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Anleitung zur Problemlösung 347
2 Falls Sie Tonerkassetten anderer Hersteller als Dell verwenden,
aktivieren Sie die Option Kein Dell-Toner.
a
Starten Sie die
Too lbo x
und klicken Sie auf
Wart un g
auf der
Registerkarte
Druckerwartung
.
b
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen
Ein
unter
Kein Dell-
Ton er
mit einem Häkchen versehen ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3fort.
3 Deaktivieren Sie den Tonersparmodus im Druckertreiber.
a
Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte
Erweitert
Aus
im
Dropdownme
Tonersparmodus
ausgewählt ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4 Die Druckmedien-Oberfläche ist eventuell unregelmäßig. Ändern Sie
versuchsweise die Einstellung Papiersorte im Druckertreiber. Ändern Sie
die Papiersorte beispielsweise von Normalpapier auf dickes Papier um.
a
Ändern Sie auf der Registerkarte
Allgemein
die Einstellung
Papiersorte
.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5 Vergewissern Sie sich, dass das richtige Druckmedium verwendet wird.
Sehen Sie „Unterstützte Papiersorten“. Falls nicht, verwenden Sie für
den Drucker empfohlene Druckmedien.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 6 fort.
6 Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
a
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von
Trommelpatronen“.
b
Nachdem Sie die Trommelpatronen ausgetauscht haben, klicken Sie
auf der Registerkarte
Diagnose
auf
Diagramme drucken
.
c
Klicken Sie auf
4-Farben-Konfigurierungsdiagramm
.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.
Maßnahme Ja Nein