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23 Problembehandlung
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018-507
[Problem]
Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen, da der eingegebene Benutzername bzw. das
eingegebene Kennwort nicht richtig ist.
[Maßnahme]
Geben Sie den richtigen Benutzernamen bzw. das richtige Kennwort ein.
018-508
[Problem]
Bei der Authentifizierung ist ein Serverfehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie den Status des Authentifizierungsservers.
018-543
[Problem]
Die möglichen Ursachen sind wie folgt:
1)Das Gerät konnte keine Daten über das SMB-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe:
PC“ übertragen, da der angegebene Freigabename nicht vorhanden ist.
2)Das Gerät konnte keine Daten über das SMB-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe:
PC“ übertragen, da ungültige Zeichen im angegebenen Freigabenamen verwendet
werden.
3)Das Gerät konnte keine Daten über das SMB-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe:
PC“ übertragen, da keine Zugriffsrichtlinie für den angegebenen Freigabenamen
festgelegt ist, wenn es sich bei dem Server um einen Macintosh-Server handelt.
[Maßnahme]
1)Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Freigabename auf dem Zielcomputer
vorhanden ist.
2)Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
- Überprüfen Sie, ob der auf dem Gerät festgelegte Freigabename die folgenden
ungültigen Zeichen enthält: " / : | < > ; , * ? \ [ ] + =
- Überprüfen Sie, ob am Anfang oder Ende des auf dem Gerät festgelegten
Freigabenamens ein Leerzeichen eingefügt ist.
- Überprüfen Sie, ob der auf dem Gerät festgelegte Freigabename nur durch einen
Punkt angegeben ist.
3)Wenn es sich bei dem Zielcomputer um einen Macintosh-Computer handelt, müssen
Sie die Zugriffsberechtigungen für den Benutzer des Freigabeordners ändern. Weitere
Informationen zu den erforderlichen Einstellungen für die Kostenzählung erhalten
Sie von Ihrem Systemadministrator.
Nachfolgend ist ein Beispiel für ein Verfahren unter Mac OS X 10.6 dargestellt.
HINWEIS Es wird empfohlen, ein dediziertes Konto für die Datenübertragung zu erstellen. Sie können das
Konto im Dialogfeld erstellen und festlegen, welches bei Auswahl des Apple-Menüs >
[Systemeinstellungen] angezeigt wird, und dann auf das Symbol [Benutzer] klicken.
1.
Wählen Sie im Apple-Menü [Systemeinstellungen] aus, und klicken Sie dann auf
[Freigaben].
2.
Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen [Dateifreigabe] aktiviert ist.
3.
Wählen Sie den Freigabeordner aus den im Feld [Freigegebene Ordner]
aufgeführten Ordnern aus.
4.
Wählen Sie als Berechtigungsoption für den im Feld [Benutzer] aufgeführten
Benutzer die Option [Lesen & Schreiben] aus.
Informationen zum Ändern der Einstellungen für die Zugriffsberechtigungen in anderen
Versionen von Mac OS erhalten Sie von Ihrem Systemadministrator oder auf der offiziellen
Website von Apple Inc.
Statuscode Ursache und Lösung