Users Guide

Felsökning 345
27
Felsökning
Grundläggande skrivarproblem
En del skrivarproblem kan var enkla att lösa. Om ett problem uppstår med skrivaren kontrollerar du följande
punkter:
• Nätkabeln är ansluten till skrivaren och ett ordentligt jordat uttag.
• Skrivaren är påslagen.
• Eluttaget inte är avstängt vid någon kontakt eller strömbrytare.
• Annan elektrisk utrustning ansluten till uttaget fungerar.
Om du har kontrollerat allt ovan och fortfarande har problem stänger du av skrivaren och väntar i 10 sekunder. Sätt
sedan på skrivaren igen. Det brukar lösa problemet.
OBS!: Om felmeddelanden visas på kontrollpanelen eller på din datorskärm, följ då instruktionerna som visas på skärmen för att
lösa skrivarproblemen. Mer information om felmeddelanden och statuskoder finns i ”Förstå skrivarmeddelanden” på sidan 301.
Visa problem
Utskriftsproblem
OBS!: Det krävs ett lösenord för att gå in i menyn Adm. meny när Panellås ange är inställd på Aktivera. Ange i
så fall det lösenord du angett och tryck på knappen (Ange).
Problem Åtgärd
Menyinställningar som ändras från
styrpanelen har ingen verkan.
Inställningarna i programvaran, skrivardrivrutinen eller skrivartillbehören har
företräde framför inställningarna gjorda på styrpanelen.
Ändra menyinställningarna från skrivardrivrutinen, skrivartillbehören eller
programvaran istället för styrpanelen.
Problem Åtgärd
Jobbet skrevs inte ut korrekt eller felaktiga
tecken skrevs ut.
Se till att
Klar för kopiering visas på styrpanelen innan du skickar ett
jobb för utskrift.
Se till att utskriftsmaterial är laddat i skrivaren.
Bekräfta att du använder korrekt skrivardrivrutin.
Se till att du använder rätt Ethernet- eller USB-kabel och att den är ordentligt
ansluten till skrivaren.
Bekräfta att korrekt utskriftsmaterialstorlek är vald.
Om du använder buffert för utskrift bekräftar du att bufferten inte stannat.
Kontrollera skrivarens gränssnitt från
Adm. meny.
Bestäm vilket värdgränssnitt du använder. Skriv ut en sida med panelinställningar
för att bekräfta att nuvarande gränssnittsinställningar är rätt. I ”Skriva ut en
rapport/lisa med styrpanelen” på sidan 173 finns närmare information om hur man
skriver ut en sida med panelinställningarna.