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23 Problembehandlung
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Das Dokument
wird nicht vom
Vorlageneinzug
eingezogen.
Handelt es sich um ein kleines
Dokument?
Das Mindestformat für Dokumente, die in
den Vorlageneinzug eingelegt werden
können, ist 125 x 85 mm (Standardformat:
A5, A5 ).
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Vorgehensweise beim Kopieren“
(P.62).
Nach dem
Einlegen von
Papier in den
Behälter 5 und
dem Drücken der
<Start>-Taste
wird eine
Fehlermeldung
angezeigt.
Überprüfen Sie die Position
der Materialführungen von
Behälter 5.
Positionieren Sie die Materialführungen
richtig.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Einlegen von Papier in Behälter 5
(Zusatzzufuhr)“ (P.248).
Es treten häufig
Dokumentenstaus
auf.
Verwenden Sie geeignete
Dokumente?
Legen Sie für den Vorlageneinzug geeignete
Dokumente richtig ein.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Vorgehensweise beim Kopieren“
(P.62).
Verwenden Sie Dokumente
mit uneinheitlichen
Formaten, Visitenkarten,
Klarsichtfolien oder dünne
Dokumente?
Verwenden Sie Dokumente
mit Klebetags, Büroklammern
oder Klebestreifen?
Entfernen Sie Klebetags, Büroklammern oder
Klebestreifen vom Dokument, bevor Sie
dieses kopieren.
Sind die Vorlagenführungen
richtig positioniert?
Passen Sie die Position der
Vorlagenführungen an.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Vorgehensweise beim Kopieren“
(P.62).
Befinden sich noch
Papierreste im
Vorlageneinzug?
Öffnen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs, um dies zu überprüfen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Dokumentenstau“ (P.764).
Ist die Einstellung für
[Mischformatvorlagen] beim
Kopieren von Vorlagen in
unterschiedlichen Formaten
auf [Aus] festgelegt?
Ändern Sie die Einstellung für
[Mischformatvorlagen] zu [Ein].
Weitere Informationen hierzu finden Sie
unter „Mischformatvorlagen (Gleichzeitiges
Scannen von Vorlagen in unterschiedlichen
Formaten)“ (P.102).
Wurde ein A5-Dokument im
Querformat ( ) in den
Vorlageneinzug eingelegt,
obwohl die Einstellung für
[Mischformatvorlagen] auf
[Ein] festgelegt ist?
Legen Sie das A5-Dokument im Hochformat
ein ( ).
Eine Kante des
Dokuments ist
gefaltet.
Ist das Dokument wellig? Glätten Sie die aufgebogene Kante, und legen
Sie das Dokument erneut ein.
Symptom Ursache Lösung