Users Guide

Inhalt
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Durch die gemeinsame Verwendung der Smartcard-Authentifizierung und der
Benutzerkennungsauthentifizierung beschränkte Betriebsarten .......................................... 572
Authentifizierung für Verarbeitungsprofile und Ordner ................................................................. 575
Überblick........................................................................................................................................... 575
Bei Deaktivierung der Authentifizierungsfunktion.................................................................... 578
Bei Aktivierung der Authentifizierungsfunktion ........................................................................ 580
Auftragsverwaltung durch Kostenzählung ....................................................................................... 584
Konfiguration für die Authentifizierung............................................................................................. 587
Installation im Überblick................................................................................................................ 587
Aktivierung der Authentifizierung ................................................................................................ 587
Ändern der Einstellungen für die Standard-Berechtigungsgruppe........................................ 590
Erstellen von Berechtigungsgruppen........................................................................................... 591
Konfiguration für die Kostenzählung.................................................................................................. 592
Schritt 1: Auswahl einer Kostenzählungsart .............................................................................. 592
Schritt 2: Registrieren von Benutzerinformationen................................................................... 592
Benutzerauthentifizierungsvorgänge................................................................................................. 594
Authentifizierung von Anmeldebenutzern................................................................................... 594
Ändern des Zugriffscodes .............................................................................................................. 595
23 Problembehandlung ............................................................................................................................. 597
Problembehandlung .............................................................................................................................. 598
Geräteprobleme ..................................................................................................................................... 600
Probleme mit der Bildqualität............................................................................................................. 606
Probleme beim Kopieren...................................................................................................................... 613
Kopieren nicht möglich................................................................................................................... 613
Das Kopierergebnis entspricht nicht den Erwartungen........................................................... 614
Probleme beim Drucken....................................................................................................................... 617
Drucken nicht möglich.................................................................................................................... 617
Das Druckergebnis entspricht nicht den Erwartungen............................................................ 618
Probleme beim Faxen ........................................................................................................................... 620
Probleme beim Senden................................................................................................................... 620
Empfangsprobleme .......................................................................................................................... 623
Probleme beim Scannen ...................................................................................................................... 627
Scannen mit dem Gerät nicht möglich......................................................................................... 627
Importieren von gescannten Dokumente in den Computer nicht möglich............................ 627
Senden von gescannten Dokumenten über das Netzwerk (FTP/SMB) nicht möglich ....... 629
Senden von E-Mail nicht möglich.................................................................................................630
Das Bild entspricht nicht den Erwartungen................................................................................ 630
Netzwerkbezogene Probleme............................................................................................................. 632
Bei Verwendung von SMB-Protokollen ...................................................................................... 632
Bei Verwendung von NetWare......................................................................................................634
Bei Verwendung von TCP/IP.......................................................................................................... 638
Bei Verwendung von EtherTalk..................................................................................................... 640
Pr
oble
me mit dem Dell-Webtool für die Druckerkonfiguration.............................................. 640
Probleme bei E-Mail-Funktionen..................................................................................................642
Probleme mit der Internet-/Intranetverbindung......................................................................... 642
Probleme bei IPv4- und IPv6-Verbindungen............................................................................... 644