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23 Problembehandlung
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Sonstige Fehler
In diesem Abschnitt wird die Problemhandlung für die folgenden Fehlermeldungen
beschrieben.
Fehler
Meldung
Ursache und Lösung
Es ist ein Fehler
aufgetreten. Schalten
Sie das Gerät aus.
(xxx-yyy)
[Problem]
Es ist ein Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Schalten Sie das Gerät aus, vergewissern Sie sich, dass der Touchscreen ausgeschaltet ist,
und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.
Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, notieren Sie sich den für [(xxx-yyy)]
angezeigten Inhalt. Schalten Sie dann sofort den Haupt-Netzschalter und den
Netzschalter aus, vergewissern Sie sich, dass der Touchscreen ausgeschaltet ist, und
wenden Sie sich an den Kundendienst unter dell.com/contactdell.
Mit Fehler beendet.
(xxx-yyy)
[Problem]
Es ist ein Fehler aufgetreten, und der Vorgang wurde nicht ordnungsgemäß beendet.
[Maßnahme]
Wiederholen Sie den Vorgang.
Es ist ein Fehler
aufgetreten. Das Gerät
wurde neu gestartet.
Wählen Sie [Schließen]
aus. Wenn das Problem
weiterhin besteht, rufen
Sie den
Wartungsdienst an.
(xxx-yyy)
[Problem]
Es ist ein automatisch behebbarer, interner Fehler aufgetreten, und das Gerät wurde
automatisch neu gestartet.
[Maßnahme]
Wählen Sie [Schließen] aus, um das Gerät wie gewohnt zu verwenden. Wenn das
Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst unter
dell.com/contactdell.