналы Установка уровня регистрации порта посредством HCM Для изменения уровня регистрации для конвергированных сетевых адаптеров (CNA), адаптеров шины (HBA) и портов адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA или HBA, выполняйте следующие действия: 1. Выберите хост, адаптер или порт адаптера в древовидном каталоге устройств. 2. Выберите опции Configure (Настроить) > Basic Port Configuration (Основная настройка порта) в диспетчере соединения с хостом (HCM).
Статистика 3 Установите уровни регистрации для журналов HCM Отрегулируйте количество сообщений, регистрируемых в следующих журналах HCM: • Agent Communication Log (Журнал связи с агентом), в котором регистрируются все сообщения, передаваемые между приложением HCM и агентом HCM. • HCM Debug Log (Журнал отладки HCM), в котором все сообщения регистрируются локально. Для изменения уровня регистрации, выполняйте следующие действия. 1.
3 Статистика Статистика проверки подлинности Для вывода статистики, относящейся к принятым и полученным попыткам доступа DH-CHAP для выбранного порта, используйте команды BCU и HCM.
Статистика 3 Статистика DCB (только для CNA) Используйте команды BCU и HCM, чтобы вывести статистику протокола Data Center Bridging (DCB) для портов CNA или адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA. Выводится следующая статистика: • Фреймы протокола обнаружения уровня логического канала (Logical link layer discovery protocol, LLDP): переданные, полученные, с превышенным временем ожидания, удаленные, с ошибками, удаленные фреймы в формате «тип-длина-значение» (TLV) и нераспознанные TLV.
3 Статистика Статистика FCoE (для CNA) Эта статистика доступна для CNA и адаптеров Fabric, настроенных для работы в режиме CNA. Используйте BCU и HCM для вывода статистической информации, относящейся к выбранному порту оптоволоконного канала через Ethernet (FCoE). В эту статистику входит количество переданных и полученных пакетов и байт. Можно также выбрать опции для продолжения текущих данных, настройки регулярности опроса и начала опроса.
Статистика 3 • Если величина счетчика fabric offline (Fabric не в сети) увеличивается, но техническое обслуживание Fabric не выполняется, это может привести к серьезным проблемам системы Fabric. Также возможны такие проблемы, как малая производительность Fabric или невозможность хоста обращаться к хранилищу. Отображение статистики Fabric посредством BCU Отображение статистики Fabric осуществляется командой fabric stats.
3 Статистика Статистика режима инициатора оптоволоконного канала Используйте HCM для вывода статистики FCP модуля IM для каждого хранилища цели инициатора (ITN).
Статистика 3 Статистика микропрограммы Используйте HCM для вывода статистики микропрограммы контроллера ввода-вывода (IOC) для следующих категорий: • • • • Микропрограмма IOC Микропрограмма IOC оптоволоконного канала Микропрограмма ввода-вывода (режим инициатора) Микропрограмма порта FPG Для вывода диалогового окна Firmware Statistics (Статистика микропрограммы) выполняйте следующие действия. 1. Запустите диспетчер соединения с хостом (HCM). 2.
3 Статистика Использование идентификатора конкретного порта Производительность ввода-вывода и пропускная способность физического порта с конкретным идентификатором выводятся следующей командой. --ioperf [-l ] [-r ] [-c count] [-i interval] здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести статистику. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем.
Статистика 3 • Зарегистрированные полученные уведомления об изменении состояния (RSCN) • Действия полученной команды ELS • Производительность виртуального порта Использование этой статистики позволяет определить, регистрируется ли адаптер сервером доменных имен, и может ли он получить доступ к хранилищу.
3 Статистика Данные о производительности Используя HCM, вы можете собрать данные в реальном времени и архивные данные о производительности приведенных ниже управляемых устройств: • • • • Статистика порта адаптера Статистика виртуального порта Статистика Ethernet для узла Ethernet Статистика FCP IM для удаленного порта Данные отображаются в виде графиков параметров использования (Мбит/с) и количества ошибок в секунду. Можно установить интервал опроса: 10, 20 или 30 секунд.
Статистика 3 Производительность порта Используйте команду BCU port --perf для вывода информации о пропускной способности (количестве полученных и отправленных байтов) для конкретного физического порта. port --perf [-c count] [-i interval] здесь: port_range диапазон портов для отображения. Если диапазон превышает 80 столбцов, выводится предупреждение. Максимальный предел отображения портов составляет 80 столбцов.
3 Статистика • Для портов CNA и адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA, статистика включает в себя общее количество приемов и передач фреймов различных размеров и типов.
Статистика 3 Выведите статистику для следующих управляемых устройств: • Порты всех типов адаптеров. • Виртуальные порты. • Порты Ethernet узла Ethernet (CNA и адаптеры Fabric, настроенные для работы в режиме CNA или NIC) • Удаленный порт (статистика FCP IM) Имеется возможность построения графиков нескольких портов для ознакомления с историческим трендом или поведения нескольких портов в реальном времени.
3 Статистика Пример применения этой статистики для поиска и устранения неполадок: если хост не видит цель, можно проверить, может ли удаленный порт (rport) сообщать о своем нахождении в сети, путем сравнения статистики «rport offline» и «rport online». Значение счетчика «rport online» должно превышать значение счетчика «rport offline». Если это условие не выполняется, обнулите счетчики и повторите попытку соединения с удаленным портом. Повторно проверьте статистику «rport offline» и «rport online».
Статистика 3 Отображение статистики QoS посредством BCU Для отображения статистики удаленного порта используйте команду rport stats. qos --stats здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести статистику QoS. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта. Так, чтобы указать адаптер 1 и порт 1, в качестве идентификатора порта можно ввести 1/1.
3 Статистика Отображение статистики посредством HCM Для вывода статистики выполняйте следующие действия: 1. Запустите диспетчер соединения с хостом (HCM). 2. В древовидном каталоге устройств выберите порт FC или FCoE. 3. Выберите опцию Monitor (Мониторинг) > Statistics (Статистика) > vHBA Statistics (Статистика vHBA). Откроется диалоговое окно vHBA Statistics for FCoE Port (Статистика vHBA для порта FCoE).
Статистика 3 Отображение статистики посредством HCM Для вывода статистики выполняйте следующие действия: 1. Запустите диспетчер соединения с хостом (HCM). 2. В древовидном каталоге устройств выберите порт FC или FCoE. 3. Выберите опцию Monitor (Мониторинг) > Statistics (Статистика) > vNIC Statistics (Статистика vNIC). Откроется диалоговое окно vNIC Statistics for Eth Port (Статистика vHBA для порта Ethernet).
3 Статистика Отображение статистики виртуального порта посредством утилиты командной строки (BCU) Отображение статистики осуществляется командой vport stats. vport --stats здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести статистику виртуального порта. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта.
Диагностика 3 Статистика VLAN для порта (CNA и NIC) Для вывода статистики VLAN для конкретного порта (например, статистики переданных и полученных байтов, длительности и статуса), используйте команду ethport утилиты командной строки BCU. ethport --vlanquery здесь: pcifn функциональный номер PCIFN, относящийся к порту. vlan_id идентификатор сети VLAN. Диапазон идентификаторов: от 1 до 4094.
3 Диагностика Включение маяка посредством BCU Для включения маяка для конкретного порта адаптера используйте команду diag beacon. diag beacon здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо включить маяк. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта. Так, чтобы указать адаптер 1 и порт 1, в качестве идентификатора порта можно ввести 1/1.
Диагностика 3 Выполнение тестов замыкания на себя посредством BCU Для проверки работы порта посредством теста замыкания на себя используйте команду diag loopback утилиты командной строки. bcu diag --loopback [-t ][-s ] [-c ] [-p ] здесь: port_id идентификатор порта, для которого следует запустить тест. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем.
3 Диагностика Тест замыкания порта Ethernet на себя (CNA) Запустите тесты Ethernet для замыкания портов CNA или адаптера Fabric на себя (порты сконфигурированы для работы в режиме CNA или NIC). Используйте команды BCU и HCM для проверки пути данных Ethernet между хостом и последовательным преобразователем, или внешний тест замыкания на себя, в зависимости от выбора. Для адаптеров мезонинных плат или плат расширения этот тест может выполняться посредством транзитного модуля.
Диагностика 3 Выполнение тестов замыкания на себя по PCI посредством BCU Для выполнение теста замыкания на себя по PCI используйте команду diag pciloopback утилиты BCU. diag --pciloopback [-p ] [-c ] здесь: port_id идентификатор порта, начиная с которого следует запустить тест. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта.
3 Диагностика Тест памяти Используйте BCU или HCM, чтобы выполнить теста памяти адаптера. ПРИМЕЧАНИЕ Выполнение теста памяти отключает адаптер. Выполнение теста памяти посредством BCU Для проверки блоков памяти адаптера используйте команду diag memtest. diag --memtest здесь: ad_id идентификатор адаптера Выполнение теста памяти посредством HCM Для выполнения теста памяти используйте вкладку Hardware Tests (Тесты оборудования) диалогового окна Diagnostics (Диагностика). 1.
Диагностика 3 Подача команды проверки связи с конечными точками посредством BCU Для проверки связи с конечными точками оптоволоконного канала используйте команду fcdiag fcping утилиты BCU. fcdiag -–fcping [-l ] здесь: port_id идентификатор порта адаптера, начиная с которого необходимо выполнить проверку связи с удаленным портом. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем.
3 Диагностика Тест очереди Используйте команды BCU и HCM, чтобы переслать команду проверки работоспособности от хоста к микропрограмме посредством памяти очереди сообщений, сопоставленной через PCI. Выполнение теста очереди посредством BCU Для выполнения теста очереди используйте команду diag queuetest. diag --queuetest [-q ] здесь: port_id номер порта адаптера. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем.
Диагностика 3 Трассировка маршрута Применение BCU и HCM для трассировки пути SAN между адаптером и удаленной конечной точкой. Трассировка маршрута посредством BCU Используйте команду fcdiag traceroute утилиты командной строки для трассировки маршрута между конечными точками. fcdiag -–fctraceroute [-l ] здесь: port_id идентификатор порта, начиная с которого следует произвести трассировку маршрута.
3 Сбор данных BIOS Выполнение эхо теста посредством BCU Используйте команду fcdiag fcecho утилиты BCU для запуска эхо-теста между адаптером и удаленным портом. fcdiag –-fcecho [-l ] здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо выполнить тест. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта.
Сбор данных LLDP (CNA) 3 здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести данные. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта. Так, чтобы указать адаптер 1 и порт 1, в качестве идентификатора порта можно ввести 1/1. Отображение данных BIOS посредством HCM Выведите текущую информацию BIOS с помощью диалогового окна HCM Boot over SAN (Загрузка по SAN).
3 Сбор данных порта Свойства SFP BCU и HCM обеспечивают получение подробных сведений о трансивере SFP для выбранного порта, а именно: состояние работоспособности, скорость порта, тип соединителя, минимальное и максимальное расстояние, а также сведения о расширенном соединении. Отображение свойств SFP посредством BCU Для вывода подробных атрибутов конкретного трансивера SFP используйте команду diag sfpshow утилиты BCU.
Сбор данных порта 3 Отображение свойств порта Для вывода информации о выбранном базовом порте адаптера, приведенной ниже, воспользуйтесь вкладкой Port Properties (Свойства порта): • • • • • • Номер порта PWWN порта и WWN узла Заводской PWWN и WWN узла Тип порта (конвергированные сетевые адаптеры (CNA) или адаптеры шины (HBA)) Тип носителя (например, «mezz» для мезонинной платы) Текущий MAC-адрес FCoE и заводской MAC-адрес (для CNA и портов адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме CNA) • Состоян
3 Сбор данных порта Отображение свойств порта Ethernet (CNA или NIC) Отобразить свойства Ethernet для портов CNA или портов адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме CNA или NIC, можно, используя панель HCM Ethernet Port Properties (Свойства порта Ethernet).
Сбор данных порта 3 Отображение свойств порта FCoE Чтобы вывести панель HCM FCoE Port Properties (Свойства порта FCoE), выполните следующие действия: 1. В древовидном каталоге устройств выберите порт FCoE. 2. На правой панели выберите вкладку Properties (Свойства). Отображение свойств порта FC (HBA) Для вывода свойств порта FC для портов HBA или адаптера Fabric, настроенных для работы в режиме HBA воспользуйтесь вкладкой диспетчера соединения с хостом (HCM) vHBA Properties.
3 Сбор данных порта Отображение свойств виртуального порта Используйте панель свойств HCM Virtual Port Parameters (Параметры виртуального порта) для вывода свойств, связанных с виртуальным портом, таких как PWWN порта и WWN узла, адрес оптоволоконного канала, состояние (в сети или вне сети), функция порта (например, инициатор FCP), и WWN присоединенного коммутатора.
Сбор данных порта 3 Выполнение запроса к порту Используйте команду port query утилиты BCU для вывода такой информации как имя порта, его состояние, текущая скорость и скорость в соответствии с настройкой, топология, тип носителя, полученные и отправленные буферы BB_Credits, состояние маяка, состояние приоритета QoS, идентификатор потока QoS,состояние привязки порта, состояние ограничения целевой скорости (TRL), и скорость TRL, установленная по умолчанию.
3 Профилирование ввода-вывода FCP-IM Профилирование ввода0вывода FCP0IM Эту функцию для физического порта можно включить или выключить, используя утилиту BCU или диспетчер соединения с хостом HCM. Если функция включена, то микропрограмма драйвера ввода-вывода устанавливает для задержки среднюю, минимальную и максимальную категорию. Используйте эту функцию для анализа шаблонов трафика и регулировки параметров адаптеров, Fabric и целевых устройств для обеспечения их оптимальной производительности.
Сбор информации о группировании (CNA или NIC) 3 Сбор информации о группировании (CNA или NIC) Используйте утилиту командной строки Brocade (BCU) или диспетчер соединения с хостом (HCM), чтобы вывести информацию о группировании для портов конвергированных сетевых адаптеров (CNA) и адаптеров Fabric, настроенных для работы в режиме CNA или NIC. ПРИМЕЧАНИЕ Команды группирования предназначены только для операционных систем Windows.
3 Параметры проверки подлинности Отображение данных настроенной рабочей группы посредством утилиты BCU Для вывода информации о настроенных группах используйте команды bcu team list и bcu team query. Ниже приводится обзор этих команд: • Команда утилиты командной строки bcu team --query выводит все настроенные группы по их идентификатору, режиму (отказовозвращение, отказоустойчивость или 902.3ad) и MAC-адрес группы.
Данные модуля PHY 3 Отображение параметров проверки подлинности посредством утилиты командной строки (BCU) Для вывода параметров проверки подлинности используйте команду auth show утилиты командной строки BCU. auth --show здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести параметры проверки подлинности. В качестве идентификатора можно установить PWWN, аппаратный путь порта или имя порта, установленное пользователем. Также можно использовать индекс адаптера/индекс порта.
3 Параметры функции проверки качества обслуживания (QoS) (HBA) Параметры функции проверки качества обслуживания (QoS) (HBA) Выведите параметры функции проверки качества обслуживания (QoS) для HBA и портов адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме HBA. Функция QoS работает в сочетании с функцией QoS коммутаторов Brocade, и приписывает приоритетность трафика (высокая, средняя (по умолчанию) или низкая) конкретному источнику и получателю трафика.
Параметры ограничения целевой скорости (HBA) 3 Определение параметров QoS посредством HCM Для определения текущего состояния и конфигурации функции QoS используйте диспетчер соединения с хостом следующим образом: • Для вывода настроенных параметров QoS используйте панель Port Properties (Свойства порта) в HCM. 1. В древовидном каталоге устройств выберите порт. 2. На правой панели выберите вкладку Properties (Свойства). Отобразится панель Port Properties (Свойства порта).
3 Постоянная привязка здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести информацию порта. • Для определения рабочей скорости удаленного порта и ограничения целевой скорости используйте следующую команду: rport --query [-l ] здесь: port_id идентификатор порта, для которого необходимо вывести атрибуты запроса. rpwwn PWWN удаленного порта. Получить RPWWN можно с помощью команды утилиты BCU rport --list . -l lpwwn PWWN логического порта.
Свойства адаптера 3 Отображение параметров постоянной привязки посредством HCM Запустите диалоговое окно Persistent Binding (Постоянная привязка) для определения сопоставления идентификаторов целевых устройств SCSI. Для этого: 1. Запустите диспетчер соединения с хостом (HCM). 2. В древовидном каталоге устройств выберите адаптер, хост, порт DCB или порт FCE. 3. Запустите. 4.
3 Запросы адаптера Для вывода панели свойств выполняйте следующие действия: 1. Выберите порт CNA или адаптера Fabric, настроенного для работы в режиме CNA 2. На правой панели выберите вкладку Properties (Свойства).
Запросы адаптера 3 Команда adapter query отображает следующую информацию об адаптере: текущая версия адаптера, тип адаптера, версия микросхемы адаптера и программы драйвера, максимальная скорость порта, информация о модели, серийный номер, количество портов, информация о PCIe, PWWN, NWWN, аппаратный путь, информация о флэш-памяти (например, версия микропрограммы), версия BIOS, версия EFI, текущий режим энергопотребления и информация о порте (PWWN, NWWN, состояние маяка).
3 130 Запросы адаптера Руководство по устранению неисправностей адаптеров Brocade 53-1002145-01
Глава Оптимизация производительности 4 Содержание главы • Настройка драйверов устройств хранения. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 • Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Настройка драйверов устройств хранения В данном разделе описаны ресурсы для оптимизации производительности адаптеров путем настройки драйверов в ОС Linux, Windows, Solaris и VMware.
4 Настройка драйверов устройств хранения • Optimizing Linux Performance (Оптимизация производительности Linux). HP Professional Books, ISBN: 0-13-148682-9 • Performance Tuning for Linux Servers (Настройка производительности серверов Linux). Sandra K. Johnson, Gerrit Huizenga, Badari Pulavarty, IBM Press, ISBN: 013144753X • Linux Kernel Development (Разработка ядра Linux).
Настройка драйверов устройств хранения 4 Длину очереди можно установить в виде любого значения в пределах от 1 до 254 в регистре, находящемся в указанном ниже месте: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bfad\Parameters\Device\bfa_lun_ queue_depth Управление прерываниями с помощью функции объединения прерываний Управление прерываниями часто приводит к снижению нагрузки центрального процессора хоста, но если это управление выполняется неразумно, экономия ресурсов ЦП может увеличить время зад
4 Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC) Прерывания, отмечаемые сообщениями (MSI-X) Все адаптеры Brocade поддерживают прерывания, отмечаемые сообщениями MSI-X, являющиеся расширенной версией MSI, определенных в спецификации PCI 3.0. MSI-X позволяют повысить общую производительность системы путем уменьшения задержки прерываний и увеличения КПД использования ЦП. Использование MSI-X поддерживается системами Windows Vista и Windows Server 2008.
Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC) 4 Настройка в системе Windows Все настраиваемые параметры сетевого драйвера Windows оптимизированы для достижения наивысшей производительности с использованием значений по умолчанию. Для получения дополнительной информации о параметрах, данных в таблице ниже, обратитесь к приложению «Настройка адаптера» «Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade». Таблица 9 содержит значения по умолчанию для настраиваемых параметров Windows.
4 Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC) Настройка в системе Linux Все настраиваемые параметры сетевого драйвера Linux оптимизированы для достижения наивысшей производительности с использованием значений по умолчанию. Для получения дополнительной информации о конфигурации параметров, данных в таблице ниже, обратитесь к приложению «Настройка адаптера» «Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade». Таблица 10 содержит значения по умолчанию для всех настраиваемых параметров Linux.
Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC) 4 Размер Jumbo-пакета Рекомендации по увеличению производительности Увеличьте пропускную способность, установив для параметра MTU значение 9000 байт. Процедура изменения значений Обратитесь к инструкциям по работе с параметрами сетевого драйвера Windows в приложении «Настройка адаптера» к Установочному и справочному руководству по адаптерам Brocade.
4 Настройка сетевых драйверов (CNA или NIC) Настройка в системе Solaris Все настраиваемые параметры сетевого драйвера Solaris оптимизированы для достижения наивысшей производительности с использованием значений по умолчанию. Для получения дополнительной информации обратитесь к приложению «Настройка адаптера» «Установочного и справочного руководства по адаптерам Brocade».
Приложение Справочная информация о сообщениях BIOS и сообщениях о событиях адаптера A Данное приложение содержит подробную информацию о сообщениях BIOS, отображаемых при работе параметра ROM, и сообщениях о событиях, отображаемых при работе драйверов адаптера. В него включены сообщения, причины и возможные действия, которые должен предпринять пользователь после просмотра этих сообщений.
A Сообщения BIOS адаптера ТАБЛИЦА 12 Сообщения BIOS адаптера (продолжение) Сообщение Причина Рекомендуемое действие Adapter : No boot devices. (Адаптер : Отсутствуют загрузочные устройства) Disabling BIOS (BIOS будет отключена) Система BIOS адаптера включена, но отсутствуют настроенные загрузочные устройства. Если загрузка через этот адаптер не требуется, необходимо проигнорировать это сообщение. Failed: LUN.
Сообщения о событиях драйвера адаптера A Сообщения о событиях драйвера адаптера Таблица 13 содержит подробные сведения о сообщениях событий, генерируемых драйверами адаптера. Эти сообщения о событиях выводятся в журналах системы хоста и в главном журнале HCM. Сообщения сгруппированы так, что отображаются сообщения, сгенерированные только сетевым драйвером, только драйвером устройства хранения или сетевым драйвером и драйвером устройства хранения.
A Сообщения о событиях драйвера адаптера ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Тип сообщения Категория Logical port WWN: [logical port Информация WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.] is deleted. (WWN логического порта: [WWN логического порта], Функция: [инициатор, цель, режим IPFC, и т.п.] удален). Драйвер устройства хранения 3 (ЛОГИЧЕСКИЙ Удален ПОРТ) Логический порт удален.
Сообщения о событиях драйвера адаптера A ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Серьезность Тип сообщения Категория New virtual port created using Информация standard interface: WWN = [logical port WWN], Role: [initiator, target, IPFC mode etc.] (Новый виртуальный порт создан с помощью стандартного интерфейса: WWN = [WWN логического порта], Функция: [инициатор, цель, режим IPFC, и т.п.]) Драйвер устройства хранения 3 (ЛОГИЧЕСКИЙ Создан ПОРТ) Создан новый виртуальный порт.
A Сообщения о событиях драйвера адаптера ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Тип сообщения Категория Подкатегория Причина Операция Remote port (WWN = [remote Ошибка port WWN]) connectivity lost for logical port (WWN = [logical port WWN]) (Удаленный порт (WWN = [WWN удаленного порта]) утратил способность соединения с логическим портом (WWN = [WWN логического порта])) Драйвер устройства хранения 4 (УДАЛЕННЫЙ ПОРТ) Автономный режим Хранилище для входа в систему с удаленным
Сообщения о событиях драйвера адаптера A ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Серьезность Тип сообщения Категория Подкатегория Причина Операция Предупреждение Драйвер Virtual port login failed. (Сбой устройства при входе виртуального порта в хранения систему) Duplicate WWN = [logical port WWN] reported by fabric. (Система Fabric зафиксировала дублирующийся WWN = [WWN логического порта]). 3 (ЛОГИЧЕСКИЙ Сбой ПОРТ) Система Fabric зафиксировала дублирующийся WWN.
A Сообщения о событиях драйвера адаптера ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Серьезность Тип сообщения Категория Подкатегория Причина Base port online: WWN = [Base Port WWN] (Базовый порт в сети: WWN = [WWN базового порта]) Информация Сетевой драйвер и драйвер устройства хранения 2 (ПОРТ) В сети Базовый порт Не требуется вошел в никаких действий. систему Fabric.
Сообщения о событиях драйвера адаптера A ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Серьезность Тип сообщения Категория New SFP found: port [base port number], Hardware Address = [Base port WWN or MAC]. (Обнаружен новый модуль SFP: порт [номер базового порта], аппаратный адрес = [WWN или MAC-адрес базового порта]).
A Сообщения о событиях драйвера адаптера ТАБЛИЦА 13 Сообщения событий драйвера (продолжение) Сообщение Серьезность New VLAN id = # added/enabled Информация on mac = # (Идентификатор новой VLAN = # добавлен/включен на порте с MAC-адресом = #) Тип сообщения Категория Подкатегория Причина Операция Промежуточ VLAN ный драйвер Группа Создана новая Не требуется группа VLAN. никаких действий.
Приложение Справочная информация о сообщениях HCM и программы0установщика B Данное приложение содержит подробную информацию о сообщениях, которые отображаются в процессе работы Диспетчера подключений к хост-системе (HCM) и приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 150 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания After driver file upload, older agent is stopped. Driver update is started. (После загрузки файла драйвера работа старого агента остановлена. Началось обновление драйвера.) Работа старого агента останавливается после загрузки нового драйвера. Информационное сообщение.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Backup data failed. (Ошибка при попытке резервного копирования данных.) <Описание ошибки при выполнении> Отображается в случае ошибки при попытке резервного копирования данных. Сообщение об ошибке. Ошибка при выполнении резервного копирования. Backup data successfully completed.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 152 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Cannot connect to the server. (Невозможно соединиться с сервером.) Update failed. (Ошибка при выполнении обновления.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Could not validate the selected file as it does not have meta data information. Are you sure you want to continue? (Не удается проверить выбранный файл ввиду отсутствия метаданных. Вы действительно хотите продолжить?) Отображается в случае если файл драйвера не содержит необходимых метаданных.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Driver update is success. (Обновление драйвера завершено успешно.) New agent {0} is up. (Запущен новый агент {0}.) Отображается в случае успешного обновления драйвера и запуска нового агента. Информационное сообщение. Duplicate File: . (Файл-дубликат: <имя экспортированного файла>.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Event Filter cannot be performed while the Event Properties dialog is open. (Event Filter («Фильтр событий») не может быть запущен при открытом диалоговом окне Event Properties («Свойства событий»).
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 156 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Fibre Channel Trunking cannot be enabled on the adapter {0} while QoS or TRL is enabled on the port {1}. (Невозможно активировать опцию Fibre Channel Trunking («Транкирование оптоволоконного канала») для адаптера {0} при включенной функции QoS или TRL для порта {1}.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Invalid time range. (Неверный интервал времени.) Enter a valid time range. (Введите допустимое значение.) Отображается в случае если пользователь вводит неверное значение интервала времени в диалоговом окне Masterlog Log Filter («Фильтр главного журнала»).
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 158 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Modify Team failed due to an unexpected error. (При изменении параметров рабочей группы произошла неожиданная ошибка.) <Описание ошибки при выполнении> Отображается в случае возникновения неожиданной ошибки при изменении параметров рабочей группы. Определите причину возникновения ошибки.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Password cannot be blank. (Пароль не может быть пустым.) Отображается в случае если поле Password («Пароль») оставлено пустым. Введите допустимый Пароль в соответствующее поле. Password changed for agent. (Пароль агента изменен.) Отображается в случае изменения пароля. Информационное сообщение.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 160 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Port parameters update succeeded. (Обновление параметров порта завершено успешно.) Note: Setting will be enforced after port disable and enable. (Примечание: изменения вступят в силу после перезагрузки порта.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Select a valid driver file. (Необходимо выбрать соответствующий файл драйвера.) Отображается в случае если поле, в котором необходимо указать файл драйвера, оставлено пустым. Select the appropriate driver file. (Необходимо выбрать соответствующий файл драйвера.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 162 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания The adapter will be disabled for executing the Memory test. (Адаптер будет отключен для проведения теста памяти.) This will also disable all the ports and their devices on the adapter. (Все порты и подключенные к адаптеру устройства также будут отключены.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания The CHAP Secret and Retype Secret fields must have at least 8 alphanumeric characters. (Поля «Секретный ключ СНАР» и «Подтверждение секретного ключа СНАР» должны содержать не менее 8 букв или цифр.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 164 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания The operation will take effect after you click OK or Apply on the Configuration dialog. (Операция вступит в силу после нажатия кнопки «ОК» или кнопки Apply («Применить») в диалоговом окне Configuration («Настройки»).
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания The WWN or MAC address already exists in the All WWNs/MACs table. (Указанный WWN-идентификатор или МАС-адрес уже используется в сводной таблице WWN-идентификаторов / МАС-адресов.) Edit the existing record(s). (Измените существующие записи.) Record(s) with the same WWN address are highlighted.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 166 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Unexpected Error. (Неожиданная ошибка.) Test(s) will be stopped. Тест(ы) будет остановлен.) Отображается в случае если пользователь пытается выполнить диагностический тест при остановленном агенте. Необходимо запустить агент, а затем выполнить диагностический тест. Unexpected Error. (Неожиданная ошибка.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Uploading of the driver file is failed. (Сбой загрузки файла драйвера.) Причина: режим обслуживания неактивен или не может быть определен. Для обновления драйверов система ESX должны находиться в режиме обслуживания. Необходимо активировать режим обслуживания системы и переустановить драйвер(ы).
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) 168 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания You are about to delete a large number of virtual port(s). Are you sure you want to continue? (Вы собираетесь удалить большое количество виртуальных портов.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 14 Сообщения Диспетчера подключений к хост-системе (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания You did not select any virtual port. (Вы не выбрали но одного виртуального порта.) Select one or more virtual ports. (Выберите один или несколько виртуальных портов.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade Сообщение Причина Необходимые действия или примечания A newer version of the product is already installed in this system. Downgrading to an older version is not allowed. Installer will quit now. Отображается в случае если пользователь пытается установить более раннюю версию при наличии уже установленной новой версии программного обеспечения.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Default module loading setting (Настройки загрузки модулей по умолчанию.) Отображается в случае если значение переменной «allow_unsupported_mod ules» (Разрешить загрузку неподдерживаемых модулей) в файле конфигурации /etc/modprobe.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания File backup (Резервное копирование файлов.) Отображается в случае успешного создание резервной копии файла Initrd в папке /boot. Не требуется никаких действий. Отображается в случае наличия резервной копии файла в папке /boot.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Pre-Installation Message (Сообщение перед установкой.) It is strongly recommended that you quit all HCM application running on this machine before continuing with the Upgrade/Reinstall.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Please note that your system is Windows 2003 x64 Service Pack 1. (Обратите внимание, что вы используете операционную систему Windows 2003 x64 Service Pack 1.) There is no brocade adapter driver available for Windows 2003Service Pack 1.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания System dependencies not available. (Необходимые компоненты системы отсутствуют.) GCC and Kernel rpms are required for installing Storage and Network Driver and HCM and Storage and Network Driver.
B Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) 176 Сообщение Причина Необходимые действия или примечания The following component(s) exist in your system. (Следующие компоненты уже установлены.
Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика B ТАБЛИЦА 15 Сообщения приложения для установки программного обеспечения адаптера Brocade (продолжение) Сообщение Причина Необходимые действия или примечания Warning message (Предупреждающее сообщение.) Отображается на OС Linux при удалении драйвера или НСМ и драйвера. При загрузке НВА-адаптера перед перезагрузкой необходимо убедиться в том, что в системе установлен соответствующий драйвер.
B 178 Справочная информация о сообщениях HCM и программы-установщика Руководство по устранению неполадок адаптеров Brocade 53-1002145-01
Указатель A L Adapter Properties (Свойства адаптера), 127 LUN не отображается, 30 C P CNA поддерживаемые модели, xiii поддержка коммутатора, xiv поддержка ОС Fabric, xiv поддержка устройств хранения, xiv поддержка хоста, xv Port Statistics (Статистика портов), 95 D DCB не включен, 54 E Ethernet, 80 F FCoE и оптоволоконный канал, 48 H HBA PWWN, xxiii поддерживаемые модели, xiii серийный номер, xxiii HCM не обнаруживает все порты Ethernet для устройств vNIC, 33 HCM не обнаруживает порты для устрой
Б браузер SNMP не отображает всю информацию, 43 В в транкинге участвует один порт адаптера, 35 виртуальные устройства отсутствуют в списке сервера доменных имен, 49 включение диагностики SFP посредством BCU, 114 включение диагностики SFP посредством HCM, 114 включение и выключение сетей VLAN в диспетчере устройств, 45 время HCM не совпадает с системным, 59 Г главная операционная система с адаптером не переходит в спящий режим, 18 главный журнал, 81 графики, 94 графики производительности, 94 Д данные сбор
поддержка журнала событий Windows, 81 поддержка системного журнала, 81 система хоста, 81 коммутатор отключает соединенный порт, 36 конвергированные сетевые адаптеры (CNA) проблемы, 36 З М зависание главной операционной системы, 14 зависание или сбой главного компьютера, 14 загрузка интерфейса UEFI, 23 загрузка по SAN на хостах HP останавливается, 31 масштабирование на стороне приема (RSS) отключено, 42 маяк, 103 включение посредством BCU, 104 включение посредством HCM, 104 И израсходован массив данных
О оптимизация производительности настройка VMware, 134 настройка драйвера устройства хранения в Linux, 131 настройка драйвера устройства хранения в Solaris, 132 настройка драйвера устройства хранения в Windows, 132 настройка сетевого драйвера Linux, 136 настройка сетевого драйвера Solaris, 138 настройка сетевого драйвера VMware, 136 настройка сетевого драйвера Windows, 135 опции диспетчера соединения с хостом (HCM) для сбора данных, 71 отображается сообщение «BIOS not installed» (BIOS не установлена), 32 от
не найдены целевые устройства или связь отсутствует, 29 невозможно выполнить загрузку с устройства, 30 невозможно деинсталлировать HCM, 59 невозможно загрузиться по SAN, 31 невозможно отключить транкинг, 36 невозможно создать порты NPIV, 36 невозможно удалить драйвер для Linux, 20 неполадки ввода-вывода на устройстве FCoE, 52 несоответствие версии BCU, 16 низкая производительность сети, 46 низкая пропускная способность и длительная задержка, 53 низкая пропускная способность и длительная задержка в ОС Linux,
проблемы тестов замыкания Ethernet на себя, 38 проблемы транкинга, 35 проблемы трафика данных ввода-вывода, 17 проверка качества обслуживания не работает, 35 проверка соединений оптоволоконного канала и DCB, 60 проверка установки драйверов, 61 программное обеспечение виртуальной машины установило непредвиденный номер NIC, 40 производительность, 94 данные, 94 порт, 95 профилирование ввода-вывода FCP-IM, 120 профилирование для статистики режима инициатора протокола FCP утилита командной строки Brocade (BCU),
строки Brocade (BCU), 88, 89 vHBA, 99 отображение посредством диспетчера соединения с хостом (HCM), 100 отображение посредством утилиты командной строки Brocade (BCU), 100, 101 VLAN для портов, 103 VLAN для рабочих групп, 102 отображение посредством диспетчера соединения с хостом (HCM), 102 отображение посредством утилиты командной строки Brocade (BCU), 102 vNIC, 100 отображение посредством диспетчера соединения с хостом (HCM), 101 блок управления устройством (DCB), 87 отображение посредством диспетчера сое
канала, 89, 90 статистика удаленного порта, 97 отображение посредством диспетчера соединения с хостом (HCM), 98 отображение посредством утилиты командной строки Brocade (BCU), 98 статистика цели, 98 Т тест памяти, 108 включение посредством BCU, 108 включение посредством HCM, 108 тест памяти HBA, 108 тесты замыкания Ethernet на себя включение посредством HCM, 106 тесты замыкания PCI на себя, 106 включение посредством BCU, 107 включение посредством HCM, 107 тесты замыкания на себя, 104 включение посредством
