Users Guide

27
Řešení problémů
Základní problémy s tiskárnou
Některé problémy tiskárny se dají snadno vyřešit. Jestliže se objeví problém s tiskárnou, zkontrolujte každý z následujících bodů:
• Napájecí kabel je zapojen do tiskárny a elektrická zásuvka je řádně uzemněná.
• Tiskárna je zapnutá.
•
Elektrická zásuvka není vypnutá žádným vypínačem nebo jističem
• Ostatní elektrická zařízení připojená do zásuvky fungují.
Jestliže jste zkontrolovali všechny výše uvedené body a stále máte problém, vypněte tiskárnu, počkejte 10
sekund a zapněte tiskárnu znovu. Toto často problém vyřeší.
POZNÁMKA: Pokud se na ovládacím panelu nebo obrazovce vašeho počítače zobrazí chybové zprávy, řiďte se
pokyny na obrazovce pro vyřešení problémů tiskárny. Pro podrobnosti o chybových zprávách a chybových kódech, viz
"Porozumění zprávám tiskárny" na straně 295.
Problémy s displejem
Problém Akce
Nastavení menu změněná z ovládacího panelu Nastavení v softwaru, ovladači tiskárny, nebo utilitách tiskárny převažují
nemají žádný účinek. nad nastaveními provedenými na ovládacím panelu.
Změňte nastavení menu ovladače tiskárny, utilit tiskárny, nebo softwarového
programu místo ovládacího panelu.
Problémy s tiskem
POZNÁMKA: Heslo je vyžadováno pro zadání menu Admin Menu, když Panel Lock Set je nastaveno na
Enable. V tomto případě, zadejte heslo, které jste určili, a stiskněte tlačítko (Set).
Problém Akce
Úloha se nevytiskla nebo byly vytištěny
nesprávné znaky.
Ujistěte se, že se na ovládacím panelu objevilo Ready, než odešlete úlohu k tisku.
Ujistěte se, že tiskové médium je vloženo do tiskárny.
Ověřte, zda používáte správný ovladač tiskárny.
Ujistěte se, že používáte správný Ethernetový nebo USB kabel a že
je pevně připojen k tiskárně.
Ověřte, zda je vybrána správná velikost tiskového média.
Pokud používáte zařazování tisku, zkontrolujte, zda zařazování nebylo zastaveno.
Zko
ntrolujte rozhraní tiskárny z Admin Menu.
Určete hostitelské rozhraní, které používáte. Vytiskněte stránku nastavení panelu
pro ověření, že současná nastavení rozhraní jsou správná. Viz "Tisk zprávy/
seznamu pomocí ovládacího panelu" na straně 175 pro podrobnosti o tisku
stránky nastavení panelu.
Řešení problémů 339