Users Guide

390 Guida alla risoluzione dei problemi
La stampa presenta delle bande orizzontali
4 Abilitare Modo pagina di stampa nel driver di stampa.
a
Nella scheda
Altri
, impostare
Modo pagina di stampa
sotto
Elementi:
su
.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Passare al punto 5.
5 Se si utilizza un carattere scaricato, verificare che il carattere sia
consigliato per la stampante, per il sistema operativo e per l’applicazione
in uso.
Il problema è stato risolto?
L’operazione è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare No
1 Individuare la causa del problema utilizzando la Tabella configurazione
passo.
a
Avviare
Strumenti
e fare clic su
Stampa tabella
nella scheda
Diagnosi
.
b
Fare clic su
Tabella configurazione passo
.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
La causa del problema è stata individuata?
Procedere all’azione
corrispondente
all’ubicazione del
problema.
•Cartuccia
tamburo - 2
•Fusore - 3
Unità cinghia di
trasferimento - 4
Contattare Dell.
2 Sostituire le cartucce del tamburo.
a
Sostituire le cartucce del tamburo. Vedere “Sostituzione delle
cartucce del tamburo”.
b
Dopo avere sostituito le cartucce del tamburo, fare clic su
Stampa
tabella
nella scheda
Diagnosi.
c
Fare clic su
Tabella configurazione passo
.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Contattare Dell.
3 Sostituire il fusore.
a
Sostituire il fusore. Vedere “Sostituzione del fusore.
b
Dopo avere sostituito il fusore, fare clic su
Stampa tabella
nella
scheda
Diagnosi
.
c
Fare clic su
Tabella configurazione passo
.
La tabella di configurazione passo viene stampata.
Il problema è stato risolto?
L’ o p e r a z i o n e è
terminata.
Contattare Dell.
Operazioni da effettuare No