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Probleme beim Scannen
631
Senden von gescannten Dokumenten über das Netzwerk (FTP/SMB) nicht möglich
Wenn Sie keine gescannten Dokumente über das Netzwerk senden können, suchen Sie in
der nachfolgenden Tabelle nach dem entsprechenden Symptom, um das Problem zu
beheben.
Symptom Ursache Lösung
Es wird ein
„Sendebericht,
Auftrag nicht
zugestellt“
ausgegeben.
Die Übertragung ist aufgrund
des Fehlers nicht möglich.
Überprüfen Sie die Übertragungsresultate im
„Sendebericht, Auftrag nicht zugestellt“.
Wenn ein Statuscode angezeigt wird, finden
Sie weitere Informationen hierzu unter
„Statuscode“ (P.651).
Es können keine
Daten über das
Netzwerk
gesendet werden.
Der Server wurde nicht richtig
angegeben.
Geben Sie den richtigen Server an.
Das Speicherziel wurde nicht
richtig angegeben.
Geben Sie das richtige Speicherziel an.
Bei Auswahl von SMB wurde
der Freigabename nicht
richtig angegeben.
Geben Sie den richtigen Freigabenamen an.
Bei Auswahl von SMB (UNC-
Format) wurde das
Speicherziel nicht richtig
angegeben.
Geben Sie das richtige Speicherziel an.
Der Anmeldename wurde
nicht richtig eingegeben.
Geben Sie den richtigen Anmeldenamen ein.
Das Kennwort wurde nicht
richtig eingegeben.
Geben Sie das richtige Kennwort ein.
Die auf dem Gerät festgelegte
Zeit stimmt nicht mit der von
Windows überein, wenn eine
SMB-Übertragung an
Windows Server 2003 oder
Windows Server 2008
stattfindet.
Synchronisieren Sie die Zeiteinstellung des
Geräts mit der von Windows.
Benutzer, die unter Windows
Server 2003, Windows
Server 2008 oder
Windows XP kein Kennwort
festlegen, können keine SMB-
Übertragung durchführen.
Führen Sie die nachstehend beschriebenen
Schritte durch, um die Einstellungen für den
Netzwerkzugriff zu ändern:
1. Starten Sie Windows, und klicken Sie auf
[Systemsteuerung] > [Verwaltung] >
[Lokale Sicherheitseinstellungen].
2. Wählen Sie [Sicherheitseinstellungen] >
[Lokale Richtlinien] >
[Sicherheitsoptionen] aus.
3. Ändern Sie die Einstellung für [Konten:
Lokale Kontenverwendung von leeren
Kennwörtern auf Konsolenanmeldung
beschränken] zu [Deaktiviert].
Für die Root des DFS-
Namespace
(\\Domänenname\Freigabena
me) sind mehr als drei
Zeichen angegeben.
Geben Sie einen DFS-Namespace mit einer
Root an, die maximal drei Zeichen umfasst.