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Problembehandlung
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Die Meldung wechselt nicht zu
[Registriert], selbst wenn Sie im
Dell-Webtool für die
Druckerkonfiguration auf die
Registerkarte [Einstellung] >
[Netzwerk] > [Protokolle] >
[Google Cloud Print] > [Dieses
Gerät bei Google Cloud Print
registrieren] geklickt haben.
[Problem]
Es ist ein Gerätefehler aufgetreten.
[Maßnahme]
Überprüfen Sie den Statuscode unter [Fehlerprotokoll] im Dell-
Webtool für die Druckerkonfiguration.
1) Öffnen Sie einen Webbrowser auf einem Computer.
2) Geben Sie die IP-Adresse oder Internetadresse des Geräts in
das Adressfeld des Browsers ein, und drücken Sie die <Enter>-
Taste.
3) Überprüfen Sie auf der Registerkarte [Aufträge] >
[Fehlerprotokoll] die Optionen [Datum/Uhrzeit] und
[Fehlercode].
4) Informationen zur Ursache und Lösung finden Sie unter
„Statuscode“ (P.651).
Das Registrierungsformular für
Google Cloud Print wird nicht
gedruckt.
[Problem]
Das Gerät ist festgelegt auf Gesperrte Aufträge oder auf Private
gesperrte Aufträge.
[Maßnahme]
Diese Funktion kann nicht zusammen mit Gesperrte Aufträge
oder Private gesperrte Aufträge verwendet werden. Ändern Sie
die Geräteeinstellung.
[Problem]
Unmittelbar nach dem Klicken auf die Schaltfläche
[Registrierung abbrechen] wurde auf die Schaltfläche [Dieses
Gerät bei Google Cloud Print registrieren] geklickt.
[Maßnahme]
Möglicherweise hat die Google-Anwendung die Aufhebung der
Registrierung des Geräts noch nicht abgeschlossen.
Öffnen Sie den Bildschirm von Google Cloud Print für die
Druckerverwaltung. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät nicht
in der Liste angezeigt wird, und führen Sie die Registrierung
erneut durch.
Es wurde ein zweiseitiges
Registrierungsformular für
Google Cloud Print gedruckt.
[Problem]
Während des Registrierungsvorgangs wurde das Gerät
ausgeschaltet.
[Maßnahme]
Wenn das Gerät während des Druckens ausgeschaltet wird, wird
ein zweiseitiges Registrierungsformular aufgrund der
Wiederherstellungsfunktion gedruckt.
Symptom Ursache und Lösung