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348 Anleitung zur Problemlösung
Schmierstreifen treten auf dem Ausdruck auf
Der Ausdruck ist ganz oder teilweise schwarz
Maßnahme Ja Nein
1 Die Tonerkassetten sind eventuell fast leer oder müssen ausgetauscht
werden. Überprüfen Sie die verbleibende Tonermenge in allen
Tonerkassetten.
a
Überprüfen Sie den Tonerfüllstand auf der Registerkarte
Status
in der
Statusüberwachungskonsole.
b
Tauschen Sie die Tonerkassetten gegebenenfalls aus.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2fort.
2 Falls Sie Tonerkassetten anderer Hersteller als Dell verwenden,
aktivieren Sie die Option Kein Dell-Toner.
a
Starten Sie die
Toolbox
und klicken Sie auf
Wartung
auf der
Registerkarte
Druckerwartung
.
b
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen
Ein
unter
Kein Dell-
Ton er
mit einem Häkchen versehen ist.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3fort.
3 Tauschen Sie die Trommelpatronen aus.
a
Tauschen Sie die Trommelpatronen aus. Sehen Sie „Austauschen von
Trommelpatronen“.
b
Nachdem Sie die Trommelpatronen ausgetauscht haben, klicken Sie
auf der Registerkarte
Diagnose
auf
Diagramme drucken
.
c
Klicken Sie auf
4-Farben-Konfigurierungsdiagramm
.
Das 4-Farben-Konfigurierungsdiagramm wird ausgedruckt.
Ist Ihr Problem damit gelöst?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Kontaktieren Sie Dell.