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23 Problembehandlung
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016-575
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da die DNS-Serveradresse nicht auf dem Gerät registriert wurde.
[Maßnahme]
Legen Sie die richtige DNS-Serveradresse fest, Geben Sie alternativ den FTP-Zielserver mithilfe
seiner IP-Adresse an.
016-576
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da es keine Verbindung zum FTP-Server herstellen konnte.
[Maßnahme]
Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkkommunikation sowohl auf dem FTP-Zielserver, als auch auf
dem Gerät möglich ist. Überprüfen Sie hierzu, folgende Bedingungen:
• Die IP-Adresse des Servers wurde richtig festgelegt.
• Die Netzwerkkabel sind fest angeschlossen.
016-577
[Problem]
Es kann keine Verbindung mit dem FTP-Dienst des Zielservers hergestellt werden.
[Maßnahme]
Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
• Überprüfen Sie, ob der FTP-Dienst des Servers aktiviert ist.
• Überprüfen Sie, ob FTP-Anschlussnummer des Servers richtig auf dem Gerät
registriert ist.
016-578
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da es sich nicht erfolgreich beim FTP-Server anmelden konnte.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie, ob der Anmeldename (Benutzername) und das Kennwort richtig sind.
016-579
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da das gescannte Bild nach dem Verbinden nicht auf dem FTP-Server gespeichert
werden konnte.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie, ob der Speicherort des FTP-Servers richtig ist.
016-580
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da der Datei- oder Ordnername auf dem FTP-Server nach dem Verbinden nicht
abgerufen werden konnte.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie die Zugriffsberechtigung für den FTP-Server.
016-581
[Problem]
Das Gerät konnte keine Daten über das FTP-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
übertragen, da das Suffix des Datei- oder Ordnernamen das Limit überschritten hat, als das Gerät
mit dem Server verbunden und der Name einer Datei oder eines Ordners auf dem Server
bestimmt wurde.
[Maßnahme]
Ändern Sie den Dateinamen oder den Zielordner für die Weiterleitung des Scanservers.
Versuchen Sie darüber hinaus, Dateien im Zielordner für die Weiterleitung zu verschieben oder
zu löschen.
Statuscode Ursache und Lösung