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Statuscode
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Statuscode
In diesem Abschnitt werden Statuscodes beschrieben.
Wenn der Druckvorgang aufgrund eines Fehlers oder einer Fehlfunktion des Geräts
abgebrochen wurde, werden eine Fehlermeldung und ein Statuscode (***-***) angezeigt.
Beim Faxen wird ein Statuscode auch im Aktivitätenbericht und im „Sendebericht, Auftrag
nicht zugestellt“ angezeigt.
Der folgenden Tabelle können Sie weitere Informationen über Statuscodes für die
Problembehandlung entnehmen.
HINWEIS • Wenn ein Statuscode angezeigt wird, werden die Druckdaten, die im Gerät verbleiben, sowie die
Daten im Arbeitsspeicher des Geräts nicht gesichert.
Wenn ein Statuscode angezeigt wird, der nicht in der folgenden Tabelle enthalten ist, oder
wenn Sie einen Fehler trotz Befolgen der Anleitungen in der Tabelle nicht beheben können,
setzen Sie sich mit dem Kundendienst unter dell.com/contactdell in Verbindung.
Statuscode Ursache und Lösung
002-500
[Problem]
Beim Scanauftrag ist ein Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Wiederholen Sie den Vorgang. Überprüfen Sie zudem, ob das Kontolimit für den Scandienst
festgelegt ist, wenn als Kostenzählungsart „ColorTrack“ gewählt wurde. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst unter dell.com/contactdell.