Appliance Dell DL4000 Notes de mise à jour
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction........................................................................................................... 5 À propos de l'appliance Dell DL4000................................................................................................... 5 À propos de Rapid Recovery.................................................................................................................5 Autres informations utiles.................................................................
L'onglet Appliance ne possède pas de contenu................................................................................ 14 Le message « Collecte ... » reste à l'écran lors de la collecte des journaux de l'appliance DL........ 14 Les boutons VM Operations de veille virtuelle sont actifs pendant une exportation VM Export.....15 L'installation du mauvais RUU provoque un arrêt imprévu des fonctions de l'appliance DL...........15 L'onglet Appliance perd ses fonctionnalités...................................
Introduction 1 Ce document contient d'importantes informations sur le produit et des informations supplémentaires sur l'appliance Dell DL4000. Cette version comporte Rapid Recovery 6.0 parmi les nouvelles fonctionnalités. REMARQUE : Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de cette version, reportez-vous au Guide de déploiement de l’appliance Dell DL4000 disponible sur dell.com/support/home.
Autres informations utiles REMARQUE : Pour tous les documents Dell OpenManage, rendez-vous sur dell.com/ openmanagemanuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site dell.com/support/ home et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. REMARQUE : Pour toute documentation concernant Dell OpenManage Server Administrator, voir dell.com/openmanage/manuals.
4. Cliquez sur Activer. Si l’adresse e-mail que vous avez entrée n’est pas enregistrée sur le Portail de licences (dans le cas d’un nouveau compte de Portail de licences), vous êtes invité à créer un compte sur le portail de licences à l’aide de cette adresse. 5. Saisissez les informations nécessaires pour créer un compte dans le Portail de licences. Une fois inscrit, vous êtes connecté au portail de licences. Un e-mail d’activation est envoyé à votre adresse e-mail. 6.
2 Problèmes connus et limitations de Rapid Recovery REMARQUE : Rapid Recovery version 6.0.1 est disponible en anglais uniquement. Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version localisée d'une version antérieure (telle que AppAssure 5.4.3), notez que les composants mis à niveau de Rapid Recovery, y compris la console Core et le module PowerShell, sont disponibles uniquement en anglais.
pane below (Réessayez en cliquant sur le lien « Configurer » sur le volet Configuration ci-dessous). Le lien Configure (Configurer) n'existe pas. REMARQUE : Assurez-vous que les disques cibles de sauvegarde sont disponibles avant de procéder à la solution de contournement. Solution/ Contournement Cliquez sur le bouton Backup Now (Sauvegarder maintenant).
bootmgr, bmr) peut apparaître dans l'onglet Appliance Backup (Sauvegarde de l'appliance). Solution/ Contournement Patientez jusqu'à ce que le lecteur USB RASR soit créé et actualisez la page. Une erreur s'affiche lorsque vous cliquez sur l'onglet Virtual Standby (Disque de secours virtuel) Description Le serveur ne répond pas lorsque plusieurs tâches d'exportation s'exécutent simultanément. Solution/ Contournement Fermez l'erreur et réessayez.
Après la mise à niveau vers Rapid Recovery 6.0, l'utilitaire de récupération et de mise à jour ne parvient pas à démarrer après un redémarrage Description Lors de l'utilisation de l'utilitaire RUU de l'appliance Dell DL, un message d'erreur d'échec de script s'affiche après un redémarrage du système. Les services Core ne peuvent pas être démarrés automatiquement.
Rapid Recovery 6.0 affiche une erreur lorsque l'hôte ESX(i) est hors ligne Description 12 Après l'exportation du disque de secours virtuel ESX(i), si l'état de l'hôte ESX(i) est hors ligne, l'erreur : Unable to connect to the remote server now (Impossible de se connecter au serveur distant pour le moment) s'affiche.
Problèmes connus et limitations de AppAssure 3 Une erreur s'est affichée lors de la création de la clé USB RASR Description Pendant la création de la clé USB RASR, le message : Unable to connect to Dell storage management Web service. Try restarting the Windows Management Instrumentation service, and then restart the Dell Storage Management Web and reload this page (Impossible de se connecter au service Web de gestion du stockage Web.
\Appliances\DL\FTBU\FTBU.dat If the issue still persist, contact Dell support further assistance. Solution/ Contournement Redémarrez votre appliance pour rejoindre le domaine. Le service Web Dell Storage Management ne démarre pas Description Le service Web Dell Storage Management ne démarre pas en raison d'un conflit avec le pilote Broadcom. Solution/ Contournement Téléchargez et installez le dernier pilote QLogic. Accédez à www.Dell.
Solution/ Contournement Appuyez sur F5 pour rafraîchir l'écran du navigateur. Les boutons VM Operations de veille virtuelle sont actifs pendant une exportation VM Export Description Pendant que l'exportation de VM est en cours, les boutons VM opération Start (Démarrer) et Add Network Adapter (Ajouter une carte réseau) sont activés. Solution/ Contournement Ne cliquez pas sur ces boutons tant que l'exportation de VM correspondante n'est pas terminée.
L'assistant Configuration de l'appliance AppAssure n'aboutit pas Description L'assistant Configuration de l'appliance AppAssure n'aboutit pas si l'utilisateur termine le processus ou si une erreur de périphérique se produit. Solution/ Contournement Réexécutez l'assistant Configuration de l'appliance AppAssure en utilisant le raccourci sur le bureau.
La tentative de provisionnement avec un périphérique SATA n’affiche aucun message d’erreur Description Aucun message d’erreur ne s’affiche si un périphérique SATA est utilisé pour provisionner le stockage. Solution Les périphériques SATA ne sont pas pris en charge par les systèmes Dell DL4000 ou DL4000.
Échec d'une tâche avec erreur d'exception Description Le message d'erreur Task failed with exception (Échec d'une tâche avec exception) sans aucune autre information représente parfois des événements Windows passagers. Solution/ Contournement Réessayez. L'action devrait s'exécuter sans problème.
Cause Ce problème apparaît après que vous avez modifié le nom d'hôte du système à l'aide de l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure, fermé la console AppAssure et supprimé son raccourci sur le bureau. Solution/ Contournement Ne supprimez pas le raccourci de bureau de la Console Core AppAssure. Une erreur est signalée lorsqu'aucune NIC n'est sélectionnée pour une configuration Description Une erreur s'affiche lorsque vous configurez l'appliance sans sélectionner de NIC.
L'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure peut continuer à échouer après avoir été redémarré car les services AppAssure ne sont pas redémarrés automatiquement. L'installation de la clé de licence échoue également si les services AppAssure ne s'exécutent pas. Solution/ Contournement 1. Fermez l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure. 2. Redémarrez manuellement les services AppAssure. 3. Redémarrez l'Assistant Configuration de l'appliance AppAssure.
Obtention d'aide 4 Contacter Dell REMARQUE : Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre région.
