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Problemlösung 219
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Problemlösung
HINWEIS: Der Priority Sheet Inserter (PSI) ist nur für den Dell™ C1760nw Color Printer verfügbar.
Grundlegende Druckerprobleme
HINWEIS: Die Ethernet-Verbindung steht nur beim Dell C1760nw Color Printer zur Verfügung.
Manche Druckerprobleme sind einfach zu beheben. Wenn ein Problem mit dem Drucker auftritt, überprüfen Sie
die folgenden Punkte:
• Ist das Netzkabel an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen.
• Ist der Drucker eingeschaltet.
• Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen.
• Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen sind.
• Wenn der Drucker mit einem Ethernet-Kabel an das Netzwerk angeschlossen ist, dürfen Drucker und Computer
nicht über ein USB-Kabel verbunden sein.
• Wenn der Drucker mit einem USB-Kabel an das Netzwerk angeschlossen ist, dürfen Drucker und Computer nicht
über ein Ethernet-Kabel verbunden sein.
Wenn Sie all diese Punkte überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Drucker aus, warten
Sie etwa 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme
bereits behoben werden.
HINWEIS: Wenn in der Bedienerkonsole oder auf Ihrem Computerbildschirm Fehlermeldungen angezeigt werde, befolgen Sie
die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckerprobleme zu beheben. Ausführliche Informationen zu den
Fehlermeldungen und Fehlercodes finden Sie unter "Verstehen der Druckermeldungen" auf Seite 185.
Anzeigeprobleme
Problem Maßnahme
Über die Bedienerkonsole geänderte
Menüeinstellungen haben keine
Auswirkung.
Die Einstellungen im Anwendungsprogramm, im Druckertreiber oder in den
Dienstprogrammen des Druckers setzen die über die Bedienerkonsole gewählten
Einstellungen außer Kraft.
Ändern Sie die Menüeinstellungen über den Druckertreiber, die Dienstprogramme
des Druckers oder über das Anwendungsprogramm anstatt über die
Bedienerkonsole.