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Problemlösung 231
Papierstau
HINWEIS: Einige der in diesem Abschnitt beschriebenen Toolbox-Verfahren können auch an der Bedienerkonsole oder mit dem
Dell Printer Configuration Web Tool durchgeführt werden. Weitere Informationen zur Verwendung der Bedienerkonsole oder des
Dell Printer Configuration Web Tool finden Sie unter "Erläuterungen zu den Druckermenüs" auf Seite 133 und "Dell™ Printer
Configuration Web Tool" auf Seite 85.
Papierstau wegen Fehleinzug
2 a
Klicken Sie auf der Registerkarte
Diagnose
auf
Geräteüberprüfung
.
b
Wählen Sie
Abgabemotor-Prüfung(Gelb)
,
Abgabemotor-
Prüfung(Magenta)
,
Abgabemotor-Prüfung(Cyan)
, oder
Abgabemotor-Prüfung(Schwarz)
im Dropdown-Listenfeld, und
klicken Sie dann auf
Start
.
c
Klicken Sie auf
Ton wie der gab e
, um den Klang des Motors zu
überprüfen.
d
Wiederholen Sie die Schritte
a
und
b
, um die Abgabemotor-Prüfung
für die übrigen Tonerkassetten durchzuführen.
HINWEIS: Sie können die Abgabemotor-Prüfung für CMYK in jeder
beliebigen Reihenfolge durchführen.
HINWEIS: Überprüfen Sie den Betrieb der Abgabemotoren nicht
wiederholt.
Stimmt der vom Drucker erzeugte Ton mit dem Ton überein, der über
die Taste Tonwiedergabe abgespielt wird?
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
Wenden Sie sich an
Dell.
3
a
Setzen Sie die Tonerkassetten wieder ein.
b
Führen Sie Maßnahme 2 erneut durch.
Stimmt der vom Drucker erzeugte Ton mit dem Ton überein, der über
die Taste Tonwiedergabe abgespielt wird?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.
Maßnahme Ja Nein
1 Entfernen Sie das Papier aus dem PSI, und stellen Sie anschließend
sicher, dass es ordnungsgemäß in den MPF eingelegt ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit der
Maßnahme fort, die der
Papiersorte der
verwendeten
Druckmedien
entspricht:
Dick – 2a
Dünn – 2b
•Umschlag 2c
Beim manuellen
Duplexdruck fahren Sie
mit Maßnahme 2d fort.
Wenn Sie anderes
Papier als die
genannten Sorten
verwenden und keinen
Duplexdruck
durchführen, fahren Sie
mit Maßnahme 2e fort.
Maßnahme Ja Nein