Users Guide

29 Verwenden von Access Google Drive™
872
Hochladen der Daten nicht möglich
Verarbeitungsprofil konnte nicht erstellt werden
Statuscode
Im Touchscreen oder im Auftragsverlaufbericht wird ein Statuscode angezeigt, wenn
während der Verwendung dieser Funktion ein Fehler aufgetreten ist.
Konsultieren Sie die Statuscodes in der folgenden Tabelle, um mögliche Probleme zu
beheben.
HINWEIS • Wenn ein Statuscode angezeigt wird, werden die Druckdaten, die im Gerät verbleiben, sowie die
Daten im Arbeitsspeicher des Geräts nicht gesichert.
Symptom Ursache und Lösung
Die Scandaten werden nicht
zum Cloud-Dienst
hinzugefügt, obwohl das
Gerät den Scanvorgang
beendet oder ein Dokument
in einem Ordner gespeichert
hat, der mit einem
Verarbeitungsprofil verknüpft
ist.
[Problem]
Bei der Datenübertragung zum Cloud-Dienst ist ein
Fehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie [Status] auf dem Bildschirm
[Auftragsstatus]. Wenn „Fertig, Fehler“ angezeigt
wird, drucken Sie ein Auftragsprotokoll, und
überprüfen Sie den Statuscode, um das Problem zu
beheben.
Symptom Ursache und Lösung
„Das Verarbeitungsprofil
konnte nicht erstellt werden.“
wird auf dem Bildschirm
angezeigt, wenn Sie
versuchen, ein neues
Verarbeitungsprofil zu
erstellen.
[Problem]
Die möglichen Ursachen sind wie folgt:
1) Das erstellte Verarbeitungsprofil hat die maximal
zulässige Anzahl erreicht.
2) Der Verarbeitungsprofilname enthält Zeichen
einer anderen Sprache als Englisch und der
Standardsprache.
[Maßnahme]
Löschen Sie im Fall von 1 nicht benötigte
Verarbeitungsprofile.
Sie können ein Verarbeitungsprofil unter
[Verwaltung] > [Einrichtung] >
[Verarbeitungsprofil erstellen] > [Bearbeiten/
Löschen] löschen.
Wählen Sie im Fall von 2 [Schließen] aus, und
benennen Sie [Verarbeitungsprofilname] um.