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23 Problembehandlung
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018-561
[Problem]
Der Hostname oder der Skriptspeicherort ist nicht richtig. (Empfangener HTTP-Status 404).
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
• Name des HTTP-Servers
• Name des HTTP-Serverpfads
018-562
[Problem]
Es ist ein Fehler auf der Clientseite aufgetreten. (Empfangener HTTP-Status 4xx, ausgenommen
401 und 404).
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
• Servereinstellungen
018-563
[Problem]
Es ist ein Fehler auf der Serverseite aufgetreten. (Empfangener HTTP-Status 5xx).
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
• Servereinstellungen
018-564
[Problem]
Die DNS-Auflösung für den angegebenen Hostnamen ist fehlgeschlagen.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Der HTTP-Zielserver für das gescannte Dokument ist auf dem DNS-Server registriert.
• Das Gerät ist mit dem DNS-Server verbunden.
• Die Adresse des DNS-Servers wurde auf dem Gerät festgelegt.
018-565
[Problem]
Die DNS-Auflösung für den auf dem Gerät festgelegten Proxy-Servernamen ist fehlgeschlagen.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Der auf dem Gerät festgelegte Proxyservername ist auf dem DNS-Server registriert.
• Das Gerät ist mit dem DNS-Server verbunden.
• Die Adresse des DNS-Servers wurde auf dem Gerät festgelegt.
018-566
[Problem]
Es kann keine Verbindung mit dem HTTP-Server hergestellt werden.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Das Netzwerkkabel ist an das Gerät angeschlossen.
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
Statuscode Ursache und Lösung