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23 Problembehandlung
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027-547
[Problem]
SMB-Protokollfehler. Im angegebenen Domänennamen wurde ein ungültiges Zeichen erkannt.
[Maßnahme]
Wenn der Fehler bei der SMB-Authentifizierung aufgetreten ist:
Fragen Sie den Netzwerkadministrator nach dem Domänennamen, und legen Sie dann den
richtigen Namen fest.
Überprüfen Sie außerdem, ob der auf dem Gerät festgelegte Domänenname richtig ist.
Um die Einstellungen zu bestätigen, führen Sie die folgenden Schritte durch:
1)Wechseln Sie in den Verwaltungsmodus, und wählen Sie [Verwaltung] >
[Systemeinstellung] > [Anschlüsse und Netzwerk] > [Remoteserver/
Verzeichnisdienst] > [SMB-Servereinstellung] aus.
2)Wählen Sie den SMB-Server aus, um den Domänennamen zu überprüfen.
Der Fehler ist bei einer Übertragung über das SMB-Protokoll des Dienstes „Scanausgabe: PC“
aufgetreten:
Fragen Sie den Netzwerkadministrator, ob der beim Eingeben des Anmeldenamens angegebene
Domänenname richtig ist.
Um den Domänennamen auf dem Server zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte durch:
1)Wählen Sie auf dem Active Directory-Domänencontroller [Start] > [Programmen] >
[Verwaltung] > [Active Directory-Domänen und -Vertrauensstellungen] aus.
2)Wählen Sie im linken Bereich des Fensters [Active Directory-Domänen und -
Vertrauensstellungen] die Option [Active Directory-Domänen und -
Vertrauensstellungen] > [Domänen] aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
[Domänen], und wählen Sie [Eigenschaften] aus.
3)Wählen Sie im Fenster mit den Domäneneigenschaften die Registerkarte [Allgemein]
aus, und bestätigen Sie den Domänennamen (Versionen vor Windows 2000).
027-548
[Problem]
SMB-Protokollfehler. Im angegebenen Benutzernamen wurde ein ungültiges Zeichen erkannt.
[Maßnahme]
Bitten Sie den Netzwerkadministrator, einen Benutzernamen mit gültigen Zeichen festzulegen.
Um den Benutzernamen auf dem Server zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte durch:
1)Wählen Sie auf dem Active Directory-Domänencontroller, auf dem die
Benutzerinformationen festgelegt sind, [Start] > [Programmen] > [Verwaltung] >
[Active Directory-Benutzer und Computer] aus.
2)Wählen Sie im linken Bereich des Fensters [Active Directory-Benutzer und
Computer] die Option [Active Directory-Benutzer und Computer] > [Server] >
[Domänen] > [Benutzer] aus, um die Benutzerinformationen anzuzeigen.
3)Klicken Sie mit der rechten Maustaste im rechten Bereich des Fensters [Active
Directory-Domänen und -Vertrauensstellungen] auf den gewünschten Benutzer, und
wählen Sie die Option [Eigenschaften] aus.
4)Wählen Sie im Fenster [Eigenschaften] die Registerkarte [Konto] aus, und
überprüfen Sie den Benutzernamen unter [Benutzeranmeldename (vor Windows
2000)].
027-549
[Problem]
SMB-Protokollfehler
[Maßnahme]
Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
Kundendienst unter dell.com/contactdell.
Statuscode Ursache und Lösung