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Anleitung zur Problemlösung 345
Toner schmiert auf dem Papier oder löst sich ab
Maßnahme Ja Nein
1 Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie
die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.
a Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein die Einstellung
Papiersorte .
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2fort.
2 Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.
Sehen Sie „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für
den Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3fort.
3 Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
a Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von
Trommelpatronen“.
b Nach dem Austauschen der Trommelpatronen drucken Sie Ihr
Dokument zur Überprüfung erneut aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4 Tauschen Sie die Fixiereinheit aus.
a Tauschen Sie die Fixiereinheit aus. Sehen Sie „Austauschen der
Fixiereinheit“.
b Nachdem Sie die Fixiereinheit ausgetauscht haben, klicken Sie auf
der Registerkarte
Diagnose auf Diagramme drucken .
c Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm .
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5 Austauschen der Transferriemeneinheit, der Übertragungswalze
(ÜT-Walze) und der Rückhalterolle.
a Austauschen der Transferriemeneinheit, der ÜT-Walze und der
Rückhalterolle. Sehen Sie „Austauschen der Transferriemeneinheit,
der Übertragungswalze (ÜT-Walze) und der Rückhalterolle“.
b Klicken sie nach dem Ersetzen der Transferriemeneinheit, der ÜT-
Wa l z e und der Rückhalterolle auf Diagramme drucken auf der
Registerkarte
Diagnose .
c Klicken Sie auf Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm .
Das Horizontalabstand-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.