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23 Problembehandlung
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Geräteprobleme
Bevor Sie davon ausgehen, dass das Gerät defekt ist, überprüfen Sie nochmals den
Gerätestatus.
Symptom Ursache Lösung
Das Gerät ist
ausgeschaltet.
Sind der Haupt-Netzschalter
und der Netzschalter
eingeschaltet?
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Produktübersicht“ (P.33)e.
Ist das Netzkabel in die
Steckdose gesteckt?
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter aus, und stecken Sie das
Netzkabel dann fest in den Geräteanschluss
und in die Steckdose. Schalten Sie
anschließend den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Produktübersicht“ (P.33).
Ist das Netzkabel vom Gerät
abgezogen?
Funktioniert die Steckdose
ordnungsgemäß?
Schließen Sie ein anderes Gerät an die
Steckdose an, um die Stromversorgung zu
prüfen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Vor der Inbetriebnahme des Geräts“
(P.17).
Die Anzeige
<Error> blinkt.
Beim Gerätesystem oder bei
den installierten
Komponenten ist
möglicherweise ein Problem
aufgetreten.
Schalten Sie den Haupt-Netzschalter und
den Netzschalter aus und dann wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den Kundendienst unter
dell.com/contactdell.
Die Anzeige
<Error>
leuchtet.
Ist ein Papier- oder
Dokumentenstau
aufgetreten?
Entfernen Sie das gestaute Papier oder
Dokument.
Wenn ein Papierstau aufgetreten ist, finden
Sie Informationen hierzu unter „Papierstaus“
(P.755). Bei einem Dokumentenstau lesen
Sie die Informationen unter
„Dokumentenstau“ (P.764).
Ist die vordere oder die obere
Abdeckung offen?
Befolgen Sie die Anweisungen in der
angezeigten Meldung, um das Problem zu
beheben.
Wird auf dem Touchscreen
eine Meldung angezeigt, in
der Sie aufgefordert werden,
die Verbrauchsmaterialien zu
ersetzen?
Ersetzen Sie die in der Meldung angegebenen
Verbrauchsmaterialien.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Ersetzen von Verbrauchsmaterialien“
(P.258).
Wird im oberen Bereich des
Touchscreens eine Meldung
angezeigt?
Lesen Sie die Meldung, und beheben Sie das
Problem.
Wenn ein Statuscode, z. B. „016-450“,
angezeigt wird, überprüfen Sie die Liste mit
den Statuscodes, und beheben Sie das
Problem.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Statuscode“ (P.651).