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Informazioni sui messaggi della stampante 309
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Informazioni sui messaggi della stampante
Il pannello LCD visualizza messaggi di errore che descrivono lo stato corrente della stampante e indicano eventuali
problemi da risolvere. Questo capitolo fornisce un elenco di codici di errore e indicazioni su come cancellare i
messaggi di errore. Quando viene contattato il servizio Assistenza per informazioni circa un messaggio di errore si
consiglia di tenere a disposizione i codici e i messaggi di errore.
ATTENZIONE: quando si verifica un errore è possibile che i dati di stampa rimasti nella stampante e le informazioni
accumulate nella memoria siano corrotti.
NOTA: nei messaggi di errore è riportato un codice di errore.
NOTA: per i codici di errore non elencati in queto capitolo, fare riferimento alle istruzioni in ciascun messaggio di errore.
Codici di errore
Codice di errore Operazione da eseguire
004-310 Spegnere la stampante. Verificare che il vassoio sia installato correttamente, quindi accendere la stampante.
Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi.
009-340 Spegnere la stampante. Pulire il sensore CTD con un panno di cotone pulito e asciutto, quindi accendere la
stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sulla pulizia del sensore CTD, vedere “Pulizia del sensore CTD”.
009-360 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner giallo sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-361 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner magenta sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-362 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner ciano sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-363 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner nero sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-367 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner giallo sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-368 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner magenta sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-369 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner ciano sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
009-370 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner nero sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituire le cartucce toner”.
010-317 Spegnere la stampante, attendere 30 minuti per lasciar raffreddare il fusore, quindi verificare che esso sia
completamente inserito. Per maggiori informazioni sull’installazione del fusore, vedere “Sostituire il fusore”.