Owners Manual

시스템 진단 프로그램 사용

시스템에 문제가 발생하면 기술 지원에 문의하기 전에 시스템 진단 프로그램을 실행합니다. 진단 프로그램은

추가 장비 없이 또는 데이터를 유실할 위험 없이 시스템 하드웨어를 검사하기 위해 실행됩니다. 자체적으로 문

제를 해결할 수 없는 경우에는 서비스 및 지원 담당 직원이 진단 검사 결과를 사용하여 문제 해결을 지원할 수

있습니다.

Dell 온라인 진단 프로그램

Dell Online Diagnostics는 진단 프로그램 또는 검사 모듈로 구성된 독립형 제품군이며 사용자는 이 제품군을

사용하여 프로덕션 환경에서 시스템에 대한 진단 검사를 실행하고, 시스템의 최대 가동 시간을 확보할 수 있습

니다

. Online Diagnostics를 사용하면 섀시 및 저장 구성부품(예: 하드 드라이브, 실제 메모리 및 NIC(네트워크

인터페이스 카드))에 대해 진단 검사를 실행할 수 있습니다. 사용자는 GUI(그래픽 사용자 인터페이스) 또는

CLI(명령줄 인터페이스)를 사용하여 시스템에서 Online Diagnostics가 검색한 하드웨어에 대해 진단 검사를

실행할 수 있습니다. 진단 프로그램 사용에 대한 정보는 dell.com/support/manuals에서 Software(소프트웨

어) → Serviceability Tools(서비스 가능성 도구)에 있는 Dell Online Diagnostics

사용

설명서

를 참조하십시

오.

Dell 내장형 시스템 진단 프로그램

노트: Dell 내장형 시스템 진단 프로그램은 ePSA(Enhanced Pre-boot System Assessment) 진단 프로그

램이라고도

합니다.

내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수

행할 수 있게 합니다.

• 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다.

• 테스트를 반복합니다.

• 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다.

• 오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다.

• 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다.

• 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다.

내장형 시스템 진단 프로그램 사용 시기

시스템의 주요 구성부품 또는 장치가 올바로 작동하지 않는 경우, 내장형 시스템 진단 프로그램을 실행하면 구

성부품 오류가 표시될 수 있습니다.

내장형 시스템 진단 프로그램 실행

내장형 시스템 진단 프로그램은 Dell Lifecycle Controller 화면에서 실행됩니다.