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Dell SupportAssist 管理
Storage Manager Dell SupportAssist 功能将数据发送到 Dell 技术支持 以用于监测和故障排除。您可以配置 Dell SupportAssist 自
动发送诊断数据
，或者在需要时使用 Dell SupportAssist 手动发送诊断数据。Dell SupportAssist 设置可以为所有受管 Storage
Center
配置，或为每个 Storage Center 单独配置。
可以使用 Dell SupportAssist 发送的数据类型
Storage Manager 可以将报告、Storage Center 数据和 FluidFS 群集数据发送给 Dell 技术支持。
下表概括了可以使用 Dell SupportAssist 发送的数据类型。
Dell SupportAssist 数据类型 说明 Dell SupportAssist 方法
Storage Manager 的 IO 使用情况报告 汇总一个或多个 Storage Center 的读取
和写入 IO 性能
自动或手动
Storage Manager 存储使用情况报告 汇总一个或多个 Storage Center 的存储
使用和增长情况
自动或手动
Storage Manager 复制报告 总结复制的状态 自动或手动
Storage Center 配置 发送所有 Storage Center 配置信息 手动
Storage Center 日志 发送 Storage Center 日志 手动
FluidFS 群集摘要 汇总所有 FluidFS 群集配置信息 Automatic（自动）
FluidFS 群集事件 发送 FluidFS 群集事件 Automatic（自动）
FluidFS 群集诊断 发送完整的系统诊断信息，包括 FluidFS
群集配置、服务和日志的摘要信息
对关键事件自动触发当管理员运行
FluidFS 群集诊断程序时手动触发
使用 Dell SupportAssist 手动发送诊断数据
您可以使用 Dell SupportAssist 手动发送多个 Storage Center 或特定 Storage Center 的诊断数据。
为多个
Storage Center
手动发送诊断数据
您可以从 Data Collector 设置为多个 Storage Center 发送诊断数据。
1. 展开 Dell Storage Manager 菜单，然后单击 Data Collector。
2. 单击运行状况选项卡，然后选择 Dell SupportAssist 子选项卡。
3. 单击编辑。此时会打开 Dell SupportAssist 对话框。
4. 单击立即发送 SupportAssist 数据。此时会打开立即发送 Dell SupportAssist 数据对话框。
5. 在 Storage Center 区域中，选择要将其数据发送至 Dell 技术支持的 Storage Center 的复选框。
6. 在报告区域中，选择要发送到 Dell 技术支持的 Storage Center 使用情况报告的复选框。
7. 在时间范围区域中，选择要将哪个时间段内的报告数据发送至 Dell 技术支持。
a. 在开始日期字段中，指定开始日期和时间。
b. 在结束日期字段中，指定结束日期和时间。要使用当前日期和时间作为结束日期，请选中将当前时间用作结束日期复
选框。
8. 单击确定。立即发送 Dell SupportAssist 数据对话框显示 Dell SupportAssist 进度，并在该过程完成时关闭。
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