Users Guide

Statuscode
687
018-567
[Problem]
Die Ursache kann wie folgt sein:
• Die Verbindung wird beim Lesen oder Schreiben aus einem bestimmten Grund
getrennt.
• Das Schließen der Datei war aus einem bestimmten Grund nicht möglich.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie, ob es möglich ist, über den Computer auf den HTTP-Zielserver für das
gescannte Dokument zuzugreifen.
018-568
[Problem]
Es ist ein SSL-/TLS-Verbindungsfehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
• Die SSL-Einstellungen für den HTTP-Server sind richtig.
• Name des HTTP-Servers
• Name des HTTP-Serverpfads
018-569
[Problem]
Es gibt möglicherweise ein Problem mit dem SSL-Serverzertifikat.
[Maßnahme]
1)Überprüfen Sie, ob es möglich ist, über den Computer auf den HTTP-Zielserver für
das gescannte Dokument zuzugreifen.
2)Überprüfen Sie, ob das SSL-Serverzertifikat auf dem HTTP-Server registriert ist.
3)Überprüfen Sie, ob das SSL-Serverzertifikat gültig ist.
Überprüfen Sie Folgendes:
- Das Zertifikat ist nicht abgelaufen.
- Die auf dem Gerät festgelegte Uhrzeit ist richtig.
- Das Zertifikat ist nicht auf der Liste der zu löschenden Elemente.
4)Überprüfen Sie den Zertifikatspfad für das SSL-Serverzertifikat, und importieren Sie
das erforderliche Zertifizierungsstellenzertifikat.
5)Wenn das SSL-Serverzertifikat nicht auf dem HTTP-Server registriert ist,
deaktivieren Sie die Einstellung [Server-Zertifikatüberprüfung].
018-570
[Problem]
Auf dem HTTP-Server ist ein Fehler bei der Clientzertifikatauthentifizierung aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie Folgendes:
• Sie können über einen Computer auf den HTTP-Zielserver für das gescannte
Dokument zugreifen.
• Auf dem Gerät ist ein SSL-Clientzertifikat registriert.
• Das Gerätezertifikat ist ordnungsgemäß auf dem HTTP-Server registriert.
018-571
[Problem]
Es ist ein interner Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Führen Sie den Vorgang erneut aus. Wenn das Problem weiter besteht, wenden Sie sich an den
Kundendienst unter dell.com/contactdell.
018-572
[Problem]
Der angegebene Kontextname enthält ungültige Zeichen.
[Maßnahme]
Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Kontextname richtig ist.
Statuscode Ursache und Lösung